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标题: 参加12bet的新春红包活动,流水打够72小时,红包不到账(13/14楼) [打印本页]

作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 17:48
标题: 参加12bet的新春红包活动,流水打够72小时,红包不到账(13/14楼)
本帖最后由 版主10 于 2014-2-10 17:46 编辑
# J" m5 ?! X4 |3 _! `7 ~( w5 S. k5 k8 l9 s
谁参加这个活动的吗,你们拿到红包没有% u/ }/ g( k/ j& I
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作者: 739248    时间: 2014-2-9 17:49
12 应该是个大公司啊
作者: gonline    时间: 2014-2-9 17:50
不知道是那个环节错了,应该没问题吧
作者: 红红黑黑    时间: 2014-2-9 17:51
大公司都是国营单位呀!
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 17:56
论坛暂不受理红利纠纷,论坛虽不受理但会通知论坛驻站客服回应,请楼主耐心等待。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:01
转账成功之后,跟他家客服确认红利生效了的
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作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 18:03
长安之星 发表于 2014-2-9 18:01
1 u) f- V: @' o3 G0 @$ N# a转账成功之后,跟他家客服确认红利生效了的
2 j" O. v2 q6 j; F& d9 F
问题解决了?
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:03
没够72小时的时候客服叫我耐心等待,够了72小时红包还没有到账客服却改口了说我没有再24小时内下注
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作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:08
本帖最后由 长安之星 于 2014-2-9 18:09 编辑
$ \0 q9 a/ ^- o& ^& Z  @6 v9 C4 J6 f! R: `
可是你家活动规则里并没有24小时这个说法,你们白纸黑子地写着2014-2-3-23:59分之前转账到翡翠听并输入红利代码H1000,本金打够两倍流水之后红利72小时到账。4 ^, G3 V' n2 Z$ ?# k
所有流水30天之内打够就可以提款6 U) ?8 ^4 S/ y+ d- V) F

作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:11
版主10 发表于 2014-2-9 18:03- i3 A, ]2 ^5 X8 y- `$ o4 |( S
问题解决了?

7 C7 N* l* Y5 t7 ]还没有,联系他家客服很多次了,说相关部门正在研究,会给我发邮件,现在还没见给我发邮件
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 18:15
长安之星 发表于 2014-2-9 18:11
, [) k6 A* j7 [- k还没有,联系他家客服很多次了,说相关部门正在研究,会给我发邮件,现在还没见给我发邮件
0 R- L1 P& `5 ]$ R9 f4 B: ]
耐心等待他们相关部门给你发邮件,同时我已PM论坛驻站客服来回应楼主问题,另外建议楼主多和在线客服沟通。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:17
谢谢斑竹的关心,我是对跟客服的沟通失望之后才来论坛的,毕竟投诉是比较麻烦的事
作者: 12BET客服代表    时间: 2014-2-10 10:15
早啊楼主,请PM 我你的用户名,我会即时帮你跟进处理。造成你的不便,真的感到十分歉意。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-10 17:41
12BET客服代表 发表于 2014-2-10 10:15
. p- z; r: P  ?9 _0 g9 c$ r早啊楼主,请PM 我你的用户名,我会即时帮你跟进处理。造成你的不便,真的感到十分歉意。
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红利已到账,谢谢




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