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标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复） [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:43
标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复）
本帖最后由 天钢镚 于 2018-8-4 11:26 编辑
& ~1 W( ^0 T& |* b  j, l
+ w0 J% U% J/ z9 n+ }万博最近在论坛抢楼，都是以万楼打底，甚是壮观。婷婷也很辛苦，不容易。
5 j, u; q$ J: b5 r- [' ]5 r% T# ~* A
可是反观万博网站自己，服务态度一月不如一月。他们已经掌握大部分菠菜公司客服的流氓手法：温柔地敷衍。; V% U8 q; `9 R# j0 s2 {9 v( G
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这种手法，一是可以撇开责任继续拖拉，二是让玩家觉得自己怎么为这点事来这，不好意思再纠缠下去。作为玩家的你，是不是也遇到过这样？硬拳打到棉花糖。这个时候别的玩家可能不急，但你确实着急。你之前或以后也可能不急，但当时确实急。谁想急？没人想。但事情到了那一步，你只能急。0 X5 c0 e2 ?' A1 \; a9 O3 c

! o5 |. b, J, N% v7 L8 T% I2 f举个例子，VIP晋级彩金，明确写的1-3号处理。没到，去问。
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- ~' s' w; n" |  x' W4 ]1.客服说正在处理中了，你稍等，这就跟相关部门沟通加急跟你处理。。。注意字眼，“稍等”“加急”，潜意识里我觉得这不是什么难事，而且有客服这样说，以为等下就好。于是在线等了一个小时……毫无进展。
0 F  h6 V" N& w- P2.五个小时后，再次连线，客服和刚才回答的一摸一样。md，明显又在套路了。第一次会觉得客服真的去帮你跟进了，这次还这样遇到一摸一样的回答，只能信任度瞬间打折。然后之后几次，依然如此，一次一次地折损信誉。可以不作为，但是擅长欺骗，真没意思。
5 E' |) l) T" ~3.其实客服根本没帮着跟进，只是帮你选择了crm问题库里的自动敷衍回复。顺便说谢谢您的耐心等候和理解，喂？谁理解你们了。我们来这里是来处理问题的，不是来理解你们的。玩家输钱的时候，你们能理解玩家把钱退给他吗？哈哈，这时候温柔地敷衍这招，发挥的淋漓尽致。
- d+ M$ t2 p1 z$ U4.规则是你们自己写的，你们自己做不到。但玩家不是给你掐秒表吹毛求疵，适当理解，可以的。但是，你们屡次这么涮玩家，仗着店大了，你不来玩有的是人来玩，对吧？“这么点小事，你这个玩家就纠缠这么久，量你也没啥前途。”
9 g8 ~3 E$ J5 ^3 `. M5.是很小的事，也是没前途。但是这么小的事，你们自己都做不到，之后又每次信口开河乱承诺，说空话习惯了是吧？你们有前途。还说让玩家不要担心，会尽快处理。我确实不担心这个钱不给，但是时间也是关键因素啊。打个比方，你们老板发工资的时候不给你，说你不要担心，这钱一年后给你，数目不会少你的。嘿嘿。是不是一个意思？& h% T7 ~; x! E/ J$ e2 n" U% Q
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( B1 `' l0 Z7 s3 {
想想确实是小事一桩，但可能大家都遇到过吧？作为当事人的你当时你的心情……也会很好吗？ 其实也没什么，当作笑话看看就好了。在公司眼里，玩家本来就是韭菜和笑话。
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作者: sayanara    时间: 2018-8-4 10:49
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:55
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49
( l( e7 P& ^& h) ^2 M万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
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是啊，如果一直很差，那也没多少人去自投罗网了。
作者: hangaibing    时间: 2018-8-4 10:55
万博在论坛里做的还是非常不错的了
) N$ z% _" O; O5 W+ [商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线 就能解决。挺好的公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:05
hangaibing 发表于 2018-8-4 10:558 O- Y8 p7 b; r. e7 w" O
万博在论坛里做的还是非常不错的了1 H5 Q; d% p- L) O- v
商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线  ...
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一码是一码，杀人放火的人也不是一无是处。
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0 T3 g* _7 F' E另外，在线客服联系就能解决？那我遇到的都是假客服咯
作者: 24k纯帅    时间: 2018-8-4 11:05
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:08
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:069 c0 S( c9 z0 x0 l
公司部门职能不一，彩金派发一般是另外有专职人员负责派发，客服把玩家问题转交过去后，但没有收到确切答复 ...
0 ^& ~: m" K, _1 \
版主说的这个步骤，我可以理解。9 j- z3 F9 q4 w, x8 v. d

