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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )1 |) ?+ @- r0 }7 s6 M, p
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了
/ S' V# n: P! H. f8 p& u- u* s以下是对话( z( ^) A- K& H0 e* I
0 J; Y% ?5 v8 B: x- d8 s
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接' X  N$ n( g0 J+ F- e

# o% ^; {, d2 D5 b. \- v 20:40:53 :  会话 ID: 5340939 B( K: f! j% p# G7 C; `0 ]& Z& M
. G1 u3 L, R8 s7 x8 o/ T
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x) J& U$ Q( F+ ~" f7 B' r$ L1 n

5 j0 q& A4 [1 | 20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。/ C& O/ l% y' u$ M0 B/ x; W* |

) J( J9 `- m9 F+ q& v 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话+ w2 P: V7 z4 N1 n# U& g* h8 ?' g
% @7 c; l9 s! x- E  V: f
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
: |& y1 s. |! u$ F2 n5 K1 j" ~9 j4 `# O; \7 U: H  g
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?0 f, n# q. r1 a. E; F) w& ^! Y; t

: V7 H1 [$ G" z- r- N9 p5 z& U 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
8 L1 z6 t3 J2 `0 S/ p+ O
" ^7 D& `5 o# D: l2 Q& ]/ A 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
# o# I. u2 a& n
6 l: Z4 b  r. e3 v8 d, h, E 20:42:26 : x:
+ `" T* B: B& t- Y; f9 r4 {+ A# F
9 A) B/ g% h4 d  I* @9 a9 D$ Y5 A5 M0 i 20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
8 }+ a" x8 d: x2 v: j/ S5 _3 B% U4 P' a. k$ O' n
20:43:21 : x: 我查了% o* x! p# S2 y4 S0 X
# [7 F  x, I+ q$ o* D$ S, ~
20:43:38 : x: 提款被取消了& a+ _; W$ f5 {8 p8 |0 I+ H; J
# P" L# x1 Y" {! ?8 h. j4 ]
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。$ U6 J6 {- ]# |
- Z1 Y$ R! b- G( s6 f
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.933 ^9 R: S/ z& o( p( g: R1 e
/ ]$ ~% \. i  k3 U2 e6 h3 h
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。. i( e4 f9 q* D8 ~" c1 E1 W
- x6 {, d% H. _
20:48:26 : x: 好的! |4 Q0 y7 p6 f- H
, O& I: A  @1 G
20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
  l) @, S5 f& h: F# ~$ l1 A
8 l3 q( V0 y. ]( a 20:52:32 : x: 什么调整
4 N$ [" u* o4 }# h6 b- r" @, T- I+ K3 f) R8 j- _8 ~
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发25 l6 U, h$ u+ r$ l! U; x) d" |
& v- O1 v- @; [& A4 H: I
20:53:13 : x: 什么意思. k5 i* p! T- E- [+ L* S
, e: U+ X& }& ^0 y8 B1 `" j
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
" d  V( {( o) l7 U- I8 V; E" w
6 w: g; O3 \/ E" C 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 " ]0 ?7 y- Y& p1 C! K# L$ {
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 ( S! C5 d' }& P( T' @, U; |
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.936 A, E% `: _6 J. e9 ~1 }
3 P1 |1 z% {( V" Q3 h7 ^
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账! |6 j% |6 k4 g' R2 l
1 A0 [. q4 A6 k, f% p) i4 |% Y! U: P
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。' Q/ [4 R0 Q! j9 N) m, S& c$ `5 K
) Y2 J& A: Z1 t$ A  V
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
1 D; M8 y; O- \1 W: {) B5 I  P" e: |) J: S! |4 w
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。3 f3 {1 h; L5 D  G0 V9 z" T
! U6 S5 X$ ~4 a' S6 |
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。
0 n/ \' ^& J6 ?8 n- a1 |+ c3 U7 |3 \% w, I" B& _& A
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。: Y5 E: a" k1 e0 C4 ]" ?
; M6 t% v7 {& Z
21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
8 u6 Z8 Q1 j* G
4 |1 }( r) [! U. T 21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。! H- v9 T' T9 Y6 Y# b9 `

; e0 J9 b9 K1 h# @( Z 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100# `3 V- k# @" t7 D4 X- x

* w) J5 k) c7 p 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 3 x. v! S1 P0 M" L, `9 u' i* ]# M
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
8 T! g3 ]/ }/ BT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
1 }: {# ?" w0 d5 w- b; mT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
2 o2 p2 w7 j( i5 T! kT6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93
) o& q5 Y3 o0 |- H9 F1 ^  k$ AT6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
1 e8 k9 ~" w8 T/ \# ~& k+ a2 K# _) o4 Z, I' a. y+ D/ k. u, A
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
, S+ O/ |# Y# u  Y+ U% y+ B; ~; T
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.935 E7 o& q+ T+ m) X8 X

