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标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复） [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:43
标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复）
本帖最后由 天钢镚 于 2018-8-4 11:26 编辑
0 q9 d' S+ }* _1 l0 X, ]
* P2 m7 M  Q- K; H! R6 I( d2 Y万博最近在论坛抢楼，都是以万楼打底，甚是壮观。婷婷也很辛苦，不容易。9 F0 K  T$ U: U: l$ s
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可是反观万博网站自己，服务态度一月不如一月。他们已经掌握大部分菠菜公司客服的流氓手法：温柔地敷衍。* s3 ~$ _* @( Z/ @7 l- T

; w7 C9 J4 Z0 k0 o6 ^/ u; u这种手法，一是可以撇开责任继续拖拉，二是让玩家觉得自己怎么为这点事来这，不好意思再纠缠下去。作为玩家的你，是不是也遇到过这样？硬拳打到棉花糖。这个时候别的玩家可能不急，但你确实着急。你之前或以后也可能不急，但当时确实急。谁想急？没人想。但事情到了那一步，你只能急。( Y2 R& w: U( H9 w; P

* Q0 X, t5 ?/ D举个例子，VIP晋级彩金，明确写的1-3号处理。没到，去问。4 C" e9 u4 k$ q* t
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1.客服说正在处理中了，你稍等，这就跟相关部门沟通加急跟你处理。。。注意字眼，“稍等”“加急”，潜意识里我觉得这不是什么难事，而且有客服这样说，以为等下就好。于是在线等了一个小时……毫无进展。# E. }- k. r# ~7 ^
2.五个小时后，再次连线，客服和刚才回答的一摸一样。md，明显又在套路了。第一次会觉得客服真的去帮你跟进了，这次还这样遇到一摸一样的回答，只能信任度瞬间打折。然后之后几次，依然如此，一次一次地折损信誉。可以不作为，但是擅长欺骗，真没意思。
5 B  h; D" \" h/ H7 ]# a( k3.其实客服根本没帮着跟进，只是帮你选择了crm问题库里的自动敷衍回复。顺便说谢谢您的耐心等候和理解，喂？谁理解你们了。我们来这里是来处理问题的，不是来理解你们的。玩家输钱的时候，你们能理解玩家把钱退给他吗？哈哈，这时候温柔地敷衍这招，发挥的淋漓尽致。/ F* `! l$ U0 M! x& k9 `, H' Z
4.规则是你们自己写的，你们自己做不到。但玩家不是给你掐秒表吹毛求疵，适当理解，可以的。但是，你们屡次这么涮玩家，仗着店大了，你不来玩有的是人来玩，对吧？“这么点小事，你这个玩家就纠缠这么久，量你也没啥前途。”. Y7 l& l) j$ W4 N* P9 K
5.是很小的事，也是没前途。但是这么小的事，你们自己都做不到，之后又每次信口开河乱承诺，说空话习惯了是吧？你们有前途。还说让玩家不要担心，会尽快处理。我确实不担心这个钱不给，但是时间也是关键因素啊。打个比方，你们老板发工资的时候不给你，说你不要担心，这钱一年后给你，数目不会少你的。嘿嘿。是不是一个意思？4 ^% z1 U* \% G& b; \( T1 A  n2 R
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# q  s4 Z% \/ W想想确实是小事一桩，但可能大家都遇到过吧？作为当事人的你当时你的心情……也会很好吗？ 其实也没什么，当作笑话看看就好了。在公司眼里，玩家本来就是韭菜和笑话。
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作者: sayanara    时间: 2018-8-4 10:49
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:55
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49
) U3 N- [4 R1 N, Z" E5 H% r6 A万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
6 j! }: e7 [3 O- C
是啊，如果一直很差，那也没多少人去自投罗网了。
作者: hangaibing    时间: 2018-8-4 10:55
万博在论坛里做的还是非常不错的了% R! k4 R  t" f
商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线 就能解决。挺好的公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:05
hangaibing 发表于 2018-8-4 10:55
% @: X" A2 ^2 p, Z万博在论坛里做的还是非常不错的了/ ^# _3 T) ]3 x1 }# Z
商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线  ...
+ o( Q8 D, L6 f9 \% F2 b/ x, N/ ~0 p& A
一码是一码，杀人放火的人也不是一无是处。
8 F  P  q3 ?* d. B/ I
8 A9 _9 p* B" z# N5 i1 w另外，在线客服联系就能解决？那我遇到的都是假客服咯
作者: 24k纯帅    时间: 2018-8-4 11:05
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:08
