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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见 6 K  [! L% M- L) j, @9 M4 p& h/ K
* g3 h# e* _% R0 T: \7 R) {  S4 x

8 k% ~6 p7 }9 y/ J# D  B    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。; _4 \  s5 D2 {; k( o5 D  B

" w* J/ h  n9 v) K这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756 , T! q: w% z) w4 x! T% |3 m

/ u. B- ^- X/ q3 I; a* z: r. h5 x8 t: N
    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。% q7 A7 V( f+ _+ q) b& I1 ]
( g& ^8 U0 b; T
让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。7 e5 ]/ Z( ?! b: W. H( X- G
' u7 C2 P# N( e4 k2 L. w
大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF 6 V" E- [1 g; ]2 x- y- ?- p
: ?8 D1 [# v: I& x9 u9 `' |
大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。
- R: F+ P3 K1 v$ c) Y1 W1 y2 q其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。9 g: U8 _2 n' h5 G6 Z
我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4
) ^( S9 y6 y/ L. p请大家参考一下。
4 q* y, Z9 M% p& f  z; }大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托
+ ^4 D) |& s! ~  }. d! h- E7 c3 @' w! _  t
客服经理给我发点托费吧。
7 m, Q# n% a. J
. [6 m" R1 w0 t不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见 1 l& X2 A6 o( H4 O# T" D9 z

# C! T% h3 P& N9 G2 a5 v( ]) _7 z! r& W1 \3 h) b) R/ E6 U
  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。$ m4 M1 P" u* I* }* i! s% T

3 J% B! X% L: B  T这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。9 x# N* M9 k6 D
; ^# e0 b. N8 y0 S( S4 b
我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。. p/ K+ f2 e& P1 ^& @; L7 N( }

. ^: t' t% z% ]我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。
' v6 g* ^; M# z8 P) h" z! `1 o# {$ A' x
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001
, \  H. `- `# w* h: G. _; ]; E* Z. h
谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。: c+ V+ [- A6 ~, J; f, V
" l. I9 g# R. M2 S( |5 m
这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。* [: C. o$ N2 `5 K

" K9 R7 C- N' Y大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑 / z9 A0 ?( ]  e$ W/ [* ^
. i3 u6 U0 L+ j! `1 l
回复 40# 讲不出再见 0 {" a. o5 w( W6 U0 @

+ E  R% u& N& b. p7 ~. j& `1 n我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。
# z, R$ |* P% {- N说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。; X5 b) ~/ G; v
避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。, T5 p; v$ z* g1 u# X

+ D$ A) ~) \6 B. q9 t5 l! c, Y% ^3 _8 Z6 }$ q4 \
确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。
$ o  w2 [# X6 d
. {, h; a8 |' n+ X, ^$ X4 B0 }8 }3 {3 x0 E, g  p  v$ m, n; Q# W
大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:% b( l5 T0 ?; x" f& V& @
# N. |8 R) _( r# I% |
不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101
/ p9 P, O/ O+ C/ I& q2 F  O, C3 f' O: e, v
我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。: @* i6 t- |  d6 \7 H1 ^
当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。5 D% x( r/ M- s
- Q3 A( q% [3 o4 s9 |
这就是我的准则。怎么理解看大家了。  q. L+ K& |8 C* C% U
: x# l! g2 ~3 {( ~
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见 , s& d+ l6 h, w! k1 ?1 D: ~
' \; k1 Y7 W  _2 x
对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。
2 X3 Q* {5 R. q5 H! o4 G! C: {" R$ ~/ Y: D4 R" Z: p
您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。# i6 m: C) y7 g

  W7 g+ ^; J2 t我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。$ d, ^; E% c5 ^  i: [5 q2 g
& t) k! }& g/ `& Q$ \
活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。3 s" ], f6 {+ K& O/ F3 Q8 w

3 M6 i' z0 O" u大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿
$ \" w* x" e1 B2 Z& o跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157 . k  k! [- C) U1 W0 j" g' D

5 G* G, o& ^* s
1 y& V4 D3 q0 s帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊* Z* V) K) t1 o( P. W
5 U3 O. o/ \' l% w% }1 v, a
大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见
  @, Y  I/ ^1 V1 l2 e% o& B3 u: x  A! y, A$ Z  I: Q* c
/ |: n* B  G+ l/ N  u( |. X
斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈
! S, [$ C: Y4 c1 L
) O5 F- R" G7 G: z大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123 ! v; c8 K) V9 D4 }1 f( Z% K$ H2 {/ b# j$ l
9 V' l1 h4 t' s* O  w5 N
不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF 1 A9 r0 [4 F6 d, y
. m- U+ P5 u8 P* Y
+ K! m8 B* a2 U. K0 K) W# k  @
   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123 . E: C2 _( l0 c( a

