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标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜 [打印本页]
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 14:40
标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜
【论坛ID】:乐讯& j. y0 |3 ^4 `4 o- |! x2 O
【公司账号绑定】:已绑定待验
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* N* a6 K5 {0 b【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
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【咨询详细说明】:因为之前参与了这个活动，【天策15周年庆】携手【KTO亚洲】体育球赛双猜爽翻天！（活动主题）8 [, X9 b) A0 Z# I
https://www.tcelue.com/thread-2472672-1-1.html' ^' C5 ^3 ^3 r: c9 g$ A/ X0 b2 Z1 s
(出处: 天策社区)3 o- S3 m' T  \: y
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但是一直看不到派奖的帖子搜索也查不到，原来之前搜索都是KTO大写，没有搜索小写的KTO。所以没有看到开奖的帖子
' [4 j  n5 B( ^今天才绑定KTO账号还在待验。不知道可否网开一面，版主帮忙联系客服处理一下，补发一下彩金，感激不尽了。
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# [5 ]" W7 y0 X, k5 W+ z【kto亚洲】球赛双猜爽翻天，开奖公示
; p( i8 w2 e1 V$ [+ `https://www.tcelue.com/thread-2476246-1-1.html6 c6 k) M! d# U9 {# Y, G% F
(出处: 天策社区)6 ~) u: o. B8 U' ^, J" Q
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作者: 天策-九儿    时间: 2022-6-25 14:46
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-6-27 14:05 编辑
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4 U# G4 }' O2 i* s九儿了解了你的情况，这里会帮你告知专员转达客服哦+ T5 s/ Z0 \/ E) T
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跟进情况更新：
7 W1 _$ `/ T0 V6 h# i9 A5 C& s2022-6-25 14:46【版主回复】—— 版主-九儿接受咨询，并转达活动专员告知客服处理
" z7 i7 y6 O! e# n2022-6-25 15:28【专员回复】——活动专员-妖妖回复，开奖后就站内信提醒会员绑定，可能会员遗漏了信息，周一会转达询问客服是否可以补发# Y8 a9 d3 x* r1 A
2022-6-27 10:48【专员回复】——活动专员-妖妖告知已派发奖金，请登录公司，进入【优惠券】页面领取9 b: R+ \3 v: O. A) _
2022-6-27 10:57【版主回复】——要求会员对本次咨询进行评价! v" Z. N6 T- M; U7 G8 _
2022-6-27 13:47【会员评价】——好评7 e  h& t+ j+ l
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评价说明：: f* G( K2 F3 h
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
! `4 Q+ ^$ S* l! L& g2 o- n. z2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-25 15:28
这个活动开奖公示的时候，我第一时间就站内信通知过您了，可能您没有注意看。
8 A& N) H% u0 n这边我为您联络客服，是否补发，要看客服处理了哈
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
天策-九儿 发表于 2022-6-25 14:46; c( q. n1 T! n
九儿了解了你的情况，这里会帮你告知专员转达客服哦9 `2 k! N( k% U% u
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谢谢九儿版！
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-25 15:281 M. a% Q, t5 ~: p
这个活动开奖公示的时候，我第一时间就站内信通知过您了，可能您没有注意看。
- a4 p* d9 e& D+ M8 g# x这边我为您联络客服，是否补 ...

* `* C0 G* Q" u/ J+ P$ a! C$ |OK，谢谢妖版的转告
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-26 14:31
乐讯 发表于 2022-6-25 20:24
) S# i) u( j. j) JOK，谢谢妖版的转告
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周末客服休班了，周一有消息，我会及时告知您
作者: 乐讯    时间: 2022-6-26 15:50
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-26 14:31
- v) o& M" W8 g; k7 Y周末客服休班了，周一有消息，我会及时告知您
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OK,谢了，到时候还要麻烦妖版让客服验证我的绑定账号，和联系补发奖励的事宜了。
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-27 10:48
已经为您派发了，请登录公司，进入【优惠券】页面领取
作者: 乐讯    时间: 2022-6-27 13:47
天策-萌二姐 发表于 2022-6-27 10:57
' Q8 j9 Y' N( N( w4 t& m+ `1 y, ^您好呀，奖励已经派发到您的帐户了，因此也结束了本次的咨询，绑定账号是为了方便客服查询会员账号，如果您 ...

% O$ M4 i' C3 g) b4 J6 L$ Y  f好评！！



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