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标题: 博乐实在有点搞笑，同行转账说收不到，系统不行升级再营运，客服不行回炉培训再上岗。 [打印本页]
作者: Terrance    时间: 2013-11-3 19:41
标题: 博乐实在有点搞笑，同行转账说收不到，系统不行升级再营运，客服不行回炉培训再上岗。
本帖最后由 版主08 于 2013-11-3 19:44 编辑
8 k3 |; q# Q6 M6 y/ e8 t
7 ?& \7 F3 h9 N( \兴致勃勃的去参加博乐的万圣节存500送100活动，招行同行转账501过去，直接给我拒绝入款。
, \% C# Q: z: ]& t8 U/ n& \& E* ?7 q( a9 h# S0 v! B7 P
咨询在线客服说是没收到款项，同行转账会有延迟收不到，博乐你们是在开玩笑吗？2 K4 ~* _, u$ |2 _
7 ?4 N* @! l6 B1 B# R- e
在线客服和个傻子似的，一味的就是让发送存款截图到客服邮箱，态度生硬的不得了。
7 T# V2 c, K& z9 a; d3 o7 f% ^. O- v, Y4 u5 k+ N1 k: v% g" D
博乐你牛好吧，存款截图我不发了，你们别给我入账好了，同行转账说收不到，你家是天策第一。
- J7 l  V3 _2 {0 y- z7 ?- {8 i. ]
9 ~6 F; T1 |: E4 l$ a0 }; V+ Y" C& b1 i7 q) H: ]
[attach]948176[/attach]  \* b2 E* ^& m$ n
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 19:43
同行转账要是延迟的话，跨行就残废了。开国际玩笑啊！
作者: 天八猜    时间: 2013-11-3 19:45
连虎哥的鸽子都敢放，咬她。:lol
作者: 天八猜    时间: 2013-11-3 19:45
帮你PM乐乐，让她协助下。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 19:46
怎么存不上啊
作者: Terrance    时间: 2013-11-3 19:50
帮你PM乐乐，让她协助下。
$ |7 r; o  E& |版主08 发表于 2013-11-3 19:45
4 J2 m7 Y0 |0 F$ i/ H( K1 X6 g% R

) t- T& p! d! T7 O7 U: @$ V同行转账说收不到，一下子就气到了。. i7 P( d* g, b. n
客户同行转账没到，起码应该再仔细查询，安抚下客户的情绪吧。他家不是的，在线客服一味的就是发邮件发邮件，那态度像欠多还少一样。
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 19:50
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-3 19:52
客服太不专业啊，一看就是没有培训过
作者: 天八猜    时间: 2013-11-3 19:53
同行转账说收不到，一下子就气到了。9 E8 Y% ~8 ]% B$ Z  u2 D  s
客户同行转账没到，起码应该再仔细查询，安抚下客户的情绪吧。他 ..." u3 A/ z, \$ S5 G
Terrance 发表于 2013-11-3 19:50

" j) V7 U0 F2 y7 x( C) e; O; [
( R- L3 U6 a! I, O9 j+ U3 ]
, v( r6 k! y* s; [: R# M    是的，客服工作就是要热情周到，博乐的乐乐做的还不错，要不把她赶回去当在线客服吧。。:lol
作者: 寒影    时间: 2013-11-3 19:53
有些客服态度是不怎么好。虎哥生气了
作者: 红色警报    时间: 2013-11-3 19:54
这客服真是要回炉了，什么资质啊这是
作者: Terrance    时间: 2013-11-3 19:55
是的，客服工作就是要热情周到，博乐的乐乐做的还不错，要不把她赶回去当在线客服吧。。
9 G3 h8 G, r1 v+ S# w' m9 d0 n# d版主08 发表于 2013-11-3 19:53
- _& J3 W" H  Z' q+ R7 ~$ m. c

