优惠论坛

标题: ho168的客服欺骗客人，严重干扰了客人下注，应该给客户一个说法吧 [打印本页]
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 16:11
标题: ho168的客服欺骗客人，严重干扰了客人下注，应该给客户一个说法吧
本帖最后由 天策情报局 于 2012-7-1 23:43 编辑
3 c6 J6 t* z; n  }( M& \
3 k9 v  ^7 Y! P9 n/ b今天早上，在ho168公司的反水到了，好象是80多，不足100，我就继续打，打到100后，我问HO168的客服，她说不能提，必须打够流水，出于对她的信任，既然不能提，那就打吧，我有冲了2千多进去，可打到中途，无意中发现HO168公司的规定，只要够100，就可以直接提。。。。又去咨询他们公司的另外客服，说可以提的。。。当时听了很气愤，这个客服太没责任心啦，怎么能欺骗客人呢，游戏中，因为这事情，心态很不好，结果全输光，玩游戏的过程中，大家知道心态意味着什么吧？4 V; G2 p7 W; P! Y
8 i: n3 L4 k- a
" @$ q% E" z' U$ X
7 m; B' {9 @7 m
这个客服不负责任，干扰了客人游戏的心态，让客人输钱，HO168公司总该有个说法吧？？？问他们公司的客服，可他们另外的客服只会敷衍我，说游戏中要保持娱乐心态，出这样的事情，还怎么保持心态？？？？本来还想继续在HO168公司游戏的，可出了这事，真的没心情啦
6 k/ E: \! H7 ]+ ?; A
6 E- ?4 h; e7 q2 s/ A, E" a
0 R4 Y! r* m, y% G明天估计有100多的反水，也不知道他们公司给不给提，随便他们啦
8 F2 w8 b. f& u/ F1 G0 X: u+ O- d2 H" v  B/ g3 g* R  u. x  ?& v5 |: b

( I2 A& ]9 \: M* s/ m" u9 `- T所有对话的过程，都已经截图，可随时提供
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 16:12
玩家真的太弱势，遇到这样的问题，公司难道只会敷衍吗？
作者: 两把刷    时间: 2012-7-1 16:14
只能说客服也太不专业
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 16:15
大家选择公司的时候，一定要小心，有的公司小动作太多
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 16:22
玩家太弱势，没办法，只有求论坛帮助，这家公司的客服不专业，干扰了客人的心态，这家公司就一点责任都没有吗
作者: vvvbinjie    时间: 2012-7-1 16:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 16:32
游戏过程中，心态问题不是用几十元钱来衡量的吧
9 h* V5 t) J- P1 b/ j; A这家公司，还是B级公司，自己的工作人员出现了问题，难道只会推委敷衍吗？
  N  B2 k0 l# _6 t" @$ r8 b/ [* |" k5 Z: k) l! p; x8 m
就可以无视小玩家吗？
作者: tangshiru    时间: 2012-7-1 16:37
赔钱赔钱，我输的也一起赔给我
作者: 白开心    时间: 2012-7-1 16:38
楼主为了几十块再充进2000太不冷静了
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 16:42
如果完全是自己的问题，输了的话，只有自己认了。
' W* M. u. w, X  {& H/ X' S; U
* |: |0 G9 o8 h- f3 h7 F4 G6 V可因为公司的客服，干扰客人的心态，难道公司一点责任都没有吗
0 \& g! m3 w$ K5 O% h+ z% S6 R" b3 p" M4 }, c. }/ e
* w, L" H4 [7 D& ^! D8 |
已经输得很寒心啦，公司还店大欺客，欺负小玩家，今天轮到我，可能明天就轮到你，这样无视小玩家利益的公司，是有信誉的公司吗？
' k5 g/ o# g$ r$ k/ q
# r! O" n( N  ~! S# i6 Z& a真的很寒心，希望天策论坛能帮助下小玩家，真的太弱势了，遇到不公，惟有寻求论坛的帮助
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 16:44
楼主为了几十块再充进2000太不冷静了
1 |* \' w2 s8 W5 ^2 B白开心 发表于 2012-7-1 16:38
  R  V) g. f9 E5 s3 j$ e