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:06( b7 P. Y- c7 _. W: `, V
公司部门职能不一，彩金派发一般是另外有专职人员负责派发，客服把玩家问题转交过去后，但没有收到确切答复 ...
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版主说的这个步骤，我可以理解。
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" e% J# X5 u- K6 b7 T7 v但是在线客服回复都是随口的啊，开始说“已经加急在给你处理了”，一会又说“现在帮你转达”。前后矛盾的话太多了。关键是进度上毫无进展，过程和结果都没实现。
作者: CAIYUN    时间: 2018-8-4 11:13
听他们说万博一向 是大公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:16
CAIYUN 发表于 2018-8-4 11:13
0 F5 I" s8 @% M% _; p9 }; ^1 A5 Q听他们说万博一向 是大公司
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经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:17
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
4 O# b2 u( S& W* I, a2 Y/ b( p# f( I& o  t
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足升级人数众多  ，
1 I3 y% b$ Z% n& x. c- i5 @
% L# u$ l" }' {: }5 G: Z7 l所以派奖有所延迟，现在相关部门人员也是加班加点进行处理，还请您耐心等待哦。
) D$ s3 T- T# z
3 d- ~- f: w# I6 |' m- B并且在线客服姐姐们确实有帮助小哥哥您进行提交处理，相关部门也是有所记录，
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5 u& T* B9 h* V8 A7 x) d  {在线客服的姐姐们也是一个小小的客服，也是没有权力给小哥哥进行派奖，还请小哥哥可以理解一下哦。
1 e  C: \; b9 n" w& I5 R* j) v& A9 v/ F; ]: g1 P8 Q
小哥哥，玩游戏就要开心快乐，毕竟和气生财，小雪也会继续帮助您和相关部门跟进，希望小哥哥可以早点收到彩金，盈利多多哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: 黄金脚你妹    时间: 2018-8-4 11:27
楼主你会不会过于心急了点
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:30
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17
( a$ A( w8 ]  i小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
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" `6 w1 O; x7 u# F6 K) z0 s小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...
: f) [3 x, H' D' _+ C
那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。
6 G2 O) b" m, \& s+ I" M! z9 B) g  ?/ b
1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己，只有傻子才生气。
0 g2 Q, e7 ~) J% @7 h2.人数众多工作慢，可以理解，但是你们为什么不事先说明呢，规则那里还是写1-3号处理。习惯了不作为是吧？懒？
" L8 o% s; f7 O) A$ o0 p3 m另外，你们的在线客服说，这个是系统自动审核派发的啊。请问，你们系统会因为人多而处理不了吗？毕竟人多不是数量级的人多吧，你们的系统是单线程的吗？2 ?, `* P. h: a1 s. M1 b* ]
3.既然给我提交了，并且你们客服说“正在给你做加急处理”。然后这加急加了几个小时还没搞定。请问很难操作吗？另外我加急不是夹塞，是你们在规定时间内没做到。而且是你们客服自己说的在给我做加急。请问，加急加到哪去了?+ X. U9 H, y( v/ Z
4.在线客服是没有权力直接派奖，可以理解。但是在线客服就可以信口开河说空话吗？而且前后矛盾一堆堆。有意思吗？你们以自己利益为核心的时候，就会耍流氓。跟玩家对话的时候，却让玩家讲道理，你们觉得公平？$ T/ q4 `3 l8 }- u0 y& u1 y* _; w) {
5.是要开心快乐，你也这么说，但是你们怎么做的？每次说一套做一套，有意思吗？
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作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25
3 w+ u$ @4 D# Z. g9 x& O' [1 F你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...

