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【公司账号绑定】：已绑定 等待验证
9 v* u: {+ S( l8 H
- ~' q1 S, g: ?6 o. W8 d; _【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 ! y0 c, l! L6 C4 [0 ]! f/ V) J+ m8 f/ k
& B2 A. B# @# g; ~" Y' x【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 ! M7 I" }4 F7 h2 g% G( e k
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 $ j! Q9 p: K& e( O4 q! b
. A0 Z; O5 d. {6 t' S4 }; I4 v
说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障 2 G' }. R* x5 j+ i8 W" i- P
! U1 E6 o5 j* ]. z' U
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。 - e7 ^4 ^8 j8 J+ _* f1 p5 \+ e0 n
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8 {# C$ ~- |4 u, e3 m r4 w& ]
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~
8 h- ]2 N+ j) S2 B# p【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
- W: d) z E" d3 s* d. _, [: t. w
9 W) e( Y8 N) ~. e8 z0 W( }2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
6 |# J Z- e! S- ~% mhttps://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html8 _4 S4 y. F4 \' A
(出处: 社区优惠)
c! U1 F9 K: V7 e- B |
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
- D7 M m* N! u4 I1 |" ^3 e7 o6 m! [+ Z$ Y7 Q0 L6 n
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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5 J: G9 c6 M' p9 M【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）4 O1 m4 X2 L/ y9 L8 f4 B$ A2 Y
https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
H0 B2 `& R* l5 n2 f/ l, |3 P(出处: 社区优惠)! s" z0 E' ^5 G. v
. d: I9 [( p1 P1 H: ]: a
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。
$ D" w6 U# t2 a7 C, }* E5 ^# w u+ u# l* ^
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。7 e8 b8 } a% K* n9 @
: ?& W. Z" @6 c0 }1 V) M2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态& u$ v7 d3 q5 e7 s5 j8 Q
https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html1 c ]8 X& F) F; n) u) o) v
(出处: 社区优惠)3 m6 J6 s. B4 l4 ]2 J! a
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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2 [, X" ~/ N4 e/ @& }版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
1 l; ^% d2 D- L! i: @* I @
* @; \3 P* h" i5 P4 d4 M: Y- V5 F楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
1 f. _$ u( c# _) t. n& X4 u3 J: P+ P---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1 N% F, `, ^, b
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9 a* I- p* j/ z2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
: c% g Z: a5 o2 I- h. N( s) X r. T' j, C
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1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
1 v" r7 B# k, V5 ?+ F( {2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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