. K0 d7 O  [! @$ \0 w" `我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。
/ p  y# z- s4 u, X* ]( k$ R+ j; p! B  o- x+ ^% S
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin
1 J  C; j, k! [/ m1 Z  m' [9 Y( L' c7 {8 R5 \  T5 d4 o
您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。; ], g8 w% z/ E9 }. I; p, S

' U1 R# v, M# }( t* m+ I; C( D这是我见过最嚣张的一句话。
. n& e. D, b: n. f. V8 Q
6 H( w# N8 [: m大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢. d6 h" f! h3 s5 k* T0 |8 {5 a
赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48

" i" G( b0 I2 x* @
# Y8 u; b6 V$ b0 W/ S5 @4 t: l1 b7 r+ c0 r# w  w
     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝 & e5 |0 a6 N  q' C6 U( O3 B$ L

4 ]$ v5 x2 o; a+ m# S
$ i2 E" b7 o  y+ y3 `    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌 3 Z* M( C! q" O  o7 V" h
' h0 Z" |" y: j4 \8 ~+ w, j
有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。8 v0 t* o2 Q( w: L# g
- `- a; N; [' e: S* }! W
这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。# U0 n- K4 T/ K
! o1 }  e0 b8 c6 C7 y/ G
大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF
( e: ^  J% a3 I+ q, E! w
2 W8 \% p6 E+ N3 ~/ l, v7 e1 _2 B- X& p+ A# S) F9 _
    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。' ]# }& q! P9 ?9 s! ~
所以客服的言行很重 ...; f7 D' d3 C# u8 [0 ^9 m( R  B
讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29

3 p# K. I6 \# k" v7 n( H* t
- f5 B: b& i/ n/ k% H
* H% Q" ~  c& t# ?) W   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin
7 Q. F) U5 v3 A- X3 p! A" F8 j' [7 i: v4 c) E; V
那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily - Q  S' R6 H( e- z( `! k
6 e- q# K/ S( z
这个话说的中肯，我要虚心接受。
1 a; ?6 g4 n% L/ V$ A4 R
/ H; h" N5 _+ q3 E. c2 k/ D1 O大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF
7 \* c$ B: ^' ~$ d2 A
% ?) w# N5 @  a% J+ _% t3 f# @* }( L, m9 a% t+ O
    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌
( V0 U' x4 Q& A) Y- i( X% u3 B6 _8 ~  A# s  l8 }* i: F$ E+ M
理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77 9 G3 F- T. H" j1 {5 K$ \9 Z1 E

7 q, G/ |3 ?& [1 \史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 9 {( u/ w$ ]* S3 y! c

  U  L# S. T) l3 u这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。
7 W/ j+ T8 {& X- m0 d
- h1 x! T3 z2 h) N0 k- Y& _大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj
2 W! L7 x5 f: u+ B2 }  C
; b1 D) f9 M. [& A* t
0 C1 n) u1 I+ R- ]( E: R; b  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵
; d9 x1 I6 S% p
/ L( C6 m2 ]* Y4 a2 A3 D' C9 |9 X$ y' \! H- x( A$ D8 u
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风
1 [5 ?; n7 G7 [. p; \5 }" ]! m- ^/ v+ g
讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。0 M# o& }7 _- r1 ~
! D. L9 k* V, j. Q$ H- L& j0 ]
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue 5 ]/ C$ N$ S, m( D* G8 e1 J
$ i/ f. G8 \$ C5 H

: @# u. N. D) w5 {9 p4 O    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度
) p8 K( r0 O) T5 Q3 m3 T5 e+ j9 E' M* a2 Y8 A

8 B9 o9 N7 g" Z! X; e6 Z大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個
$ Y8 `8 U/ e; l  U3 D
4 ?+ i$ E5 t, e1 i9 {- z这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。' L. I/ I$ t, z, M- @
8 }/ [/ w8 f+ d3 z
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312 * l; i# n" `# m
$ S0 R5 B7 E$ X0 T# `! b. ~
是男的，NB经理



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