: ~4 [$ F* R$ d, p4 R等多久啊，等了四天还嫌不够。行，那就多等一下，请告诉我还要多等几天
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
本帖最后由 ggfans 于 2018-8-4 11:34 编辑 + i+ B$ L7 B' [9 |1 a: r
黄金脚你妹 发表于 2018-8-4 11:27
$ e# |0 _" H6 P1 @6 [  M楼主你会不会过于心急了点

6 `, P$ G$ g/ m& y8 P是有点急。本来不急，但是客服一直说在给做加急处理，那我只能赶紧等，但是一直没处理。。。感觉是涮人呢
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:34
本帖最后由 我比钻石还耀眼 于 2018-8-4 11:37 编辑 . r" J- v0 y, K2 E

) t" ?, g7 R  _3 W0 ?* H/ Z3 Z楼主有什么着急的，又不是不给你，等着就行
作者: 荒岛囚我终老    时间: 2018-8-4 11:35
最近看到很多万博送礼收礼的帖子 这大公司没理由要乱搞玩家的 多点耐心吧
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:35
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:34
% e  b7 U* V+ C) U/ G有小雪帮忙跟进了，楼主你就相信小雪吧，雪妹妹帮你跟进实在让人羡慕

9 }. B7 ^* a0 F0 R: o如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
作者: 善行者    时间: 2018-8-4 11:36
有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞
作者: 天涯梦客    时间: 2018-8-4 11:38
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38/ W& y9 q- P& c3 K- y" ]: t" I5 N
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩

! z( m8 ?9 _0 `) X8 G  d, p是啊，就那样耗着你，时间成本在他们眼里都跟屁一样，反正迟早给你解决。
: }% W4 Q' y% C& o& X
4 ~0 ]! Z- A1 ^. i* x! I等你漫长的提款到了，他们会说“哈哈，帮你处理了吧，你还不赶紧理解理解我们，感恩戴德地理解我们。”
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:40
ggfans 发表于 2018-8-4 11:35
) C( M3 i' Z- L6 Y( c% @& g' p如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
. o7 r# Y$ \" H1 R$ G
相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
善行者 发表于 2018-8-4 11:36
8 s3 O. ^- Y2 Y$ g/ H有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞
: j0 ?0 Z  n* ?
是啊，小事处理不好，可以理解。但是欺骗，就不太好。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:42
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:40* |5 ?) x2 C0 j) X
相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？
8 W  |; l6 z0 p: V. g" S
你的意思是，其他人不来追问，我就也不该来？
作者: 曾经迩的味道    时间: 2018-8-4 11:43
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38
3 V$ y% A# v" H有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
4 z/ \4 K  w! u/ S! k- ^. D
这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么
* q' V3 V3 F: z( u9 m3 ~人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大公司可能多人玩提款慢了点 但不用怕领不到
1 j. p- C& A- k7 G6 y鱼与熊掌很难兼得的呀
作者: et9321    时间: 2018-8-4 11:44
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:44
ggfans 发表于 2018-8-4 11:30+ z  y5 @( M) s4 x. z. {, d( u5 C
那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。
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, X/ v9 K+ f, K1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己， ...

* A+ S% D1 ?$ L2 t- J小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。& h8 G( N+ M/ E( K" n0 n
: d5 H/ u0 d3 E6 x( u" m
小雪家进入论坛这么久以来，一直也是都为大家着想，不知道小哥哥是否还记得看球伴侣的活动
. I; w3 B5 }( h6 M
  T, F0 d; P% x# D5 a  y( S8 M1 A4 r正常开奖后48小时内就发邮件申请，但是小雪家看到很多小哥哥 小姐姐都没有申请，后面直接延长10天都可以申请的哦。6 C; v6 d; T5 P- D9 ^' |
, x4 J( P& b8 v) ]0 n' l7 l
所以，遇到特殊情况小雪家的处理也是会方便大家，也还请小哥哥您也可以理解一下哦。8 ~$ v) V% V5 ^6 L2 a2 E
+ O2 p, O; J! I6 x
小雪家有这么多小哥哥 小姐姐的支持和理解，才会越走越远，大家互利共赢最重要哦{:4_104:}{:4_104:}3 c7 U$ f. p& _0 r; p

