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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见 ; ?; c3 _6 G1 O( P+ C* E& Z: F

% F# ?8 F3 w% H. e$ h! V8 \: g. L7 q3 H  L/ q" m
    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。7 f' r" z# Q& G/ B8 K9 r
) ]* R/ {' t/ \% e: L* v
这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756 ) p6 Y; M) P; [6 P3 L4 o8 D

$ u! z% @3 K- ~# t
+ a: W  L4 e+ m3 _8 r. O    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。6 y' H* m, O! I2 n7 E
* |0 B5 i/ S' q- Y. O9 m3 |4 C) w
让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。
3 ~' Z- Y$ }2 W/ B1 l( b
; U) p4 i% |) A. {" R0 m大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF
6 O9 g  q1 J& O3 F1 Y$ a; s) }5 W" m. d5 I2 G6 ]
大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。
- F1 m: o1 F: r' d5 M2 r其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。
7 S/ |1 D" i8 o5 R0 c3 |, |我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4
2 A% M$ U; w, @# N/ w1 U4 X请大家参考一下。
" x4 G5 `; @. j6 `. _7 m3 }( k大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托* H0 @3 k0 c# T

  R* v) k0 Y5 m. }0 N9 T5 S& Y客服经理给我发点托费吧。
) |; m& l  T$ P+ d4 \2 T3 `5 D) A4 {: T$ Y5 @
不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见
, W  h4 f/ s  T) R, n, {
9 Z8 Q" l- p* }  K" [; \; l, p' `$ A- B, O0 V
  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。3 J6 D; o1 u! |$ C* F( D
" L8 }- k$ Q- ?9 A
这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。, f# O) ?( F4 u' R" n

0 W5 Y2 [; @$ G9 W$ B. D我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。9 }! I, T$ Q$ x$ G! o( n9 z

7 ?" S# P/ H* ]7 R4 ]我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。
9 W' I1 Y( I+ w  R7 D0 D
8 V+ {- t7 Y) k. ~) D大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001 ! x" m8 y3 v5 y: p' ?/ V0 L) d/ F
( ~0 Z5 a" z. m" P# C$ \% x3 c
谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。" u$ E! d$ L8 l, t

! M6 n- C7 ]/ [1 c; h这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。1 E, z5 i. Y3 o% s

* q0 X( R4 F' N( W大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑 / E2 R; U% t+ G/ X) N

3 ~& I" _7 U( K. ^  [4 \( F回复 40# 讲不出再见
$ [! W6 |/ S" ~) ]9 y4 l' Y0 k5 E2 x/ I$ t" e+ }1 H
我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。
; H, V' u2 g" s7 {7 j说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。9 E% ]* \% G% L# g8 @+ ]! Q: M
避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。
5 e8 H* l( i+ T- [4 |+ a* e; X6 }  v* O% h5 |# u9 I

7 F5 V4 N0 L7 X, a/ o. O' T9 {确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。
4 [; {1 J; {( k7 a+ z7 E  C+ P, _" l- g  l# p
  q% D* m" E; ]3 k" J; h
大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:
2 l5 q+ P4 Z! t4 S5 M. e9 `* S: R, T  \7 Y& n2 v
不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101 3 c2 V$ Q" C+ L- I# d# z' i

* V0 w2 E& P5 s我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。
" s/ x) I! y  c' z! c" H/ u4 @当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。
  z/ k) |9 I& B2 K3 R0 Y$ B5 t( A6 s7 L3 i9 ~) o9 [. x, t4 I
这就是我的准则。怎么理解看大家了。7 n0 G4 A8 X  ]) q3 @( q7 f

( y6 s3 p' Y$ I" e大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见   }- u* J* m5 `

7 W9 Y7 ]4 Q/ z. {0 p对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。& ?- G2 N; A" f5 q

' r: b: X9 l) B: H1 C您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。6 M' E$ k: r! c8 h

; N) F% q$ L$ N% O我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。
$ U6 {& [" E# v' w# j! I4 j3 x6 e$ f) ]0 I7 L: M
活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。
# L$ Y8 k- `8 ], u. E) A
2 `; p, l; Y: p6 _大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿
7 r3 ~: }1 O7 \9 y0 R跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157
- `4 T6 w  u; v& L  x. {6 W
6 `0 y! |5 z  f9 T7 u) n7 ~8 h, I- ~
帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊6 a. f6 n  ]' v; L$ {. ]; ~0 l

