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标题: 悠悠谨代表Yobet向@小兵修年同学致歉! [打印本页]

作者: yobet悠悠    时间: 2019-8-29 14:09
标题: 悠悠谨代表Yobet向@小兵修年同学致歉!
本帖最后由 yobet悠悠 于 2019-8-29 18:35 编辑
6 [5 X- J4 H. Z' {: `8 l8 u9 G* R4 u6 ?

@小兵修年哥哥,关于您前几天发的吐槽贴,原谅悠悠这才注意到,因最近搞签到活动实在是太忙了,希望您能理解!

悠悠不会推卸责任,但毕竟第一次做论坛相关的工作,经验确实不足,希望您大人有大量哈~

您在:https://www.tcelue.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2130414&extra=page%3D5#postlist  这个帖子中所反应的Vip1存送条件改变的事情,我已向活动部门以及客服部门详细了解过了:我们之前的Vip1 都有领取过一次。并且改此次活动之前,都是有通知过客户,但Vip1以下实在是太多了,所以部分玩家没有通知到位,造成了疏漏。

" s$ E8 l# v8 O1 r* ~5 @

这个确实是我们的重大失误,悠悠先向您郑重致歉。

其次,您申请取消优惠,可是客服拒绝了。这一点悠悠就站在您这一边了,我也觉得有点不人性化,太不专业了!不过您放心悠悠已经就这个不人性化的事件做公司内部重大批评了!!这里悠悠再次向您致歉~(但是也请哥哥您见谅,因为现在每天的进线客服量都好多哦~请您多多包涵)

- v# `. n1 b) k8 t/ _* V" |6 J5 n

但是兵哥哥您说我们公司无耻耍赖,真的就是在冤枉悠悠了呢~{:4_93:}

$ `" J/ x/ w+ m- W2 b' B: p1 {

Yobet虽然刚刚登陆天策,但Yobet是致力于打造人性化品牌的公司,并不会随意的去改变,或者针对天策去做改变,优惠的调整及改变是市场活动部门的同事按照计划调整的,和上不上天策没有任何的关系!

您可以从我们的签到活动中就看出来啊,我们是非常的有诚意的,签到这个活动悠悠是最有发言权的,到现在都有快400个哥哥们参与了呢~

同时,上个月没有上天策的时候,我们网站举办了迎战五大联赛存500送500的活动呢!论坛的好多哥哥在我们没有登陆天策的时候也都参加过了呢,花了好多钱,连套利的都舍得赔付,所以悠悠真的


# A1 E) N5 l2 _- |

很冤枉啊,哪里无耻了嘛{:4_102:}


  ^- F; n! i. c+ L4 P6 J

关于品牌方面,我们是斯旺西的全球赞助商,整赛季西甲马竞的客场场边赞助商。所以我们并不是兵兵哥哥所想的那样德行的公司,我们致力于打造一个人性化服务的品牌公司,这个过程中难免会出现这样那样的问题。

悠悠为您准备了888元的消气红包,小兵哥哥也再次向您道歉,悠悠也已经狠狠的做了内部通告了,往后类似事情绝对不再犯了。

我稍后会私聊跟您确认您的游戏账户,也会请天策的版主帮忙做个见证,奖金悠悠会直接发到您的游戏账户,无流水提款的那种!

真的很感激您能帮我们指正问题,我们一定会努力改正的。

+ N$ O: K( `. i$ p! g8 t/ z# v5 M3 V9 k

也在此请其他哥哥们多多监督,如果往后发生类似问题,也希望哥哥们直接找悠悠,悠悠帮您出头{:4_114:}


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作者: kgo    时间: 2019-8-29 14:21
你好在知道 把阅读权限 关闭了   , k4 }. _1 `: z& t
你家下月1号  要派发巨额999彩金 无流水直接提   5 d! x' d! Y9 I* z) V3 R5 L) S" Y
感觉300多人参与了 !: j. b5 e) `, o$ x0 |0 W% B  q, ]; i
30多万彩金  希望你家给力一次!
作者: 天涯梦客    时间: 2019-8-29 14:24
估计到时候又会公布一大批套利的,
作者: duqiana    时间: 2019-8-29 14:26
我靠   你们公司真大方  红包一下子就发888元  真有钱   也给我发个红包吧
作者: kgo    时间: 2019-8-29 14:26
这公司我昨天想去注册的时候 发现  我在5月的时候就注册了。。。。。5 E2 C) Y: N  V3 m+ k. ?- o
当时好像是特邀注册  有500送500的活动  在官网 好像就有
6 w0 I0 O+ {4 \3 P! X$ d0 T% i当时我可能是生疑没敢去参加  结果昨天我死命百度 才知道确实是赞助了 英冠  斯旺西的 球队 , }8 n/ W: S7 Q, V
好像yobet还有英国的牌照  
- E, ~9 R/ R. |
. w: U$ {& o# o( r! c5 j9 l( S! e1 B下周一就实力展示了  拭目以待9 r* v6 p' e% e& k5 X$ Z4 h9 u6 h

