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会员yuyiyui咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
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本帖最后由 天策-七玥 于 2022-8-23 17:09 编辑
6 G: n {# Y2 d: H( T! c6 p/ C* z/ z8 d7 f3 A
【论坛ID】:：yuyiyui
6 V5 G8 V9 ?* M4 H【咨询公司】 ：E世博
$ l& P) M3 ^5 x& f& A5 i/ n【公司账号绑定】 ：已绑定
- u6 B; O$ u# u& p; |; O【咨询详细说明】：2022/8/18注册的e世博，第一天正常游戏也正常出款了，然后21号的时候有空又去e世博玩，再次取款的时候就收到邮件说风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前账号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注数据转呈各相关单位进行审查！审核时间为７个工作天，请您耐心等候审核结果。
: h) d1 m" ~$ r6 l# f注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条* e8 g4 c, Z3 A4 J. _! _
11.若经本公司发现会员以不正当手法<利用外挂程式>进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员账号。
9 {( ?3 H) ]- i如有任何疑问，欢迎您随时洽询Ｅ世博24小时在线客服进行咨询，谢谢您！
' d) q; S$ o, V+ N, l; R" EＥ世博 客服中心 敬上6 c- a8 D/ V* X5 k
" C+ G0 }. h, k+ W- f: D$ W& B3 c
希望e世博驻站客服帮我看下什么情况，尽快帮我解决0 E4 T) Z( P2 y
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本帖最后由 天策-九儿 于 2022-8-28 15:25 编辑
. e* F! c, ^7 m* p$ W7 D1 B
7 x; {8 O2 S5 Q/ z4 ]1 G! ~七玥已了解你的问题，这里会联系客服询问情况，七玥需要提醒楼主，咨询区是让会员多一个渠道联系客服，是不强制公司客服回应的
1 Z# g6 E7 m3 W---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------0 n7 T. j: {: V V* q- c: R
跟进情况更新：
' L7 \0 h/ m4 M2 d2022-8-23 17:10【版主回复】——版主-七玥接受咨询并转达客服
+ D. j9 N3 @: S1 `2022-8-23 17:17 【客服回复】——七天审核属于正常阶段，耐心等待结束即可" q# ~" ]+ J+ g1 C
2022-8-28 15:22【版主回复】——公司已发邮件告知会员，如会员要了解详细原因，可自行联系在线客服
. u" q, W: K i2 {+ n2022-8-28 15:22【评价】——版主默认评价—中评3 m$ z# |7 @7 S1 S" O; E
, M" K7 p" h! E! m) S! c
' `* a$ g% y$ n( M+ [1 |3 o8 P评价说明：
% s& F% u D1 b G1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
. n/ H, m1 O; a c; s- L3 R: I% u2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。- ~" d w2 i! U/ t- G' |
' B8 ?# j) ~0 ^, b% K) d) u
, f6 Q- j; v) q& i+ @- p' N2 V/ G6 ^5 r1 t- U7 R7 \
; s. i4 M z& V% B
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哥哥您好
& L# O5 \+ a; a% \# t5 H0 w很遗憾得知您的消息4 K& W) t7 v% W; F
e妹也协助哥哥去询问状况
4 I/ h6 v" z' Q* U% ^* ]可惜妹妹人微言轻 实在没有权力去了解详细原因6 ?2 T3 a% {: g. _5 C) j6 K
若哥哥还有任何疑问，可以谘询在线客服小姐姐的
$ D6 W1 o' K7 L% p. g* y$ P还请您谅解，谢谢！ |
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总在线: 4366 小时
本月在线: 30 分钟
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哥哥您好～
0 p* x7 N$ d, H, n( i* ae妹家信誉哥哥是可以放心的呢！& W% U! B' v( y/ O8 w. j i% j
这是风控部门进行的正常程序唷，. y& W4 ?: v( B% p, A5 }7 ~
待七天审核结束没问题就没事啦～4 m5 g! i/ o2 Z' _4 z# O) ]" o
咱们先休息一阵子再出发～还请哥哥体谅并耐心等候，谢谢！ |
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E世博客服代表 发表于 2022-8-23 17:17* W3 h# g. T4 t. D! f
哥哥您好～
0 a4 |4 Z+ E. _- `3 we妹家信誉哥哥是可以放心的呢！/ H1 F$ m! q; K( H* L) l1 R: D
这是风控部门进行的正常程序唷，
! O% j: c. O+ V% d好的 |
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E世博客服代表 发表于 2022-8-23 17:17' u1 u+ C @0 }' V& m# y% g
哥哥您好～* i& \7 ?- ^" v- H* r/ m! g2 a5 l
e妹家信誉哥哥是可以放心的呢！! G4 X# c+ F, s/ d0 Y# z" A
这是风控部门进行的正常程序唷，
. W. l" x$ r* L+ M( C第七天了，还是没有任何结果 |
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( k7 c6 Z& ]3 f( b1 k3 f6 X
这两天是周末驻站客服没上班哦，需要等周一驻站客服上班了才能继续跟进 |
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 6 h! t0 m k2 m( L6 @ {- ]
彻底被黑了，总共就玩了2次，自信满满说自己没问题，没想到审核来一个非法投注，本金什么的都没了，不玩了戒赌了，你们小心e世博，我敢说我绝对没有违规，e世博是黑平台了已经# r+ M+ F/ d8 y* \- O9 X
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8 t5 _# y& ~* X1 K9 z2 k2 z+ K& j1 d
今天驻站客服没在，如果楼主想知道详细原因可以自行联系在线客服哦，这次的事务九儿帮你默认评价—中评 |
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总在线: 28 小时
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( l" g! C5 F4 J: ~4 X
我要给差评，他们给不出原因的，就是黑网站，我一个玩电子和真人的能有什么非法投注，我又从来不对打，麻烦帮我改差评谢谢，不然更多人上当受骗 |
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