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在恒凯玩着玩着钱就没了。找客服告诉我24小时给查询结果。
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恒凯国际 发表于 2014-11-4 06:34
: K* N) U; n' D. j5 [$ d0 H% tEA后台登陆查询，很多使用EA的公司，或者玩家，都能认得出来，可以求证截图的真实性。# U% a* ~3 t* D8 }
其他相关的技术问题 ...
我等结果。我这是第一回去你们家玩。就出这种情况。不可能是巧合。 |
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# j4 U; {1 c9 m' P
您之前参加活动，存款，与取款。都是没有任何问题的，不存在什么巧合不巧合之说哦。 |
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/ B5 h% v$ }! V9 O我的电脑没下。我在沈阳呢。你可以让人过来查我电脑。你就知道我下没下注了。我密码不可能丢。怎么会是我的问题呢。 |
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纠纷内容中涉及到会员的 IP等隐私内容，为了保障会员资料安全 已将阅读权限改为，仅菠菜公司客服可查看的 权限 |
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0 n4 M: d' Z1 O1 B2 W; l
如果说账号被盗，有多种原因，小弟已经联系了EA，KG，和公司技术，去查询多种原因的可能性。% m8 s7 @6 `! p, ]# y* o, {
也请其他版主，或者其他高手支招，直接破获公司数据库盗取玩家密码基本不可能实现了（攻击美国五角大楼的神人除开），玩家数据密码都是不可逆解析生成，更不会使用这个傻瓜式的方法去操作玩家账号，这等于砸自己招牌，在小弟家赢钱的玩家，论坛有很多，相信大家心里会有评论。4 G& ]6 A! F- ]! u, t
KG技术需要在早上10点提供技术服务以后，才会给出答复，小弟会将最新结果，公布出来，接受大家的建议，有更好的方法，或者需要小弟提供的，小弟会第一时间答复大家。 |
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恒凯国际 发表于 2014-11-4 07:11& N( {- i. ]. |6 Z3 B9 m. k: Y
如果说账号被盗，有多种原因，小弟已经联系了EA，KG，和公司技术，去查询多种原因的可能性。
; _' S8 ] W" B3 ]! E也请其他版 ...
我等你结果。我在别人家怎么就没事。我相信天策会给我满意的结果。 |
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' f. F$ }: g5 u' i, N
都11点了。有什么结果没。 |
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本帖最后由 版主09 于 2014-11-9 19:48 编辑 1 f8 Y6 @$ t1 d$ e, L
2 T' |, T8 E w, M2 N G
[14-11-4 上午10:28:38] KG CS: 您好，关于要求查询yaoluochen这个玩家，询问过技术，是没有办法查询到该玩家所有登入时间段和IP。* D# w0 X/ M0 J5 N2 N
[14-11-4 上午10:29:53] KG CS: 我们能查询到的是玩家最近登入的五个IP,分别是218.61.68.***和117.135.239.**
- F( ?7 n6 _6 r( Z7 S3 ?& ^[14-11-4 上午10:30:56] KG CS: 然后玩家今天有三笔入金记录，都是出自117.135.239.**这个IP0 h/ l; G; G7 A& w" P. G# l2 W$ r
（时间段分别是2014/11/04 04:20:52，2014/11/04 04:29:02，2014/11/04 04:31:30）( y4 ^* g# ?0 S3 l: k
! }% S# k: [/ ~) X- c. l! q
这是KG 官方的回复结果，问题应该是出自 这个 117.135.239.** IP ，三次转账过去都是这个IP。 |
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. P' T4 u6 _0 D3 f" E8 X$ w
只有218IP打头那个是我的IP。我的号为什么会被别人登录。这个你得给个说法把。我的号没告诉过别人的。 |
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总在线: 5745 小时
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恒凯国际 发表于 2014-11-4 11:28
$ q2 _# n$ f' @. Y! }. t[14-11-4 上午10:28:38] KG CS: 您好，关于要求查询yaoluochen这个玩家，询问过技术，是没有办法查询到该玩 ...
0 B) z+ h& a8 [$ `' @+ G: o这个IP是贵州的。我的IP是沈阳的。这个问题肯定不是出在我身上。钱就这么没了。一点补偿都没有，这个以后谁敢去你家啊。丢号输钱还得算自己身上。 |
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, i4 f& ^0 T9 O0 [9 x4 V我刚开始跟客服说我钱变少了。我登录不了我帐号了。那个时候还有5000呢。作为客服都应该给我的冻结了。直说查询。查询玩了。5000都被转走了。 |
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- n8 X1 f0 e' z7 \( u: x2 S' Z恒凯客服给的IP我上百度查了。是贵州的。我的是辽宁沈阳的。问题不可能出在我身上。我的帐号我从来不告诉任何人的，就这个给我个IP。我的钱就拉到了。我应该怎么办啊。 |
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建议楼主先用杀毒软件扫描一下电脑，看看有没有中了木马病毒 |
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X3 J- t: P G. `( t, p- Y请问你是在EA游戏中 发现的账号余额 被转走？ 还是在网页还是在什么地方？ |
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总在线: 5745 小时
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: @9 U7 Z* i' G9 U" M* |( l( T: L我的事啥时候给处理啊。能给我个答复不。 |
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总在线: 350 小时
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" Q5 @& T% l& U3 O7 T
问题你能答复一下吗？ |
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