+ M5 c. v/ K  e( Z% g/ {6 Y大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见 4 V: @- b+ t2 Q) k
1 f' S: Z* l' m0 w

# D- X) T5 n' @, F4 `$ m9 f 斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈
6 T3 U6 m/ l( n$ l2 J  L
8 E3 D4 F* }! U" i$ E大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123 ! ~, |% ^6 \6 c- C( \1 n( k
  u5 ~! e+ Y$ N. w# K" c
不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF
! }/ o, T# n& X8 ?; S
! M) M7 r" T- y6 q: r. _" a' K1 i* [0 |) P
   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123 & z1 f: l: m* n& P5 x0 K$ Q

3 p3 x2 j* p% q2 u% r1 `我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。
, [7 ~7 Z$ B- F) M9 O5 o! L$ U% x$ i2 N
) l/ D+ {9 m8 |+ s( R大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin ! N$ S# J# v, e+ j/ C

7 ?4 r  O; [) J6 e5 K* Z1 L您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。
) T6 p  e& R' s" D9 m; [* d' l
( S- C' c8 q5 I$ a这是我见过最嚣张的一句话。
7 `& s! X- R% j0 R
- t" I$ l! y1 b4 ?) _+ }大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢
) m- D4 L4 b" p# m' R赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48

; W, W3 ^  s/ M' ~( ?
8 I$ H5 \" P  w' ^5 }
) c; v% a: Z/ y, c: @     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝
3 Z0 b7 i3 D- U  J
8 K5 m/ B- G6 C# P. @9 b7 F/ D
8 m  Q' S; x# p% w& _5 j  c% w    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌 9 R9 t, I+ B1 I% T7 f' V& B

6 G' t( F* U8 f* A3 L0 {有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。3 J' S% A" p% s# q7 {" Y
- _. p' O( m3 _; I
这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。& E: j! Z# v8 G' j6 U

. V+ G& w! ^- K  _大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF 6 h  o# ]% ^$ \0 F: B% m9 K! w
6 y/ g& O2 L- s) h& ^
7 h8 l: X* r% t9 @1 H
    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。
# e& Z6 [# b* H所以客服的言行很重 ...
+ C& ]5 D# q7 `/ ~讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29

" G) a+ |- t8 w" w" h0 ]" V
4 \, N" S/ n# r/ f- o) V+ Y; F: y2 v" M$ Y2 k
   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin , r( p3 Z- {  C

0 V' U0 C3 P7 E; ~& v6 L2 D那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily 5 J% V' i$ C/ a. h0 N
+ n% y% m3 E' N; a* I
这个话说的中肯，我要虚心接受。# J/ s6 x7 y* V- [! ~
. ^# w% c8 U2 Q9 N. M9 L+ _9 L
大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF ! r& V: z# W8 f( }
3 Z* P% k1 X5 ]: T: I5 N# R

: M1 h' u# i2 N, c; R8 h# |    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌
1 @, K" q9 Z  H8 m( [, {4 y- `; j
理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77
( v" D5 h  x2 o( B& X# l
, n! p0 _4 g# @史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 % z0 _& l8 s2 ^

1 p9 b# S* L: B+ _  u% f这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。
7 |; E  h: ]8 q" x( c2 ~3 b, X6 l( e& m; T# f  t+ e
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj 8 n; K/ t- U8 p$ U) b7 d" P

- e  G6 g: d, a. \+ J
$ y) x% N( X. \- q2 B' u# Z, b  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵
1 k  u* p5 E4 E: \6 \! K. W+ Z2 z0 W5 @5 P6 {4 i' o& b
& E; N, H. x; c. d' I
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风 7 D0 G/ n* @1 F7 j' e& Q4 U( C
2 i, ?5 ]. q2 b5 s
讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。9 I8 ]! h, X! W/ G1 F+ f" p6 q: C
4 I* z: e0 d0 q; Y0 \
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue 8 W& n5 {6 O# K) n

( R/ p# a7 z0 G8 y- E4 y- R# a) j% l, l, l0 _3 ^. _& Y8 R
    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度+ R3 {( H5 P, }% B* ^7 @

- S2 x( G! t% m5 |$ ]3 l  B8 x# i% ^1 L: s' \
大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個 ) s. L4 A: ~; W  Q  k% R! w1 P4 c
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这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。4 `! A) Z* V# c* y) x) K3 E
* U9 y% C8 R, ~7 N7 [; N2 k
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312 + y- d% b; z3 M! g  }

" ?. o% m1 ]9 l# V( G! |5 [( ?是男的，NB经理



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