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开心8的怪事,我才真是遇得到哟。开心8客服请来帮帮我啊。。。【已解决】
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1#
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-3-7 11:30 编辑
+ R6 J/ d) d9 G2 ^4 x9 L5 U! R: r& a( p) q
开心8的时时彩游戏服务器跟财务中心不同步,我从2 月28日用送的88元下注(从头到尾我只玩了重庆时时彩这一种游戏)到3月4号晚8点53分我存218元转到彩票玩(从3月4号晚8点53分开始一直到3月5号下午我都下注400多了)可怪事出现了。我转不了账也提不了款,说我投注额还不够。联系客服,说我还差44元,我就再下注45元输了,还是不行。于是我用QQ发了我在游戏历史记录的图,他问是不是他们的后台(直是汗),于是只有发全屏图。他去搞了半天说游戏还没更新,出纳台这里没游戏记录只能等等再试。(我想这再不更新也不可能几天都不更新了吧?他们也说不可能几天都不更新的。)
. S( e& T' w0 _( E; E  E这是我存款后在游戏里投注记录(早就走超过218了)
1 {% Q; `2 q# M8 \
, r& Z+ z3 z  D% j, c* C1 E+ ]% V$ r2 M; ]3 _, H! f6 G( Q9 p
4 F& D3 O* C; U2 [8 ^* p5 Q& \. e
这是账户中心出纳台的投注记录,还只记录了从2月28到3月2号记录,后面的一点都没有。所以不让我转账提款。。/ P9 V& a9 f( l8 p3 b& q8 V

. K% ~. y0 O6 D5 ^我从2月28到3月5号每天都投注了的。在游戏后台历史记录都清清楚楚(可账户中心硬是没更新2号以后的,就不让我提款了。)
7 V6 w. s, J5 u, L  a  K) f% j7 Q: A: |6 a
联系的客服也太不专业了,总是东问西问一直没正面回答怎么回事,到现在也没解决,账户中心出纳台那里的记录也没更新。这都是什么破事啊。一点心情都没有了。我都停赌两个多月了,看到活动一来就这样了。我4号存款后两小时内就投了300多了,5号下午问客服真不知道他怎么看的说我还差44所以不能转提。到现在我只能大胆想象,这只能有三种解释了。第一最大可能是他们网站技术问题(我想他们也只能找这个理由,但几天了也没人弄一下);第二他们不会承认的故意搞事让你多下注,就怕你提款走人不玩(其实我也就只想提我的本钱);第三就是
  h/ g0 O6 y* _. l; R+ |) E我该JB糟,万年难遇的劫让我遇到了。2 |( M: I. S6 Y  R& ~! ?
    开心8客服快点进来帮我。。。。我先睡觉,真希望明天一早起来问题就给我解决了。

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18#
呵呵,楼主的运气不太好呀,不过我的88元输光了,赢了不知能不能提款
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问题解决了就好,以后玩家遇到问题时需要论坛客服协助时请在此版块发帖,附上和客服的对话,我会通知论坛的客服来为各位解决问题的。
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详细跟客服说明情况,应该没多大问题的。
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回复  will365 * L- X( O2 i, o/ X8 G

1 l  l  Z& x$ t- `
4 C7 |$ C, R4 Z7 `    - a2 R) p2 V( a
因为他们公司在菲律宾吧?只是他们游戏介面 要用被北京时间 不然我们怎么投注.. ...
  o; d$ }. J" O3 p6 k5 @lvtokyo 发表于 2011-3-6 21:15

9 @+ P" d0 f) B) h" ]: J  m' g: b$ S9 w, m) I
0 ~5 a% m0 G! Z0 P
     开心8体育投注是北京时间。
avatar
14#
回复 10# will365 9 N, b$ G0 ~& u9 L1 G
( N! C6 U& P% J+ A% ^# @( E
0 ^! n, @' t5 e
   
. W5 m9 @! ~- l' H& m因为他们公司在菲律宾吧?只是他们游戏介面 要用被北京时间 不然我们怎么投注..看现场赛事 都会用亚洲时间+8去计算的~
avatar
13#
嗯。看来还是来论坛发一贴有用,开心8老兄一来就能解决。之前联系的客服怎么就没这么专业呢?
2 g2 j) b5 j4 f
( I8 @! O' k0 _  @$ `以下是刚才在线客服的处理。给大家报道一下。总算是圆满解决了。' m1 o# u$ F& ]$ ~

% r3 Q8 d( q$ @" F欢迎来到Happy8,我是客服员 雅涵,请问有什么可以协助到您?
' p/ B& Y  j' V0 J7 u6 n' i0 C& G0 T/ a. X- Q: X$ P
您登陆聊天室的帐号是 LTK145030316408X
3 V; Y* V& d- ^1 t& X4 m* a5 [
$ |+ @' _6 i9 f4 s) o' t  [  Q雅涵: 好的0 _" e- ]6 }0 ]$ D: H
  |* J% Y. Z( h* t9 S4 Z& a* Q
雅涵: 您好,您在线吗
4 p* q) f( {0 Q# Z: F* i7 J
+ u" E: g3 f( `' _  gtuo2000: 你好。我回来了。。  |( m! V  f. ?4 J/ H
' K/ Y& m/ z7 H, b7 m
雅涵: 请您将您的历史截图发送给我们哦
$ v6 x0 U  @* a- g9 `& R1 f4 B2 a/ s( v, W& l8 \
tuo2000: 昨天我都用QQ发了。。/ i, M$ j, n. Z9 V0 a- e
5 U3 F' W/ D( ^; d1 F- H' J# X
tuo2000: 我在天策论坛发了贴求开心8驻论坛客服解决,也一直没来。。我可以看下我的贴,问题描诉很详细。。http://www.tcelue.com/thread-155810-1-1.html 这贴上有图啊。。* U% q0 y: a3 z. v3 B- h

