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标题: 会员wyfd818咨询鸿运国际冻结会员帐号事宜 [打印本页]
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 22:54
标题: 会员wyfd818咨询鸿运国际冻结会员帐号事宜
本帖最后由 天策-婕诗 于 2020-12-22 23:11 编辑 : P; f" }/ U# G1 e' m5 F
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【会员论坛ID】：wyfd818
6 q" s) @0 z- U. Z- m& e0 w% {【咨询公司】：鸿运国际( X# u: l# v. t! f1 {) M3 X
【公司账号绑定】：已申请绑定。0 a( d; i) K6 w/ f" s7 n, v- `
【咨询内容】：近几个月一直都在鸿运国际存款游戏，今天也不例外的在玩真人百家樂游戏，亏损掉后想重新存款时，发现无法登陆鸿运国际。提示信息：您的账号已冻结，请联系24小时在线客服。经与在线客服沟通，要求我发邮件咨询。现邮件已发，未见任何回复处理。/ l' I; U9 d1 J1 [% m/ z# c, w8 k
请问鸿运驻守论坛客服，在我没有任何违规行为，为何随意审核冻结我的会员帐号？请尽快解封我的会员帐号为盼！！！
( f2 K. g2 r  _! `. x! e[attach]4073762[/attach][attach]4073763[/attach][attach]4073764[/attach][attach]4073765[/attach][attach]4073766[/attach]
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作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-22 22:59
本帖最后由 天策-婕诗 于 2020-12-22 23:03 编辑 ; w5 K/ G$ J  W$ {* F4 W
" k# U8 z) o3 F" N' F
哥哥的情况诗儿了解了，这里会联系客服的，请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复，也麻烦告知一声哦
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 23:09
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 22:59
# b9 @+ D* M: w! T% L1 d9 o哥哥的情况诗儿了解了，这里会联系客服的，请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复，也麻烦告知一声哦
1 B# o* g( C, s8 x
我的会员帐号是原华人论坛链接注册的，请婕诗版主加以跟进为盼
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-22 23:14
这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 23:33
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:14
9 A0 i  b# Q. B7 z# h+ _这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦
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希望能尽快解决我的问题。谢谢您{:8_303:}
作者: wyfd818    时间: 2020-12-27 22:16
时间一天天在过去，仍然不见鸿运国际的驻站客服出现，倍感无奈与失落
作者: wyfd818    时间: 2020-12-27 22:18
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:14. g% p; L$ {. M/ y- X' X) l/ K
这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦
9 Z+ C. K# k  m. U  t) H
时间一天天在过去，仍然不见鸿运国际的驻站客服出现，倍感无奈与失落
: n/ ?8 `4 g% E2 t# s再次有劳版主跟进、沟通
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-27 22:21
哥哥，本版块是不强制公司客服回应的哦，今天估计客服休假，已经留言给客服了哦，明天会帮哥哥跟进的
作者: wyfd818    时间: 2021-1-1 01:34
天策-婕诗 发表于 2020-12-27 22:21
2 G, L+ \  J) u7 t' v哥哥，本版块是不强制公司客服回应的哦，今天估计客服休假，已经留言给客服了哦，明天会帮哥哥跟进的

4 B" e) K. ]. Q. [鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖{:8_315:}
作者: 天策-九儿    时间: 2021-1-1 08:27
wyfd818 发表于 2021-1-1 01:34. K: S) s: Q2 f( `8 [* u; I
鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖

* t8 Q- x$ t9 l' a1 S/ g# \$ F哥哥，诗儿版主还没来上班呢，小千这里帮你留言给她哦
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-1 16:48
wyfd818 发表于 2021-1-1 01:347 e- U4 f" p) _$ k, O5 d
鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖
! C2 m7 t  x; i! y& V
哥哥，诗儿这里一直都有在跟进中的哦，还请哥哥耐心等待
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-6 18:52
哥哥，这里还没得到客服的回复，哥哥尝试联系在线客服哦
作者: wyfd818    时间: 2021-1-7 01:14
天策-婕诗 发表于 2021-1-6 18:52
9 I. T" D! ?# e- g7 F哥哥，这里还没得到客服的回复，哥哥尝试联系在线客服哦
9 p1 u4 T* B& }8 j
鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因：不受欢迎玩家！{:8_293:}
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-7 08:10
wyfd818 发表于 2021-1-7 01:14
6 h. Y: q7 \6 n( w% w, |7 K; }鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因：不受欢迎玩家！

6 F( g# z- H! t# Y2 P5 t; X7 i% a这是得到在线客服的回复了吗？
作者: wyfd818    时间: 2021-1-8 02:46
天策-婕诗 发表于 2021-1-7 08:10% g9 m) Q2 P: O3 i6 \) p
这是得到在线客服的回复了吗？

: k, e# Y: y9 J# u" z8 s2 G  b9 K6 n电话来电通知，冻结会员帐号的原因：不受欢迎玩家。在线客服无权处理。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-8 09:11
既然哥哥是事务的到解决，诗儿就完结处理了哦，麻烦对这次的事务进行评价，跟帖回复 ‘满意，一般 或 差’
作者: wyfd818    时间: 2021-1-8 21:09
天策-婕诗 发表于 2021-1-8 09:110 X2 B2 ?$ n+ T+ J  s/ x3 E
既然哥哥是事务的到解决，诗儿就完结处理了哦，麻烦对这次的事务进行评价，跟帖回复 ‘满意，一般 或 差’
5 a9 x  @3 M4 H7 e" q) M) ~! w
对版主的积极跟进表示满意，对鸿运国际与驻站客服表示：差！



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