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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见 0 U  ~1 f, \) F6 h+ X/ n
: ~$ v( X- y% C* u$ }0 o
- I- q4 A' R1 V" C, _
    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。
+ `' E3 U* e5 W( ~5 K2 N
% F( @$ G: O5 l. R" Q' q这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756
. |8 _, H( ^4 B+ {2 {, I
& \% l( A- p  F. O* C8 A. B  f' ?+ @) @6 B0 N9 F
    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。  C  q" m" O2 j8 P  b  E- H0 h

! b! S' p8 X( l3 a/ \, I8 W9 o让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。; Q9 s& y6 ?0 k2 H2 q3 _

9 b: C5 R' L9 V4 y; {9 ], B9 t9 s大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF
8 v# m5 L! s5 x! _1 W% ]' K6 l( ]# M
, l/ o- U8 ]9 v9 x( K! L大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。  ]$ d$ }1 H+ y* |
其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。
" e2 V8 K' }; k. W我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图41 j4 [% t; |2 k0 M) }* P9 F
请大家参考一下。
( E: W4 H" m5 u0 B' v- q. q- W大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托
3 B0 x% l2 Y! g3 f) S" H7 F/ q. F. i* f4 y  j
客服经理给我发点托费吧。
" e& Z2 Q2 `& q, p: C0 d& D# u7 L/ l9 N7 e( A4 Y) R8 z
不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见
' z0 _% z) R3 B$ C/ i( j
3 _* N. `! p" e- m
& f1 I! l* ^! Y+ P1 a1 R  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。$ l; E+ x. ~; E" H5 Z3 a+ h
2 [3 `& E3 O& a/ g
这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。
! H. M: C& \. P, V  f  E
* m: U$ f6 C0 E: N2 L我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。
6 }- y2 {% U% [- {2 t6 p. O/ [) J
0 K) |4 P; D$ g/ d我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。
/ S' l- L( V$ K/ L2 r9 J) B+ P! D0 A3 P- N; }' t
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001 8 r; z  `1 H1 ^( k; `/ z

. w' B5 _# \! ?' V- N6 Y: ?7 [4 O谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。& y. `3 ?0 H  Y
7 j( C1 ~  c# x; {: Z: U
这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。
' s) Y! a' U4 B) h0 R: l1 t* E/ q  D9 _0 m6 ^  A
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑
. I+ t7 i9 [- ?; B: M! e# o6 I1 r
4 [$ y, R: c; ^; p# A1 R回复 40# 讲不出再见
" Y" g+ _* R/ }7 ~# C  w7 z- X& ~0 M0 @( |; `3 Y2 |
我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。
1 P8 A* t3 U2 E3 p0 B说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。6 _/ ?/ j" Q$ _$ v+ U; r) {( }. _2 u
避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。* x+ |, ?& ?/ V: ~4 q( ^6 V

% J( w, f0 q: X1 N! w$ H5 B5 d! t6 D& q0 l+ o8 @& H2 i
确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。
  Y5 _0 d8 `- D) P# x0 i! a3 Y' B5 K+ b5 D+ ~$ }& }
% n; @, S5 A6 f! ^9 S
大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:+ e( Q1 `+ ]; A3 ?2 e9 u$ y

  d$ ~7 M' o# c+ Z不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101
* Y  }$ f4 Y; O+ {' `& ]  B
- L7 ]/ L* o! E我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。
  v+ X0 ^7 e- ~9 t当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。
1 U% _: ^5 [: i# v) |
0 }: G  h5 D9 [  y% p" u( e2 s这就是我的准则。怎么理解看大家了。
1 T; v! t, \4 u6 @
% s, Q8 C- k; ?7 Z1 k2 {. o& F大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见 , O( \0 W6 q5 A- _3 A  J. a* P

; X% w3 v. j8 b& s; P4 D: U: c对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。" Q3 o/ P7 x3 v$ L$ X. O
% S; p9 Q/ c3 y5 ~! x5 W
您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。
, ]* R" s6 f# F6 a! L5 ]- \; j( E% {
我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。
6 P2 c1 C5 T" J0 _7 Z, \! o$ ]. [% E4 z! O2 k
活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。) t" Z+ V( o2 ~" s+ n- o% u3 |. ~/ l

( ^$ h6 K7 m: t: n, S7 E大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿" V( r$ b. ~0 m& F) I" t
跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157 ' _6 \- j- J. j/ @" U
( y. L! \$ V+ o7 Q% O$ G6 o
/ p5 `' `0 z0 m* b
帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊5 d+ s$ d( h+ C+ ~" U
) C: u* ]1 D6 q& |$ A
大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见
4 |7 q5 W. d2 j  B6 e/ S  P) `: U

