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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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1#
我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 ); _' g( V/ v7 l* i; H
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了* m( Z, `0 {# x
以下是对话
% b+ Q! O5 A- z7 x
1 |3 q% ?" Q( Y6 i20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接3 S2 @: t8 |1 D0 L/ B7 N/ I
% J& ]+ q) @6 Q
20:40:53 :  会话 ID: 534093
2 n. Q* x( X. N. @
+ R$ x  @* L7 Z6 \! \ 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
% d  A- X1 B* `# F
+ r  G$ Q( K. x) y1 z 20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。0 ~! P7 @) I8 D' e
, k+ B9 k3 G/ w2 ]' Q
20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
4 W: c6 W6 L! K; k7 G. J# ^) ]4 j; T  p
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
6 c) `# N+ {7 c/ ]' o0 I) C. p" n9 B& D, e2 x; a+ Y- {+ T1 G
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?: ~0 [4 ~$ ]* D6 n/ F" `" f

: l5 P2 v+ Q3 I9 H7 |; E+ {- _; U  a# n 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了2 R- Q1 i. e6 r( u

  t5 Z' H( {# e1 `3 k8 t6 y" y& @/ q 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。; ?7 X( n! e' y% R$ M2 H/ I

% r0 s  m0 I9 h 20:42:26 : x: 6 \0 D! L2 w  P, R  [: r4 z+ F
) W* D2 e! q# m/ i2 L5 j; b' p
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
8 `; T) A  \7 d3 o/ [9 b) X! |0 M+ T6 H" |
20:43:21 : x: 我查了, {# w0 ?$ q: Y% R, t- U" C
4 Z; I0 b* `4 V+ r" Z! y
20:43:38 : x: 提款被取消了
, c; [/ V# @% k! J' E2 t- @' u( k
* y4 U# c* A! L7 @6 f, P 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。" f9 F% F) K7 B* R: J: h5 C3 C6 j

9 p& W3 X* C5 K& k; a/ j 20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.935 m3 [$ F$ D% G+ |' T& e) s3 a- I
) `2 n8 G. U  J! n- k
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。
: p7 Z  O! m4 H
  Y9 _+ l+ ]' q 20:48:26 : x: 好的' P$ Y- A5 f' o7 g9 r

; M7 V2 F: V+ `1 b1 W; h 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
$ a1 [& w' C+ \( E! v3 l% S% a4 J8 O2 p& D* s( c, p
20:52:32 : x: 什么调整& F/ m3 u6 ?; K$ z

6 i# a8 W  u# A: p4 W2 Q 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2$ F( L9 v# g1 |2 f' X
8 ]0 z* {! R2 r# a! O& K, K/ @
20:53:13 : x: 什么意思! M' K7 o+ n$ ?7 O% c
' Y& W  r7 k9 ?! F/ V' n
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
) @6 V$ V7 J2 s/ A0 p
! i, f+ _! Q" h$ x 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 2 b9 {! P3 ~8 a# |) v6 l2 M
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 / `; b! }8 B, z) L; B$ {
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93& m' C: ~! ?0 e! |- M; |
3 T& u1 Y8 o, h8 ~9 k0 c
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账/ ?; W' o  x% V" v
6 {- o* k8 I% r- ^+ u
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
( x- w1 M9 k( Y+ {3 ^3 H% K, D: X! W% I( S# C3 i/ R
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
. |3 p8 F" j+ y8 R  l1 O
+ m8 Y: _' z: R. H$ q 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。5 D* O5 Z, K/ H, W* `' h" Z

3 i( G! X3 y- t$ C 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。0 }2 l/ q) G5 v6 s4 d, ~

% _* a  M. m( F9 r1 r 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。
. N* m9 Z9 ~* i
$ _3 n5 ?6 Q' G, x 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账5 b+ I4 h3 A# l$ j% b  M" [; O

# Y5 f* V1 g4 r$ M( _ 21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
- f& T* J; m) O1 G) b
2 d: p- y' O  ], S( r, T 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100% \/ O  {2 g; x( ]8 c! k* L* |
* N* J8 T$ M) Q) ?7 c8 ~
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27
% J$ [" J9 f1 |, {8 |# gT7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 / e8 u( C; h+ J6 h/ u' E
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
$ I& U1 E, |7 kT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 ' _" J$ V: z/ K( g- k  ?( t
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93
  M+ _% \! u6 y+ y# rT6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
; R) A. s& u* R' F! T8 P$ r1 [0 x3 o1 l1 \3 h
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
2 r0 V( c1 j% U1 Z- W7 x* R* @* L- W5 x$ M
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93  n; Y9 [( M. g9 i: L" a
$ t+ V/ K! `1 ?9 a! X+ C+ `8 P
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
' f- g( H7 M( I1 r: k  ?; V  h2 k
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。+ H0 V5 ]8 e+ A3 o4 X