( v6 c. T* F; k3 |8 i但是在线客服回复都是随口的啊，开始说“已经加急在给你处理了”，一会又说“现在帮你转达”。前后矛盾的话太多了。关键是进度上毫无进展，过程和结果都没实现。
作者: CAIYUN    时间: 2018-8-4 11:13
听他们说万博一向 是大公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:16
CAIYUN 发表于 2018-8-4 11:133 A, o* M& m+ H3 T& S- I& R' z
听他们说万博一向 是大公司

  ^5 O7 Z4 E8 F0 A& O: E0 K2 w经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:17
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。; A$ S( u; m: H8 Q! I5 C
4 s' Q# B! d* Z0 a+ H1 Q1 `
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足升级人数众多  ，
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所以派奖有所延迟，现在相关部门人员也是加班加点进行处理，还请您耐心等待哦。
5 ]- X/ z; Y0 z: e/ C* p# L
5 b& l& D% I8 ]- I) ~, l: q并且在线客服姐姐们确实有帮助小哥哥您进行提交处理，相关部门也是有所记录，
( ?6 v+ [  Y/ I1 X$ `' S
# ?$ @7 K& `1 x! l+ ?5 \# r& n- z在线客服的姐姐们也是一个小小的客服，也是没有权力给小哥哥进行派奖，还请小哥哥可以理解一下哦。
1 h' ^9 u# \' l0 R2 F2 a: s4 x4 e  e1 j. u4 \, g4 e1 z
小哥哥，玩游戏就要开心快乐，毕竟和气生财，小雪也会继续帮助您和相关部门跟进，希望小哥哥可以早点收到彩金，盈利多多哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: 黄金脚你妹    时间: 2018-8-4 11:27
楼主你会不会过于心急了点
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:30
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17
- U$ x, c% L$ f; O小哥哥，您好，还请您先消消气哦。9 D# C2 A) Y* l) g  t: R! U
% P' B/ B; x, f: |8 [
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...

2 z  L7 K2 i# Q( X那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。9 P# N- s( Y& \+ K8 r  j

+ w$ N. h' E" q. l1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己，只有傻子才生气。
* H0 ~' Q2 g* o2.人数众多工作慢，可以理解，但是你们为什么不事先说明呢，规则那里还是写1-3号处理。习惯了不作为是吧？懒？
6 B2 D. B$ P& ?! _: F另外，你们的在线客服说，这个是系统自动审核派发的啊。请问，你们系统会因为人多而处理不了吗？毕竟人多不是数量级的人多吧，你们的系统是单线程的吗？& W  \0 ]4 O# w, [$ Q
3.既然给我提交了，并且你们客服说“正在给你做加急处理”。然后这加急加了几个小时还没搞定。请问很难操作吗？另外我加急不是夹塞，是你们在规定时间内没做到。而且是你们客服自己说的在给我做加急。请问，加急加到哪去了?/ w8 e" m2 D! Q$ G
4.在线客服是没有权力直接派奖，可以理解。但是在线客服就可以信口开河说空话吗？而且前后矛盾一堆堆。有意思吗？你们以自己利益为核心的时候，就会耍流氓。跟玩家对话的时候，却让玩家讲道理，你们觉得公平？
6 r# u/ E$ @- R% T& Z2 j4 D5.是要开心快乐，你也这么说，但是你们怎么做的？每次说一套做一套，有意思吗？
, d2 A, e, B; J- A) W
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25
; Z3 ^0 g% k6 X5 @你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...

