网购"中奖"后奖金无翼而飞 双方僵持待司法介入

近日，福州彩民陈先生在彩合网购买时时彩后，随即便收到该网站中奖通知，自己在该网站的账户中也显示多了99600元。然而一夜之后，当他再次登录该网查看自己账户，却惊然发现自己账户信息里，所有的购买记录都被清空。此前近十万元大奖已经不翼而飞。
　　对此，彩合网解释称，因陈先生购彩使用的IE9测试版浏览器与彩合网存在冲突，所以导致网站系统出错，中奖无效。并刊发声明称陈先生试图利用此漏洞。
$ m: @) K4 R# O- ^/ q$ i/ [[b]　　网购彩票中近10万元[/b]
/ u8 n- S  V  O( t* H: T# x0 @$ M　　22岁的陈先生是福州某高校大四学生。据他介绍，2月25日晚，从未玩过彩票的他出于好奇，第一次在网上购买了彩票。“当时浏览某网站，发现居然有时时彩，正好春节期间朋友给我提起过这个，就买了。之后也中了几次小奖，所以就隔三差五地买。”
　　3月7日，因此前某网站赠送了3元彩合网的充值券，他便注册彩合网，并于当天18点44分随机选购了一注时时彩彩票。
　　十分钟后，正在和朋友闲聊的陈先生收到一条短信：“尊敬的sandy_apex（陈先生在该网注册的ID）您好！恭喜恭喜！您的彩票代购、合买方案（编号217721）已经中奖99600元！彩合网客服中心。”
　　随后，陈先生再次登录彩合网发现，自己账户已收到中奖通知，同时，彩合网中奖即时信息中，也有了自己中奖的喜讯，但奖金需次日才能领取。原因在于，彩合网账户中显示金额想要变成现金，需要账户持有人提前与网站联系，若当天16时后要求转账，则需要网站次日将资金打入帐户持有人银行或电子支付账户。
) H0 E3 u3 `: L/ B7 y. x+ f* n　　因为对中奖纳税毫无概念，当晚他便对这笔近十万元的奖金做起了规划：拿6万元给家里，买个像样的手机，剩下3万元存着。
8 L9 c: ~* y9 R/ G' w2 U; y3 c　　当晚，他还给家里打了个电话，得知家里尚有欠债未还。“当时真想告诉老爸（中奖的事），但又怕他不懂彩票，以为我做了什么其他的事，而想要给他证明我中奖，又比较麻烦，所以就没给家里说。”
[b]　　IE9致购彩无效？[/b]
! a! c' |% d9 t" \* t　　陈先生认为既然彩合网在某网站上有推广，且中奖后有短信。“这件事应该99%错不了，如果说还有1%的不放心，那就是钱还没到我手上。”然而就是这1%的不放心，在次日上午变成了现实。
+ \" k% ~) w. x$ q/ K1 E3 Z1 `　　“第二天上午，我打开电脑登录彩合网，却发现账户信息里的购买记录都被清空了，余额也变成了3元。等于之前买彩票的2元被退回来了。”为此，陈先生与彩合网进行沟通，对方客服人员声称，因陈先生所使用的IE9测试版浏览器与网站购彩网页存在冲突，导致陈先生只要花2元钱，就能购买通选玩法中所有组合的时时彩，所以必然中奖，因此属于系统错误，中奖无效。
　　记者注意到，在陈先生提供的彩合网购买彩票的信息截图中，“方案份数”栏下为“1”，“认购份数”也为“1”。陈先生称自己当时为了让朋友知道自己中奖，所以特地截取了这一信息。
# i3 ?+ u7 _% w9 G6 _6 _# d: @　　陈先生告诉记者，自己2月份刚买了笔记本电脑，所安装的IE9测试版浏览器早在2010年9月即已发布，彩合网这一解释自己很难接受。此前自己用该浏览器在某网站购买时时彩并未出错。
　　“重庆时时彩和IE9测试版浏览器都存在很长时间了，如此明显漏洞怎么可能我是第一例？另外，彩合网也没提供相应的鉴定报告证明是系统出错，这样的口头解释我不能接受。”陈先生说。
[b]　　拒50元补偿要说法[/b]
5 f7 N, ^- {1 S/ e0 C　　据陈先生介绍，3月8日上午，在与彩合网一位客服人员沟通时，对方提出给他50元“彩金”（彩合网购买彩票等价券）作为补偿，被他拒绝了。
