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标题: 万象城搞什么?存款进去,游戏时候却没钱 [打印本页]

作者: jia9776    时间: 2012-3-5 17:19
标题: 万象城搞什么?存款进去,游戏时候却没钱
本帖最后由 版主09 于 2012-3-5 17:22 编辑 ' E5 ~- [2 o9 A. \

/ t+ K$ W1 e2 P+ Q7 p

atom说:(16:33:42). {* b" R/ {1 `+ K7 [' n6 w, t
您好,欢迎访问万象城!请问有什么可以帮助您的?

您说:(16:33:54). `+ d# b1 E- L9 w( L* ]) Z! y8 t
你好 我转帐好以后 进了EA怎么没钱?

/ v* @" v1 N. n+ w% t$ u
atom说:(16:34:19)% b- v- D2 m* \0 D5 `7 X" x1 {
您好,充值后,您的资金会首先充值到您的万象城帐号,请您充值后,登录会员中心,选择"出纳柜台",将资金转账至相应的平台账户,再转到游戏账户即可。谢谢!

您说:(16:34:29)0 j! o3 k2 u: n; S
转了啊

可是进游戏没钱啊

atom说:(16:35:59)3 |' O* k/ b, j' c% k4 Z( ?( P
客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。

您好,您需要把钱在户内转账至EA账户的

您说:(16:36:57)' K. q7 C9 |% C4 G  p  y
转到EA了呀

可是里面没钱

atom说:(16:37:22)/ S, }! v/ k1 f+ X5 }9 B
请稍等帮您查询下。

您好,经查询,您的EA馆账户现在是202元,请确认。如果还是看不到的话,请您尝试退出后重新登录。谢谢

您说:(16:39:51)- r4 K1 S1 `& }! d# C; T- Q' Q
还是没有啊 搞什么啊

atom说:(16:42:13)
( K, |5 L) u! \$ F您好,请您稍等,我们这边后台查询您的EA账户是有钱的。 请您过几分钟再尝试下,谢谢

您说:(16:42:33)) X2 I$ P' N. `: W. K1 X  N$ d; |7 v

要等多久啊

从来没遇到过这种情况啊

atom说:(16:43:54)- O5 _) W. r+ a/ T. i9 @& T/ e
您是在网页会员中心还是在客户端呢?

您说:(16:44:08)+ j! x! e! _  N) O/ R. T
可护短

会员中心有钱

上游戏里却没有

"2012-03-05-16-45-23.jpg" 传送成功。


- B0 T# V. q. j查看大图

atom说:(16:46:39)
( r& H; x* g# f' b% H0 d您好,请把您转账至EA账户的截图给我帮您查看。

我这边显示您的EA账户是有钱的

"2012-03-05-16-48-53.jpg" 传送成功。

1 I3 {/ G( r% U; Q
查看大图

好的,请稍等

您说:(16:49:15)
# k- b. T3 U3 ^$ q; K显示是有啊 可是进去偶没有

atom说:(16:51:16)
) k- L, Q, u* r' v. Y3 Q您好,看到了。
/ U* Y: y) s- o9 a4 W6 j% c之前从来没有遇到类似情况,请稍等我联系技术帮您处理一下。您也可以退出会员中心和客户端后过段时间重新尝试。给您带来不便请谅解

您说:(16:51:32)5 {& H& v- Q3 w. ]
我晕 搞什么啊

atom说:(16:52:46)
/ [2 Z# U5 V3 O2 R1 w同时,请您截图给我看下您客户端玩游戏时候的画面,游戏金额,

以便我们快速帮您处理。

"2012-03-05-16-53-58.jpg" 传送成功。

% y9 m* H# r/ k
查看大图

好的

实在抱歉,请您卸载客户端后,重新安装试一下。

您说:(16:58:55)
8 P5 [6 L6 N4 F- j5 H$ s


2 a1 R2 J& l7 x. }/ U' J8 C: _atom说:(16:59:59)
4 e) U: {) K0 E客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。

请您重新安装后尝试,谢谢

您说:(17:04:01)
! k& N2 K8 n: E/ q! L3 h没有啊

什么意思啊

atom说:(17:05:13)
8 y* {6 l1 I% q( Q客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。

您好,技术部门正在处理,请您耐心等待,好了后及时通知您。谢谢

您说:(17:05:37); j4 @- \0 W4 C" B8 f# U
我很配合了啊 可是为这一百块钱耽误了一个小时了快

atom说:(17:06:34): V  u8 U7 a9 f" x7 a
您好,真的很抱歉,因为这个是EA的技术问题,我们已经通知EA帮您处理。所以还请您耐心等待。

给您带来不便十分抱歉。

您说:(17:07:36)
  L/ L/ n( X( Y/ o6 h5 q我能转到其他平台玩么

atom说:(17:08:03)
6 `' u5 i: s- J* ]您好,我们现在暂时只有EA平台,其他的暂时还没有。

请您关闭一会,稍等片刻在开启试试。

您说:(17:08:32): J$ D/ Z1 F( h) p% a* q
什么时候好 ?

atom说:(17:09:45)
7 l& x3 t* j" Q" f( ~您好,这个问题我们已经转告技术部门了,请您稍后开启。
) C5 p; h, h" ^) Y


作者: jia9776    时间: 2012-3-5 17:26
好了   已经解决




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