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标题: 参加12bet的新春红包活动，流水打够72小时，红包不到账（13/14楼） [打印本页]
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 17:48
标题: 参加12bet的新春红包活动，流水打够72小时，红包不到账（13/14楼）
本帖最后由 版主10 于 2014-2-10 17:46 编辑 . g' @. V+ U0 f+ y/ X  p

& y. s& A0 R9 N) l谁参加这个活动的吗，你们拿到红包没有
' I5 c1 c( w. ?* Z1 A5 Y
9 T) b( f: t- q
作者: 739248    时间: 2014-2-9 17:49
12 应该是个大公司啊
作者: gonline    时间: 2014-2-9 17:50
不知道是那个环节错了，应该没问题吧
作者: 红红黑黑    时间: 2014-2-9 17:51
大公司都是国营单位呀！
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 17:56
论坛暂不受理红利纠纷，论坛虽不受理但会通知论坛驻站客服回应，请楼主耐心等待。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:01
转账成功之后，跟他家客服确认红利生效了的5 G( H4 e/ u: I; @* h5 c

6 ]+ I' P% t0 w: W
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 18:03
长安之星 发表于 2014-2-9 18:01
! Z' h# Q% y2 O( z/ P& W转账成功之后，跟他家客服确认红利生效了的
: x7 D% V& T9 E3 F
问题解决了？
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:03
没够72小时的时候客服叫我耐心等待，够了72小时红包还没有到账客服却改口了说我没有再24小时内下注
! S# Z* v6 ], G8 W: e! Z4 E& N. E* K1 E% ~

" Y" v. c7 W. d4 X; E
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:08
本帖最后由 长安之星 于 2014-2-9 18:09 编辑
8 p- M+ t. }1 j5 `8 o3 Q- @1 p, x7 E1 w7 i5 [; S+ [' h
可是你家活动规则里并没有24小时这个说法，你们白纸黑子地写着2014-2-3-23:59分之前转账到翡翠听并输入红利代码H1000，本金打够两倍流水之后红利72小时到账。" H' e( r- b/ }# }, C- f
所有流水30天之内打够就可以提款, @, w  Z# Q. U
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:11
版主10 发表于 2014-2-9 18:03
8 P# e5 o# s% P! g' G; j2 F问题解决了？
  F" b0 `1 Q8 x$ D4 l6 A
还没有，联系他家客服很多次了，说相关部门正在研究，会给我发邮件，现在还没见给我发邮件
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 18:15
长安之星 发表于 2014-2-9 18:111 z. B) ]; @4 s3 j
还没有，联系他家客服很多次了，说相关部门正在研究，会给我发邮件，现在还没见给我发邮件
  C, f9 L) T3 s
耐心等待他们相关部门给你发邮件，同时我已PM论坛驻站客服来回应楼主问题，另外建议楼主多和在线客服沟通。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:17
谢谢斑竹的关心，我是对跟客服的沟通失望之后才来论坛的，毕竟投诉是比较麻烦的事
作者: 12BET客服代表    时间: 2014-2-10 10:15
早啊楼主，请PM 我你的用户名，我会即时帮你跟进处理。造成你的不便，真的感到十分歉意。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-10 17:41
12BET客服代表 发表于 2014-2-10 10:151 n3 Q; a4 A- b' _7 l% a& H4 y* J7 g" g
早啊楼主，请PM 我你的用户名，我会即时帮你跟进处理。造成你的不便，真的感到十分歉意。

/ R& a6 A1 k+ m红利已到账，谢谢



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