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标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注 [打印本页]
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:04
标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
【论坛ID】：lnjshuai; f7 J+ B7 F$ M2 q ~; B
【公司账号绑定】：不确定
& W) l) l$ {& b8 ?) R! o2 w【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认; \; f) c8 d! k; K% Q
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。+ K8 {3 h3 V( ]1 H9 s
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。3 }. A# v. }% n8 }- k; ^9 d
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尊敬的会员您好：
E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。
注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条
11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。
如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！
E世博 客服中心 敬上
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:22
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
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楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
, {2 X7 p. f ~* Q# {5 G3 d" Z论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
0 ^8 |/ f. }/ n' Zhttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
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作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:34
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好的 博主
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:40
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
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这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈- E' U1 L' ^9 |' }3 w
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跟进情况更新：( N5 c. S- w# y) ]& L O6 K
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服$ q% s% L( m5 e; I& ]3 P1 S
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
Q* {. @0 f# O( T( m2 O/ E- G2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价4 J5 F4 s( D4 Q' |5 ?
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
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+ S/ c( P8 B. \! k+ m评价说明：
2 f4 G7 I( i. V, O1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理1 e* G$ s+ Z. Z5 z$ c
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: E世博客服代表 时间: 2022-12-28 16:20
哥哥您好～- j6 [* @) B- o5 O6 X
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，/ g5 J! S" m* z' E- ?! ]
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
( R ?+ I( I' j# J( E1 A/ m7 o- ^) c咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！+ ^" `% p+ Q. q1 M# U
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:03
楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:06
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那就等等吧
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:08
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
. R8 o& h' k9 c8 t* q哥哥您好～
' q5 _. _; n) q' F由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
; ]+ @; ^0 a% p) ^9 j @' ~2 x" y还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:12
6 c) T1 B2 f. i" I7 s' q1 ?6 \* |$ K
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 10:32
! l" u$ m0 ~9 ^5 e6 J6 ^$ U还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 14:01
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
4 e- A5 B: i6 a0 t. Z哥哥您好～5 | t- U1 w9 [+ q; ~' I% B
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
8 Y! K N' l; |! c# G还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
$ f/ o# v/ A; w# p v. v审核的咋样了？
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-29 14:04
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楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 16:14
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麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。
作者: 天策-瑶娥 时间: 2022-12-29 16:50
* a; c% q7 M, k( _, Y% i6 o楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-2 09:51
* w5 e0 k+ I# H4 t! y怎么样了，怎么还没动静？
作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-1-2 16:27
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楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-4 09:05
6 ~0 _1 u/ T3 ~5 Q审核通过给出款了，给个好评吧。
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