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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
) ?/ S1 I7 Y' N
' w! z! X5 ?7 K$ V* v【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】8 [( r) W, R/ a
详见
9 N" K6 U; g6 e2 F% _) X3 J
8 w) B, c( N/ P& v5 k# hhttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
0 j+ |. z0 U9 g* s) A8 G; g/ D) D. ~. d7 m( ]% R5 W
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
! [$ z+ M8 W4 L
2 [4 x- T# q5 d( G- [如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问# ^8 I! [6 c0 L" |
; J$ W5 i4 M+ z% z, n) V2 N: ^
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
$ @* s: o7 X( d2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
- n6 ]( ]: N" S5 F/ K |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑# E- F i1 o2 Y
$ e* H' z: h( ?+ q: K& {
咨询区发帖格式：
P! s3 h6 H+ [* v- @标题：会员***咨询**公司**事宜( M' \& o+ b/ i, \) C! s
( b) G* E# N8 k! y: V0 \7 m
内容：1 [" y( v5 c) X( ^
【会员论坛ID】：3 C7 h# Y2 j+ p$ C7 ?
【咨询公司】：& d8 q& Q9 z, C6 t& H/ j; m
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* G, Y# T/ O9 Z/ b' c( ~' _: _8 N! K
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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5 n! }0 \4 E4 c# ?$ J; `, y: h( N
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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( Y i0 X& ~+ i6 m
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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8 z8 ~% O$ x6 S0 t看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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5 Y& D. g) [2 R' j# A' b嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。2 j: m' @* U( n& d
* r* V, l u; U) v- A对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
: p( P3 Z7 C, n- A3 ]% R* P/ a; R$ w5 b* g: e" d
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
% }4 g# c2 L, o9 I F我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。6 p- P+ R/ R6 w/ ~* s
) t" Q: I6 H+ G9 d
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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& U% `# ]; A8 _9 P' y
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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& d c, E* q% f2 W9 i! L* M9 ?4 N) ~. Q6 B5 {在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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4 P' X$ h. s3 }/ y1 s9 x看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
. a) t9 q+ e- u0 M. W/ \, q
6 c' I5 @: {: A, x. ~不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
' K$ ~7 s" z3 I! g麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑9 t; N0 M2 r" t+ f; O
* f/ H- k n0 X( O
咨询区发帖格式：
- a0 w( `& b8 R6 n! w R0 v/ W回复版主跟进的结果。3 Y, O( ^ `! r( e L
! q, ^. Z9 ~9 Q1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。/ z' }. w/ x" G# j
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。0 R! x; M; B& j3 @' ]. @
4 ]0 Y1 P0 T6 T8 ~谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
: K7 }$ U, W" R- H, }2 L; y回复版主跟进的结果。# T; y0 k: K. N C! m
# X7 ~# g" B+ F. B/ X7 e$ |+ N. U1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
+ j6 i. E; C; e4 W; J! E你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2242 小时
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# _- B5 A" o* |, H. n# c* }7 S嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
* z4 _( E' \9 y" |) r
# d5 Z3 J7 \+ F, @总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
( E B0 z* L, l: M3 N4 [) P& ]嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？& }/ T3 @- \* w8 r/ m* U3 a
' w7 G8 H8 X9 \+ D
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
6 d, E* n/ q. O4 A$ G直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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+ K2 P: h( G" n我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
5 S- q# o0 J: g: i- R
3 n. q+ J$ l+ c% A% B3 I c r谢谢 |
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