5 O* x9 P! U. W! Z) F, ^等多久啊，等了四天还嫌不够。行，那就多等一下，请告诉我还要多等几天
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
本帖最后由 ggfans 于 2018-8-4 11:34 编辑 ! y: s7 o9 I! |$ ~& ]2 D3 ^$ v
黄金脚你妹 发表于 2018-8-4 11:27! P0 |; G* @  {$ E- G
楼主你会不会过于心急了点
/ Y1 z& }8 m1 H* h. i7 Z
是有点急。本来不急，但是客服一直说在给做加急处理，那我只能赶紧等，但是一直没处理。。。感觉是涮人呢
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:34
本帖最后由 我比钻石还耀眼 于 2018-8-4 11:37 编辑
7 _. Y  t/ P# v7 S2 v  p: y2 P/ _+ u/ i* k
楼主有什么着急的，又不是不给你，等着就行
作者: 荒岛囚我终老    时间: 2018-8-4 11:35
最近看到很多万博送礼收礼的帖子 这大公司没理由要乱搞玩家的 多点耐心吧
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:35
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:34. R8 D) s, e8 ^& c3 i. W( R( K! i
有小雪帮忙跟进了，楼主你就相信小雪吧，雪妹妹帮你跟进实在让人羡慕
7 r0 o5 c6 K# I: s
如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
作者: 善行者    时间: 2018-8-4 11:36
有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞
作者: 天涯梦客    时间: 2018-8-4 11:38
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38
! _* C3 l2 p4 ]有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
6 x! l$ u& R7 M6 q) h
是啊，就那样耗着你，时间成本在他们眼里都跟屁一样，反正迟早给你解决。
3 Y2 z& ?1 |# r' U+ l* s( ^2 P  q# T
等你漫长的提款到了，他们会说“哈哈，帮你处理了吧，你还不赶紧理解理解我们，感恩戴德地理解我们。”
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:40
ggfans 发表于 2018-8-4 11:35
# d. ]; s2 w* _9 |" Q( Z' e* I如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛

4 |" E: L7 z4 ^8 k6 W- F$ k, m7 o相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
善行者 发表于 2018-8-4 11:36
' L5 J7 _; E9 g) F3 M有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞

! n9 R7 R  `% n* V1 k; _, e是啊，小事处理不好，可以理解。但是欺骗，就不太好。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:42
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:40
/ g5 ]- V! y  q相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？
/ u2 r; A& q* f
你的意思是，其他人不来追问，我就也不该来？
作者: 曾经迩的味道    时间: 2018-8-4 11:43
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38" l! ^, V% J2 T2 E" V9 k
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩

( ?! I' \8 Z. R: z, K9 A这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么
% w0 m3 Y& |7 ~8 K人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大公司可能多人玩提款慢了点 但不用怕领不到5 k8 q1 m8 D6 T$ k; h  ?
鱼与熊掌很难兼得的呀
作者: et9321    时间: 2018-8-4 11:44
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:44
ggfans 发表于 2018-8-4 11:30
1 S) Z- T3 Z, I. S- x那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。2 L3 Z0 M0 G& E3 z. P

3 L) @7 m+ P  ~6 q2 ]& [1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己， ...

7 Q0 t. H7 P7 b6 \2 r& A- S小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。& D$ ]7 w  A( S, k

% ?8 D5 l$ ~- n8 g小雪家进入论坛这么久以来，一直也是都为大家着想，不知道小哥哥是否还记得看球伴侣的活动
& @! `7 s" {# @  d& w
1 ?4 \3 P3 Y* Q  y正常开奖后48小时内就发邮件申请，但是小雪家看到很多小哥哥 小姐姐都没有申请，后面直接延长10天都可以申请的哦。& y: Q" v0 b5 u  G+ w) P* t

/ ~; A$ w& @5 W. ?6 M7 N8 F所以，遇到特殊情况小雪家的处理也是会方便大家，也还请小哥哥您也可以理解一下哦。5 Q# O/ d: ^6 k
" _! C3 U# |' I( z) _! i1 a
小雪家有这么多小哥哥 小姐姐的支持和理解，才会越走越远，大家互利共赢最重要哦{:4_104:}{:4_104:}6 d- v& U" Q4 b, N7 \8 A

