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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
1 F: N+ a5 g H1 J4 M7 I J5 r; b' C2 I7 M
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
5 R& Z% a+ F2 e3 S& y1 r+ D详见: A- H! Y$ X* E" z2 R* i- t" W7 h3 t
+ K- a2 B/ D) Q: \, a) Bhttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
" j' C0 ]) x9 C/ C- C
3 C/ j' Y7 g3 ?5 f3 O一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。7 q& l8 h) w! ~
7 G( {: S% m+ Y& e p7 X( ]
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问. r$ |8 s; |5 ?! b* X5 V
4 O ~! Q7 f+ K: m- k! z$ E1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）5 G2 q/ M) ~0 E. K, G! a/ T
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？4 U& g4 t* K3 N0 ~
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
9 M3 R. B, l+ I$ Z" k G9 m5 l+ J6 B7 S) Q- j0 N) d8 q
咨询区发帖格式：
) A: k E* _/ G- C! I7 c* \! }5 D; n标题：会员***咨询**公司**事宜
! }3 D( U6 z; {$ B0 j o1 G
% a9 _3 z# P+ j* {; v6 V& U" P内容：
% n- E3 w, O; M' j+ M9 L4 o0 C【会员论坛ID】：/ K, X& ~- m, F0 i
【咨询公司】：* n/ a' A: ~6 [# r1 b$ H
【咨询内容】： |
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& e# T8 y' V# e$ X7 X不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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9 i p; {3 h7 K! B& B' F6 e没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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# X ]8 z& Y$ `' g7 Q w+ ^* T( V
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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# U' O, w, z0 |& I! }
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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( E/ K, R6 n* f, H嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。$ x4 @8 [0 Y/ G9 s& d1 i
0 ]0 X9 M+ P7 G, u% S* F! U对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
6 |4 F0 `$ S& I; G( ^, T9 C3 a
4 m# `8 k/ b J0 d说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09 d0 d# _2 o" N( _
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
6 ?0 N2 ]$ D" ]! s/ X9 J" B/ e3 P3 K& G6 B3 _6 @
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
& `7 v5 L: ?" Q8 N- x发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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( T" v# O! E4 F一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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4 M1 p* h' d8 I! K; j. C
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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6 B5 E2 z( l/ h" Z3 N看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
9 t; G% u. R H: G: Q
# a2 c1 I" [" J' l不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:035 X' r( ^3 k/ p) \- @3 f# ?
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
7 \: @$ x6 X; G! @+ `) q
; A1 y; X6 T6 @% l咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。0 N+ c) g( x" | R$ P( y
) B2 c/ ?; _% N
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。7 n2 ?2 b8 m* ^0 e: \
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。$ N% P* F, J$ H/ n; A( N/ y
6 l6 x$ a5 a- H
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17* P$ u; }3 ^$ N$ @6 |
回复版主跟进的结果。- E+ r* P2 F6 k8 \ A
7 O7 v/ b7 s( k: Z
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2242 小时
本月在线: 6 小时
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9 h6 N: Y- y6 _: i# D嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
( b) E, s$ F% F. z5 N- H$ C r! @, U9 c5 ~- V
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
i+ F; D3 Z v7 e X1 W2 }: ^6 z嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
) l$ b0 d! P% K/ i$ v
& G/ F- N% u2 A; C# ^总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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* c' ?8 [, _7 r0 k9 e. Z- ~
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意" N) m3 [% w, e. ~3 L
x: R5 _; B$ X2 r9 P谢谢 |
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