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作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:44
et9321 发表于 2018-8-4 11:447 @- A4 [, I* d0 K* y
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
& S( X8 o$ g$ ^/ y2 c
见笑了 我就是瞎扯淡的
作者: zifen001    时间: 2018-8-4 11:46
万博挺好的公司，多和客服沟通一下
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:48
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:44
% j4 s* @0 w7 l1 ~; Q/ o小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。4 G- q" e! ~& r5 R7 P9 X
7 L6 M* w5 D9 J
小雪家进入论坛这么久以来，一直也是 ...

/ y0 i5 W, I* g" S% [1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理，你说说，是不是客服骗人了？
0 V3 h8 E* t) V2.这个活动我不知道啊，可能因为我没参加。另外一码是一码，对吧，你扯其他的就可以不解决现在的了，是这意思吗？
2 @* M" O# R7 D2 p4 t4 b5 i& ~- q+ b$ r3.你方便大家，是你的主动选择。这不是平衡筹码。你们做不好自己的工作，信口胡说随便承诺玩家，这也是你们的责任吧？你的意思是你的功过可以相抵。以前做好事，就为了以后做坏事的时候拿出来说，然后平衡一下，是吗？
1 P" |# I, j2 L4 h! k- H/ D# J4 `) j如果是这样，我觉得你们这赏赐心理，真是拿自己当大爷啊。' f$ z: j5 E5 x3 V2 \
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:49
zifen001 发表于 2018-8-4 11:46: {* a0 ?& q9 z8 G
万博挺好的公司，多和客服沟通一下

$ C$ P  W- l6 G, K$ b4 I好的，正在沟通。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:52
曾经迩的味道 发表于 2018-8-4 11:43, z& W! T; Z8 ]! C0 Q
这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么
+ R5 J) O: @: |/ q  ?3 i人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大 ...
1 [$ w# P' T/ x3 U$ E$ G# x+ R. ?3 J0 r+ D
慢点不怕，毕竟谁也不能保证是不是人多或者其他意外。但是信口开河地欺骗玩家，就不太好理解了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:58
ggfans 发表于 2018-8-4 11:48+ o1 P& @+ |6 V0 P
1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理 ...
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小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。/ z; }; x5 @' X0 E& ^8 K, V  g

6 V) [6 u7 R4 J. Q其次，客服确实真的帮您进行提交，并没有进行欺骗行为的哦。
! r. T/ z2 s; s: B; B- O
' ?2 R$ K2 @4 w! v2 `  e6 h最后，小雪说的话只是说明特殊情况小雪家会为大家考虑，就是因为小雪家重视每一位小哥哥 小姐姐哦。
6 v* `. ~/ Z1 D3 z/ v" V
& ~9 p' q' E6 a4 V* k+ y小雪希望小哥哥游戏好运，游戏多多赢钱，参加活动只拿大奖哦{:4_104:}{:4_104:}
作者: 多少个明天    时间: 2018-8-4 12:02
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:58
! q# j8 o' [) B4 K0 g, E/ _小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。, w  b7 Q6 u( ?& c1 J. @3 `8 c! o
...

# W4 S9 f% H( |. G' z给相关部门，相关部门再提交系统，系统会自动处理，是这样吗？
. a7 Q- v, t5 |5 u0 F那你们客服说给我做加急处理了，以上步骤，几个小时都没搞定，是这样吗？
) h/ H' l2 c7 x. ^+ K( Y( X0 u6 H/ W6 B/ o1 g5 m2 Y3 L( H
几个小时没搞定这样的小事，你觉得是你们不作为，还是说客服在欺骗？
1 \7 K# [7 M+ I0 n& `8 s" y- O; Y1 W- n/ Y2 n/ R: R. o
你说特殊情况会为大家考虑，那你是夸自己心善，跟这事没啥关系吧。那你们的正常份内的事情，可不可以先做好呢？) i  L8 I% _4 R" L& b
, t) f  I9 O8 M: }: S7 T& p$ _
你爱希望什么，是你的事。你们自己说空话说习惯了，能不能先把该做的做好了再希望其他的。
( u2 U" q4 `2 a
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
多少个明天 发表于 2018-8-4 12:02
1 c4 ?) q1 `6 h6 T6 j* P楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好

