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标题: 指博客服给玩家错误回答致使玩家受损 [打印本页]

作者: 白富美杀手 时间: 2015-10-19 13:39
标题: 指博客服给玩家错误回答致使玩家受损
本帖最后由白富美杀手于 2015-10-19 13:41 编辑

昨天申请了指博体育首存100%活动发现他们还有体育保险投注于是先去咨询了客服按照她们客服的回答就算是梭哈流水没完成都申请体育保险为了安全起见我还是先把流水打完了本来流水够了的可以提款就是想去参加体育保险最后清代了结果再去申请就变卦了如果客服不给错误回答我绝对会先提款的之后截图给qq客服她们自己也承认是客服失误
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作者: wenjing 时间: 2015-10-19 13:50
这个只能找客服了，一般来说还是先完成再参加第二个活动吧

作者: 无敌蜡笔小鑫123 时间: 2015-10-19 13:51
这个公司我还是没有去过的啦。

作者: ZZ小公猪 时间: 2015-10-19 13:52
肯定不能同时参加的

作者: 飛虎 时间: 2015-10-19 13:52
这个公司活动还没参加了，不清楚

作者: zybppp 时间: 2015-10-19 13:54
把责任推给了新来滴这就没得话说了？

作者: 白富美杀手 时间: 2015-10-19 13:54

ZZ小公猪发表于 2015-10-19 13:523 H. O- T6 ~* x2 U U7 l
肯定不能同时参加的

我就是不知道所以才去问客服你看客服是怎么回答的保险起见我还是先把第一个活动流水打完了

作者: kokoll 时间: 2015-10-19 13:56
反正最近风评不是很好，我还是选择观望

作者: 只玩体育 时间: 2015-10-19 13:57
这个公司我现在是不敢去了额

作者: zgfjxm 时间: 2015-10-19 13:59
一般活动都是不能累加的

作者: 白富美杀手 时间: 2015-10-19 14:00

zgfjxm 发表于 2015-10-19 13:59- ?! J2 N9 }1 @$ s0 z1 P+ S) F
一般活动都是不能累加的

前面活动的流水已经完成了不是客服那样回答我就先提款再存进去参加

作者: zgfjxm 时间: 2015-10-19 14:04

白富美杀手发表于 2015-10-19 14:00& P3 {* j) I d
前面活动的流水已经完成了不是客服那样回答我就先提款再存进去参加

楼主遇上这事是够郁闷的，客服实在不专业

作者: zjm999 时间: 2015-10-19 14:09
看来新公司不熟悉业务的员工还是比较多啊！要赶紧多培训

作者: 茴香豆 时间: 2015-10-19 14:12
原来是新来的客服不熟悉业务希望可以完美的解决问题吧。

作者: wyfd818 时间: 2015-10-19 14:16
看起来公司的客服资源不行，需要培训计划

作者: 荷风送香 时间: 2015-10-19 14:30
这个客服的水平确实是比较低了哦

作者: 天策-思思 时间: 2015-10-19 14:33
这个客服估计会被处罚了，最轻这个月奖金没有了

作者: zhouyang58 时间: 2015-10-19 14:34
这个就是公司耍赖的了啊！大家注意了

作者: kk166 时间: 2015-10-19 14:36
客服的责任应该要赔偿你的

作者: 范德法特 时间: 2015-10-19 14:37
还希望客服的整体素质有待提款不然以后也怪麻烦的。

作者: maozaolin 时间: 2015-10-19 14:38
楼主这个真的是很悲剧的啊

作者: 天使在唱歌 时间: 2015-10-19 14:57
问题还是叫客服来帮你解答吧

作者: zrc512 时间: 2015-10-19 14:59
客服水平低就是这样子了

作者: ronald263 时间: 2015-10-19 15:01
客服确实还是不给力的了哦

作者: benlau0214 时间: 2015-10-19 15:05
他家的客服的确是不太够专业的

作者: yubuluowang 时间: 2015-10-19 15:16
这个客服的问题，应该要做点补偿出来吧

作者: 指博萱萱 时间: 2015-10-19 15:19
本帖最后由指博萱萱于 2015-10-19 15:27 编辑

请哥哥把账号pm萱萱一下萱萱为哥哥查询一下是怎回事~~指博虽然有很多的不完善的地方，但是我们会尽快的完善起来，诚信和高效是我们的立业之本希望哥哥可以给直播一点时间，给指博一点时间，相信不会让哥哥失望的~~