3 W) q! b; v" s% B　　3月10日，记者就此事联系彩合网，一位李姓客服人员声称：“彩合网目前没有确切的解决方案，有的话，会及时通知陈先生。”
　　3月11日凌晨2点59分，彩合网贴出声明，称陈先生购彩行为系利用IE9与彩合网不兼容进行的“攻击”行为，“该用户攻击得手后，开始以此所谓的中奖通知为要挟，主动联系网站，炫耀其发现并利用了这个系统漏洞，并企图以此作为筹码对网站索要高额“漏洞提醒奖金”。
　　记者注意到，在该声明中，彩合网并未拿出IE9测试版浏览器与网站冲突的确切证据。
$ B0 W& J6 {) T7 j) ?　　重庆市福彩中心市场部工作人员表示，如果有彩票机构授权，网上时时彩交易及中奖情况是可以在相应授权的彩票中心查询到的。
8 [0 {/ \; k' `7 j: N: w　　随后记者再次联系彩合网，对方称一切以声明为准，不再接受媒体采访。
　　本报将继续关注此事进展。
( @; o3 N" p0 ~+ N2 O9 U. p[b]　　网站声明>>>[/b]
6 I: e: d5 p7 R' r( K0 Z& ^- w[b]　　此前媒体报道失实 彩民恶意攻击网站[/b]
4 o' d2 T0 l9 ]- i0 d　　对于媒体此前的报道，彩合网3月11日在官网发布了《关于对近期某些媒体发布彩合网不实报道的声明》。全文如下：
8 \( F/ c' s& J　　近期我们发现有些媒体报道：反映一位彩合网用户陈某花2元，购买重庆时时彩五星通选单式彩票一注，中得99600元奖金，彩合网不予兑奖的消息。对此不实报道，彩合网澄清如下：
2 v' Y# j3 s- j* k　　众所周知，重庆时时彩的兑奖规则规定，一注五星通选单式彩票（面值2元），最高中奖金额为20440元，哪里来的所谓99600元的奖等？更不要说中奖了？因此，陈某称其一注2元的五星通选单式票中了99600元，完全是无稽之谈。
4 S/ A) T- B% C. M& E( y; D- H　　陈某曾经利用IE9浏览器（测试版）与彩合网不兼容的漏洞攻击网站，造成网站功能异常，最终导致网站下发了错误的中奖信息。而该用户攻击得手后，开始以此所谓的中奖通知为要挟主动联系网站，炫耀其发现并利用了这个系统漏洞，并企图以此作为筹码对网站索要高额“漏洞提醒奖金”。在遭到网站拒绝后，反而谎称网站不兑付奖金，隐瞒自己故意而为的动机，却以“在与他人聊天，记不清所购彩票号码。”这类含糊其辞的理由搪塞，诱骗媒体做出不实报道。
　　试问：如果真如陈某所言，他是中奖用户，为什么不理直气壮地要求兑现奖金，而是要什么“精神抚慰”或者“漏洞提醒奖金”？
　　为了正本溯源，以正视听，我们在这里公开陈某与网站客服的部分聊天记录。同时我们已经准备了相关的录音及文字等证明材料，保留运用法律武器保护网站合法权益的权利。
[b]　　陈先生回应>>>[/b]
5 e5 V/ V% I5 T! O% c" U[b]　　不知浏览器不兼容 疑网站修改记录[/b]
　　3月13日，陈先生看到彩合网发表的声明后称：“IE9浏览器（测试版）与彩合网不兼容，这是彩合网客服8日上午给我的解释。在此之前，我根本不知道有这个问题的存在，更不存在攻击该网站的意图。”
　　他表示，在彩合网买时时彩也只是用淘宝上的积 这家网站购买彩票时，“根本没有出现所谓的IE9兼容性问题”。
　　3月8日上午，陈先生得到网站答复后，对时时彩5星通选的中奖金额进行了查询，“才知道最高是2万元”，而99600元的奖金，“也是我从彩合网发来所谓的短信和网站所谓的中奖消息得知的。如果彩合网说这是无稽之谈，那么不就等于他们发的这些中奖消息是无稽之谈？”
' ?0 e: W+ q1 `, X; O5 Z: V2 ]# ~9 ^　　陈先生认为，彩合网可以在没有任何通知的情况下，对彩民的中奖记录信息进行删除，是否也能对投注记录进行修改或者删除？难道说每个彩民在彩合网上买了彩票投注后都要对所投的记录作截图吗？

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