% q5 R4 `: N: l9 |: b: n0 \% |是啊，遇到了欺骗，所以心急。我希望我这种心态变化，还算正常。我也希望自己遇事不急，真的只是希望了。
作者: wonbo    时间: 2018-8-4 12:13
态度还是好的，可能是人手不足吧
作者: yurulee    时间: 2018-8-4 12:13
没敢注册万博，不随便发表意见了
作者: benlau0214    时间: 2018-8-4 12:16
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:20
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16
* i1 O( [0 ^7 D& b; g- \万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水

' d6 e/ c4 R* z7 w) f, L& e如果是无缘无故关的 这样确实不好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:21
wonbo 发表于 2018-8-4 12:13- I8 L5 Z6 I8 W  @
态度还是好的，可能是人手不足吧
' T7 }* M. T7 d2 Q- h$ _- K3 L5 M
嗯 可能  后勤跟不上
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2018-8-4 12:24
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:31
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16
) @7 b$ H; g5 B( n' `万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水

  v; u$ M2 n" V我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
忘掉过去的忧伤 发表于 2018-8-4 12:243 M/ b+ ]# Q5 O; {0 e6 Y
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语

4 R  z6 V. {, G$ X# o是吗，别人家的客服水平，能决定对万博的印象。不错的概念。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:31/ r# ~% J# N( X& D. L
我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
% b3 h( I5 r1 D% y9 ^* {- f6 @. q
是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:35
ggfans 发表于 2018-8-4 12:32, Q9 _! ]2 b$ R4 g6 w9 U- L8 u
是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
6 z* C9 p, i5 K3 {
我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:37
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:35
/ F1 N+ b0 u8 f4 B% J: K% G* f2 t! ^我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的

* O, h6 e" H! s( K6 C5 ]* [只是你没遇到诶
作者: zqkenny    时间: 2018-8-4 12:47
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:49
zqkenny 发表于 2018-8-4 12:47
. }5 I  w+ q$ ]! X% o我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了
2 x; m6 {$ V% f/ P) E) g" Z
全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
作者: 王大爷    时间: 2018-8-4 12:50
我感觉万博还是一家不错的公司
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 12:50
ggfans 发表于 2018-8-4 11:16
, m! C6 D( t' P" u7 ]经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
# E4 f' q8 y6 x# ^- S  W% D8 G
万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 12:50
" M" Y' c( J$ A1 h4 X% j万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
% l/ |0 D1 y; x' x0 L! b
没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。  i% `% G! z  k% S

/ u8 B+ D6 S' P" O( `/ T你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作商。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
王大爷 发表于 2018-8-4 12:50
5 N3 z) O8 c1 b+ X6 A9 u) O我感觉万博还是一家不错的公司
: o7 I! w+ _3 [5 }9 M" A  k! o/ ^
我以前也觉得不错
作者: 碧海潮生    时间: 2018-8-4 13:00
公司多的是，楼主不喜欢就换一家
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 13:08
ggfans 发表于 2018-8-4 12:574 y" y  e5 s5 ]: {
没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。" a0 K8 I$ k, x& r
: P4 B; I. K* r+ ]
你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作 ...
  _3 r0 n' ^4 C
我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
作者: 幸运博彩者123    时间: 2018-8-4 13:17
这个我在他家玩的少不过活动很多 啊
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 13:083 k( i; q0 A* V* A5 _& j
我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了