作者: 指博萱萱 时间: 2015-10-19 15:26
请哥哥稍等一下，萱萱已经通知相关人员正在查询~~，请给萱萱一点时间，萱萱一定会给哥哥一个交代~~

作者: youdianse3 时间: 2015-10-19 15:28
反正这个公司我是暂时不去，问题太多

作者: huangs12345 时间: 2015-10-19 15:31
这些就要客服来解决一下了

作者: lu2002 时间: 2015-10-19 15:37
客服失误了呀，那还真是不太应该吧

作者: 幸运博彩者123 时间: 2015-10-19 15:39
怎么两个客服说的不太一样的啊

作者: Bartholomew 时间: 2015-10-19 15:40
一句新来的客服就搞定的啦

作者: BRIGHT卡布 时间: 2015-10-19 15:45
问题是出现在这个客服身上了

作者: aachen16 时间: 2015-10-19 15:47
客服的问题还真是比较严重

作者: 海边大叔 时间: 2015-10-19 15:55
看来他们的客服还是不够专业啊

作者: zzxwmaini 时间: 2015-10-19 15:56
这样说就完理了吗他家应该退回你的钱

作者: sunray123 时间: 2015-10-19 16:50
这种情况公司应该给个说法，毕竟客服代表的是公司

作者: yurulee 时间: 2015-10-19 16:53
这家新公司的客服不太专业啊

作者: 客官有礼 时间: 2015-10-19 16:54
这个的客服应该公司要赔偿啊

作者: zcl895436 时间: 2015-10-19 17:12
这样的客服看来是比较糟糕的了哟

作者: amwuitr 时间: 2015-10-19 17:25
这样的客服一个说法不同一个的

作者: lingang 时间: 2015-10-19 17:27
这样的公司还是有点不放心

作者: 过眼云烟1 时间: 2015-10-19 17:31
错误回答真的是影响很大的啊

作者: xigua345 时间: 2015-10-19 17:39
说的只能就是道歉，不可能赔你钱吧

作者: 指博萱萱 时间: 2015-10-19 17:44
玩家哥哥，您好。很抱歉，同一笔首存，申请拿到了首存红利，在受限于首存的流水要求其间的相关投注单，是不可以再申请无风险的。但是我们指博网站上对新注册会员提供免费红利，但只針对新会员，已存款会员是不能参加，但是如果玩家哥哥您同意，我们可以特别为您申请免费28元的红利，作为我们的一点点心意补偿。对此造成的不便，请哥哥您谅解。哥哥只需要联系在线客服申请就可以了~

作者: 白富美杀手 时间: 2015-10-19 17:47

指博萱萱发表于 2015-10-19 17:44
, y& ~: \* t8 D* i% E玩家哥哥，您好。很抱歉，同一笔首存，申请拿到了首存红利，在受限于首存的流水要求其间的相关投注单，是不 ...