4 C: y) _* m+ u  h0 f# Q
# K% L9 X/ ]$ x$ j9 S   那就大材小用了，让乐乐回去给他们敲敲警钟吧。
作者: lwf    时间: 2013-11-3 20:03
世界之大无奇不有
作者: 大道至简    时间: 2013-11-3 20:06
这个系统不行
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 20:13
虎哥的分数都要破十万了啊，厉害！
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 20:23
客服普遍水平一般啊
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 20:29
客服的水平都不怎么样，应该要加强训练。
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-3 20:39
回复 2# 刺挠 5 ]/ t1 Z9 A; Q2 W
% l+ F) u% p+ J( @7 f% O: s3 a

- x) ^/ e4 u* f! g& U% G" o1 `   是有这样的情况的呢
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-3 20:39
我也有一次不是同行也出现这情况
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-3 20:39
这个不知是银行问题还是娱乐 城问题
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 20:53
虎哥，咬死他
作者: longmen11    时间: 2013-11-3 21:03
博乐最近不怎么令人满意啊
作者: xiaobingchuma    时间: 2013-11-3 21:04
虎哥，咬他;P
作者: Terrance    时间: 2013-11-3 21:04
回复 23# xiaobingchuma & V7 s; |; D% u3 x( }
7 L' b3 [; ?& b8 |
% Y$ q; V1 N9 l/ R& M3 ^9 g
   把你小JJ先咬了
作者: xiaobingchuma    时间: 2013-11-3 21:06
回复  xiaobingchuma
/ N6 h% I( T3 u- r, P! R3 X, K7 ~9 Q' \! S) B* K  {& Z) B

/ S; W: a4 [+ o/ i& S  G& H+ z   把你小JJ先咬了, k2 E( V* P8 ?0 X, e: E# [
Terrance 发表于 2013-11-3 21:04
2 q5 u9 @5 v: G% U. D
$ l' l' ], y+ B% x1 H8 f
6 C# G* c1 Q( l5 x" {# r+ j  P
    :'( 我是看21楼说的，21楼估计是看版主说的
作者: wangsea520    时间: 2013-11-3 21:17
虎王爷要发威了。。。
作者: 风来    时间: 2013-11-3 21:26
这个客服该培训一下:lol
作者: wangsea520    时间: 2013-11-3 21:31
现在解决了吗？？
作者: sjy1991    时间: 2013-11-3 21:34
我的和你相反，提款没有到
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 21:37
这个说的有道理
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 22:10
虎哥生气了。
作者: 争四狂魔    时间: 2013-11-3 22:11
同行转账要是延迟的话，跨行就残废了。开国际玩笑啊！# x6 C- p4 d  T1 ?9 h% ]1 S
刺挠 发表于 2013-11-3 19:43

) T) b$ |; n* j6 E& q: {3 k$ M/ }! R7 T) Q8 p9 _$ u" O
& ]1 W, S8 w, ]5 o
   这可能是他的漏洞吧
作者: 争四狂魔    时间: 2013-11-3 22:11
连虎哥的鸽子都敢放，咬她。
9 q( h) t3 p6 w+ a" |, c, i- z) `版主08 发表于 2013-11-3 19:45

4 W- J- I0 `. {2 D+ c- S
( w% t: b- l0 n5 {7 ?
7 ^/ I5 C! v; a   咬死他，不带商量的啊
作者: 争四狂魔    时间: 2013-11-3 22:11
帮你PM乐乐，让她协助下。
: Z9 C" s, a0 r* B% v. v3 V版主08 发表于 2013-11-3 19:45
, V8 H: l2 n( l0 ?- e

' A" Y; j, v7 e# l* V6 `- |5 _3 z* Z
   版主的敬业值得我们佩服
作者: 争四狂魔    时间: 2013-11-3 22:11
怎么存不上啊
9 ~  e. O1 q" D0 E& }. V; zjbbqhy 发表于 2013-11-3 19:46
- s2 t5 y( J+ F5 G8 Y5 G
2 l6 h0 ~- ~! ?4 m) M% n' X( S