: U) N1 F2 V6 l( P/ ]
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:44
et9321 发表于 2018-8-4 11:44( v0 D4 o; A. K6 K4 h8 Y5 q0 P
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。

0 H  H3 H& a8 Q9 l4 W- J, [, v- J见笑了 我就是瞎扯淡的
作者: zifen001    时间: 2018-8-4 11:46
万博挺好的公司，多和客服沟通一下
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:48
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:44
3 e- W6 M( {5 |4 G2 _! L( S小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。
0 P4 C4 K5 L+ o3 i: r9 }) c6 o- y6 y! P; O
小雪家进入论坛这么久以来，一直也是 ...
' P9 g/ h+ n. A
1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理，你说说，是不是客服骗人了？  Q# {# R3 e9 q1 U/ Z* i8 n
2.这个活动我不知道啊，可能因为我没参加。另外一码是一码，对吧，你扯其他的就可以不解决现在的了，是这意思吗？
, s, [& W( C1 B, x3.你方便大家，是你的主动选择。这不是平衡筹码。你们做不好自己的工作，信口胡说随便承诺玩家，这也是你们的责任吧？你的意思是你的功过可以相抵。以前做好事，就为了以后做坏事的时候拿出来说，然后平衡一下，是吗？" x3 v3 L( l: c6 e' k
如果是这样，我觉得你们这赏赐心理，真是拿自己当大爷啊。5 S6 l( ]8 a' y# v
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:49
zifen001 发表于 2018-8-4 11:46
- Z6 W6 K9 g8 i, S& u万博挺好的公司，多和客服沟通一下
  H. ]7 a1 y5 Y  M0 H
好的，正在沟通。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:52
曾经迩的味道 发表于 2018-8-4 11:43
8 h3 F; i8 _3 ^这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么- O' V$ S5 D. n; [. @4 I
人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大 ...

' M1 h, _) t  R' {* k4 l2 f8 ]+ A慢点不怕，毕竟谁也不能保证是不是人多或者其他意外。但是信口开河地欺骗玩家，就不太好理解了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:58
ggfans 发表于 2018-8-4 11:48
* _& [0 X0 W* Y3 R* a1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理 ...
3 [7 \7 u; }6 T' o; {
小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。* O6 S, G+ {& [5 H5 A3 p' p
! c* Q  u; o3 b/ {' B% M
其次，客服确实真的帮您进行提交，并没有进行欺骗行为的哦。% Y4 [# R( |" Z4 l/ W7 o
! O; m% D5 s8 f; s. |9 ^+ K
最后，小雪说的话只是说明特殊情况小雪家会为大家考虑，就是因为小雪家重视每一位小哥哥 小姐姐哦。) q& m+ g* J" k
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小雪希望小哥哥游戏好运，游戏多多赢钱，参加活动只拿大奖哦{:4_104:}{:4_104:}
作者: 多少个明天    时间: 2018-8-4 12:02
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:581 g1 p" s5 a. b) U
小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。% h) w! }) L+ L2 c3 J5 O) A
...

; b% e  k* b! l2 D给相关部门，相关部门再提交系统，系统会自动处理，是这样吗？
4 S8 `8 D! u! ]那你们客服说给我做加急处理了，以上步骤，几个小时都没搞定，是这样吗？6 M) B' i+ I. u. v2 l, G' y8 g1 c* M

% v$ [- u7 ~0 h. b7 G/ |: _! I几个小时没搞定这样的小事，你觉得是你们不作为，还是说客服在欺骗？
5 ~" \* A; Y- b) P8 g7 j" L; R5 `! E# _: L& b- G
你说特殊情况会为大家考虑，那你是夸自己心善，跟这事没啥关系吧。那你们的正常份内的事情，可不可以先做好呢？
0 Y- X8 B- r7 @. B, m% G$ @0 z, r  y" h3 T( q9 L+ ]6 R7 r
你爱希望什么，是你的事。你们自己说空话说习惯了，能不能先把该做的做好了再希望其他的。: P! B5 r# x5 T% n
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
多少个明天 发表于 2018-8-4 12:02
& Z2 U! v! F4 j& i: Z楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好

