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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
8 @4 s' a( K8 h* p8 a( j事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了2 S' J+ v( x( z7 i9 J) t4 C
以下是对话
" v" d( a, s# `# q, } ; u/ X# r; o0 W8 \$ V9 L
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
4 |% F& }2 @- [4 c8 b) R! ]2 j- Q# m% J/ m
20:40:53 :  会话 ID: 5340932 O1 [; N2 k+ x) o
  x% @+ d# u$ w
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
+ z5 q# [. \' [: o$ H' Y4 o
! k6 |5 W9 Z. M 20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。& n- u3 Y- A. W6 L9 a/ b! R/ ]

4 b( J5 S" k; L" Q  T2 B 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
# G3 I% V: {6 ~1 h# P& Y0 d
% }2 G8 D& H, X' }- ~/ v; L 20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.& |$ V( i+ X5 o' @
' M) w2 u2 r- ?/ m% x
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?; c) D  D6 \* j7 i- l) m
/ L- B4 u+ J, ?1 ]) i% D6 z9 `
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了5 M- f% K2 k4 G- R, K, g/ n3 h

! {$ ?+ K4 n+ u' a, w. |. p 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。5 z) v: w. q: s; o8 [2 H# p

3 O) `$ }4 Y1 w4 j 20:42:26 : x: 8 j$ ?# h3 X- J' A$ @

! I) @+ X* t6 h5 E( h- J 20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
- N0 ?& U( y& H  D  ]' P
1 T8 o( w5 o8 A! ~% e 20:43:21 : x: 我查了8 n' W+ l" O4 K0 Z$ A! q6 w

  E1 b" r' d' z& X# x 20:43:38 : x: 提款被取消了! h7 h( Y" x' P, X7 T' l. ~

2 i- C. ~* M7 \- d 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
8 D& w6 T. K4 d: x* O0 [" G& \- S. @6 X# F' S
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
+ Y# z, B5 m% c: p4 l
; t) m/ r% q; m. c" g 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。! L: p2 T2 W' h. V% E

8 ~' r" [1 u# Z: A( K 20:48:26 : x: 好的: c; X1 K  a; Z/ d, b8 Z) @

& A  {! @% f0 Z4 a& {% v 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
+ i1 F% L7 U- x+ ?5 S+ L% z$ H* N& o4 E* N% e! p% B$ R, c
20:52:32 : x: 什么调整) R& e. E- q5 V, K. s% L( Z

/ H% i3 w9 R3 E+ D! H 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发28 |% E, V4 V3 l$ U4 T1 M

; z; X6 J6 {8 {  n 20:53:13 : x: 什么意思! w) U+ t. M. O' H& b
- m# C9 q+ k5 P# y  ?' `# i; c
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。7 u1 I, b5 k' g
+ ~3 ^$ k$ [; W
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 6 Q/ v: y5 c- V  V$ E
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 ) c5 P6 R  u" ?- `
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93% \. }4 c# ~+ f

" h3 `# T' V' k 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
7 X5 V4 \9 V. F! {6 d' z% `3 @5 s) o; C' e
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。7 O' |* j# q0 \9 v: b; e; F3 M7 s

, m' D! K" H! Z0 F5 }) s 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
$ k" W# Q1 a4 D. Y; X" t/ E# e2 h& h( L6 F: v& V6 x5 J
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
; R% ]) y: c0 ?% t. d: ^# |7 i2 W0 `' ^2 v3 Q2 N8 T( h  q
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。: ]& B9 `# F& A/ r6 ?' p, d; O! U, }
# r, o1 h4 }5 f9 ]
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。
. H2 c3 [  f2 f4 X( W
# U* R$ m  u5 j, S5 C 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
. Q0 H  M. o2 p: b) ^, R6 I9 c& n3 [! Q( h
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。; I- Q7 j. o) h9 t. ]1 v

! t% m+ G7 V4 l4 v6 H 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100. O1 [! j8 ~# |7 d9 A

  }3 D$ Y* V6 T8 j: C; }) {- s 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 # M% D3 U. j" O& y; ^4 h
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 ' y* g. S. S! m6 y8 V2 y) b! \
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 4 M; d+ t% {8 b) p/ p% _
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
* L( b7 f7 ]8 g% K6 J) YT6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93
- r* h$ ?6 ~- v- ?+ CT6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90: k* e' c; t$ v6 g# ~' ~

