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[论坛公告] 『论坛会员与博彩公司纠纷处理区』正式成立!
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『论坛会员与博彩公司纠纷处理区』版规如下:
( e; U1 \& h! i  N1 }# A
- @( |0 i# ^# e2 G. x; B天策论坛声明:
+ C: G& Z! e% C' c) X2 Q- B/ p  Q9 x, Y: p9 l
1)发帖投诉的博彩公司必须是中文博彩公司全方位评比收录的博彩公司/ \0 d/ t6 m5 \% \0 @! U
(论坛推荐的公司是经过筛选的,所以论坛有义务为会员处理投诉事物,但是非论坛推荐的,论坛爱莫能助了)
7 g- q, u1 B' B, t; Z" J% G1 K, e" M
; f( u+ K2 K- q* {" c8 Q: m2)避免其它庄托或马甲恶意中伤诋毁其它博彩公司,论坛注册会员及其以上级别的会员才可以发帖投诉(签到数达到10天以上): `  t$ ~  I/ r( s( D0 E3 f
(论坛不是专业受理投诉的地方,论坛也不希望有人为了和博彩公司之间的纠纷,从而把论坛的知名度作为威胁和利用的平台,论坛只为天策忠实的会员提供投诉渠道和服务,只要你支持论坛,注册会员用户组很容易达到)* ^, J2 w* G; f# t# F$ s2 p# ~

# \+ E5 g" s7 A$ t9 j/ x3)会员投诉的IP地址为真实地址,不许使用VPN登陆。3 C9 x; ?* X9 {) }

) ^2 I5 V2 J; D  j' a( `4)关于红利问题,多IP账户问题,违反博彩公司本身条款的投诉,论坛不予理会。) |: E6 X* k  {

) L2 L* `' v6 R5 T会员投诉须知:% d: p$ z' |7 D

4 I% ~- v5 I  `  w0 ^1.必须说明纠纷的起因、经过。并附上和博彩公司交涉的截图、如(和客服聊天记录、投注记录、投诉邮件等),无图者一律转移到违规帖子展示区
: L  O6 w" V( f: q$ ^# M& ?2.会员不得在事情未得到解决之时,发帖诽谤或漫骂博彩公司.8 }8 _; C6 ^0 s
3.经论坛与博彩公司交涉,事情妥善解决时,会员不得继续对博彩公司进行攻击., C' E, o5 d9 y$ c
6 S$ M% j( _/ ~( `, @- e! M$ x5 B
会员投诉流程:
' D4 t, Y: x# n2 a8 M) s- m! E
, x  _! R# T5 l: W( Q) S  l投诉的基本资料:
  R' ]3 D/ y+ J+ g1 p5 m' \( h1.公司名称
1 D/ G* i  \4 g: r7 m' ^' D- u$ Y6 b) R2.详实的投诉内容
1 }4 Q3 N& p; K. P- M' v3.相关图片3 Q; j( s$ I2 V  Q8 k- `8 P
请大家统一投诉标题和格式,标题统一为:寻求帮助处理和***公司之间事宜
" T) R6 y  o0 T6 V1 A$ d! |: P* J
; v* i% [3 U& e: ]* p
例如:寻求帮助处理和***公司之间事宜
3 V" f" F. B. o1 z/ d7 P【公司名称】:
& I' o$ o' X1 N" W) R# U$ L【投诉内容】:
& c  O1 v0 v& V( R* Q【相关图片】:
) i9 Q, [7 E* ^5 n3 ]  {) l, |发布主题后,论坛短信给管理员你的论坛ID,游戏账户,和投诉的主题连接。+ k: Q5 \7 D" O% c! }+ v
! c. a3 y1 a+ ]  m0 }  H( z! f+ a
补充:无关会员禁止回复,违反者一律扣除300博彩币,2次违反者禁言3天,3次违反者永久禁言
/ Q( o: h* e; Y/ |  Q% b8 N& F0 c+ c; q# ]- c  n- x4 C
天策论坛解决投诉流程:9 F/ a+ V4 d' E/ x2 e: m

