优惠论坛

标题: 与新时代之间事宜 [打印本页]

作者: viguo 时间: 2012-5-24 06:42
标题: 与新时代之间事宜
本帖最后由协管员03 于 2012-5-25 10:48 编辑

昨天23晚上存了500,等了半小时客服也没反应,然后追问下,客服说已经到账了,现在就添加.
然后说系统在维护,等维护好了再添加,然后就是一直赖账,一直不添加,我TMD真倒霉,碰到你们这种贼庄.
有哪位有权势的老大,可以出山帮忙解决此事么?

[attach]439363[/attach]

作者: 台灯1 时间: 2012-5-24 06:55
请楼主再登陆新时代看现在是否到帐，如还没到帐联系在线客服看是什么情况

作者: viguo 时间: 2012-5-24 08:11
一开始接入客服很热情，我问这个事情后客服就不说话了。等客服好久才回话。这是什么态度，承诺的事情没有兑现连句道歉都没有。

作者: 新时代 时间: 2012-5-24 11:31
首先，我代表客服人员对那您说一声：非常抱歉，让您久等了！希望您能谅解我们可以么？昨天所有波音旗下的公司全部维护，在维护的时间里即使是我们为您添加彩金您也无法正常游戏，请您私信告知我您再本公司的游戏账号，我们会第一时间为您查询的，再次感谢您对新时代的支持！

作者: liyu1228 时间: 2012-5-24 12:31
误会而已，昨天都维护

作者: viguo 时间: 2012-5-24 12:41
已经入账了。

欢迎光临优惠论坛 (https://www.tcelue.cc/)