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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 + l, v5 O, s  j5 R8 [

' f2 q) m$ U* a2 u7 C) l+ f

【会员论坛ID】：ggfans

【咨询公司】：亚博AB68

       【咨询内容】- m  ?! ~. c" b
详见
2 \7 ~: ~  S! U% s) e: w: [: r3 G7 T
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html* O) u2 p6 q, h7 f: \

( P5 T9 T: F/ o" f" d/ }一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。) I0 W* ^' @, i( Q) {

2 L& |/ X# R: m9 i, T如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问# |4 }6 V0 ]+ r+ e5 R% c

5 l( k" P6 J6 `, m# w$ Q1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
: H% f# J1 [; }/ d- r. \; y. O- K2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？! L( b" l: x2 G9 I
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑4 f+ I9 z$ H/ c# j8 C9 L3 ?

: R1 G; J, J3 _: ]; W, Y咨询区发帖格式：; \) W5 @% @8 U
标题：会员***咨询**公司**事宜
  `0 s  _+ v3 Q: [- E# A6 y  I  q5 N6 L
内容：( z' r3 R, y9 @% X, B& p# H
【会员论坛ID】：' K6 M1 @( f- l7 P/ g. |1 W* C5 r
【咨询公司】：0 U5 t3 u7 d; D; i9 K
【咨询内容】：
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03/ v, T' g- @# [; `, |# _' O* s2 F2 f
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑

" J9 x7 j1 ]7 C5 k7 C* J不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05/ f$ B9 E" Z( J2 V
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
6 z3 Q5 }" \3 N# d4 N
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:08
5 u0 @" z) V- F6 r# ~8 K$ r$ n8 M没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客 ...
; x3 ]" o  x$ e4 P' p# k* B% X
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:118 U9 W  ~- [+ M, V1 o7 f# E( `
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...
3 r9 h, Q% v7 I& @
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:14
9 X; r6 C# f0 j& L9 w+ Q& A0 K% W看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
, }  |+ j# \& i/ k% n* i
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。: B: b2 w& p. i% J* E, U. G
9 L( I% L  i" B& ]2 e0 l8 Z
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。* Z- B$ `2 ^' K! h+ z
, n+ c& ~2 h. z% a: d& R; W$ _, |
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:09& W9 I$ U, [% l) T; X2 i0 i1 ^
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
: `8 b' u5 X" `" U' P3 H! [
2 C" b$ E& q$ v对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
7 E8 F% d% D& Y8 o/ m: g
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:12: S! f) X" ^; Q; z, s! v
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。

+ u! F" K' G: @+ _( Z一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:179 W2 q4 d5 i& S3 O9 a5 w5 E' t' g% k
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解 ...
: I3 s4 }0 w# M! C
在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19% o* b5 T( n$ T$ W) W( p" p
在线客服和论坛客服 属2个部门的
7 c7 E  k5 D9 o# d
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。# v* {8 U; s. ~/ S: g( Z  i
+ {6 ]6 V# u& `
不过也只能继续等了，没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
2 W+ |2 U+ M4 P/ d% P* z0 L) l8 [麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑+ }" A" j# ^0 r

, X% b+ u% {% l咨询区发帖格式：

. u$ m1 R) O$ S8 S& G回复版主跟进的结果。, M9 u+ ?9 o& A- Q8 G5 [- ~" q
7 ~  d9 ]2 ~- D  ?7 P* B+ M; a
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
2 w& F+ h  Z* C/ X; D2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。$ y8 X$ q$ {" s& P$ e4 w
2 ~4 R/ X& O9 t) b
谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:17. y: p$ q9 q4 z. H9 S
回复版主跟进的结果。2 r& L& T$ b4 r

6 ]) J  O% n# L8 ~( B/ X4 P3 w1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...

; S( C8 h! C4 e! S5 N: a1 T你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:56
2 ]# `" m& `/ b" m: d, p0 K- \你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦

7 i- {) |2 ~% ^1 e6 ~: I5 c嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？2 B$ Z: P/ @: h, B4 ~, L- l4 Y' X

7 y- p4 x0 K+ H; ^7 O) S总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:02" I; v3 g; z& w  H% A
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
1 b$ y5 W6 D. V7 Y% W8 Q7 g1 P5 S4 `& m; Y" S
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...

' Y* q) ~8 H5 u6 P! Y直接回复即可，回复：满意，一般，差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:59
# V, g  J6 U8 I. |3 Z. a7 W' ?3 z直接回复即可，回复：满意，一般，差
# F7 R; l4 A- `+ n# ~
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
5 M7 ]4 u1 G& I9 ?. C
% _# _& U& Z7 \* ~& J. G- M谢谢



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