, \3 t4 Q) w# f: X1)天策论坛管理员站内短信息收到信息后,会在投诉帖子内跟帖回复已经收到您的投诉。(无效和违规投诉一律转移到违规帖子展示区
6 y- A* o* T; c4 g4 P3 Q& i
8 q: K+ L7 _9 T  Q2)天策论坛会就此问题联络相关的博彩公司,在会员发布主题帖后3个工作日内给与会员答复(答复以跟贴形式)
, C% T2 s$ Y: S9 i/ e3 K8 m2 x, s! _  {. W
3)投诉解决期限为7个工作日(如投诉无法解决,给该博彩公司降一级)
  r0 S8 z' ], \' s& S) w% @# s9 d" Y& V  T5 x& @8 `2 Z3 X
补充:红利猎人止步,天策推荐的博彩公司都有着先进的风险控制系统,如果你是正常玩家,天策一定负责维护你的权益,相反,对于红利猎人组团投诉和胡搅蛮缠的恶意和无聊行为,天策保留删除帖子,禁言ID,不予回复等相关打击行为。
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49#
支持论坛决定
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支持成立这个版块!
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47#
论坛是会员的避风港,与论坛会员站在一起才是王道
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46#
老大说的都是道理!
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45#
永远支持老大!
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44#
补充建议:   
$ l: @" N, n. j0 C+ i( ^( [     与博彩公司交涉超过约定时限或7个工作日尚未给予满意答复方可到论坛投诉。
- P8 r/ S5 s+ x% n" @; v( M3 Z  w  U  f1 p- t5 a. C/ E

7 _9 E( n- W. p9 z! q3 S4 S# f* ?9 ~5 {6 I
    反复多次发主题帖投诉同一事件或同时在多家论坛投诉同一事件,天策论坛8 ]' d9 @: x/ N$ l+ _, a
有权决定是否受理投诉。
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43#
回复 1# 天策传媒 ' K1 s) W+ n; h. ^! D
7 Y8 m5 D" f7 H/ [) L' d3 C

$ |0 s: U6 v* i6 Z. n! m    和客服聊天记录  关闭对话窗口了、就无法查看了吧。
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42#
鼓掌 支持。。。。。。。。。。
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41#
现在玩家的权益有保障了, 感谢天策,感谢老大.
avatar
40#
回复 36# 天策传媒
5 J9 v* [/ m" f9 `1 o- @" r5 F( e! Y9 o, A0 x2 B, [+ z2 g
) b. |1 G% t  d
   但是鐵通的IP老是自己變來變去,他們是不是就是用這工具啊?要是他們是用這東東那我不就沒得投訴啦
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39#
支持论坛决定~~
avatar
38#
支持天策论坛支持老大
avatar
37#
支持老大 论坛越来越规范了。
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回复  天策传媒 ; m4 f1 n/ b+ N4 s/ o/ o! w9 n

. j2 W# ]# f- m+ k* M9 j9 c- `, \, r+ T
     嘻嘻,我是菜鳥,VPN是什麽請老大指教下,
% `% I: E" I9 m3 S% n% T" ?! g* {455656428 发表于 2011-9-21 13:27
6 |) n* F. g2 S% Q
% E4 ?' k1 z" v
4 q/ k- N$ b! R, ]  M& T# x' G9 R. ^
    一种更换IP的工具!
avatar
35#
回复 34# 天策传媒
) t$ u+ j  [* N( s+ P0 o, M$ w0 s. G# k

& G( e5 W1 [) u* L    :loveliness: 嘻嘻,我是菜鳥,VPN是什麽請老大指教下,
avatar
回复  天策传媒
& t0 d3 |$ B; A, t+ C6 n- A, }$ d% ?0 ]9 r  ~0 b4 D+ p
; G8 Y  X" D! C  f( k
    老大,我是沒註冊論壇之前就註冊BC用戶的,那我能不能取消再從論壇鏈接重新註冊啊 ...# X( j8 l' F3 u1 V
455656428 发表于 2011-9-21 13:14
0 c0 _, ]2 U( \" z* Y, J4 c
! L+ ^' O7 Z" @
; }6 b! Y3 A; z! W3 \2 W
    只要不是使用VPN就没事,论坛有显示地址的!
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