8 Y( {8 }0 t- Q. X. \6 j是啊，遇到了欺骗，所以心急。我希望我这种心态变化，还算正常。我也希望自己遇事不急，真的只是希望了。
作者: wonbo    时间: 2018-8-4 12:13
态度还是好的，可能是人手不足吧
作者: yurulee    时间: 2018-8-4 12:13
没敢注册万博，不随便发表意见了
作者: benlau0214    时间: 2018-8-4 12:16
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:20
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16
* V& M( c- V2 u% U8 `万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水

+ d% J+ \9 a0 X; S# u- d如果是无缘无故关的 这样确实不好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:21
wonbo 发表于 2018-8-4 12:13
  q/ a: a) q4 N: z态度还是好的，可能是人手不足吧

. z# R5 h* p- W, m- V& V' J嗯 可能  后勤跟不上
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2018-8-4 12:24
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:31
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:167 t7 `. P3 f: E! v# }
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
1 ]  a; i# }/ N: ?, m4 R
我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
忘掉过去的忧伤 发表于 2018-8-4 12:24  s  N# n9 n2 O- d: F4 f
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语

  @& B9 X3 @5 l. R是吗，别人家的客服水平，能决定对万博的印象。不错的概念。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:31
7 N9 y: s5 w5 O- Y/ B我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
1 X; o4 s6 v  S9 g- i/ Y$ m  N% a
是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:35
ggfans 发表于 2018-8-4 12:32) i% j+ m: C# j. h8 i  N0 ~
是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
8 C5 J/ W  T6 O0 M* k$ h5 O
我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:37
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:359 S- I. A- e8 ?* P' A
我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的

" h: ~4 a5 R; h7 Z$ H+ |  o只是你没遇到诶
作者: zqkenny    时间: 2018-8-4 12:47
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:49
zqkenny 发表于 2018-8-4 12:47( v# m% S" ]% s$ z. x
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了

9 ~5 X; ?( S% k. ~8 |. M% ]+ J3 U全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
作者: 王大爷    时间: 2018-8-4 12:50
我感觉万博还是一家不错的公司
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 12:50
ggfans 发表于 2018-8-4 11:16
! `2 H* w  L7 g; O( d* a) p: W经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
; ~. @( \0 O+ D7 E: [3 s7 i( [" w1 n
万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 12:50( C9 A/ R+ n- S1 F) l' F
万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告

) `7 K0 b3 z2 z# B没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。, s7 g/ E# S; }7 r* c2 Q- \9 q+ N
- w' h0 R% k; @( F( _8 F
你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作商。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
王大爷 发表于 2018-8-4 12:50. E, V2 Z$ g) f
我感觉万博还是一家不错的公司

2 l3 i6 U* J: j& V我以前也觉得不错
作者: 碧海潮生    时间: 2018-8-4 13:00
公司多的是，楼主不喜欢就换一家
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 13:08
ggfans 发表于 2018-8-4 12:57
1 x3 Q% O' [5 K6 h) ?没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。5 J1 m  i7 H2 W$ v% g4 K: j

; T$ K* ?7 j) k  K; S你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作 ...

4 L. c7 r) }* K我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
作者: 幸运博彩者123    时间: 2018-8-4 13:17
这个我在他家玩的少不过活动很多 啊
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 13:08. W2 M& Y+ E% b, g
我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了

: W4 h) `6 ~4 Y5 d* ]* ~! U! |全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。& S' @) H7 J+ v3 q! D
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
碧海潮生 发表于 2018-8-4 13:00
* \% f9 N+ p: q& D) C; g公司多的是，楼主不喜欢就换一家

' H4 x& ]  {2 O' k5 [% p8 Z0 _好的 说的有道理
作者: woxinzhu    时间: 2018-8-4 13:38
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
作者: 红红黑黑    时间: 2018-8-4 13:45
万博客服还是可以的 希望你的事情可以解决
作者: headche119    时间: 2018-8-4 14:15
按摩不应该啊，他们家还是不错呀
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:30
woxinzhu 发表于 2018-8-4 13:38, p7 Y+ R7 b. Y/ T7 A+ V
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
$ ]& V$ i5 \: Q
嗯，在敷衍回复方面，他们很擅长。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:251 G( T# x3 ], ~( g- I
你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...