2 u- y8 Z6 D2 h/ J 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93$ @; v; A9 Q! v! a
. ]4 l! r" m: o. E
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。' L- I# O& w. S# D

# R. E8 j; e7 o) \ 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
" s2 Y5 k7 ^, O' H5 X
0 ?# }4 A' h2 _# E0 g 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。* N/ {" W3 N* j6 n7 f1 g$ N

9 R* _. L. F; S+ O8 ^  h( _ 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.938 P0 n- a! ?# G  b3 K

9 f$ ?# V, N* b: A- c. e  g2 Z3 u 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000) ?: a) \1 A1 L# U: U# h8 Y

) g+ _1 F( f+ s. _" R/ d 21:08:35 : x: 100
  O  x$ c% \; k9 |$ i/ I+ l, c$ p% k4 s
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
  l+ ~( Z; b$ H7 B
. p# r# k+ P$ }4 l- K: t 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
4 C, @, {7 s% L! n9 a* d% d
: C+ v  O2 Q1 `( B2 r0 g 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93% |  B* T" ]1 d. F4 U( M. `# c

( l; O  m! {3 [! ]2 ]8 z/ R 21:09:26 : x: 但这一次又扣了1005 s. c! h- S; u2 Y3 s9 y' p
8 K/ x. d0 U: b8 Z* a! Q+ k/ G' c8 x
21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
( z. i$ m, \( J; H& ~5 V; x2 A2 S) m$ G
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
* k2 Q( ^% M, d
6 V7 T( Z' L2 o3 Q1 t 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事; |3 o, s% L; O. B, l8 I1 ~

( p2 _2 {' g% J7 K7 b 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。: {: T( K5 F( G" d2 U

. b6 \  N4 V. N7 e" t0 s; r 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
/ o0 v5 R/ g8 |7 ?! w9 M. k" U- ?
% i* i1 S  ~  g 21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
- [% _  c9 b, E/ M
/ u" }7 E! [9 ^7 W( ~* v! u8 r; j 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。8 D4 e; v4 [0 m3 G& ~

  e" @' h5 ^# p- l# z3 Q! `) J 21:14:48 : x: 是的+ q$ N: n6 ]" D* t
& a5 W! f( @) p# N2 y
21:15:07 : x: 可后来又扣了1007 S' }$ W" k* z' O& A/ q4 }
1 X4 S) Z* B4 @8 m/ {9 C# P
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
. a# J- s. v2 H9 v+ d3 N! j: U  [
. d/ g. q+ B) ~2 F$ Z 21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
3 |7 a+ S% b: I6 Z) A0 I% h9 s
" `7 l, f- a9 G" Z) f5 A+ ^' _ 21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93! N% g- Z0 x9 B
' \9 _3 |2 j) S& E, v# C' s9 t
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
7 E' _3 \& k4 @" j8 c! S8 D, c  {+ m/ y9 F% O5 @7 D, |
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊4 e0 y" o% h" S" N) }+ R  W, i4 w

, a3 J( @( H3 Q% Z5 g9 B 21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
3 }9 E% e' s0 |7 a1 t' G& Q* v# r0 i' C/ _0 S
21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
* s) n1 j2 Q8 E6 i. @+ j* U
4 ?4 y  D; A3 L, |4 b 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。; J9 A1 K- o9 @7 Y
' ^8 ?7 n" f# p% N7 r  Z( f
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
% O* N1 v3 w- E1 U6 s! U' n! ^5 R, B/ z3 L& L5 d, L  Q
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
" C  n) C8 V1 R% v1 i8 Y1 `# i
, E' x4 s5 ?" e# {6 i) Y 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
/ T/ n* Q; X' L5 k% d7 ^9 v' F/ H: H" d! F$ u6 X* g3 ]
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
* i7 V, F  k" ^" W4 ~8 [8 P" `& Y0 }/ j1 q
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
+ V  G; i) }' A( k  ~% C- \4 f: G% H" c5 Z6 z  Y" |
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
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你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
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4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
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5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
3 s+ l* Y' `" ^' E+ T: J9 w
% e8 Y3 ^' I3 c, _# @' M: e不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。
. b; y+ }' S; `5 G来Dubo的Dubo狗。$ G' A0 v* d6 }
博狗博狗。. C1 o5 H3 x% t
就博你这条狗。; S9 j- m- S9 \, I7 x/ s
哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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