! q& t$ s- v0 b# X- a6 @ 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次: |- D9 e) u+ S$ J( F: ^* [. Z+ P) u
; \2 L- g' G. D- l
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.938 {( Y0 R$ t; _/ [" Z
" @6 P/ H% c. }0 m) s( n8 l
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
: @/ s" A8 a: K* a; Y6 [& U
4 o- o0 P& j+ }, B% Y 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。; |: L% h; U% D# z( Z- J

5 `7 E0 |, E9 {* ] 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
( f. A! e) o* {: `8 a! k4 p' h, j9 W3 S8 H# w9 u- ~, X
21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
4 D( ?' i$ M7 S5 K4 v
1 D' Y! K% E5 D 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
# E8 m. l' x& N+ R/ z* k! Y2 V2 l: C! Z+ x# D+ j' r
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了10000 Z2 j; m$ d8 q
, p/ B8 R& a2 o. S) i: b( D
21:08:35 : x: 1000 `! w* P, \6 S; L

4 b8 b7 y( o* u5 X' ] 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
: L- f# ^! x5 J, S. Y. p' I+ t4 @& J7 O- ]5 D) T$ A
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了; [2 N: B- r- ]9 c

. [  p( [0 p' Q+ @1 `6 O 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
6 }' R" T8 i0 W+ q! K) P7 [$ Y, v
21:09:26 : x: 但这一次又扣了100; N, S1 I, B7 D" P; [

7 e9 i; S4 C- {/ C1 s! t" F 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。8 {# c3 P, K2 ?' W! q: H$ x

" _, E$ J; R5 q% h 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
! I* N' O" g! I6 o& t5 C, Y, X8 H
21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
  r  E9 x& }, @7 y9 Y) |# P0 t* W- ?2 C* H3 ?
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。- |/ z% Q" j/ T& s; s3 ^( B/ s
' g3 {( ~! ^+ K( X( w
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了1007 y+ G! \& K4 M( i) C) {8 u

3 Y7 Y" X8 ]! K# |$ k# X1 ~6 [ 21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
/ m9 ?' `( j! f4 z  b& X5 ~
9 Y- Q1 O* t0 ]- |0 Q+ @1 e 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。7 S. X: C* }, ~

* c5 Z+ B; B# ?5 G! B2 ~2 n! e( _ 21:14:48 : x: 是的
. E7 ~4 Y; r: h8 E/ x, r
, \6 i0 @+ @+ V7 w- N3 B5 y 21:15:07 : x: 可后来又扣了1004 ]2 g, v# l! o* h
, [4 ~! H5 w/ u% k
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
" ~2 e! j* [) Y4 w6 P# U; P6 @, U' I4 [& w( {; b
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
' _1 u8 {, h8 u7 ?3 r" L
) A0 ^! N# {6 O! q- T5 j: F* Q 21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93/ K' [* z- y' Y5 a
8 D) m, L+ E: @+ T0 x
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。2 t& E+ x0 H$ i0 O& z6 P

' C& V) M# i4 Z7 m! Y/ n+ k" G. i, l 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊( _7 m. l5 C5 m

8 a# s# d+ f- B 21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。! d9 ~7 ?3 ?" `' ]; m
! v) Q0 ^  C1 ~3 v2 n- y
21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
- j2 r$ F$ i4 t2 x: |0 p2 I
3 W) j* m6 H7 s; {# ?4 m) x  z, L; A 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。' E9 i$ j5 x6 W+ Y0 n) m

, S9 j0 ^) C8 {. U# |* a0 i 21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
$ l: M7 A" @/ h; U+ q% ~( h- \4 ?' W" a' ^! c
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
6 ^: J8 P+ o7 \5 z. k4 J1 x* n5 A4 s: ~' T- _
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
( {- ~/ i9 @! P/ S2 {* I5 E; q' U2 o. N$ k7 ^4 c
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????" |/ r# _2 W# K3 _
1 g. |; |/ O$ Q2 E* E& P! T
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。5 B; U, B& e% N) I9 Y
) c" _8 i$ N8 W3 Z( V$ g
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
% I, x# q7 x7 f: f* @9 U
1 r4 @7 M1 y9 r! l* Q) _不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。
" D+ u5 r  ^1 z( A! d* n; d* u来Dubo的Dubo狗。$ o* o+ P/ U% p' N/ l1 u& G( |- W% }
博狗博狗。5 h% ?% }/ B% B+ _' d7 k
就博你这条狗。
! a" P5 i# g4 W% q& y哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
avatar
12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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