  D6 s# L" w; h$ y! W/ V- n* ?# T8 w
    不是为那几十的问题，我想既然不能直接提，那就再玩下，出于对公司的信任，就直接冲了，谁知道中途出现这样的问题，让人很生气啊
作者: miracle20    时间: 2012-7-1 16:45
客服连自己家定的规矩都不清楚，只能说是业余不专业啦……:L
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 16:49
如果她当时说可以直接提的，我就准备把这100提出来，想玩的时候，改天再冲，一直都比较相信这家公司，毕竟是论坛推荐的B级公司的
作者: 4682855    时间: 2012-7-1 16:53
既然冲上了2000了，你就好好打，多赢一点不就行了。你在这发帖更容易乱了心态。
作者: ct3807    时间: 2012-7-1 16:54
反水记得好像不要流水直接能提的吧
作者: 双鱼座    时间: 2012-7-1 16:55
我只能说客服不专业吧 - - 我在十六铺也遇到过  他们家返水可以直接提
- |) M7 b8 D) n" J6 d
- X+ ?7 B9 M9 \6 w1 T% h# \  但是客服告诉我  需要流水~.
作者: 不是弯刀    时间: 2012-7-1 16:57
客服也不是什么都懂，有时多问几个好一点
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 16:59
她说不能提，我想，既然不能提，那就打吧，打到了100，问那客服，那客服说不能提，我才又存了2000多进去，本来打得好好的，后来发现只要到100就可以提，如果那客服说可以提的话，我是不会继续再打的，想直接提，改天再玩的，遇到这样不负责的客服，真气愤
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 17:02
客服也不是什么都懂，有时多问几个好一点
7 |( {, ?6 n- o& p; {8 J, x7 d8 o不是弯刀 发表于 2012-7-1 16:57
. [+ q% i9 |- U- ^6 \; A
# G9 N1 ?, P; ~8 r& \, ?) y! R, ]
9 z! R! F# k8 a: W. ?( }
    唉，老兄，在公司游戏，不相信公司的客服，相信谁啊，她就代表公司啊？总不能为一个流水问题，要去问3，4个客服，答案一致后，才。。。
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 17:11
这样的公司，真的很让人寒心
作者: worldlk    时间: 2012-7-1 17:19
客服太不专业了
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 17:22
负责任的公司，都是这样无视小玩家的利益吗？
作者: 静下心就赢    时间: 2012-7-1 17:39
遇到这事真是影响心情呀
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 18:14
问他们客服，他们的客服让我每天去咨询处理结果，他们一个月不解决，一年不解决，客人就要天天去咨询吗？  @% K$ J7 X3 _) U' L
/ z+ |2 W+ r4 _, Q" }
这种B级公司的真面目，大家还是小心点。
作者: joe58    时间: 2012-7-1 19:04
會不會樓主你剛好碰上的是新客服啊   所以不懂
作者: 往日时光    时间: 2012-7-1 19:06
在公司游戏，客服就代表整个公司的，这几句话很好
作者: 9年    时间: 2012-7-1 20:35
只能说客服也太不专业
作者: crazy168    时间: 2012-7-1 20:38
看这客服新来的，就给楼主碰上了
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-1 22:57
客服说等候处理，不知道要等到什么时候，还说这是一家上市5年的公司，会对客人负责的，看吧
作者: b369369    时间: 2012-7-2 02:51
玩家太弱势了那些小公司真的说什么是什么
作者: kaka008    时间: 2012-7-2 03:44
客服的素质要提高才行呢。
作者: hdhd223    时间: 2012-7-2 07:51
看来只有自认倒霉了，汲取教训，下次不去@
作者: 白开心    时间: 2012-7-2 08:12
只能说客服也太不专业，OH168对客服的培训不够
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-2 11:26
ho168的客服轮番敷衍我，出了问题，他们就是这样对待客人的，昨天还说给客人一个满意的答复，还说他们公司是家所谓的上市公司。。。。。。。。。。。
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-4 11:17
基本处理完了，算是有个小小的安慰吧，哎,事情已经过了，能把这帖子删除下吗
作者: a3pangzi    时间: 2012-7-4 11:18
谢谢论坛，能让弱势小玩家有个说话的地方
作者: zzzzyy    时间: 2012-7-4 11:32
楼主不必太过于动气，我也和你发生过客服服务不对影响到我的心态的。。。
作者: 648850265    时间: 2012-7-4 12:39
遇到业余的客服真的很无奈



欢迎光临 优惠论坛 (https://www.tcelue.cc/) Powered by Discuz! X3.1