: a4 p$ n3 h# K+ Q# y6 k0 y$ g   应该是故意的把
作者: 争四狂魔    时间: 2013-11-3 22:12
同行转账说收不到，一下子就气到了。
8 {/ w8 i: S! ^) e0 H" M$ _5 B客户同行转账没到，起码应该再仔细查询，安抚下客户的情绪吧。他 ...
+ q5 h- q% N* R; wTerrance 发表于 2013-11-3 19:50

. N( y- o1 b6 J* k  n# Z% @8 Z
3 R# v1 V# M; o0 e/ h$ \, s
) [! Y, |, j* I4 e9 z8 S   应该是疏忽的原因吧
作者: 争四狂魔    时间: 2013-11-3 22:12
我发觉最近博彩公司 的在线客服 好多都是答非所问的，8 `: L7 m( s7 Y- J* J1 U7 I3 \
cyc0402 发表于 2013-11-3 19:50

: l+ e8 _4 L8 h$ B" D) K
1 q8 l. B$ _# {( l  h6 a0 M  A, v5 L% S* A& F  L6 c
   他们都是吃饱了没事干
作者: 争四狂魔    时间: 2013-11-3 22:12
客服太不专业啊，一看就是没有培训过$ g0 a' n# o5 y0 d7 B7 Q0 D+ J2 |
fanglanlan 发表于 2013-11-3 19:52

, E9 ]/ d% H+ r0 U5 e! N( J! P3 l3 [& j9 H% ]! D. K, q7 a
- |$ [  c* W( p* Y& [6 g8 c( x
   这个不需要培训的啊
作者: 争四狂魔    时间: 2013-11-3 22:12
是的，客服工作就是要热情周到，博乐的乐乐做的还不错，要不把她赶回去当在线客服吧。。
2 o/ N3 i$ `. B; s5 d6 u+ _. B: g版主08 发表于 2013-11-3 19:53
) P8 P6 h( n" P0 S" L! p
& |0 W* V: S( N* |. U
, f1 u4 z# p" E0 @) Q7 n9 b! K
   论坛应该搞一个批判大会
作者: 争四狂魔    时间: 2013-11-3 22:12
有些客服态度是不怎么好。虎哥生气了5 ^8 J3 E; J* J2 Z, p
寒影 发表于 2013-11-3 19:53

  }: F9 E( D, n
9 E: k" b$ @- M) c, L
' V4 f9 R6 z* a0 X: J, y3 P   虎哥生气了，后果很严重啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 22:50
虎哥是具有威信的人！
作者: 天堂利来    时间: 2013-11-3 22:50
世界之大无奇不有
作者: olayling    时间: 2013-11-3 23:00
又一个遇到了这个问题。
作者: gxlz666    时间: 2013-11-3 23:01
同行都不能秒到，这玩笑有点开大了
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 23:41
这个是不合理
作者: paghjk    时间: 2013-11-3 23:48
博乐的在线客服一向脑残，我早就见识过了
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-4 04:22
现在什么情况了
作者: WOWOWO    时间: 2013-11-4 05:21
这个是有点够低级的谎言
作者: 红色石头    时间: 2013-11-4 05:59
什么情况啊，误会了吧
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-4 06:45
这类公司，客服态度以及能力很重要
作者: 道理谁都懂    时间: 2013-11-4 07:29
回复 6# Terrance , P. b7 g. V2 H5 V" [2 q
" f& U. N$ k- @$ s8 U, ]
/ h/ G, Z/ A2 M9 o# L
   这种公司  少去  免得惹一肚子气 影响心情
作者: DC老兵    时间: 2013-11-4 07:30
客服水平要补下
作者: 专杀庄家    时间: 2013-11-4 07:35
楼主怎么样了，
作者: DC老兵    时间: 2013-11-4 07:36
博乐这个客服还是乐观的
作者: wait1997    时间: 2013-11-4 07:48
问题解决没有？
作者: wait1997    时间: 2013-11-4 07:48
博乐也开始露马脚了
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-4 07:55
真是不给力啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-4 08:13
我也从没听说过这样的事情啊、1
作者: 红红黑黑    时间: 2013-11-4 08:16
同行都不到，这还得了。
作者: Terrance    时间: 2013-11-4 08:31
现在解决了吗？？
( ]* n' U' j* z1 xwangsea520 发表于 2013-11-3 21:31
, ^1 `6 T" s1 S
5 i8 ~7 q* T' @0 F2 W+ P8 H5 r