不要了你们客服的错误本来就应该你们自己买单不是客服错误解释我就提款了

作者: 唯爱淡水 时间: 2015-10-19 17:52
这样的情况应该要反馈你的损失的

作者: jbbqhy 时间: 2015-10-19 17:56
客服也是太业余了啊，需要多学习

作者: gg258 时间: 2015-10-19 18:08
出现这样的问题真是伤心透了

作者: 前因后果 时间: 2015-10-19 18:22
这个还是找客服来的直接点啊

作者: hjmniki 时间: 2015-10-19 18:26
一句新来的就打发了，必须补偿才行啊

作者: saymaze 时间: 2015-10-19 18:50
玩家也是比较郁闷的一次了

作者: sayanara 时间: 2015-10-19 18:59
又有新来的客服，我只能呵呵了。

作者: 万千梦想 时间: 2015-10-19 19:00
这个情况确实是够郁闷的吧

作者: 草泥美 时间: 2015-10-19 19:20
你QQ头像竟然跟我长一样

作者: tom886 时间: 2015-10-19 19:31
这样子的话我就看也是休要补偿了啊

作者: iskanes 时间: 2015-10-19 19:35
优惠本来就不可能重复的啊,所以你就认了吧

作者: 小彩铃 时间: 2015-10-19 19:37
要是像版主说的这样扣月奖金也是应该的啊

作者: LI0520 时间: 2015-10-19 19:55
这个公司还没有去玩过呢，这个就不清楚了。

作者: 小丸子爱喝茶 时间: 2015-10-19 20:00
这个客服真是耽误事呢，应该要赔一点吧

作者: mutu 时间: 2015-10-19 20:03
能够承认错误也是不错的，希望可以圆满的解决吧

作者: 白富美杀手 时间: 2015-10-19 20:30
反正以后大家参加这家公司活动要消息

作者: 白富美杀手 时间: 2015-10-19 20:32

mutu 发表于 2015-10-19 20:036 f. J! L& |7 \* E& Z
能够承认错误也是不错的，希望可以圆满的解决吧

他们只是承认错误并不打算解决觉得错了就错了没什么大不了

作者: zls2888 时间: 2015-10-19 20:37
这个客服看来不是熟悉业务啊

作者: 一剑封喉18 时间: 2015-10-19 20:42
客服代表的是菠菜公司，因为他的原因造成的，找他理论，
不认账的话就是骗子公司

作者: 24k纯帅 时间: 2015-10-19 20:59
对于这个客服不专业悲剧的还是我们玩家的啊

作者: 先生先生啊 时间: 2015-10-19 21:58
玩家都是比较的弱势的了啊

作者: laosan520 时间: 2015-10-19 21:59
参加活动一定要问清楚客服啊

作者: fly163 时间: 2015-10-19 22:00
客服错误的回答是很坑的啊

作者: 華英雄 时间: 2015-10-19 22:08
有些新来的客服，业务不太熟悉啊

作者: hw1234a 时间: 2015-10-19 22:17
这规则啊，估计都是由菠菜公司掌握吧

作者: ljf2008 时间: 2015-10-19 23:20
这个呵呵都是要给大家看看吧

作者: zjs20 时间: 2015-10-19 23:28
这垃圾，我也给它气死，申请了首存，但是老是不送来，我和客服说不要了，自己本金打一倍水提款，客服说可以，他妈的到我提款了，它就送红利来，要我继续玩，还说不能取消，后来我说你说好的帮我取消红利，你又说不行，我就是要到论坛来告发它，然后它才给我取消了，这垃圾网不叼得

作者: winme 时间: 2015-10-19 23:32
一般两个活动都不能同时参加的

作者: liyaofu 时间: 2015-10-20 00:07
这个推卸责任就有点扯淡了

作者: ronggui520 时间: 2015-10-20 00:10
看来是客服的业务知识不够的啊，悲剧了

作者: 寂寞太耀眼 时间: 2015-10-20 02:06
对这个还真的是不怎么了解的啊

作者: 菠菜进工厂 时间: 2015-10-20 03:45
好像现在是很多都是他们的负面新闻

作者: qinshou 时间: 2015-10-20 08:44
这个公司我还是没有去过的啦。

作者: lynn001 时间: 2015-10-20 09:43
看来客服的素质还是要多多提高的哦。加油吧。

作者: a66b77 时间: 2015-10-20 09:57
客服的每一句话都会对玩家造成不小的影响，所以客服一定自己要弄清楚再回答

作者: hcmlovetgf 时间: 2015-10-20 10:04
他们的客服也太不专业了啊

作者: bblin55 时间: 2015-10-20 10:16
这样的损失看来只能是玩家承受了

作者: tysick 时间: 2015-10-20 10:18
这个还是不能道歉就算啊，还是要给的

作者: 贝影 时间: 2015-10-20 11:46
这个看来应该给你补偿的啊

作者: 赌皇 时间: 2015-10-20 13:51
一看就是个不负责任的公司，反正以后是不会去这家的

作者: 白富美杀手 时间: 2015-10-20 14:15

贝影发表于 2015-10-20 11:467 m0 j" X6 m, E1 Z6 Z# l. R( B$ M1 j
这个看来应该给你补偿的啊

说补偿28 干脆不要这公司一点担当没有

作者: 波菜人生 时间: 2015-10-20 14:26
进来看一下了额，我是没有去过它家玩啊。

作者: 九嶷风 时间: 2015-10-20 14:27
这个客服可能真的是新来的吧。

作者: 十全久美 时间: 2015-10-20 14:32
这个活动看来真的有点失望

作者: xiaosuo 时间: 2015-10-20 14:42
他家是怎么搞的连人都是坑货

作者: wangyang 时间: 2015-10-20 14:49
这个还是看清规则在去比较好

作者: 627 时间: 2015-10-20 14:58
新来的公司我都么有去玩过

作者: 8798 时间: 2015-10-20 15:03
如果是客服的失误公司是不是也要承担点责任呢？

作者: KinGerry 时间: 2015-10-20 18:32
这个给玩家的错误的还是坏来的

作者: 专杀庄家 时间: 2015-10-20 19:00
很关注这个是怎么样的情况的

作者: 大米批发部 时间: 2015-10-20 19:24
这公司的争议可真是不少啊

作者: 一把杀猪刀 时间: 2015-10-20 21:59
客服都不专业啊我以前遇到过

作者: 演绎足迹 时间: 2015-10-20 22:18
还好楼主保留了截图来的哦

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