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标题: 客服和客服真的不一样 [打印本页]
作者: te2100    时间: 2016-5-22 23:19
标题: 客服和客服真的不一样
今天跟一个客服聊了几句8 d; o; r( H: W/ a
那感觉真的是不一样
% m, o& p6 ?$ a; ~我昨天去跟UED的在线客服发了火$ `, K, O, H+ C1 f. v9 a( O3 N
要说咱玩家找客服去干嘛去了？不就是解决问题，遇到问题了么
7 Z3 U% q& l" z4 b# q: s$ H就说我提款这个事，你就给我说车轱辘话，扯淡，完全不是我要的啊
+ P! I9 f1 K& x/ o, [4 h1 L你就给我解释一下，说说什么原因，不是不可以理解" Y! g, @* K- X9 v2 s
但是你就糊弄我，车轱辘话跟我那扯淡
& q  i+ r9 x0 W$ m1 ~我越来越来气) z! Y" G+ Q# N$ z8 U& ]6 J) ?
这样的客服还不如没有呢
7 ]6 P) e( ~% @- w2 B) a帮你解决不了问题，还添一肚子气
: Y7 ~4 i3 ?9 v各家公司还是好好做好客服的培训吧，这是公司跟玩家接触的窗口
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作者: yurulee    时间: 2016-5-22 23:23
客服的服务水平参差不齐啊
作者: liushiyou    时间: 2016-5-22 23:29
呵呵 人家是有底气的哦 他很厉害的
作者: 一切有可能    时间: 2016-5-22 23:31
有些客服啥都不懂 估计是混日子的
作者: maxiaoying    时间: 2016-5-22 23:33
te2100 发表于 2016-5-22 23:19+ w+ s; h7 E2 i
今天跟一个客服聊了几句1 ~5 r: ^6 A5 N* p
那感觉真的是不一样/ D/ W/ i6 I" S% ^- o8 K( k
我昨天去跟UED的在线客服发了火
( @9 G# e+ c& N5 d3 A
# i+ O" D# G" T  d9 r! h8 k" ?6 f# i' x
我要是遇到这样的客服能气个半死，一后在也不会去了
作者: lwf    时间: 2016-5-22 23:35
照本宣科就没有什么意思了
作者: sayanara    时间: 2016-5-22 23:37
刚才看到高水哥的帖子，一个客服在你刚说完话就离开了啊。
作者: 爱菜菠萝蜜    时间: 2016-5-22 23:38
唉，正规部门的客服都不怎么样呢
作者: CAIYUN    时间: 2016-5-22 23:40
te2100 发表于 2016-5-22 23:19
/ Z2 A; B7 E/ v$ l4 }2 k/ A今天跟一个客服聊了几句
' l; z  d3 F- ^/ d那感觉真的是不一样0 ~+ G5 b" V* T  x# ]4 W/ E- s
我昨天去跟UED的在线客服发了火
# l9 f% V1 ]  a5 H
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最讨厌那种老是只会发系统自动回复的话
作者: hsh果果    时间: 2016-5-22 23:42
呵呵，人有三六九等的，服务至上
作者: jbbqhy    时间: 2016-5-22 23:46
{:4_101:}你每天真好开水贴楼主
作者: BRIGHT卡布    时间: 2016-5-22 23:56
除非被审核了 要不都很少找客服 基本自己解决
作者: adaawa    时间: 2016-5-23 00:04
那样的客服纯粹是机器人客服吧
作者: 风华    时间: 2016-5-23 00:43
人和人又怎么可能一样呢？
作者: 荷风送香    时间: 2016-5-23 01:08
是的呢 ，有的客服 素质是很低
作者: 蛋炒饭    时间: 2016-5-23 07:41
总之不要期待每个客服都没表现的一样的
作者: 幸运博彩者123    时间: 2016-5-23 07:51
这个客服的好坏都是又得辣
作者: yuan168    时间: 2016-5-23 08:08
每家公司的客服都不一样的啊
作者: lu2002    时间: 2016-5-23 08:24
人和人都是有不一样的，客服和客服那也是一样的
作者: hm8888    时间: 2016-5-23 08:26
现在的客服也是混饭吃啊
作者: a66b77    时间: 2016-5-23 08:40
客服也代表着一个公司的实力水平
作者: maozaolin    时间: 2016-5-23 08:50
有些客服真的 是很讲道理的