作者: 赚钱小样    时间: 2019-8-29 14:32
好大方的呀,一个消气红包就888了
作者: iwatch    时间: 2019-8-29 14:35
公司方面还是值得称赞的~
作者: 白桦林    时间: 2019-8-29 14:35
{:4_97:}我也是电话邀请注册的,当时没在天策没敢去打500送500的活动
作者: FG8888    时间: 2019-8-29 14:37
你家公司也太大气了吧,从这件事来看就能说明你们公司很有实力,也很注重信誉。
作者: yobet悠悠    时间: 2019-8-29 14:37
天涯梦客 发表于 2019-8-29 14:247 d2 S! h: e, @( i9 r* R
估计到时候又会公布一大批套利的,

1 w8 r3 ]( Z+ ^9 i: a6 _% v不知道有没有小哥哥您呢{:4_100:}
作者: jsnjmy8385    时间: 2019-8-29 14:40
其实对套利的,还是要一棍子打死的
作者: yobet悠悠    时间: 2019-8-29 14:41
kgo 发表于 2019-8-29 14:26
  ]2 W4 p1 x/ v+ j2 i% V这公司我昨天想去注册的时候 发现  我在5月的时候就注册了。。。。。
" O; n5 m! j4 Z9 [8 q/ W当时好像是特邀注册  有500送500的活 ...
; t% C) N) Q5 ?3 [+ k
YOBET™ 拥有菲律宾ZF菠菜委员会(PAGCOR)、欧洲马耳他菠菜管理局(MGA)和南非博弈立法委员会(NGB)颁发 的合法执照。注册于英属维尔京群岛,是受国际菠菜协会认可的合法菠菜公司。严格遵守监管标准。并且我们还是英格兰足球冠军联赛,斯旺西城足球俱乐部全球一级赞助商哦!{:4_193:}所以哥哥们不要有任何的担心,放心大胆来就行了{:4_193:}
作者: 天涯梦客    时间: 2019-8-29 14:42
yobet悠悠 发表于 2019-8-29 14:374 T. [5 ?+ c; H( G
不知道有没有小哥哥您呢
& j6 X! a* C0 s8 g" {, H
有兴趣的话,站内搜索下我的论坛名称,偶只是会淫诗,还不会套套的,,,,,,,说实话,我没参加
作者: benlau0214    时间: 2019-8-29 14:46
那不公平的呀,接着在天策再搞一次500/500的活动
作者: amtf    时间: 2019-8-29 14:52
正在考虑怎么样和悠悠家也来次不愉快,然后来个消气红包。
作者: yobet悠悠    时间: 2019-8-29 14:54
amtf 发表于 2019-8-29 14:52
# R% ]* [/ H5 t/ r正在考虑怎么样和悠悠家也来次不愉快,然后来个消气红包。
% o, ~& j. T3 W" `! l
哥哥您快放过悠悠吧,悠悠都要哭了。{:4_102:}
作者: ronald263    时间: 2019-8-29 15:05
看来你们是非常重视玩家的意见的了
作者: yobet悠悠    时间: 2019-8-29 15:07
ronald263 发表于 2019-8-29 15:05
, L( u  c: R. v7 [看来你们是非常重视玩家的意见的了
& o* ]+ _  e9 x, o; r  u2 x
在悠悠心中,顾客始终是上帝,是衣食父母{:4_93:}
作者: 猪肉荣    时间: 2019-8-29 15:17
支持这个有实力的公司了。悠悠是个好客服
作者: jackcool1011    时间: 2019-8-29 15:23
牛逼的大红包,拿到美滋滋啊
作者: 一叶轻舟    时间: 2019-8-29 15:24
对于这样的行为也是要打击的
作者: yobet悠悠    时间: 2019-8-29 15:27
猪肉荣 发表于 2019-8-29 15:179 W( T4 e- a5 e3 R0 ~9 g) k9 w
支持这个有实力的公司了。悠悠是个好客服
  A0 m! ?% f) l0 ]7 O
感谢大家的理解与支持,大家的支持就是悠悠最大的前进动力{:4_114:}
作者: zkk926    时间: 2019-8-29 15:45
确实是够大气,但是你们公司网站着实是有点卡,玩游戏要打开等好久才显示出来。
作者: 疯狂进球    时间: 2019-8-29 15:46
一言不合就发大红包 赞一个{:4_99:}
作者: yobet悠悠    时间: 2019-8-29 15:51
zkk926 发表于 2019-8-29 15:45
( B% s% Q, y! ?6 d! B确实是够大气,但是你们公司网站着实是有点卡,玩游戏要打开等好久才显示出来。
  Y1 Q: Y/ {* D+ O5 f1 Y9 M
因为这两天注册的和线上玩家太多啦!我们技术部门已经在全力以赴处理了,相信Yobet会越来越好的{:4_93:}
作者: 22301    时间: 2019-8-29 15:54
很大气的公司啊,消气包直接给888啊。
作者: zkk926    时间: 2019-8-29 15:56
yobet悠悠 发表于 2019-8-29 15:510 e1 e/ {& D- @! H& f
因为这两天注册的和线上玩家太多啦!我们技术部门已经在全力以赴处理了,相信Yobet会越来越好的

