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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
& n; f$ E3 Z7 k事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了
% N0 r$ ?  R- B# _8 A8 n8 x以下是对话% G3 ?; z4 s* k) M1 c5 Q

# i1 ?8 J) {: t; Z; K20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
  j& t9 k3 t; ]; j$ A' {0 R2 l1 A7 ^( v: H$ i, G$ u0 a# B' g4 @# L
20:40:53 :  会话 ID: 534093
0 z) [4 ~. ^! g7 _; S" [' U8 x5 C8 F3 V2 Z- V' ]
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
6 t1 m5 U- P8 l" T) O) R; W
" d: r  v* d% L% e# y 20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。9 ?9 {! n3 K" t- {8 s3 n

% t7 ^2 f- I2 o& d 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
$ n6 M6 ?7 b( B1 y* j% O4 i7 P' R
" s& [' p; \9 f0 y* y2 Y 20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
" k5 b6 ]" n* X; n) ^, z4 _4 ^: V0 _: B% R
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?& z1 O# q- b' V! M

1 X4 G( {8 K: |) y" X! A+ O 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了, d, R, ]8 T9 F5 z
8 _, a, A6 W; K
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
6 _0 {5 F) _7 V8 Q: }3 Z, U) d, Q9 L8 S
: P  e- c! P- |% i" t0 K3 T' { 20:42:26 : x: . G( w' Z  g1 ^( I" }4 j7 U5 r

4 V4 l9 N% G+ P0 H* N( i! M 20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。8 x* w/ x: c5 v4 {/ l
1 |+ o4 a2 f5 l/ i2 Y$ q- A5 V
20:43:21 : x: 我查了
' ^2 U# i$ [) g( s3 k; ~7 ~* y& c  Y! b0 q
20:43:38 : x: 提款被取消了: k7 i+ U' H( r3 I
2 X( J  R- j3 {; G7 ?# W
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。: o- M7 A; Y1 N* n  B

, H2 X& M3 N$ M/ G3 |) A 20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93/ @9 V2 \( l8 q' v! j  `! f- e4 J

( X( e5 O* |. A" B! z2 u 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。/ Y; N1 t% F+ M9 \% A3 T4 f, K
* Q4 H( e& X4 J% O( V; H
20:48:26 : x: 好的  n* H2 H: G+ Q

9 s* F- H; f! ~% U8 E7 e; I 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
$ V$ W) ^) ^% Z( m* p" w+ G/ G% c1 H8 E- P$ Z0 m8 L
20:52:32 : x: 什么调整; \  |1 v  a- v" D1 Q, w
7 R. E2 ]2 J2 L6 M9 ]  S" Y' n
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
& Q9 }, a# A# |8 L% @9 A$ ?! T& o  r3 }! ^' z
20:53:13 : x: 什么意思
# ~+ }: r' _) O3 ~( B" O+ h- B7 H: s
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
( T# M; o' b0 Q, F$ H
. M- X2 V( ~. @ 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
& Q' ~: B( a( p9 U" n# yT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 5 i0 ^0 g0 f7 u. h, _$ ?! N+ B, W  @
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93( [) [4 |" K9 v* L( U' ~1 d, p* e. ^

5 I( H* q0 l0 m. x3 C 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
- K& A1 E2 [4 [% E8 u; P6 Q: e, w+ r* x7 U0 ~* U- z
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
  _+ F3 _" |  y' Y/ q( [6 H0 P
8 A5 y& z5 k+ P8 w3 d/ q; W* t 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀! \# g( m( b8 |$ U0 w

8 z3 z) d. C8 Y( ^2 Y* _# N; I+ | 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
, l5 F. y& j$ t0 |: G& @8 v+ p- F. N4 W
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。; _, G6 S$ d, O# z

7 F7 c8 E( y! M 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。7 L# U4 U5 b, N
" H2 L: \0 b2 O% H! }
21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
" Z* J" M$ R) g3 l3 r$ i$ M' W$ S2 f# d& {
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。2 e+ c) x0 X" B. V" m

/ N4 m, U$ E* }) P9 u* ]! P( ]  e; A 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100; S4 H7 W$ }% j7 S" K. N
8 D4 Z" ?1 j2 e4 n
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 & @3 @- l2 r5 ]0 z5 Q. `
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 , x* D; p, N" ~$ H6 E" S6 j) C6 Y
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
) U+ D7 ]( ^1 k  uT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 3 [+ {6 L5 g4 ~6 v; D+ `
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 ' K# Q5 B  ], r  X5 b6 t3 u
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
* |9 _9 i9 P' F! w/ J2 z$ i  r5 n* w
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次, d' D  R0 g; w  r; I* y  V- ?