作者: 扑克王子    时间: 2016-5-23 08:52
呵呵，那么，这家的客服真的要检讨一下才行啊{:4_99:}
作者: mutu    时间: 2016-5-23 09:03
有时间找客服聊天我还不如去睡觉，闲得慌吗
作者: 大米批发部    时间: 2016-5-23 09:13
感情话题哥经常去找客服聊天啊
作者: zifen001    时间: 2016-5-23 09:49
客服也是存在良莠不齐现象的，习惯就好
作者: hwhstock    时间: 2016-5-23 09:50
感觉客服还是要专业才行的呀的
作者: 清华一梅    时间: 2016-5-23 09:51
客服也是人 只要不是一个人肯定不一样的啦
作者: 一叶轻舟    时间: 2016-5-23 09:55
要是能碰上个熟悉业务的客服问题就很快解决的。
作者: 沧海一浪花    时间: 2016-5-23 10:07
我估计楼主你应该是遇到了客服里面的新手
作者: Vanessa晓晓    时间: 2016-5-23 10:26
有些客服还是很好的，好客服还是很多的
作者: iskanes    时间: 2016-5-23 10:44
确实有些客服是容易气死人的啊
作者: 自由蛙    时间: 2016-5-23 10:48
这样的一种现象，真的是应该更正一下
作者: zgfjxm    时间: 2016-5-23 10:59
有得客服确实业务水平确实差
作者: yubuluowang    时间: 2016-5-23 11:32
没必要拿别人的错误生气来惩罚自己啊
作者: dahuzi    时间: 2016-5-23 11:36
我觉得客服 就像淘宝京东一样 买前上帝 买后空气        
作者: 浪涛    时间: 2016-5-23 11:44
可能新来的客服会比较让人郁闷
作者: 带笑颜    时间: 2016-5-23 11:55
人和人能一样吗？一样了就是一个人了
作者: 虚无缥缈    时间: 2016-5-23 12:19
还是很多好客服的，我今天有事找在线客服，就很客气
作者: zzxwmaini    时间: 2016-5-23 12:54
一天遇到一次这样的客服就够啌的
作者: woshiwangkanga    时间: 2016-5-23 13:13
liushiyou 发表于 2016-5-22 23:29& h9 |* l  ]9 {  P# r
呵呵 人家是有底气的哦 他很厉害的

, Y$ a# o' V) X5 j7 s( z. {; a很多客服基本就是些无赖啊~气死人
作者: 腰鼓    时间: 2016-5-23 14:02
遇到那些客服妹子真是很纠结
作者: ronald263    时间: 2016-5-23 14:08
有的客服解决问题能力确实更加强啊
作者: zybppp    时间: 2016-5-23 14:22
遇到不专业的你就只能发火了
作者: 计丹云    时间: 2016-5-23 14:27
都不太懂楼主所表达的意思
作者: 墙纸    时间: 2016-5-23 15:00
专业的客服可不会这么糟糕肯定是不专业的
作者: zls2888    时间: 2016-5-23 15:11
人和人肯定是有区别的了
作者: miaoyong5637    时间: 2016-5-23 15:17
客服都是有回答客户的版本的，原谅吧
作者: 炫动拉丁车    时间: 2016-5-23 15:37
每个人都有不同的沟通方法没办法
作者: huoyangwudi    时间: 2016-5-23 16:11
有的客户很好，有的客服态度很不好
作者: 天天快乐2016    时间: 2016-5-23 16:20
客服也都是良友不齐的啊楼主
作者: 万千梦想    时间: 2016-5-23 17:17
楼主说的确实是挺对的啊，确实是不一样的
作者: nanrendetong    时间: 2016-5-23 17:18
是的，有的客服真的很负责任。
作者: 前因后果    时间: 2016-5-23 17:25
那肯定是不一样的啊还是很大差别
作者: 刘二哥    时间: 2016-5-23 17:27
yurulee 发表于 2016-5-22 23:23" U1 L9 ]3 U$ O( Q6 A3 L
客服的服务水平参差不齐啊
: e5 Y( C& g% @# V; A
每个公司都有不同的情况了
作者: 先生先生啊    时间: 2016-5-23 19:26
应该都是一个样子的啊
作者: lisens    时间: 2016-5-23 19:47
有些客服说话确实没有那么客气
作者: wadfda    时间: 2016-5-23 21:22
每一个人每一个客服也不可能一样
作者: lishi    时间: 2016-5-23 21:37