' V5 [, i1 l1 k' A$ y' u# j 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100* e+ x; ~3 p! V: p5 F7 A

( v+ H# U: ~4 ?" O 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。; O! W- A6 E# T$ o1 W

3 z7 K+ I- @) P1 u: V9 U 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
$ Y9 }  ?( x7 r7 n3 r8 G" ^
/ J1 n+ t+ q/ j' k( l# V 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000
( c7 b4 C4 [) b" W, V  _4 b4 K* R' B4 Q& n9 p! H5 J: c# T7 [
21:08:35 : x: 1006 B  O# W6 A2 h# ^

& W6 S9 F9 G9 s$ h4 { 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
( s7 x+ @% e# e4 x
+ @5 ^7 e$ Q# V& A* n1 k2 p8 \ 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了) p- ]3 ^- q- F6 o. ^

! |2 P. q( k3 Z3 j7 u 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93- i" e/ L% i! ^+ B( x5 H( K

5 m+ R7 e$ f$ b  Z! P1 V: E& [ 21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
9 ]- m' |8 r$ t- D& _& i" Z% @
21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。6 @3 S+ U" ?# K9 Z: W
; s( _7 C/ e( ?& r5 j- e( c
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
# r% ]7 s) _% \! g  p) [8 h
9 x& P1 Z2 N) o# q# F/ S2 ~ 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
8 R8 B* L# y- n- O% M9 N$ _' X/ F4 p3 }2 ~
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
5 S/ i* c2 }  r7 V* ~# |) r9 E( `  R% A. G  T3 ?, f' ]  I. d# X) d
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了1006 u7 O6 x" s, g, ~: a' x
$ A/ T6 C1 S# _$ o( a
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利9 _" n' V6 q$ Y8 W3 y8 \4 N
) n0 Q9 F( Y7 L9 z& q
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
; G. |# ?% n/ v. b3 O, r/ A6 v& {0 M* I1 i- s, d+ a& F! K
21:14:48 : x: 是的3 p0 h) k0 E7 }- T! B! y

' l/ {# B" Z4 R' t3 ?+ W7 S 21:15:07 : x: 可后来又扣了100
. v/ J# \# R" B# n. C1 Y8 x7 T' K( V, r/ X  T
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
" B, w1 r( x. o' Q
+ \- k* O5 i: ?8 c5 j 21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
3 n- ?. m- G$ e: A4 z4 P* x% K# a3 h  @* W: `" h
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93- ]- q! v' k5 W+ \+ ~
; ?$ Y& B8 O7 h, w: ~
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
/ D& a& z7 n4 D0 i% s2 P5 V( f7 F
4 x! |& ]- Q$ e. q/ A 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊
: M! n5 O% M% _5 m3 e3 z
4 {; r2 B8 z7 B& ? 21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。0 `$ j3 `9 T& Q, f6 X
, W  A  l( b- k6 `( `8 A
21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
8 z2 B0 r/ {9 ~. w: D
& @4 ~3 u/ i3 M$ v. K( W( f 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
" ~8 p* o: \3 E8 V8 Q
' s2 R# \7 f9 ]$ t0 ^ 21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了, q  _) S$ e4 J* A; D- T/ J- E7 Y

; \1 U# b! S# i9 y. c. N: h% t) u 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
! k- @8 e& I+ T' z/ Q* q) f- {5 U6 }* B5 _
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。; S& [# J) K3 p, `
* N0 @! U6 k  D  T8 s2 s
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????0 ^/ G% E$ [+ s
8 O3 j1 }/ U, Q, J
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。: p3 a8 p, k; s$ w
5 I3 w4 z/ M+ v* u% D5 K& M9 D* Z
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
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你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
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4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
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5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多* ]* [" I8 t9 y; O& S# L6 J

, D2 w' D& F* a: s# ]5 U3 A' X; J0 V不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
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7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
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8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
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9#
还敢天策狗啊..?
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10#
博狗博狗。* p' f( c: s: P6 N
来Dubo的Dubo狗。# O8 f' @$ g3 ~, z$ l
博狗博狗。1 F0 `0 p4 b7 e- G4 l, f5 _) J
就博你这条狗。
( n0 M" U9 A3 S- W9 x2 b: l2 v! T哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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