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标题: 凌晨在高博亚洲提款368元受到刁难3个小时,表示强烈不满 [打印本页]

作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2012-9-11 18:47
标题: 凌晨在高博亚洲提款368元受到刁难3个小时,表示强烈不满
送的注册金88元打满流水440余额101元,于是存了200元进去,打了311的流水,于是在1点50分申请368元提款,40  ~) r  b. k6 q3 w8 A' b* ]) j
分钟未到账,于是询问在线客服,客服告诉我未打满流水,还好MG的平台是可以查流水的,于是我一笔笔查询$ Y& G0 P- m! j; b5 ~1 S8 z* s6 D6 A
投注,发现311的流水没问题。再次询问客服,客服说财务部门在帮我重新查询,让我再次提交,但是申请再次被
- M" m# Y. T  V7 d退回,客服告诉我还差120的流水。再打流水本来没问题,但他们财务部门指鹿为马的行为已让我火冒三丈!!:@ 非要7 y# `( g  }9 X3 c2 v- _2 ?" s: L
搞清楚不可!4 H4 F: F9 Q, e7 t
在我将所有投注截图发给他们QQ客服后,又经过1个小时的等待,在他们所谓的财务主管核查后,最后告诉我因为7 z8 T# O, X* c, t. r8 a
后台数据未显示,所以查询我的流水不够,轻飘飘的向我说了句对不起!此时已是凌晨4点,在第三次申请提款后,
& S7 P% d/ u  W% M. {0 R2 L27分钟后钱才到账!此时距首次提款申请已三个小时了
! j. p) s5 h6 j4 j7 Q2 Q7 f7 U不想多说什么,客服的态度也还不错,也有解决问题的诚意!只是这解决问题和速度的能力实在不敢恭维!
作者: sshong    时间: 2012-9-11 18:48
这公司,我一直进不去啊!!!
作者: feifei3756    时间: 2012-9-11 18:48
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: TEA    时间: 2012-9-11 18:49
能到账终究还是好事
作者: a66b77    时间: 2012-9-11 18:50
顶楼主,玩家本来就处于劣势,所以更要据理力争
作者: 高博亚洲静静    时间: 2012-9-11 18:50
回复 1# 江湖夜雨十年灯 : c- K+ ^1 h% V& n( P$ [

) [6 ~! t# f/ J1 M
9 d/ _6 @- G5 h    大哥,您好,我们做的不周全的地方还请多多包涵,
4 r2 M/ _- t6 l' g: d    因为网站这2天一直被攻击, 我相信也不止我们一家公司被攻击,+ ?5 `" C  q# A: M+ v. W" K
    但是确实是我们的不是,万分抱歉,多多见谅,我们会一直改进的
作者: hdhd223    时间: 2012-9-11 18:53
这家客服处理问题还算积极,好在出款了!
作者: as5811088    时间: 2012-9-11 18:53
客服近来解释咯{:3_59:}
作者: 艳阳天宝    时间: 2012-9-11 18:53
新公司容易被攻击
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2012-9-11 18:54
回复 6# 高博亚洲静静
7 C! l6 @; c4 ]1 U0 _
8 U  p) g, R6 y7 f4 e7 _- Z# [7 O! ?0 O; F$ ~
    这和受攻击是两回事!在我将投注截图发给你们后,你们的财务部门还说我流水不够!大半夜的为这个368元
) E# u1 Q, N8 z! g- H8 Q1 r折腾了3个小时!其中和你们客服交流无数,还打了你们客服电话!换了你,你怎么想?:Q
作者: 高博亚洲静静    时间: 2012-9-11 19:00
回复 10# 江湖夜雨十年灯 . o9 `8 E- R- ~  n6 n" A
3 O) ]# [& l5 Z! h
  T* |4 U( _4 L( C! W1 h
    真的对不起,是我们的疏忽,客服那边我会把你投诉的情况说给她们听的。
" ?4 C3 y' c# j 大哥,消消气, 都是小女孩, 客户一多一紧张就不清醒,我会指责的,大哥多多谅解,希望没有影响您游戏的心情
作者: huhu321    时间: 2012-9-11 19:02
提款还是可以提的
作者: vipsubaru    时间: 2012-9-11 19:02
我还没注册呢。
作者: 红红火火    时间: 2012-9-11 19:04
我的88清了,送88的电话客服还可以,声音很甜
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2012-9-11 19:09
回复 11# 高博亚洲静静 # S" \+ P% K- s% ~1 b8 }* ]3 b" h

& y. @( s- k4 u5 @% q, w; f
# }$ c. A" o5 Q5 f" o) z    和你们客服没关系,是你们财务部门的事。而且你可以询问当班客服,三个小时沟通中我一直保持心平气和,连句
/ K# {0 k7 Z6 j' l骂人的话都没说!发这个帖子也不是骂你们,更多的是对你们的鞭策!
作者: 高博亚洲静静    时间: 2012-9-11 19:13
回复 15# 江湖夜雨十年灯
, u/ g# v, \& c# G5 @. {4 P0 {8 D1 d. B/ Y1 F/ v7 ~, Y
2 B& y( F( m3 F# @& I9 B8 ~( r( S
    我已经了解清楚了,财务我们会要求反省的,员工会扣一定奖金作为教训的,- S5 X8 F& M* h8 b- k7 h& v
请您消消气,不好的情绪影响状态,请再次对我们多多包涵,我们一定会改进不足之处{:3_53:}
作者: shoulache    时间: 2012-9-11 19:17
88清代的路过啊。。
作者: abc113866    时间: 2012-9-11 19:27
垃圾公司 也太小气 这么几块钱  还这么慢
作者: 胜利的快乐    时间: 2012-9-11 20:16
不是吧?几百块提款搞了几小时:L
作者: 赌赌更健康    时间: 2012-9-11 20:27
能提款就不错了。。
作者: 1013766749    时间: 2012-9-11 20:28
其实问题不大  新公司么  数据出点错误而已
作者: 正呆呆    时间: 2012-9-12 08:43
怎么这么像天朝外交部
作者: 穆里尼奥    时间: 2012-9-12 08:51
还没去参加呢
作者: 潘冬子    时间: 2012-9-12 08:52
小公司的作法,没什么意思
作者: applelijie    时间: 2012-9-12 08:52
我的到账很快,二十多分钟
作者: xx1990    时间: 2012-9-12 10:30
不知道这个公司怎么样




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