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标题: 为改善宾客体验新濠管理层“上前线”（转载） [打印本页]
作者: 天策小编-花魁天    时间: 2019-8-23 20:22
标题: 为改善宾客体验新濠管理层“上前线”（转载）
本帖最后由 天策小编-花魁天 于 2019-8-23 20:23 编辑 1 S; Q" w$ q( H  j. P

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新濠博亚娱乐推出“设身处地 · 走在前线”计划，让管理层体验前线员工的工作，以促进及强化内部沟通，为宾客带来更优质服务。至今超过七十名员工曾参与新濠旗下度假村举行的五次“设身处地 · 走在前线”活动。未来数月，更多同类型活动将陆续举行，以帮助管理层加深认识前线岗位的工作、阅历及日常所面对的困难，协助他们构思及实践可行的运作模式，从而优化服务质素及员工工作环境。


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新濠执行副总裁兼首席事务长高桥明子表示，员工及企业文化是公司成功的关键因素，也是为每位宾客带来最顶级体验的原因。公司致力成为员工乐于长期服务的理想雇主，坚信各阶层员工进行沟通及交流的重要性。该计划可提供有效的沟通机会，可更有效地发挥团队精神。


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澳门新濠天地项目总裁西斯克(David Sisk)与三名高级管理层在摩珀斯酒店以管家部服务员的身份度过一个下午。他表示，新濠天地有超过八千名员工，尝试从不同渠道了解他们的观点及想法，从而改善及改变运作模式。

作者: 带笑颜    时间: 2019-8-23 20:29
希望不是形式主义，领导下基层
作者: 24k纯帅    时间: 2019-8-23 20:31
相对于这样的改善有必要
作者: zhiwei5588    时间: 2019-8-23 20:43
这样的菠菜新闻还是阅读下吧
作者: ronald263    时间: 2019-8-23 20:53
这个东西我们看看就好了哦
作者: zetian    时间: 2019-8-23 22:11
作为管理层当然要下去体验一下，才能知道客户的想法
作者: lwf    时间: 2019-8-23 23:13
这个没有什么实际意义
作者: benlau0214    时间: 2019-8-23 23:54
看来这家的生意不怎么行了的呀
作者: luhongyu    时间: 2019-8-23 23:56
哈哈，我上次去路过他家，没去玩
作者: 22301    时间: 2019-8-24 07:53
新濠好像是赌王的产业吧，家大业大。
作者: dahuzi    时间: 2019-8-24 09:31
前线阿   那是不是也要宣传下了的
作者: zoecat    时间: 2019-8-24 09:36
这些问题轮不到我们关心的
作者: a66b77    时间: 2019-8-24 09:45
管理层也必须要身先士卒，不能总是高高在上
作者: ywk2018    时间: 2019-8-24 09:56
这个文章我是要看一看的了
作者: yurulee    时间: 2019-8-24 10:45
这类新闻通常看一下就会忘记
作者: lsm88    时间: 2019-8-24 11:15
看起来是有很多的活动了
作者: 万千梦想    时间: 2019-8-24 11:21
这样的态度还是很对的，管理上也得出动
作者: 一叶轻舟    时间: 2019-8-24 11:30
这个改善下也是不错的
作者: zybppp    时间: 2019-8-24 14:32
这家公司就是在论坛很低调
作者: 天策小编-花魁天    时间: 2019-8-24 18:33
zetian 发表于 2019-8-23 22:11
5 S2 V5 s! Q, Z4 D* y4 r6 n作为管理层当然要下去体验一下，才能知道客户的想法
$ y; Q& d. L9 p# Q7 \8 q
对没亲身体验过，是不了解的{:4_104:}
作者: 天策小编-花魁天    时间: 2019-8-24 18:38
lwf 发表于 2019-8-23 23:13; Z5 c0 T5 Y" V/ B
这个没有什么实际意义
$ B$ s- {2 z' n3 u: Z
有的，对公司是来说是好的{:4_130:}
作者: 天策小编-花魁天    时间: 2019-8-24 18:40
a66b77 发表于 2019-8-24 09:45
/ B! O4 Y" z& @管理层也必须要身先士卒，不能总是高高在上
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身为高层一下要做好榜样，手下才会服你的{:4_130:}
作者: 一剑封喉18    时间: 2019-8-24 19:22
难道管理层也来给赌客发牌的么
作者: 超级球迷    时间: 2019-8-24 20:48
看样子最近的业绩不太好的样子的了
作者: tyuw2123    时间: 2019-8-24 21:50
管理层也是要去体验体验才能够更好的管理
作者: 碧海潮生    时间: 2019-8-24 23:15
公司的事吧，不是太关注了
作者: 张华军    时间: 2019-8-25 00:12
现在都不知道那个新壕是正规的了
作者: 爱美的女人    时间: 2019-8-25 00:24
关注一下这些新闻吧，看看了
作者: 赚钱小样    时间: 2019-8-25 00:40
好久没有去这一家公司的了
作者: 我也肯定行    时间: 2019-8-25 10:18
了解一下还是就行了的了啊
作者: 幸运博彩者123    时间: 2019-8-25 14:48
他们的员工也是不少的呀
作者: jsnjmy8385    时间: 2019-8-25 15:22
管理层上前线，对赌鬼的尊重呀
作者: 空尘    时间: 2019-8-25 20:16
这上前线也是比较重要一些的吧
作者: rainhucai    时间: 2019-8-25 20:39
看下了，这些倒不是我们要关注 的问题了
作者: lwd888    时间: 2019-8-25 22:38
这个新闻看看了解一下好了



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