& t5 X+ O$ j9 ^4 z; u雅涵: 请您将您的截图发送到我们的客服QQ上哦& b  T2 A: s% u- d' b& M
; G& ^$ T6 s1 z* p  q4 s8 Q
雅涵: 要一整张的截图$ I( |6 w9 w; q- \
( H3 F3 f+ x$ z; L" j- E1 d- h
雅涵: 经查询您已经可以进行提款了,稍后您就可以尝试提款
# B' N3 G  V' ?6 {$ W, ]; M. e5 m" j0 J4 b0 H* H7 E. A
tuo2000: 嗯。我去试下看行不行- n( A, s" L' |9 e4 u2 v& {
- Q: f" h+ f- j7 Y
雅涵: 好的4 H* m, E# B5 X& z/ k

) y1 t: M0 c& f% T" otuo2000: 刚试了,好像是可以转账了。等下提来试试。可出纳台那里的历史记录还是只显示3月2号的啊。。: R# _" e/ S1 ~# j% {& v4 G% d

1 d8 r9 o9 b& d. x+ K- ?雅涵: 没有关系的
7 Z. O) R3 f. B) v  S# z
/ s. Z# {( [8 e9 M+ ]雅涵: 您是可以正常提款的,您之前的历史记录,已经没有了哦,我们的历史记录只保留一周内的
/ h- j. a# ~) F2 d7 p- k0 D- _1 @3 E8 k- n1 o+ j) f/ ~
tuo2000: 什么啊?你是说游戏里的记录?
  e& s8 a4 t, R3 v" h3 G
* k0 R4 F% u* Y5 x: ituo2000: 我现在还是能全部能看到,也全部截图了的。
0 j6 s. ?% Q/ V2 l8 g6 P* }9 `, Q+ o9 X( r+ F
雅涵: 没有关系的,请您放心
+ T1 N. H9 j/ y% O2 o7 z, r
% ^, X4 }. J& `. H雅涵: 您的账号是没有问题的
  ?8 f/ V7 b/ K- O. H: u
, d  X* N8 q6 y) j1 j9 ituo2000: 没问题就好,我的疑问只是想说,我4号晚上存款后两小时内就投300多了,照理就能提了。可一直都不行。。到今天早上也不行。现在才可以。。。我以申请提了一点,请查看。" i2 N$ K4 l" i; R" e5 @, d/ Q, l- y
$ E: y( M' @( ]- L3 h7 P6 v
雅涵: 好的/ F+ a" z9 m% L5 r4 P, A& p; e& q

+ {, ~, g! k& x' C7 @$ r) h雅涵: 您稍等一下就可以了
; W7 M% y, W' R- e3 u+ }5 \! V. S' F% M7 X5 v3 F. t
雅涵: 到账了哦
7 v8 k0 D7 d. [5 M8 c8 n$ `+ j" B7 \8 U: g. J  [) h5 c0 Z
雅涵: 请您查看您的银行账号3 w7 E  P4 u8 P+ s  g* ?& K# g% e" F

' G6 i% q* U- ^2 d雅涵: 非常高兴为您服务,请问还有什么可以帮助到您的?
1 e7 k  z6 e, y" @8 [) m+ Y8 U" V2 h
( F% `- [) R4 _5 A0 y* Y& N8 }0 rtuo2000: 嗯。到账了。不错。希望以后再也不要出现问题了。再问一个问题,下次我提款可不可以换另外的银行卡??0 K: {# n/ p& A/ g

( a" S( \, b9 a+ y. _9 I雅涵: 只要您的银行账号姓名和您的注册姓名一致就可以了3 h3 V, x' B% y8 _" Y
: ?( x- z* o# J7 i* Y9 }
tuo2000: 哦。那没问题了。
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12#
已经处理了..  :handshake
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11#
就算慢12小时,也不可能才更新到2号的记录啊。
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发了信息给开心8的客服,让客服来为楼主解决问题。
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9#
从我4个月在开心8玩的经历表明,开心8服务器时间不是北京时间,而投注时间确实北京时间,这个很让人头疼,因为开心每天免费提款3次,没次提款前我都要去看下今日提款额度,如果超出了3次,那还是等几个小时再来吧,初步计算,开心8服务器时间比北京时间整整慢12个小时!
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8#
可能是服务器时间问题吧
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关注下楼主的解决进程!!!
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有这事!!!!!!!!!!!
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5#
主题回复处广告图案-天策传媒
我都起来了,看来开心8的还没来,只有再等了。
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4#
这问题只能等开心8的论坛客服来解决了。
% a* v' b  J; k5 b  B希望能顺利解决。
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3#
开心8不错啊,我天天提款哈哈,到账还有短信提醒你
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