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标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜 [打印本页]
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 14:40
标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜
【论坛ID】:乐讯( H% C% m; R. T4 e. Z
【公司账号绑定】:已绑定待验/ N8 f& n1 K1 {
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【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
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【咨询详细说明】:因为之前参与了这个活动，【天策15周年庆】携手【KTO亚洲】体育球赛双猜爽翻天！（活动主题）% E: V" @/ l: r8 c# p. q
https://www.tcelue.com/thread-2472672-1-1.html
2 k+ R+ Z& y( Q" r5 T: z(出处: 天策社区)8 ]. Y& t# v  x8 U

3 Z0 w- ~5 X0 Y6 R: ]但是一直看不到派奖的帖子搜索也查不到，原来之前搜索都是KTO大写，没有搜索小写的KTO。所以没有看到开奖的帖子) W$ w, |8 e- G9 `  f2 `$ a; `& E' P, K
今天才绑定KTO账号还在待验。不知道可否网开一面，版主帮忙联系客服处理一下，补发一下彩金，感激不尽了。
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【kto亚洲】球赛双猜爽翻天，开奖公示
' w( j4 [! d% J" {9 x$ hhttps://www.tcelue.com/thread-2476246-1-1.html
8 K% S4 M, B% o7 x* Q(出处: 天策社区)
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作者: 天策-九儿    时间: 2022-6-25 14:46
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-6-27 14:05 编辑
* {/ w: E; H% D3 p( B2 c6 f% k7 v0 |8 H$ m' D
九儿了解了你的情况，这里会帮你告知专员转达客服哦" r' ]( R8 i' L: l( I: Q4 z0 d0 X# d
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7 ^" y* |* U+ K7 H8 P. }* }; C跟进情况更新：) U' N% {# ~+ q0 y
2022-6-25 14:46【版主回复】—— 版主-九儿接受咨询，并转达活动专员告知客服处理: }) {- I* _* J3 e6 z
2022-6-25 15:28【专员回复】——活动专员-妖妖回复，开奖后就站内信提醒会员绑定，可能会员遗漏了信息，周一会转达询问客服是否可以补发
7 C$ |" X. Q; v; c& _2 Z6 m8 q- x+ M2022-6-27 10:48【专员回复】——活动专员-妖妖告知已派发奖金，请登录公司，进入【优惠券】页面领取: ]5 _" M2 G- g7 [5 o% Z* w' a
2022-6-27 10:57【版主回复】——要求会员对本次咨询进行评价% t$ T+ M; ~; L* V! y2 f
2022-6-27 13:47【会员评价】——好评: p0 N) o* y+ o# Q
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评价说明：+ |9 w7 e0 x& L
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理. Y& E0 u- f' N) x# a3 Z
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-25 15:28
这个活动开奖公示的时候，我第一时间就站内信通知过您了，可能您没有注意看。( T  i" r! a5 Y* H. i1 F, ]
这边我为您联络客服，是否补发，要看客服处理了哈
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
天策-九儿 发表于 2022-6-25 14:46
, m* J% _# W7 H! T6 P九儿了解了你的情况，这里会帮你告知专员转达客服哦
' u) a3 G/ ]5 r% ?) ~: q2 p8 f# P-------------------------------------------------- ...

% h5 i# K" T0 ?5 Z谢谢九儿版！
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-25 15:28
8 H. M* Y4 ]+ R5 @! D8 {5 e这个活动开奖公示的时候，我第一时间就站内信通知过您了，可能您没有注意看。7 ~" M: z0 d' P3 I  e9 A' y
这边我为您联络客服，是否补 ...
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OK，谢谢妖版的转告
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-26 14:31
乐讯 发表于 2022-6-25 20:240 F- [' D! [2 t8 O  Q) D
OK，谢谢妖版的转告
; D3 Z2 [9 H, M( [, p0 B$ N2 r6 O7 Z
周末客服休班了，周一有消息，我会及时告知您
作者: 乐讯    时间: 2022-6-26 15:50
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-26 14:31/ _) n: u% ]$ ~2 H+ r# Q
周末客服休班了，周一有消息，我会及时告知您

( y* _% {# h) c4 o! |OK,谢了，到时候还要麻烦妖版让客服验证我的绑定账号，和联系补发奖励的事宜了。
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-27 10:48
已经为您派发了，请登录公司，进入【优惠券】页面领取
作者: 乐讯    时间: 2022-6-27 13:47
天策-萌二姐 发表于 2022-6-27 10:57
7 T* X. S. C+ d您好呀，奖励已经派发到您的帐户了，因此也结束了本次的咨询，绑定账号是为了方便客服查询会员账号，如果您 ...

% g3 Y; A. s2 z& ?. Q" e好评！！



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