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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑 3 u# K, b& q0 d( G* U+ O& o2 J

) E2 C" M, J- o前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。2 \6 m+ B% z+ \/ b; j8 q8 U
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
( T2 N+ c0 x, Z3 [5 O! Y2 f请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
2 j9 x. Q* X/ x9 w9 E, B1 V
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:10
8 I5 h; M4 c+ J我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
: C' a( W9 J9 H' z. D
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------
, G3 S: d3 t: I发件人: "service";<[email protected]>;
& a- v$ E; d% D" Z! ~" l- t" _发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59
- L% c: c; v, B6 @8 \收件人: "秋天"
& m9 Y/ ^6 ^! E4 ]) w! c8 y主题: 回复: 账户申诉
- N! s, I. E4 \" |2 C$ w3 c' L7 h& f" A* n0 l- _
尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。
% K  g% g  t; t& V
" Z8 v; |( h- D; |3 a9 Y. I+ o8 L
" h( h4 p/ ?4 f2 y感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ ( N/ w$ E* T5 g/ |( |
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:113 @/ h! m' y$ h3 T
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

( H9 h9 o' E: Z4 `: P* ]2 P谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:139 z0 x& |/ `2 O& g1 |) p
已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！
8 x8 r) t; J& d% J
谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:023 O7 O) ~% i' {, G
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

5 F; v- D+ z) v: @这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51
7 n7 d7 m( d, E1 ^* Y! V2 ?- o* d新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
8 \( U7 F* \) ]! `3 [
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:56+ q- s% T4 z# i' {- h
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等

6 o$ M; J2 T5 g+ |% A) |. D好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
       
0 j  u7 b2 [, J4 u4 ~2 Y6 B- R# \
发件人：service <[email protected]>            / `, F# r9 @( v+ O) _6 V
时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
2 ^' N: b0 M4 C3 D7 @" C; f8 ?% B* z: N收件人：! {, o# j8 S4 c2 G/ x: a
秋天
7 e( T9 I+ w, R, E2 o1 u: v, m尊敬的会员，您好
% Q3 X% d, R9 Q5 x4 ^
* Z. s5 E, j3 [2 Y通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。) Z6 h: {8 m) B: f6 {' F
至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！+ k5 z6 z# ]# ~" f
8 q3 q: y7 c6 t, N
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ 0 s2 X" H" N/ p2 c( O5 ?
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59
) Q( S6 t8 y0 u7 Q; U! r. ~发件人：service             " R% z' ~) {0 U) p
时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
) \% m- |6 ]! m收件人：

5 H" {8 N/ G, I7 S+ C; J# A1 y8 m新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
        ' W) C) c6 b: u6 x1 h

. \( H' a8 N. n9 p9 Y发件人：service <[email protected]>           
! S  A6 w  V. j5 J- ?! R时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        8 u& w4 U* U: G7 y) ]- b& Q2 q0 p
收件人：
7 l- x$ m! Q) V& p5 Z. F% @秋天
( W* U3 ^6 r+ t; a/ p尊敬的会员，您好：
2 K' ?# x/ X0 ]/ w, n/ N0 O! ^, p( S! ]
这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！
9 d7 ~3 p  B! z. z# ^, I  q+ L$ b
  ?9 @" v% w% R5 C* r1 k1 X* A. k感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ " i9 X4 G  [" G9 i0 v* b
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:024 v* n4 a$ V/ {0 k5 e- a+ D) R" ]' ]
发件人：service            
& O* ]0 F) _9 k, W' K8 O时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        * x* k# p1 a8 b6 B- l  {" @9 Q
收件人：
8 s: A6 D' M* }3 ]! F" S
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:08
5 L  O) f; X) v* G, Z老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...
5 v0 P( B5 v% K! w% c' r4 Y  v3 y
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。
! d- y9 {/ x1 q7 t" p/ z) O* c7 B2 x3 o+ W
务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
0 P9 G' H; I2 i/ {- t5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

) K5 Q6 ~: m  w8 E2 ~3 [# h9 [5 ~/ j我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:340 v1 I4 l* G0 n& j1 I6 X2 r* u
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...
% B& w) N6 w; E
现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:46
7 R- ]& G  N0 Q* H4 _  O我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊

2 r5 @4 D7 f3 n  F" p麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:514 T8 i7 z6 z' P3 G
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
7 Y( h8 Q- _. H8 t. I7 D
我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。$ p, U9 r. b7 ]: v+ R1 X- c
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:01
2 C7 s8 e4 L  Q6 D还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。

& u3 I6 a0 C2 ~好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
$ U6 y" s3 x* ^! B: ^
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:08
. [9 W: d  ~. T2 O* `好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
% ]& {. F7 ^' I( E& y) x) l
以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17
3 x% v+ i3 ~+ I: `# ?3 {  m您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

! {% S5 F0 N: i$ v' W# Q5 l( K说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:02
' |, J8 f- B8 M7 @9 N人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了

- _+ s0 N, s2 o. f/ C: t你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
: u7 B' p  {  C4 I3 }! c0 r2 U9 v这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
' ]$ o" S" k# \2 k& x& z" f
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:178 L( m7 }9 A' E1 W% q
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...
& U" I5 Y$ m2 }' ?& k
要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:06, s7 }2 l, E3 `
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。

% K1 j' D; G, n查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:08  p* d  L/ J2 y$ E( e
查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉

9 X* D+ N0 h; I: U2 _  i+ _我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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