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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 - [1 f. L$ F" E* ~
+ r; l, c" A+ x$ P. j* H J【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】/ ]! K9 [0 e4 N9 y
详见8 Q/ W) `) G |
0 S6 e+ P+ O* W- N1 r) |- M/ j
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
1 {) j$ \6 v9 g9 i& D" ^# ~" I- M0 s
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
. Z) Z3 {% E/ I3 O* S
: o- Y7 g) p& \如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问4 I3 O% u1 J W
8 j, p. _7 Z9 w: ^! L1 C0 @* N
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）6 p- _1 Z5 k1 N( a: ~8 o
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
% G+ f: J: ]) m9 t: a( z" I5 X) p i |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑5 V4 {% n5 _% M& E
# A0 l& Z; e0 { F4 i4 q' l咨询区发帖格式：' T+ V5 \7 `: z2 c
标题：会员***咨询**公司**事宜
" @& w8 W, M( O3 L6 J9 |4 C3 |2 A& ]5 ]2 m4 r
内容：; B8 c1 l% J; W
【会员论坛ID】：2 Z- V' y" b- U# i$ q- m0 H/ T4 x3 I
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【咨询内容】： |
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' H, c6 M: |8 V5 x. W6 W1 q不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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: b y+ n7 o6 U0 O& S8 D
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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% f8 @) ? S" v0 @4 a% S; y好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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- D9 R, I7 Q6 L a; u+ Y, U& W
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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: @% o0 r8 f% o4 P. [# w嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。) k( i4 `2 O2 r! ~7 [* Z$ s/ A' I
" a' Q/ R& _) ~( e: t对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。& ^$ z3 Y0 R( O
- w' s8 Y0 {% E说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:099 H. j# G4 K3 {1 [2 g. X, e
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。9 w" Q+ |: R+ S9 s* v' ]0 N
( e) o3 k1 J+ }# w' U1 Q: N: x6 O
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
( \+ d5 V7 E2 B! S) v3 |! Y发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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( ?. a! J+ C; G7 s. l! U- ]. f
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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2 L' y5 u& h( S1 T" X
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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1 b+ c. i# u5 G) M3 x2 s看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。+ s* Z$ h6 U: D
6 ~, p* D% |* h2 ?) U. m
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03) J/ v" B5 G4 o
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑! o! g* a! ^1 G3 t; x
/ D$ Q) d. g9 \' i
咨询区发帖格式：
5 _0 a; Q3 @# m3 e# C回复版主跟进的结果。
3 {3 N% e1 ^, v* J: B
8 l5 o% I5 C7 v1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。% _. Q- }5 [& F- {6 s6 H
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
6 b0 ?7 t K; h3 ^: g& ~6 M- b% K: `( d" E6 W- ^' O( z
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
/ i% f" _7 X) {9 A9 m$ C回复版主跟进的结果。, h9 W, j. V2 U# x/ x
4 ?9 R6 J1 l2 x- i/ f1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
2 Y3 @5 u9 N! L3 e& Z+ E; k6 G+ e你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2242 小时
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( W) {2 g# B, ? N `+ h- V嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？" l0 M0 {: H' @
3 u, d2 E$ ^! W& N9 g总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
( _$ {0 G1 r0 j, y嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
1 ?2 ? U) e' ~* W: @" _1 r) c# h( m* b# B0 G8 L9 x
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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2 E$ k; {3 _5 P7 ]# O- |$ A8 N, u
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意- y& e+ I0 C0 O# c( S
6 y# ^3 r! ^. N9 q# a/ Y
谢谢 |
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