有个别的公司有的客服实在是做得没有那么到位
作者: 赚钱小样    时间: 2016-5-23 21:39
有些客服真的一点也不专来的
作者: 伟君    时间: 2016-5-23 22:08
  说的确实很对 客服是一个公司的门面 我也遇到不少不专业 的客服
作者: hm2011    时间: 2016-5-23 22:10
肯定个个也是有做得好与差的啊
作者: 空尘    时间: 2016-5-23 22:16
客服也是人，人与人都会有差别的
作者: ljf2008    时间: 2016-5-23 22:30
你还每天有那个时间去研究客服的
作者: 華英雄    时间: 2016-5-23 22:59
很多的客服，都是新招来的
作者: xiaosuo    时间: 2016-5-23 23:16
有些公司的客服那真叫一个无语
作者: dj17y8    时间: 2016-5-23 23:26
还是大公司的客服比较专业和耐心的
作者: wyfd818    时间: 2016-5-23 23:33
客服和客服教育培训不同层次当然不一样
作者: 小彩铃    时间: 2016-5-23 23:56
有  的客服真的是非常的气人的
作者: 瓜瓜    时间: 2016-5-24 01:20
可以当成车轱辘话来回讲
作者: yang88    时间: 2016-5-24 01:31
客服之间肯定是有一点区别的
作者: shashisisi    时间: 2016-5-24 01:32
看来还是要多多的培训业务的。
作者: yyrrss0    时间: 2016-5-24 01:34
客服很多时候没有咨询问题的解决权限啊
作者: 一剑封喉18    时间: 2016-5-24 09:32
一个公司职业不职业，全体现在客服身上了
作者: liuno1    时间: 2016-5-24 10:22
人和人之间都是有差别的啊
作者: 钱世金生    时间: 2016-5-24 12:41
客服的态度可以说明一切
作者: wangyang    时间: 2016-5-24 12:43
有的公司客服就像个SB一样
作者: 池小竹    时间: 2016-5-24 13:26
每个人之间的态度不一样的了
作者: 草泥美    时间: 2016-5-24 13:40
现在的客服不是每个都很好的
作者: 念念不忘    时间: 2016-5-24 13:40
有时候工作忙了客服也有脾气的
作者: pjplyf    时间: 2016-5-24 14:06
客服都差不多,老大在旁边有可能会客气点
作者: 王林    时间: 2016-5-24 14:12
UED的客服除了盈盈已经没力吐槽
作者: buzaihu    时间: 2016-5-24 15:57
有的客服素质确实是比较的底下的
作者: 爬格子的瘦书生    时间: 2016-5-24 15:58
巴蒂何必去和客服怄气
作者: 专杀庄家    时间: 2016-5-24 16:10
客服的好坏与公司的形象一样的
作者: huangs12345    时间: 2016-5-24 16:20
客服还是要努力做好点啊
作者: 小魔仙    时间: 2016-5-24 16:35
有时客服也就这样，不要太生气了
作者: 狂想    时间: 2016-5-24 17:47
客服的话就算了吧，不要发火的
作者: 舞出精彩    时间: 2016-5-24 18:09
每家公司的客服，肯定是有好有不专业的了
作者: te2100    时间: 2016-5-24 21:16
sayanara 发表于 2016-5-22 23:37
5 Y& L7 x/ r0 V( l刚才看到高水哥的帖子，一个客服在你刚说完话就离开了啊。

  d" d. ]9 I7 m3 _+ ?0 e是啊，简直是无视我的存在一样
作者: 04xiaoxiao    时间: 2016-5-24 21:17
肯定不会都同样的呢呵呵 是吧
作者: 书生华安    时间: 2016-5-24 22:26
这个人的水平真是有高低之分的了
作者: lxl24680    时间: 2016-5-24 22:30
每个客服都是有一点区别的
作者: 丽丽0016    时间: 2016-5-24 22:31
yurulee 发表于 2016-5-22 23:230 }( d7 j# n7 P! R  e, X
客服的服务水平参差不齐啊

5 `1 E# u& n! Z9 C) v客服应该相当有实力才对，不应该这样。
作者: 爱美的女人    时间: 2016-5-24 22:44
是要看哪家的客服啦，有的公司客服是很有耐心
作者: bblin55    时间: 2016-5-24 23:06
每一家的客服都不可能一样的态度



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