" e8 \8 s! i2 `' E# W! z  X# K全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。2 ^0 ~) j8 \4 H& [+ E4 Z
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
碧海潮生 发表于 2018-8-4 13:00
' C- N' ~; P+ B! \5 g公司多的是，楼主不喜欢就换一家
3 A. y2 W, ~0 f( W+ A0 s
好的 说的有道理
作者: woxinzhu    时间: 2018-8-4 13:38
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
作者: 红红黑黑    时间: 2018-8-4 13:45
万博客服还是可以的 希望你的事情可以解决
作者: headche119    时间: 2018-8-4 14:15
按摩不应该啊，他们家还是不错呀
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:30
woxinzhu 发表于 2018-8-4 13:38
- K% X+ d8 a8 T- ^$ ]0 e. v万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
0 {3 e5 f) _& a1 T+ p6 U+ z
嗯，在敷衍回复方面，他们很擅长。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25* ?( J. Q/ \& s/ A/ d  ?
你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...

2 l+ q0 E/ G: Y8 ?万博的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”
/ [7 p( ?8 o. D3 ?6 m& b& _) X9 d, \8 K
言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。他们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。9 w: e$ k+ \- x$ S: a
6 {( {9 }7 O8 C& B5 c
不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17- X. W, G- E5 }; X/ f
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
! |. w% x+ u  N4 g1 Z/ w. M
6 ]8 P- a! Q8 K. ]! l8 k8 Z小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

4 W% {6 U- O5 k3 o' h( `" y! Y你们的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”
# b8 X$ O3 ]3 F; W$ Z
/ O& Z3 K. S% B1 S' ]& ]言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。你们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。
, x, e3 Y6 X9 }6 u9 z" P% {9 l. t* c. K. j. Y1 c8 P
不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: 当你老了    时间: 2018-8-4 14:34
24k纯帅 发表于 2018-8-4 11:05# V7 Y- m" ^0 F: U8 K# @
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴

5 ~. N" |! F5 q: P- I  C一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:35
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17# L' E1 e* \( h' O  l9 R
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。3 |9 O/ H' z. w" J+ J
+ ~& j. j: ~- V! ]' w
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...
$ Z: S: M9 g4 K" o& ]
很小的一件事，我自己都觉得很小，说实话换别的公司，几分钟就能处理好的事。
- D- A. u4 ^; ?, s1 o9 Z9 K0 ~% H1 Z
你们却撒谎，看来是我想的单纯了，背后肯定有别的更严重的问题。不然你们怎么会为小事撒谎，这得需要很大成本啊。
% t: `! Q) H# ]3 O, S/ p& u+ g" @0 b7 R, r# m
而且还拉以前做的“善事”背书，扯以前的东西来掩盖现在的错误，这代价更大了。6 h4 F9 k$ {' J$ e2 @  f: K

# U1 A( Z7 x% o4 g: A, i看来真不是小事啊？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:36
当你老了 发表于 2018-8-4 14:34
6 Z8 o, O. X& \/ ?一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
, m3 ~; ]" V* V2 O  x
我也以为很小的问题，但是目前的趋势看来，他们肯为这事撒谎，感觉另有玄机啊。, r% e$ M5 G4 U" g+ w" U/ i
2 y! H( e- \/ D$ Z
作者: 一叶轻舟    时间: 2018-8-4 14:44
反正有事也是 要慢慢来解决的
作者: 放手去赌    时间: 2018-8-4 14:49
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 16:13
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。1 X: q; ^( q, e/ u

8 w( E3 b) F  @$ X8 V- x7 I* I并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行致电通知，可是小哥哥没有接听电话哦。
1 d4 K! k. Q9 W/ a! j! b; W" n# P1 ^( A8 G! y) G, Q( b+ H
小雪预祝小哥哥彩金发育成功，盈利多多{:4_105:}{:4_105:}
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:19
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:20
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: rainwang    时间: 2018-8-4 16:23
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49% ?  a- H6 Z! z
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。

; O" Y' g# W) |3 E它家流水更新是太慢了，起码得一二十分钟
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:24
放手去赌 发表于 2018-8-4 14:49
; L) L  @, Y2 t5 a7 I毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
& ]; A% N' J7 b# M
可是已经做了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:25
小吴同志 发表于 2018-8-4 16:20) ~- u# G3 b2 \% H. m
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大

