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标题: 会员fyqfyq咨询同乐城公司奖品兑换事宜 [打印本页]

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作者: fyqfyq    时间: 2017-7-7 18:29
标题: 会员fyqfyq咨询同乐城公司奖品兑换事宜
【会员论坛ID】：fyqfyq
+ U, |% k# k4 d6 t3 c. [) j【咨询公司】：同乐城
【咨询内容】：刚刚接到你们的客服电话，说我上个月在同乐城的钓鱼排在前三，获得了索尼playstation4游戏主机一台，刚刚还特地百度一下这个游戏机，两千多。但是悲催的是本人不玩游戏的，于是咨询在线客服，说是否可以折现，不行就同乐币，或者是换成其他商品也可以，只要不是这个游戏机就行，但客服就是一根筋，打死都不同意，这可愁死我了。。你们就不能灵活一点？希望在这里能得到你的答复{:4_94:}

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作者: 天策-思思    时间: 2017-7-7 18:48
已经帮你联系客服，客服答复以后麻烦给一个评价

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作者: fyqfyq    时间: 2017-7-8 11:31
怎么还没客服来？

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作者: 天十狼    时间: 2017-7-8 11:47

fyqfyq 发表于 2017-7-8 11:31
怎么还没客服来？

客服不是24小时在线的，而且周末普遍上线都比较少，常规在工作日（周一至周五）

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作者: 同乐城市场部    时间: 2017-7-10 12:22
童鞋，这只是小同家额外给的一份心意噢，是不能更换的，还望理解。顺便恭喜一下童鞋:victory:

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作者: fyqfyq    时间: 2017-7-10 14:21

同乐城市场部 发表于 2017-7-10 12:22
- G$ G! C/ t3 L( ^童鞋，这只是小同家额外给的一份心意噢，是不能更换的，还望理解。顺便恭喜一下童鞋

! H, _# w) [2 m我中一等奖，你们给我二等奖的奖品总可以吧？～～～～～～～～～～～～～

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作者: 同乐城市场部    时间: 2017-7-11 10:51

fyqfyq 发表于 2017-7-10 14:21
我中一等奖，你们给我二等奖的奖品总可以吧？～～～～～～～～～～～～～

7 K  [( F* i, ~. S抱歉童鞋，俺联系在线客服那边，他们说致电给您滴时候您说地址是正确滴，8号店的店主就给您下单了，所以是更换不了滴，那下次您接到电话时如果您不喜欢这个物品请在电话里面说明，俺们就可以立刻联系大只经理，看看能不能给您换成其他滴物品，这次呢因为商品已经发出无法退回，毕竟是赠送给您滴一份心意，希望童鞋可以接受它。{:4_102:}

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作者: fyqfyq    时间: 2017-7-13 11:50

同乐城市场部 发表于 2017-7-11 10:51
1 z6 \  T# c) Z0 L: e抱歉童鞋，俺联系在线客服那边，他们说致电给您滴时候您说地址是正确滴，8号店的店主就给您下单了，所以 ...

你们只是确认我的地址，我说换二等奖三等奖都可以，是你们不同意，换是你，我送你一箱男士内裤你要吗？收到这破玩意我直接丢垃圾桶了，什么玩意

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作者: fyqfyq    时间: 2017-7-13 11:52

华老九 发表于 2017-7-11 11:03
问题得到回复或者解决，麻烦给个评价。

3 }* Q; f3 o0 R不好意思，看不到评价在哪里

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作者: 天策-思思    时间: 2017-7-13 11:57

fyqfyq 发表于 2017-7-13 11:52
' w; P9 S  n' f, J. q不好意思，看不到评价在哪里

你回复满意，一般，不满意就可以了

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作者: 天幺幺    时间: 2017-7-13 11:57

fyqfyq 发表于 2017-7-13 11:52
不好意思，看不到评价在哪里

) ?# `6 v, ^6 e3 z) w你跟帖回复就可以了。“满意，一般，差”你任选

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作者: fyqfyq    时间: 2017-7-13 11:58

同乐城市场部 发表于 2017-7-11 10:51
抱歉童鞋，俺联系在线客服那边，他们说致电给您滴时候您说地址是正确滴，8号店的店主就给您下单了，所以 ...

你们要搞活动就真心实意点，玩这些虚的有意思吗？

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作者: fyqfyq    时间: 2017-7-13 13:37
差。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

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