. C4 n2 m5 _1 W存款后来到账了，打满1倍流水又不让出款，说什么系统延迟，流水信息暂时没有更新。
9 K" T4 A8 a% g, J2 u' A  t我就下注了一场体育比赛，结算都几个小时了，服了！
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-4 08:33
这个客服还需要培训啊！
作者: 大道至简    时间: 2013-11-4 08:55
和新利没法比了
作者: 贝影    时间: 2013-11-4 09:06
同行应该很快啊
作者: 博乐官方客服    时间: 2013-11-4 09:09
回复 1# Terrance
0 O4 @  ^: |+ X; A5 K* n3 K4 [* q: L, a4 {- h5 e- `
/ x$ i# }8 `# o! F* B) p% S; X+ g
虎哥，真的很抱歉，乐乐昨天7点钟下班了，真滴真滴很抱歉.....7 p6 I5 i  j, O1 L8 g

9 j( @, |& B$ H  e+ [* t乐乐一早上来就给哥哥查询了下，目前是已经成功了，但是乐乐知道昨天虎哥肯定是发火了! ?8 T9 w! g; f: \+ e+ J
4 k+ _# T1 @% w1 X# g. G9 ]7 t$ l
给哥哥添麻烦了，乐乐知道当时滴情况给哥哥造成了不便，也让您等了很长的时间。
2 f: c1 {' {4 z/ c) v$ k4 n5 ^) K2 m9 T! K; _: }
乐乐在这里向虎哥说声抱歉。
作者: gonline    时间: 2013-11-4 09:15
客服水平差，不知道是不是没经过培训。
作者: monika    时间: 2013-11-4 09:16
不专业的表现啊 把我们家虎哥惹毛了 后果很严重的！
作者: maozaolin    时间: 2013-11-4 09:24
回复 5# jbbqhy
. f% x; ^! z! R+ `: m
- n) `5 G# Z8 t5 }
% L9 L$ N# m0 z    怎么会这样的啊
作者: 那一晚    时间: 2013-11-4 09:28
客服这样肯定是不行的
作者: MT2    时间: 2013-11-4 09:34
这么垃圾的小土庄把他下架了
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-4 09:40
真的是很搞笑啊
作者: Terrance    时间: 2013-11-4 09:43
回复  Terrance
) F' q$ j8 S; f" x
. X( P6 [  U3 c2 c' ^, |! y0 S
  R+ s, ^6 s0 G" r. J, w. n, n虎哥，真的很抱歉，乐乐昨天7点钟下班了，真滴真滴很抱歉.....
6 Z3 v% Y$ L$ k7 F
6 J, N+ O" N6 i乐乐一早上来就给哥 ...7 D- c( u  n* K/ ?8 r# q  A
博乐官方客服 发表于 2013-11-4 09:09
8 u/ k# Z, j; t* D- G9 e' U
- c# h% v: G3 z
' C: O* s' ?9 k1 G8 s
乐乐，你家以前还是不错的，现在有下滑的趋势。这不是我一个人的看法，很多会员都有反映，真的要加油了博乐。
5 w8 Z4 f1 Z+ r: Y4 Y, K- k今天早上提款也遇到问题，虽然花了一些时间，好在最后还是搞定了。希望以后在你家玩能顺利一些，有问题第一时间能得到解决。
作者: 传说4498    时间: 2013-11-4 10:09
乐乐家要多改善了~~
作者: 空军    时间: 2013-11-4 10:10
这个样子还怎么去玩
作者: 博乐官方客服    时间: 2013-11-4 10:10
回复 71# Terrance
* O4 m/ Y8 y6 B) T! {
% x3 S, q, n0 l- k嗯，乐乐谢谢虎哥的耐心并且给予博乐滴谅解，乐乐真心滴感到欣慰....
* B; [/ r+ z- g0 Q# H& x# V" a8 G' g) X
虎哥提出的问题以及最近统计出来的问题，乐乐会想公司反映，并让大家见证到一个的答复。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-4 11:38
客服说不定是电脑自动答复的呢，你问同一个问题回答都能不一样！
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-4 11:43
这个问题有点搞笑了啊！
作者: 只喝可乐    时间: 2013-11-4 11:48
博乐我也是在线存款搞了一次没存进去，就再也没去过了
作者: Terrance    时间: 2013-11-4 11:50
回复 76# gumpchenjia " }4 U. }) P, G; s( \; B
7 \7 |* |% x/ A/ y9 N% D* i  V
/ G+ m, s) e5 F8 W9 l
   大哥，你来太多次了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-4 11:51
回复 78# Terrance # X' R, u% ]" A; E7 f6 L7 D0 {
+ }/ J; _7 M; s+ w" O
8 ?. K" K- f* y
   虎哥，你知道的太多了，哈哈！
作者: zqkenny    时间: 2013-11-4 11:52
现在都用在线存，快。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-4 11:52
他家的事情真多
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-4 12:31
老虎头上 还敢发威 也有点夸张了吧！
作者: xiaonongfu    时间: 2013-11-4 13:20
好多的客服都不专业，虎哥都忽悠。
作者: maozaolin    时间: 2013-11-4 13:27
回复 2# 刺挠   |! ?4 d, u& Y" R3 h; K  D2 j