+ U% r* q& P7 i, N9 w 21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
* }( n7 P0 ?3 p! \! m# s  h+ F* q6 b. l$ m6 k) I' A, B
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93% @  m( p2 P$ Y8 y. y* e2 L
3 P+ N0 `% f2 Z3 c8 V& I6 I9 v
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。. Y0 ?9 S/ c3 M: @& Z/ I
# ?' N! Z/ S5 L2 C! J* r/ J
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
* [4 J8 E) l, f$ V" ?
# n/ E9 |" w, z. I" V: ~8 n/ w 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
& ^. y4 e- v( x) ~8 B8 K! f5 M) @1 m! k% }, g
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93) P& ]  i# A* g, z

2 U& U  O& I8 Y% h- I. G 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000
/ w2 s0 S. w: s8 w& B( e
( f0 ~. A* P1 H- y 21:08:35 : x: 100% M( X' N& {( b" A# Z1 _% t
  C# ^4 a/ x4 }; H
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93# m) `; k( {8 D8 V
' G8 ?9 l* {$ e( m3 e
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
3 E7 q! ?& o, N5 V! j' _' o
. X3 |# u% ]- b 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93' g0 k2 u1 G0 q# H# S

8 ~! v. L% U, L1 H# F! m) a/ J$ C+ n 21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
" B9 ]- V9 S& m' N4 f$ ^
+ Q" }+ q, @& }, A2 M 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。& g+ o* v1 m# a. ?2 R

' X$ _2 h# z9 ?+ `7 I2 c/ | 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.934 m0 U/ _, A% E$ M1 ~/ ]1 P
1 \# c+ |0 ?# ]7 N& Q$ B% A
21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事8 o4 _6 s' I8 B8 w$ R
/ C5 @2 {) J+ {" l) [1 A
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
1 s2 a# q1 }. l2 p+ q0 Q2 e" T0 s8 V6 a# L. o5 R; x
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100! F0 s4 X0 O1 c5 c/ Y1 [5 L

2 {( i1 V5 F8 a9 L4 U# o" \ 21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利* t# c  m, R6 ]" u

) R3 [% y3 Q, n( G% i+ ] 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。2 b/ Q, ]' k; ^7 n, @
& X2 I  E2 |1 ]# ~; A' ^7 ]/ p
21:14:48 : x: 是的
9 j% o; m8 d" K# r, B) C  r; q4 [  @7 h: m
21:15:07 : x: 可后来又扣了1007 P* [3 T" o- e+ d' Y' M3 `1 J

! V, _- ?) ~. n1 t) |, T9 T7 W7 V+ H 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整* ^* H; `* r' }7 X
$ B9 D1 C9 R/ \
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。% ?1 K5 V8 p6 j2 V, J
+ k' L7 K) I/ k8 N/ |% s0 g9 T
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93- K  G7 ]9 b$ a( G  i8 }

0 q$ i; }+ C) S% k1 w7 D 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。' H5 ?1 P' V1 O

3 U+ U1 H" `6 r+ H 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊6 M' a0 P$ S$ ?/ a1 i) w: }
7 t8 [, Z3 ?0 w% s* ]0 ^; `. Y
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
& d: ?- `0 Q3 ?. w! p
6 Z) Q$ Z+ v( X) U6 J: D0 L 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
9 l3 S2 D1 ~6 w" G
  i1 ]( B4 |* R+ K- `3 H" z" |# | 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
# S, f1 Z* E1 G' [5 V1 }8 ]& }5 Q' C) e( o& ?) o6 m
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
! r7 W* ?9 K/ e% [
! |4 Z$ o. D+ a/ r 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
% N7 g; j; S0 C1 X0 i2 I
' {  I: k+ B- H' H* T4 m: {0 d 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。$ }! J4 I/ E& \$ B
% M- ?6 _2 [0 z
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
7 y% N8 d: V: v( K- s$ Q% w4 W/ b, `! `. j7 P- \0 V2 L" z! {8 Y
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
( ~8 b5 y3 A4 M! x3 V8 ]
- n0 P+ F2 _; g3 t  _# {) l 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
, h8 `/ Q/ J8 ]; w" {$ a7 n* p: F$ A& m5 a" V" ^/ P, f
不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。! D* V8 j3 M7 Z: o6 |) l
来Dubo的Dubo狗。9 V% B9 B! t5 N' a+ Q
博狗博狗。. x" J' X# K/ X( k  Y' X3 Q
就博你这条狗。" t5 g! b; x8 A* k' ]# @* O5 P
哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
avatar
12#
这不是A级公司吗?
avatar
牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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