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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑
) W+ {% t$ `- Q; n& ]" w1 }1 A
; W! E% S& z$ _6 _7 T& z) X【会员论坛ID】：huarenh3 n' k) ~+ f' l2 b# i
【咨询公司】：12BET
: z( T) e1 i; ^. ?4 d7 E【公司账号绑定】：已绑定; G' Y' i4 f5 Z
【咨询内容】：
1 x$ s% u0 ^; Z/ I" w" ]+ l- g+ Y9 ]: r
       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……& f5 e. v  l" ^/ a+ M
      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。4 f6 F; `: {3 Z: r) G
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑
! Q) y5 ]1 A' v$ ?' I% j( Y  _6 P9 @  F  W+ ?! ]2 R
问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题
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跟进情况更新：
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7 G. v. \2 [7 }$ d! ?2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询' O8 q& r4 i# h, P" k" V
2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况2 n+ J0 D' X8 k" Q6 j
2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号
3 W, u2 v& n2 C4 g' `/ e/ [2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评5 t4 Z4 J' f" @
8 n& L; q0 I( D% n. R! A% [
评价说明：0 M) w/ w! i( y' V

" c6 ]3 h, N" P) [1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
) N$ s* X1 F. V! Q1 g8 R! \2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:293 q8 H) t  }9 U7 C8 _2 q* D# V' T3 e
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
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没有联系我……
; G$ B  a+ h+ W- f第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48* z5 T, a, v9 b# Q
没有联系我……
+ v; f5 r4 Y& K$ x( y3 J" g) }第二次邮件复了，钱退回到账号了

# l( d1 N8 `) ]* G8 q- r好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
, S8 h0 ?# z1 v  |) b没有联系我……
8 }& j2 @' U( x; S第二次邮件复了，钱退回到账号了
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楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）
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