' w9 W# m' t. |3 M( ?# A万博的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”
; T+ i% m' d2 v9 T. @4 |  a' E6 O. ]) |8 h3 o; D& I
言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。他们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。
0 z# O7 Z2 \5 j8 s+ T6 c/ f) z" w8 M3 m' L6 x2 T3 p
不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:172 Q0 z( t% D3 _# U# J. y
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
. z9 H. {; J/ H0 x8 H* {# B
7 B% C1 I: W: V) J5 X9 a: c) Z小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...
5 H7 S3 t, |9 ~  v4 V+ H
你们的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”
; I( A+ r. j- t  U2 ]$ K& b
, ~/ v0 u1 `0 |  v/ g言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。你们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。+ y8 Q- m7 l; |/ z9 z! k" Z
, K, C! @: E% f/ a8 |: F
不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: 当你老了    时间: 2018-8-4 14:34
24k纯帅 发表于 2018-8-4 11:05; ^1 N( _2 s& Z1 D5 Q) {
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
) v* u: X/ H0 e. b
一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:35
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:175 s7 n! j( X) w3 g+ O0 f6 R2 \
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
9 b- T( i2 N5 n
7 g' ]8 u* p6 p% f! b, |小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...
8 ]8 v& @7 D# }9 f# v; D4 \
很小的一件事，我自己都觉得很小，说实话换别的公司，几分钟就能处理好的事。
% z9 ]. i& ?. h) t, Y7 j: b- A+ S
你们却撒谎，看来是我想的单纯了，背后肯定有别的更严重的问题。不然你们怎么会为小事撒谎，这得需要很大成本啊。
1 s% p. V( P; a' U4 n; p+ ]+ i9 m/ [. s' \
而且还拉以前做的“善事”背书，扯以前的东西来掩盖现在的错误，这代价更大了。
6 W/ E0 w5 v# K5 [- D  S, Q3 a7 s& L  [& m: W0 M' A
看来真不是小事啊？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:36
当你老了 发表于 2018-8-4 14:34; L1 Q  x$ |% S1 U
一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！

0 L, G+ N3 G5 P) V% w; L我也以为很小的问题，但是目前的趋势看来，他们肯为这事撒谎，感觉另有玄机啊。
2 n2 f3 r7 S9 N7 H( u  [" c% u- e
作者: 一叶轻舟    时间: 2018-8-4 14:44
反正有事也是 要慢慢来解决的
作者: 放手去赌    时间: 2018-8-4 14:49
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 16:13
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。9 n4 G6 I4 B( I9 u
8 B! M0 B1 G6 [1 V  t
并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行致电通知，可是小哥哥没有接听电话哦。
9 l6 }8 z( h$ k) ?' X0 ~
% X5 z, _) E' R4 T0 I0 ^" s小雪预祝小哥哥彩金发育成功，盈利多多{:4_105:}{:4_105:}
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:19
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:20
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: rainwang    时间: 2018-8-4 16:23
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49
/ h' z0 o. e* N6 I万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
& E' I( `- W" z0 g7 r& W
它家流水更新是太慢了，起码得一二十分钟
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:24
放手去赌 发表于 2018-8-4 14:496 a7 x: }3 F' N! a  L
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
( h) V$ U' C- n5 V# M2 q4 p
可是已经做了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:25
小吴同志 发表于 2018-8-4 16:20; w1 m! G( Z% U+ I* C7 Y9 y+ g
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大