& d3 I/ M- ~1 Q3 H; x原来如此,希望之后能越来越好{:4_99:}
作者: 24k纯帅    时间: 2019-8-29 16:03
直接给了这个888大彩金有点牛逼啊
作者: a66b77    时间: 2019-8-29 16:26
不说别的,红包就足够说明诚意。
作者: 钢之魂    时间: 2019-8-29 16:39
多点沟通解决问题为主,悠悠我看好你哟{:4_191:}
作者: 南方钦州人    时间: 2019-8-29 16:48
大气的公司,所以还得要去了。不过现在黑公司太多了,不敢乱去
作者: xingkong999    时间: 2019-8-29 17:20
yobet悠悠 发表于 2019-8-29 15:07
6 X- O  J/ y8 y在悠悠心中,顾客始终是上帝,是衣食父母

2 @: z( e% q" F, g4 j我24号也是申请的VIP1存送,点击一直没反应,,换了几个浏览器和下载APP申请都是一样,,服了
作者: yobet悠悠    时间: 2019-8-29 17:29
xingkong999 发表于 2019-8-29 17:20
$ F& ^1 V+ P* ~我24号也是申请的VIP1存送,点击一直没反应,,换了几个浏览器和下载APP申请都是一样,,服了

; I9 Q9 R3 Y/ n5 N5 c2 d" D亲当时活动刚上注册的和在线人员确实很多,有可能导致极个别用户进入网站反应慢,实在是抱歉我们技术部门已经处理解决这方面的问题了,并且目前也不没有再接到用户反映还有此类问题。请相信我们会越来越好的{:4_100:}
作者: zetian    时间: 2019-8-29 18:13
说明公司还是比较负责任的,发了这么一长篇的东西出来
作者: zhiwei5588    时间: 2019-8-29 18:28
你家真是大方,又是送给这位朋友个大红包
作者: yurulee    时间: 2019-8-29 18:42
致歉还不够啊,建议悠悠把原味寄给他
作者: 板板    时间: 2019-8-29 18:42
Yobet确实不错,金额大也提款很快
作者: 数据为王    时间: 2019-8-29 19:11
看来这次道歉真的是很沉重了
作者: 带笑颜    时间: 2019-8-29 19:21
公司给了888的大红包,这么大气啊
作者: 小兵修年    时间: 2019-8-29 19:24
yobet悠悠 发表于 2019-8-29 14:091 M9 m# Q- ]& p% h7 ^! X- i
@小兵修年哥哥,关于您前几天发的吐槽贴,原谅悠悠这才注意到,因最近搞签到活动实在是太忙了,希望您能理 ...
9 }5 v% m3 t1 R3 T- B/ E
好吧, 其实你早点回复那个帖子也不需要发这个888了,既然你们诚意道歉,我也接受,希望今后改活动能先通知玩家吧。
作者: wenjing    时间: 2019-8-29 19:31
看看客服很重视会员的意见呢
作者: 208winme    时间: 2019-8-29 19:34
你家的实力很不错的,估计很快就可以上A级了
作者: yobet悠悠    时间: 2019-8-29 19:52
刚刚悠悠接到了,小兵哥哥的来信,已经得到他的谅解了呢~好开心,{:4_93:}9 h- u, D8 ^& }0 ?
同时悠悠立马就把消气红包发给小兵哥哥了{:4_194:}
作者: xingkong999    时间: 2019-8-29 20:17
yobet悠悠 发表于 2019-8-29 17:29
$ ?. n+ v  U$ C% p亲当时活动刚上注册的和在线人员确实很多,有可能导致极个别用户进入网站反应慢,实在是抱歉我们技术部门 ...

