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标题: “K7客服”挺不容易的！ [打印本页]
作者: 李寻欢    时间: 2011-3-4 22:01
标题: “K7客服”挺不容易的！
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-3-5 15:06 编辑 6 T7 n( p* `4 {& q2 `' J2 ^4 ]( E( d

) k( D4 E% G" ^: d前段时间在论坛闹得沸沸扬扬的“K7客服”泄露玩家 "chjl303"信息一事，虽然现已告一段落，但想想这件事的起因，以及整个事件的发展经过，现在看来，其实K7客服也挺不容易的。客服的职责是及时向玩家转达公司的信息，以及把所有玩家的建议与意见反馈给公司，加强玩家和公司之间的沟通与交流，增进玩家与公司的感情，争取玩家的参与与支持，促进公司与玩家之间的关系。其实客服在公司与玩家之间，更多的是起到桥梁纽带作用。假如我们作为一个客服，我们也许会遇到棘手的问题，难以处理的问题；这跟个人的经验、处理问题的方式方法也有关。人无完人，客服并不是新闻发言人，用词没那么讲究，也不会那么严谨。犯一点小错，也是可以理解的，希望大家多多包容客服，多多理解客服。（我不在意客服泄露我的资料，只是希望不要把我输钱的事告诉我妈就行。）
作者: wow    时间: 2011-3-4 22:02
等你的资料传到你的城市WJ局的时候你就知道了
作者: 最爱英超    时间: 2011-3-4 22:10
回复 2# wow ) o# w( P6 r0 t9 ]+ Q) Z
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+ a( `4 z( y0 m# G2 B5 b    K7出问题，所有波音平台的公司都会出问题，因为他们的服务器地址显示都在伯利兹。
作者: 李寻欢    时间: 2011-3-4 22:15
回复 3# 最爱英超
# C6 P# T( z& {+ r+ l: O) x( p6 I7 R( }/ }! Z+ K* C5 j. S* ]$ B

) r- {+ h$ O: ~; i2 Q    在电脑方面，我相信你是高手！以后在电脑方面有不懂的地方，向您请教，希望您能指导一下！（有空帮我做个“转账病毒”，直接把别人的钱转入我的账号，放心，财/政/部的钱我不会动的。）
作者: 花落时节又逢君    时间: 2011-3-4 22:17
哈哈，转账病毒;P
作者: 最爱英超    时间: 2011-3-4 22:20
呵呵，你的想象力丰富，最好从美联储转钱是最爽了，全是美金。波音基本上是土庄大平台，所以小本跟他们玩，不要转钱太多了，他们假的多，不过也有好处的，假戏真做就好了。
作者: jiancai    时间: 2011-3-4 22:21
都是高手  看得出
作者: 最爱英超    时间: 2011-3-4 22:25
个人观察，对称型重复率在10-15把之间比较多。而且单跳次数越多，出的长龙越长，可能做路纸的专家们学的是股票里的“横有多长，竖有多高”吧。
作者: 李寻欢    时间: 2011-3-4 22:26
回复 6# 最爱英超 - V2 p. a$ j6 e: Q( _  }: A
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5 l' }+ O2 g* E) H: d    您的话又一次让我瘫在椅子上，我本来信心满满准备去K7战斗的，想到首存500送300我就流口水，有时还会出鼻血；听您这么一说，我岂不是送死？看来这次和上次E世博一样，又可以安心上路了！
作者: noname007    时间: 2011-3-5 09:25
做客服也不易啊 每天要面对那么多客户
作者: 爱拼猎人    时间: 2011-3-5 15:09
所有的博彩公司客服都不允许在论坛公开玩家的个人资料，这也是论坛的规章制度。这次K7和论坛联手举办的活动客服就处理得不错。
作者: chjl303    时间: 2011-3-5 15:21
等你信息被暴光了  你就知道什么感觉了
作者: 正呆呆    时间: 2011-3-5 15:24
K7的赔率比其他公司要低，去不过
作者: jacky1983    时间: 2011-3-8 23:57
隨便公佈玩家的資料 怎麼說都說不過去。K7客服這點還是做得不好啦。
作者: syw76811    时间: 2011-3-9 09:07
回复 2# wow # z! L7 A, |# y0 i0 o

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3 g2 g3 G& C8 T2 I  z% V* }
: |! ^( }' g% nWJ局十么意思
作者: 六六大顺    时间: 2011-3-9 11:06
不知道 大家打电话咨询客服的时候会不会不好意思 （我基本都是 说完 问题就听客服回答 然后就挂掉电话 等下不明白又继续问 ）
作者: xianji8989    时间: 2011-3-9 11:19
全是一群搞手。学习学习。



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