. E- p1 K2 @; w 斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈$ {' Y8 n, N/ m: y" |
: d0 u( P# e; e9 Z+ b. t1 n
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123
5 r5 G/ \  x: d& _  j2 F
3 k3 _. k: Q+ F& v6 h0 @不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF
$ ~) Q# N8 H2 x+ D+ |
9 w& F3 @* D/ l  i: S9 B% D( O( j, ~3 N+ F+ k- k; B8 e- _
   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123
& H) a% S7 K! U3 k6 [4 G
3 g5 W  g0 d& c! A6 E$ S我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。
2 \% G) W& J' N+ Q# i+ N/ \- O+ l! {( m' u; o$ x
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin
7 Q! C8 R% g" C$ w) G( Z6 H$ y; h8 _2 ~- R) S
您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。0 T( w9 `3 A& K  w  j

( U6 R9 `7 g1 r1 S* G这是我见过最嚣张的一句话。; x  @8 H! T9 Q

6 x8 N6 y2 k) R4 N1 Y) {( F大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢, \0 y7 h8 L" A# [! ]6 D
赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48

) W" o' a  e* F
5 X1 G# Y+ g4 b
2 u  o& @- K( p  A+ U* x     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝
: g5 |0 [& `1 R( h& Y& h- C, H. w* }2 f  [" Y
8 k0 ~0 o. \4 F8 n2 {) `
    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌 . J2 g2 I! B5 f8 m, L0 v1 n0 V
9 t/ I0 z( z8 t5 P
有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。3 z7 u4 N- |" \2 B# v1 j/ Y
3 h) p3 e2 R( X4 S# Z
这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。) q! R4 p, H% d
0 Z1 h$ U0 m5 P! ]3 B5 _
大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF ' `3 d' D, x' i6 l# h: o) ^; s
* R  K  c* z; r7 C

* c' M) p7 R* i    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。. z% b/ S0 G8 X9 S- _
所以客服的言行很重 ...
0 A4 Z/ ^( L: R, [9 s讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29
9 Q  L8 ~- U- ?' B! ]- R$ n

( s. t5 p* `# m: E. u- n& Z, q! M6 @; J$ U7 h7 {
   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin ; |0 t( e3 d% U. J5 q0 V; r, R! S
; b) ?5 N& Y; w4 {# `
那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily , a3 z# E4 p* i+ G) ^8 `

9 E1 m) b& f% q$ U+ p2 E这个话说的中肯，我要虚心接受。
5 P. T! y' T, K& j+ E/ |0 a1 V: a$ y+ P: p: m3 L
大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF
! [% c# ^& h* P  G. f' b* u, @& t& U' u+ c0 e4 |$ ^2 R

2 M" Z4 E/ i# ~7 {; r    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌 * k1 _( u6 a7 S) i7 O
7 z6 `$ [8 _/ ^  a
理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77 - M6 O8 ]3 r4 D2 s# {# h

5 ]5 I& p- u6 M5 r1 S! `史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123
5 `) ], R0 B& }( o' M0 @- o, t8 L
这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。
0 r" r. G1 n1 i  ^
6 X" h/ H& {$ X: L3 p大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj
! a8 k1 b; C4 G7 E( u- V7 y& W2 q* @2 i

2 g  z4 {. v, Y$ O, A  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵1 D& B( C0 s. `  N. t
8 d7 b! b1 e7 f) ^, a7 j+ f

" X0 h/ F6 U, c) X9 K大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风
% ~7 K0 ~7 T$ h6 [+ q8 ?3 R! m6 X8 g4 Y! F( M' g) G
讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。
0 T- b9 w1 E( h0 u% t( V$ H. y8 Z6 m( ?% f. Q
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue 8 S8 S% p4 E  Z) Y* |1 s. w( s

, F$ n. o0 e6 e. t* a' l
* \! z' z  {$ }/ }    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度
/ r% T! V; I( a' _2 P
8 v: \$ n' }+ b2 f$ ~+ \( }. L$ U8 a* E. H2 K
大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個
* Y" R' R# v! _7 n1 V0 o6 T8 x7 Z& n$ x. \
这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。
# ?- x, _3 E7 Z. b& {9 x4 ^+ A* S4 S
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312
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% T7 p3 H9 o2 ^+ u; b1 @/ N7 z# x是男的，NB经理



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