9 r9 w5 Y9 y2 s2 ^2 L9 d, m  e# c那时候申请是送500的,,搞了一整天都无法申请,,结果现在改成了200了,,呵呵呵
作者: Slark    时间: 2019-8-29 20:30
消气红包都是888 。yobet牛逼啊
作者: 爬格子的瘦书生    时间: 2019-8-29 20:30
我也很生气,本来打算去申请优惠的
作者: ghjkop    时间: 2019-8-29 20:36
看成小兵修车。。客服态度很好嘛
作者: 碧海潮生    时间: 2019-8-29 20:48
客服很给力的,马上就处理了
作者: god8210    时间: 2019-8-29 20:51
888的消气红包非常 的给力,实力大公司啊。
作者: 爱美的女人    时间: 2019-8-29 21:59
这个结果也是满意了,毕竟处理的还是不错
作者: yufan123    时间: 2019-8-29 22:19
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: liangjiahao    时间: 2019-8-30 01:36
处理得相当的好,赞一个
作者: leishenbu    时间: 2019-8-30 05:37
活动太热烈了导致有所疏忽是正常的
作者: zoecat    时间: 2019-8-30 08:11
一下子就给了个大气的红包啊
作者: 万千梦想    时间: 2019-8-30 11:21
这个红包是有点够大的,完全出乎意料
作者: ayong    时间: 2019-8-30 11:24
好羡慕啊  华式吐槽竟然暗含大奖888 哈哈
作者: ayong    时间: 2019-8-30 11:29
第一次见到这样人性化的公司啊   要是别的公司早列入黑名单了 牛逼
作者: dahuzi    时间: 2019-8-30 16:07
那就看他接受不接受了阿
作者: sayanara    时间: 2019-8-30 17:11
给了888元的红包啊,真是个大气的公司呢。
作者: wojiaoliusixuan    时间: 2019-8-30 18:24
yobet悠悠 发表于 2019-8-29 19:52; t* F6 a( J, {) f9 D+ _
刚刚悠悠接到了,小兵哥哥的来信,已经得到他的谅解了呢~好开心,4 q. j% I. `+ M- B* S, y. ?5 ~
同时悠悠立马就把消气红包发给 ...
5 k4 l! p/ F( ^/ l
消气的原因是给了红包,这个我表示还行。。
作者: surely9219    时间: 2019-8-30 18:29
,接着在天策再搞一次500/500的活动
作者: tyuw2123    时间: 2019-8-30 19:53
一个红包就给888这也太大气了
作者: ye77xin    时间: 2019-8-30 20:27
kgo 发表于 2019-8-29 14:26' U0 ^+ C& e# C& C/ h, h: U" g
这公司我昨天想去注册的时候 发现  我在5月的时候就注册了。。。。。
1 d- R/ H9 [, j当时好像是特邀注册  有500送500的活 ...
3 J& O. i3 l/ d) h$ x
哈哈,我也是去球队官网确认过是有这个公司,链接那些都对上才敢注册的。
作者: 菠菜进工厂    时间: 2019-8-30 20:29
意见还是要去快点去处理的
作者: lzz6688    时间: 2019-8-30 20:31
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 九嶷风    时间: 2019-8-30 22:29
有好活动是会很吸引人们参与的了
作者: 烟雨江南    时间: 2019-8-30 22:42
好公司加上负责任的客服,这可以值得信任呢
作者: 空尘    时间: 2019-8-31 19:48
给悠悠点个赞呀,实力公司就是不一样
作者: 木淋    时间: 2019-9-13 16:32
看来这个悠悠权利很大啊,还可以在公司内部重大批评人 不是老板娘 就是和老板有一腿的三




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