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标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜 [打印本页]
作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:40
标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜
本帖最后由 天策-小千 于 2020-9-30 18:51 编辑
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! c0 ~% |% {: |2 y) n. z% Q【会员论坛ID】anxunlaowu 【咨询公司】：同乐城
) q1 G/ @+ j) R【公司账号绑定】：已申请绑定# ^- {, K5 Q( X! O' o
【咨询内容】：同乐城10年老客户，最近天天在同乐城玩，天天输，今天存了4000多， 玩了几把棋牌，输了1000多， 然后出门办点事，回来准备体育开工，发现账户被冻结， 咨询客服，说我违反小同规则，账户被冻结。要求出示证据，客服说没有。, @3 b, Y7 L% Y: ~% g! j2 X  s4 z
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作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:45
小千这里帮你联系客服过来看看哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:49
标题: 同乐城今天莫名其妙黑我4000
同乐城10年老客户，今天莫名其妙被同乐城黑了4000， 玩了几把棋牌，输了1000多，出去买了顿晚上，回来就被小同冻结账户了， 说我违反小同规则，具体哪里违反了也不肯说, 现在裸杀，存款都冻结账户，太不要脸了[attach]4022730[/attach][attach]4022731[/attach]) s6 s- y* Y+ I7 P1 p
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作者: yurulee    时间: 2020-9-30 18:50
不如找四眼妹子协助一下
作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:53
哥哥，你已经在咨询区发帖请求帮助了，请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复，这个帖子小千关闭合拼处理了
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-4 14:41
天策-小千 发表于 2020-9-30 18:534 [3 r2 c5 J0 }# s. {
哥哥，你已经在咨询区发帖请求帮助了，请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复，这个帖子小千关闭合拼处理了
% V; _$ g& ]7 h5 Q/ P; P
小千，客服有回应了吗？
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-4 14:47
不好意思啊哥哥，小千版版今天休假，这里会帮哥哥传达的哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-8 19:52
天策-婕诗 发表于 2020-10-4 14:47
- F+ l: H7 i! Q/ Z+ Q/ l不好意思啊哥哥，小千版版今天休假，这里会帮哥哥传达的哦
5 a; `8 u) n( g" \/ y8 y: L
客服有回应了吗
, Z' e  b0 V3 f，国庆长假都过完了，一点声音都吗
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-8 19:54
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:52  V! {! N# P9 X% I( E3 ]; c
客服有回应了吗0 C" M+ l+ k1 O4 R! D
，国庆长假都过完了，一点声音都吗

* T7 U" {) U' r4 F" Q5 p小千这里会帮哥哥再催催的哦，请哥哥耐心等等
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-11 14:38
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:52" R' @8 |( J) D! h; ~$ y1 J. ^7 V9 Y
客服有回应了吗, ^* a4 c* R. Z# s$ j
，国庆长假都过完了，一点声音都吗
" h4 z  u' h( y
哥哥是否已得到解决呢？如有消息请哥哥在帖子通知小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-11 18:32
天策-小千 发表于 2020-10-11 14:38
6 y2 l6 [8 i* z: e" l; P6 h9 F7 s4 W哥哥是否已得到解决呢？如有消息请哥哥在帖子通知小千哦
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解决？，客服一点回应都没，你不是去咨询了，10多天都没回应？
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-10-13 19:54
哥们，我收到你的站内了呢，我这已经给你留言客服了哦，这几天小千休假呢，我来为你跟进一会哦，, ?' q9 m6 T1 P4 k% t( K
% u# Q3 Q$ D1 A1 O5 J! F& n3 o$ u
但我先声明，咨询区不强迫客服回复，客服回复后会员需给予咨询的一个评价，咨询也不处理纠纷事件，望你明白，如有纠纷事件出现你可以天策认证后到申诉区发帖，论坛会有专员专门为你联络公司，我这里也为你留了言，今天晚了，应该客服明天才会回复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-14 11:52
天策-爱迪生 发表于 2020-10-13 19:54
" b& a. \# ]; H# o5 b哥们，我收到你的站内了呢，我这已经给你留言客服了哦，这几天小千休假呢，我来为你跟进一会哦，0 g. ~+ |, Z& {6 G$ r

7 Y$ w6 K) H5 y但我先 ...

2 g$ B: d, u" b5 V" H7 ~我天策认证，审核了好久，什么时候审核好
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-14 11:57
anxunlaowu 发表于 2020-10-14 11:523 _! B( ^" g* I; {! D- L8 z
我天策认证，审核了好久，什么时候审核好

+ C) j( |3 S2 X0 ~6 M$ r. m0 C专员都会统一处理的哦，提交了就可以了，要是处理好了会在系统提醒那里出现新的信息告诉哥哥的哦
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-19 16:06
anxunlaowu 发表于 2020-10-11 18:322 y( q8 s* y5 G* y! G' W
解决？，客服一点回应都没，你不是去咨询了，10多天都没回应？

# c( v8 z/ r& D! d0 @- V哥哥，客服回复已申请平台复查，但是一直还未得到平台答复，请哥哥耐心等待答复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-20 18:52
天策-小千 发表于 2020-10-19 16:06
3 m6 u8 L) S) Z" c) j0 K0 a哥哥，客服回复已申请平台复查，但是一直还未得到平台答复，请哥哥耐心等待答复

$ W) C# f1 B5 ^1 _嗯，等消息吧，莫名其妙的被黑，希望有个好结果
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-6 15:01
不知哥哥的事务是否已解决呢？如果解决了请在帖子回复告诉小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-11-6 16:12
天策-小千 发表于 2020-11-6 15:01- o9 _  ?; D+ J3 Y
不知哥哥的事务是否已解决呢？如果解决了请在帖子回复告诉小千哦
( j% @$ @% v! ?/ P2 r( D
有没有解决问你们啊，等你们快2个月了，客服也没回复 ，你们也没更新回复，问我有没有解决？我自己能解决，还找你们干嘛， 还有你们这个天策认证也2个月了，也没人审核。论坛改版真是没人管事了
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-6 16:52
anxunlaowu 发表于 2020-11-6 16:12% K. a% p8 s3 o
有没有解决问你们啊，等你们快2个月了，客服也没回复 ，你们也没更新回复，问我有没有解决？我自己能解决 ...

4 m& Q; ?* c* h, {哥们，小千已经下线了呢，我已经留言给他了
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-10 14:56
本帖最后由 天策-小千 于 2020-11-10 19:29 编辑
' c! `6 t4 \; F  s$ V5 f3 q/ s; C5 I
4 u: |( y) o8 u" H7 E/ B$ ]哥哥，客服给与答复了，平台复查反馈仍然判定是存在违规行为，故公司作出的dong结账户处罚不会更改。你这个事务小千默认一般关闭处理了



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