3 z' Y$ l) m$ C4 @+ }1 ~9 l9 _理解，于是等了十几个小时，够理解吧。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:26
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: 姆巴佩123    时间: 2018-8-4 16:55
看着小妹儿解释挺积极的，楼主算了
作者: ronald263    时间: 2018-8-4 16:58
大公司走流程多一点，也是理解一下吧，客服还是在做事的啊
作者: 蹲在街尾    时间: 2018-8-4 17:01
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
作者: huangs12345    时间: 2018-8-4 17:01
这个事情，还是要客服解决
作者: 22301    时间: 2018-8-4 17:03
我的VIP彩金也没有给啊，客服说系统自动处理的。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 17:09
蹲在街尾 发表于 2018-8-4 17:01
; ?' Z8 w% F6 @0 Y% H9 {客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下

% l% f1 A5 d- Y+ ]* g( I: e, K1 y这是我应得的，而且是早就该拿到的。/ J" U3 i* i+ _- P  W8 b* y4 n
她做什么了？除了洋洋得意的敷衍回复。
0 b, s# \+ h* ]3 w# m6 |. J
' T' o7 I8 U6 U当然，就是论事，其他玩家的回复都是好心。多谢2 [2 v$ s. X  W+ N$ ~$ v" q& k
作者: 你说的老板    时间: 2018-8-4 18:05
客服的权利有限能做的都已经做了，楼主不要生气了
作者: 2升可乐    时间: 2018-8-4 18:58
县Z不知道结果怎么样了的楼主
作者: 带笑颜    时间: 2018-8-4 19:27
小雪来解释了，你的问题很快就能解决
作者: iskanes    时间: 2018-8-4 20:12
万博小雪 发表于 2018-8-4 16:13
; L' \' {9 \) F1 o! l* E# t1 q# E小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。9 v  r, B6 Q& d  k! `& U, z; u

: `0 O1 x5 p9 d并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行 ...

' }, k* F* y  f% }) w5 V我之前在你家中到两个58的彩金,也只给我到帐一个,毕竟才58,我也没去要,就拿来说说而已
作者: 乌龙    时间: 2018-8-4 20:48
客服答复的还是很快的啊
作者: 荷风送香    时间: 2018-8-4 21:06
希望他们家是能不忘初心了
作者: lzz6688    时间: 2018-8-4 21:10
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 21:22
lzz6688 发表于 2018-8-4 21:10
- [6 q3 v. |: n估计你是小玩家，他们也看不起你啊，爱来不爱。也不差你一个啊

( C* H5 c5 ^. u有道理{:4_95:}
作者: NBA专家    时间: 2018-8-4 21:34
这么久没能处理，真是让人心烦
作者: 背对背的走    时间: 2018-8-4 21:43
这家办事效率一直以来都受好评啊，而且客服都出来帮楼主了，不知楼主还要啥啊
作者: libby    时间: 2018-8-4 21:53
有点类似店大欺客的感觉啊 这样可不好
作者: jbbqhy    时间: 2018-8-4 22:34
误会了吧楼主很快给你协调
作者: FH科技    时间: 2018-8-4 22:50
万博不是一直都是比较在乎玩家的感受的吗？是不是搞错了
作者: jackcool1011    时间: 2018-8-4 23:05
万博家还行吧，我觉得挺好的
作者: 赚钱小样    时间: 2018-8-4 23:09
这个情况不知是如何说好了
作者: zoecat    时间: 2018-8-5 00:41
有些在线客服很多时候都在敷衍回答的
作者: chenwsy1996    时间: 2018-8-5 01:55
店做大了，就开始欺客了?这应该是不可能的吧，不过我也不懂了，毕竟我不是当事人
作者: linhao2016    时间: 2018-8-5 02:04
现在就是已经是给你添加上了彩金了不要觉得有什么
作者: ggfans    时间: 2018-8-5 11:14
天钢镚 发表于 2018-8-5 07:469 ~8 V7 m. {$ g* G5 O6 U# b
客服这回复没其它意思吧，只是通知你彩金已添加。请注意言辞，文明交流
3 T: X$ Y& O9 L& E, ~" B
前面还有回复的



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