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标题: 开心8的怪事，我才真是遇得到哟。开心8客服请来帮帮我啊。。。【已解决】 [打印本页]
作者: 小龙    时间: 2011-3-6 01:43
标题: 开心8的怪事，我才真是遇得到哟。开心8客服请来帮帮我啊。。。【已解决】
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-3-7 11:30 编辑
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开心8的时时彩游戏服务器跟财务中心不同步，我从2 月28日用送的88元下注（从头到尾我只玩了重庆时时彩这一种游戏）到3月4号晚8点53分我存218元转到彩票玩（从3月4号晚8点53分开始一直到3月5号下午我都下注400多了）可怪事出现了。我转不了账也提不了款，说我投注额还不够。联系客服，说我还差44元，我就再下注45元输了，还是不行。于是我用QQ发了我在游戏历史记录的图，他问是不是他们的后台（直是汗），于是只有发全屏图。他去搞了半天说游戏还没更新，出纳台这里没游戏记录只能等等再试。（我想这再不更新也不可能几天都不更新了吧？他们也说不可能几天都不更新的。）
- ~- t& ~& v3 ~1 d3 U, C* s: _这是我存款后在游戏里投注记录（早就走超过218了）
! M, _/ T1 F: b[attach]91087[/attach]
7 _- q' ~; R! y3 r* n; F[attach]91089[/attach]
. \8 l$ C1 ^/ P; T1 {( I[attach]91065[/attach]
: J7 ~2 F6 ?" Y) D: p& ?这是账户中心出纳台的投注记录，还只记录了从2月28到3月2号记录，后面的一点都没有。所以不让我转账提款。。
2 P9 C2 a1 v4 ?0 I0 z[attach]91067[/attach]
% e6 |  o4 u0 }1 X, K# }/ Z我从2月28到3月5号每天都投注了的。在游戏后台历史记录都清清楚楚（可账户中心硬是没更新2号以后的，就不让我提款了。）, Z! Y) W5 r# W3 e" v1 a
[attach]91070[/attach]/ l, R1 v0 K9 s6 ~% U& F" E) S8 D: o
联系的客服也太不专业了，总是东问西问一直没正面回答怎么回事，到现在也没解决，账户中心出纳台那里的记录也没更新。这都是什么破事啊。一点心情都没有了。我都停赌两个多月了，看到活动一来就这样了。我4号存款后两小时内就投了300多了，5号下午问客服真不知道他怎么看的说我还差44所以不能转提。到现在我只能大胆想象，这只能有三种解释了。第一最大可能是他们网站技术问题（我想他们也只能找这个理由，但几天了也没人弄一下）；第二他们不会承认的故意搞事让你多下注，就怕你提款走人不玩（其实我也就只想提我的本钱）；第三就是) }& q/ `7 |+ x% O$ f$ {! N
我该JB糟，万年难遇的劫让我遇到了。
5 L# G& z7 r; U9 o- g( p    开心8客服快点进来帮我。。。。我先睡觉，真希望明天一早起来问题就给我解决了。
作者: 飘逝的回忆    时间: 2011-3-6 02:58
超级新手就别喊了~ 这不是明摆着搞笑么，超级新手要红利不给，然后就出来BB。
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/ u4 j- k" \9 V- o+ ^6 o      楼主的情况很是特殊啊。但愿明天早上能顺利解决。
作者: szq007    时间: 2011-3-6 03:15
开心8不错啊，我天天提款哈哈，到账还有短信提醒你
作者: 卖鱼胜    时间: 2011-3-6 06:08
这问题只能等开心8的论坛客服来解决了。
# [4 ^* ^0 c' }  ~0 O希望能顺利解决。
作者: 小龙    时间: 2011-3-6 08:37
我都起来了，看来开心8的还没来，只有再等了。
作者: max2058    时间: 2011-3-6 08:48
有这事！！！！！！！！！！！
作者: oO绝M杀Go    时间: 2011-3-6 08:49
关注下楼主的解决进程！！！
作者: 正呆呆    时间: 2011-3-6 10:56
可能是服务器时间问题吧
作者: will365    时间: 2011-3-6 11:07
从我4个月在开心8玩的经历表明，开心8服务器时间不是北京时间，而投注时间确实北京时间，这个很让人头疼，因为开心每天免费提款3次，没次提款前我都要去看下今日提款额度，如果超出了3次，那还是等几个小时再来吧，初步计算，开心8服务器时间比北京时间整整慢12个小时！
作者: 爱拼猎人    时间: 2011-3-6 16:43
发了信息给开心8的客服，让客服来为楼主解决问题。
作者: 小龙    时间: 2011-3-6 16:47
就算慢12小时，也不可能才更新到2号的记录啊。
作者: 开心8    时间: 2011-3-6 18:08
已经处理了..  :handshake
作者: 小龙    时间: 2011-3-6 18:21
嗯。看来还是来论坛发一贴有用，开心8老兄一来就能解决。之前联系的客服怎么就没这么专业呢？1 r* Z1 `" ~4 a2 p$ P5 O

