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标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜 [打印本页]
作者: qwertok139 时间: 2021-8-22 07:59
标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜
【会员论坛ID】qwertok139
【咨询公司】：188金宝博
【公司账号绑定】：已申请绑定。
【咨询内容】：36小时未出款，第一次在他家存款下注，20日晚的提款，按要求提交了身份证一次，然后过了十多个小时再提交了手执照片，依旧未出款，想问什么时候会出款？
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作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-22 09:00
本帖最后由 天策-凌依 于 2021-8-25 16:25 编辑 9 C$ t, ^6 p ^( M! |
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楼主您好，先不急的，我先找客服了解一下情况，有回复了会给您告知。4 S3 a2 L6 q) h. E$ K/ c
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% v$ w6 B4 y, C C, U) A会员诉求描述：会员已经交上所需的文件，但是已经过了36小时未出款。6 ^# Z# B0 `5 C' s
9 h2 ]7 K3 ~, a6 I( F跟进情况描述：
0 O- g4 x$ o$ o& l4 ]- p2021.8.22 09:03【接受咨询】——版主柳妞开始记录咨询主题做持续跟进，并将情况留言转达给188金宝博客服。（周日客服休假）周日留言客服 E8 Q- f4 D; w
2021-8-23 18:30【客服回复】——188金宝博客服告知提款已经通过审核，正安排出款，正常情况会在2个小时内到账。
! D' z9 s# L. a2 w# H- U+ c7 b: N$ a2021-8-23 23:04【会员回复】——已到账& m9 ~2 O6 l$ B! O
2021-8-23 23:04【会员评价】——好评; N, q: E( M. q6 ?6 l
6 P8 E% x& `+ D# x8 p本次咨询总结：' ~7 k3 _$ c( T( b2 \, J
本次咨询中，会员表现的理性，礼貌，有耐心。188金宝博客服回复和处理都很有效率和速度。* W: V' } k# k( u
审核通过后即安排出款说明2个小时内到账，会员收款后也给予【好评】结束本次的咨询。
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# w2 |$ C* I' c# ]: e6 C评价说明：
2 d1 k$ w/ Z* H5 c0 d/ e$ h1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理5 i0 H) }: |" j. j" _1 l
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。+ x/ [' M- }2 a, q
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作者: 188金宝博 时间: 2021-8-23 18:30
您好，亲爱的会员：
- f% ]) s! ^# B% }# T, O抱歉为您带来不便！# U: {- _) Z6 Q5 E: L
经查询，提款已经通过审核，正在为您安排出款，正常情况会在2个小时内到账哦，请您留意~
作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-23 22:42
楼主您好，客服已经回复了在两小时内回到款，请问您收到款了吗？
* t8 T# k; F9 W2 K5 j$ Z0 A! O& E如果收到了，请您对这次的事务进行评价 【好评、中评、差评】; B! l: Y9 i2 {
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1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理9 b- d* [8 F$ C/ Z, r
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: qwertok139 时间: 2021-8-23 23:04
评价 【好评，已经出款
作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-23 23:39
- X7 [7 E |: t% q. J2 p感谢您的好评
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