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标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题 [打印本页]
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:48
标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-6 15:12 编辑 , ~2 y4 ]7 J: @2 l
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【论坛ID】：收米哥, X9 ?! u/ b( D
【公司账号绑定】已通过; G' }; }" V( L4 G, |$ i& k0 |
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认3 w) O7 o. ?$ H; T5 N
【咨询详细说明】：# f3 l0 S- `7 x7 ?6 a. j
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已经这样存款过去了，而在线客服非要下面图这个情况，但是我这个上图已经是币安APP截图，币安没有转账项目，没有下面图这个转账页面的。而客服还必须这么要求，请论坛和客服处理一下。' v) Z, h6 H9 r5 m; }# N
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转账ID:dc28db73d8d5cae571633f2c4148f6bf21dc3ba3d3f0ed37d81e6d1028eb45331 D  s; u5 ?$ X& O, V$ W- z( \
公司账号：TPFsqHrsvYyHNmR4ynouxvv1mLXLJ43sSq
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 09:53
本帖最后由 天策-耀山 于 2021-11-6 18:15 编辑
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好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理' {  w  _9 K# p! C* \1 H
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9 U" b% ?& k( w: ?$ ~8 M# H3 A3 u跟进情况更新：
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2021-11-06 09：53【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询/ l% @. `/ m, n9 g1 u+ h
2021-11-06 10：01【情况汇报】—— 已留言转达客服，客服未给予任何回复，周末期间可能休息，周一再汇报跟进情况5 p. c- v3 L* z. L! y; O. I  B- [
2021-11-06 17：18 【版主回复】—— 已到账，如没问题可以对事务进行评价
; P8 `' w- k" q, s2021-11-6 18:07【会员评价】——会员给予好评来结束本次咨询
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( b' S' q" W2 R! t9 N6 @评价说明：
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$ B; s5 ~. M: ~% f1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理" K- N; ^$ M& y, Q6 K
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。5 T: `3 u" H8 U# i) H6 `* b

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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:58
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53
: ^: k) i, l, y2 ?5 k2 o& a好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:00
收米哥 发表于 2021-11-6 09:58
; `' X: `: K2 d( c, z5 ?上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
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周末期间客服可能休假哦，会慢一些了解到情况请见谅。{:8_294:}
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 10:01
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53
) C1 S/ K0 U, e4 L7 `好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:05
收米哥 发表于 2021-11-6 10:01
8 [; R9 I+ p, Q# g我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
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好的，我们先等待客服的回复吧。
作者: 澳门金沙｜莎莎    时间: 2021-11-6 16:49
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 17:19
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评
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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:37
澳门金沙｜莎莎 发表于 2021-11-6 16:493 h$ [- f. U) }6 B' O; u
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈

  R* Q/ S$ |3 J# C8 |9 v其实我对贵公司印象还是非常好的，所以才会去存款游戏的。是这个道理吧。不过有一点小问题也无大碍，这个方面希望公司能够灵活掌握一点就更好了。
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:41
天策-七玥 发表于 2021-11-6 17:191 |& f. P$ }: R* ^; k% U2 @
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评
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看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支持的，否则吧不会在这么多公司中选择金沙去玩的。就是希望公司的有的客服可以处理问题灵活一些就更好了。对这次公司的论坛客服处理情况我可以给好评。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-11-6 18:07
收米哥 发表于 2021-11-6 17:41/ N: M0 q! q0 O4 q
看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支 ...

1 {- ^( B% G* b6 r( C( V1 x. J您可以按照莎莎说的发邮件过去反馈，这样客服们也会有进步空间6 z4 s6 a; f) f* M  @- R
本次咨询就结束了，大厅吐槽我也关闭主题，因为事情也解决好了



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