) ^* i/ K. E' Z! Q以下是刚才在线客服的处理。给大家报道一下。总算是圆满解决了。; T# e- E" @3 X& h
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欢迎来到Happy8,我是客服员 雅涵，请问有什么可以协助到您？$ x7 u$ D- F" Q/ a; S) `
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您登陆聊天室的帐号是 LTK145030316408X: z# g* _/ Y3 C' |* R  V# k  v& ?/ P
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雅涵: 好的9 a7 K$ ?( J3 ^3 K

6 _, }. h$ h* h/ t% b雅涵: 您好，您在线吗7 X" a+ Y/ M# f/ M& e* O: a" P

$ J& r' f3 N8 l- T) ~4 vtuo2000: 你好。我回来了。。
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4 {! R0 i) ]9 h* U; I4 g雅涵: 请您将您的历史截图发送给我们哦
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' ]0 M" Q- l9 n/ \0 A3 O# ^, ituo2000: 昨天我都用QQ发了。。
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tuo2000: 我在天策论坛发了贴求开心8驻论坛客服解决，也一直没来。。我可以看下我的贴，问题描诉很详细。。http://www.tcelue.com/thread-155810-1-1.html 这贴上有图啊。。8 N$ y! g0 E( i& L! p3 Z+ K

: @7 j( L% q, z& `7 d雅涵: 请您将您的截图发送到我们的客服QQ上哦9 L0 u$ }7 h- f' ?3 z  M, o2 \' W
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雅涵: 要一整张的截图( G* C+ x/ n0 M$ _& G
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雅涵: 经查询您已经可以进行提款了，稍后您就可以尝试提款
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tuo2000: 嗯。我去试下看行不行
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雅涵: 好的
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tuo2000: 刚试了，好像是可以转账了。等下提来试试。可出纳台那里的历史记录还是只显示3月2号的啊。。
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雅涵: 没有关系的4 o: x9 N* k) i

, |+ p" l$ ]6 I1 E0 j. s7 x雅涵: 您是可以正常提款的，您之前的历史记录，已经没有了哦，我们的历史记录只保留一周内的1 |2 ^+ l, T5 ^$ K, F+ H

$ v: u! G7 t2 O7 Y5 Rtuo2000: 什么啊？你是说游戏里的记录？
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tuo2000: 我现在还是能全部能看到，也全部截图了的。
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3 P/ I6 i8 T2 \- j雅涵: 没有关系的，请您放心
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雅涵: 您的账号是没有问题的' c% f' |% m, k, R
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tuo2000: 没问题就好，我的疑问只是想说，我4号晚上存款后两小时内就投300多了，照理就能提了。可一直都不行。。到今天早上也不行。现在才可以。。。我以申请提了一点，请查看。
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) M6 i4 V. j, ^雅涵: 好的
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雅涵: 您稍等一下就可以了
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6 T4 G5 x/ V0 S. T# a9 h! |雅涵: 到账了哦2 a, V$ `& y+ \# z: k! b0 ^
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雅涵: 请您查看您的银行账号# L' ]) `/ ?4 {# L; a" x

2 t) Z" D+ F) d) _( E+ F4 Q雅涵: 非常高兴为您服务，请问还有什么可以帮助到您的？' k; n1 I2 m8 u# j, A. z: T; F) ?
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tuo2000: 嗯。到账了。不错。希望以后再也不要出现问题了。再问一个问题，下次我提款可不可以换另外的银行卡？？
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雅涵: 只要您的银行账号姓名和您的注册姓名一致就可以了
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* n4 b. w/ b. \+ ktuo2000: 哦。那没问题了。
作者: lvtokyo    时间: 2011-3-6 21:15
回复 10# will365
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因为他们公司在菲律宾吧？只是他们游戏介面 要用被北京时间 不然我们怎么投注..看现场赛事 都会用亚洲时间+8去计算的～
作者: 飘逝的回忆    时间: 2011-3-6 21:20
回复  will365
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因为他们公司在菲律宾吧？只是他们游戏介面 要用被北京时间 不然我们怎么投注.. ...& a" p6 f; s. h2 \0 @" f4 c: a
lvtokyo 发表于 2011-3-6 21:15

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     开心8体育投注是北京时间。
作者: 花落时节又逢君    时间: 2011-3-6 21:49
详细跟客服说明情况，应该没多大问题的。
作者: 爱拼猎人    时间: 2011-3-7 11:29
问题解决了就好，以后玩家遇到问题时需要论坛客服协助时请在此版块发帖，附上和客服的对话，我会通知论坛的客服来为各位解决问题的。
作者: 660098    时间: 2011-3-7 21:12
呵呵，楼主的运气不太好呀，不过我的88元输光了，赢了不知能不能提款



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