1 j0 c1 b. [# T9 C: j! l# C. u, k( Y5 `& e2 n  D
    就是的晕死了
作者: sky9898    时间: 2013-11-4 13:29
现在到账了吗？
作者: Vanessa晓晓    时间: 2013-11-4 13:38
这个鸽子不能放的。
作者: 圣旨到    时间: 2013-11-4 15:15
客服不一定是人，有可能是电脑自动回复的！
作者: liuyivs    时间: 2013-11-4 15:20
这种事情都会发生的啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-4 15:51
这个客服肯定是个新手啊！
作者: WOWOWO    时间: 2013-11-4 15:51
还是当个笑话
作者: maozaolin    时间: 2013-11-4 16:04
回复 2# 刺挠 6 a1 R* N3 B# D

' `. r5 m& @) a: v
, h- \! \$ t! }6 Z0 e0 g  p% U    就是啊我不敢去了
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-5 07:00
有些客服确实不行
作者: zswx888    时间: 2013-11-5 07:21
最近老看到有对他们不满的帖子
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-5 07:40
真的是挺搞笑的客服啊
作者: longmen11    时间: 2013-11-5 07:58
这个活动看来颇多微词啊
作者: sanzhizhu    时间: 2013-11-5 07:59
回复 6# Terrance   u: B- `& V6 K3 g1 u

/ U$ [8 N6 W2 M2 W; Y* ^+ M$ s) Z$ I. [% t( j
    他家客服确实不怎么样:dizzy:
作者: sky9898    时间: 2013-11-5 14:40
现在怎么样了？
作者: cks108    时间: 2013-11-5 14:52
回复 1# Terrance ! M% v! ^2 k( o  N4 e/ [
# d; L  ^/ d4 g2 Q0 P
6 I' Y/ j& `' ^. C
    你为什么不用在线存款你
作者: Terrance    时间: 2013-11-5 14:56
回复 98# cks108 6 S8 h% q1 y2 i) z9 @
$ M: `  `# n# x# O) c$ B/ T$ o
& \  l4 N- t  _
    从来不用在线存款
作者: cks108    时间: 2013-11-5 14:57
回复 99# Terrance
3 g+ P2 T- d' H2 P9 Y6 B4 r( e* G' q5 y6 J. o, O: e( ?; S" y8 f/ r
4 H8 o1 f* h' w( N1 Y5 Q1 J, M( L" y
    为什么不用在线存款呢？我都是用的，省事



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