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标题: 参加12bet的新春红包活动，流水打够72小时，红包不到账（13/14楼） [打印本页]
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 17:48
标题: 参加12bet的新春红包活动，流水打够72小时，红包不到账（13/14楼）
本帖最后由 版主10 于 2014-2-10 17:46 编辑 3 z1 m9 p6 _2 l; r

" E( Y! q8 y- F0 m9 Y0 i谁参加这个活动的吗，你们拿到红包没有
& e3 ]5 c8 \7 J' m: A1 ^8 u
# o, ]6 I- `) F
作者: 739248    时间: 2014-2-9 17:49
12 应该是个大公司啊
作者: gonline    时间: 2014-2-9 17:50
不知道是那个环节错了，应该没问题吧
作者: 红红黑黑    时间: 2014-2-9 17:51
大公司都是国营单位呀！
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 17:56
论坛暂不受理红利纠纷，论坛虽不受理但会通知论坛驻站客服回应，请楼主耐心等待。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:01
转账成功之后，跟他家客服确认红利生效了的8 S& y7 [9 @0 _9 X6 l2 h: i/ G
  G% J) h$ H8 F+ e6 |8 D
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 18:03
长安之星 发表于 2014-2-9 18:01" g* R$ ]* p# j
转账成功之后，跟他家客服确认红利生效了的

" @# ?/ {3 f% P/ M. J8 d$ N) ~问题解决了？
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:03
没够72小时的时候客服叫我耐心等待，够了72小时红包还没有到账客服却改口了说我没有再24小时内下注/ T1 H# y! G8 c  N5 g% t
) a" o$ |* S$ J8 Q
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作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:08
本帖最后由 长安之星 于 2014-2-9 18:09 编辑 + p  F3 ~2 p  j0 m% T
8 p" y* @, q' ^( ~$ }. X
可是你家活动规则里并没有24小时这个说法，你们白纸黑子地写着2014-2-3-23:59分之前转账到翡翠听并输入红利代码H1000，本金打够两倍流水之后红利72小时到账。" J0 x+ j; t3 ]
所有流水30天之内打够就可以提款
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作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:11
版主10 发表于 2014-2-9 18:03
& d2 b6 p0 n5 Q+ n2 d+ u* q) w% R问题解决了？
: R; R! r! L6 {3 E" E( A! e, Y
还没有，联系他家客服很多次了，说相关部门正在研究，会给我发邮件，现在还没见给我发邮件
作者: 天十狼    时间: 2014-2-9 18:15
长安之星 发表于 2014-2-9 18:11
9 b" x/ C- P. R- X& Y8 u- Y8 L还没有，联系他家客服很多次了，说相关部门正在研究，会给我发邮件，现在还没见给我发邮件
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耐心等待他们相关部门给你发邮件，同时我已PM论坛驻站客服来回应楼主问题，另外建议楼主多和在线客服沟通。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-9 18:17
谢谢斑竹的关心，我是对跟客服的沟通失望之后才来论坛的，毕竟投诉是比较麻烦的事
作者: 12BET客服代表    时间: 2014-2-10 10:15
早啊楼主，请PM 我你的用户名，我会即时帮你跟进处理。造成你的不便，真的感到十分歉意。
作者: 长安之星    时间: 2014-2-10 17:41
12BET客服代表 发表于 2014-2-10 10:15, w" m7 w- A; ^3 N, S; O2 D
早啊楼主，请PM 我你的用户名，我会即时帮你跟进处理。造成你的不便，真的感到十分歉意。

  d: N' B2 B) I* l) u+ h- E- _& d红利已到账，谢谢



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