+ q* V- C0 M( O1 A- l理解，于是等了十几个小时，够理解吧。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:26
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: 姆巴佩123    时间: 2018-8-4 16:55
看着小妹儿解释挺积极的，楼主算了
作者: ronald263    时间: 2018-8-4 16:58
大公司走流程多一点，也是理解一下吧，客服还是在做事的啊
作者: 蹲在街尾    时间: 2018-8-4 17:01
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
作者: huangs12345    时间: 2018-8-4 17:01
这个事情，还是要客服解决
作者: 22301    时间: 2018-8-4 17:03
我的VIP彩金也没有给啊，客服说系统自动处理的。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 17:09
蹲在街尾 发表于 2018-8-4 17:01
+ g" k0 W% l" a% ?% j" C客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下

" r$ @' ^, ~0 i$ L6 {3 K( o这是我应得的，而且是早就该拿到的。; k* ]# `$ g+ X6 I- ?6 o
她做什么了？除了洋洋得意的敷衍回复。& X/ p- g: z+ Q% N
6 w  [% |+ w9 l4 \; O0 @
当然，就是论事，其他玩家的回复都是好心。多谢
* t! Y9 r% c* }$ c5 f
作者: 你说的老板    时间: 2018-8-4 18:05
客服的权利有限能做的都已经做了，楼主不要生气了
作者: 2升可乐    时间: 2018-8-4 18:58
县Z不知道结果怎么样了的楼主
作者: 带笑颜    时间: 2018-8-4 19:27
小雪来解释了，你的问题很快就能解决
作者: iskanes    时间: 2018-8-4 20:12
万博小雪 发表于 2018-8-4 16:13
9 w& o- b) A- c: e5 n3 Q小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。
; z* b, o- _4 v4 N+ u: Y  g
  o& ~) R+ M5 P8 `4 j并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行 ...

' d8 {% z2 l  L- |+ D( S: L我之前在你家中到两个58的彩金,也只给我到帐一个,毕竟才58,我也没去要,就拿来说说而已
作者: 乌龙    时间: 2018-8-4 20:48
客服答复的还是很快的啊
作者: 荷风送香    时间: 2018-8-4 21:06
希望他们家是能不忘初心了
作者: lzz6688    时间: 2018-8-4 21:10
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 21:22
lzz6688 发表于 2018-8-4 21:10
4 @, d$ {( D& {( l0 ~! ~3 U' r$ H估计你是小玩家，他们也看不起你啊，爱来不爱。也不差你一个啊

. H6 b; }) i, K' T有道理{:4_95:}
作者: NBA专家    时间: 2018-8-4 21:34
这么久没能处理，真是让人心烦
作者: 背对背的走    时间: 2018-8-4 21:43
这家办事效率一直以来都受好评啊，而且客服都出来帮楼主了，不知楼主还要啥啊
作者: libby    时间: 2018-8-4 21:53
有点类似店大欺客的感觉啊 这样可不好
作者: jbbqhy    时间: 2018-8-4 22:34
误会了吧楼主很快给你协调
作者: FH科技    时间: 2018-8-4 22:50
万博不是一直都是比较在乎玩家的感受的吗？是不是搞错了
作者: jackcool1011    时间: 2018-8-4 23:05
万博家还行吧，我觉得挺好的
作者: 赚钱小样    时间: 2018-8-4 23:09
这个情况不知是如何说好了
作者: zoecat    时间: 2018-8-5 00:41
有些在线客服很多时候都在敷衍回答的
作者: chenwsy1996    时间: 2018-8-5 01:55
店做大了，就开始欺客了?这应该是不可能的吧，不过我也不懂了，毕竟我不是当事人
作者: linhao2016    时间: 2018-8-5 02:04
现在就是已经是给你添加上了彩金了不要觉得有什么
作者: ggfans    时间: 2018-8-5 11:14
天钢镚 发表于 2018-8-5 07:46
! I+ S- \, B) Q$ _$ Y5 k# Z; U& U客服这回复没其它意思吧，只是通知你彩金已添加。请注意言辞，文明交流
0 p0 T+ a. u, f3 ~- o
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