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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 , G* \  M* `( B/ I1 ?! t  E5 x

* ~+ W3 `4 R3 B! Y$ f' q昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款& J1 F2 F9 [% O0 o
后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
7 M1 P$ p/ O6 l/ P/ r* k8 h9 A) o; `我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉
' E5 _8 X5 r, H9 n今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
9 [; S/ N; M; J8 ]6 ]0 \2 v! `还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞8 a1 P2 Z. \2 |2 x( J' k5 l
昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。, [+ l& ]$ g2 U8 V( K, F% g4 |
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？
* l% t2 c4 I8 U' n贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？- y! K: s& P% c* W: w! M7 r
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。3 N; N* }( E" H8 K, F5 u' q
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
! T6 y& }  i+ G; l) V而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字
* [9 ^6 [# v* J. Y; u3 l0 o3 \和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由- l& x3 X/ o) O% A  w- P' m. o
系统消息02:46:38% H3 b0 }6 l9 K  @+ i- Y
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
( U" \1 J8 F2 t1 Q/ I6 U' k系统消息02:46:46( k* F% V+ \9 X
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
  ~2 Z5 l+ S$ g' A系统消息02:47:211 M  a# b% h- s- l+ g, a- ?$ ~
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。2 _: W2 e/ I8 L5 ]+ {, S5 F* v
小甜甜02:47:360 B- s1 @/ {/ U& X
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？3 t$ f+ {0 Q0 J8 F6 l9 K. s
小甜甜02:47:38
9 S) n* f- p& V; S# d谢谢您的理解# n3 G: W6 x8 h) H  t5 h+ z
小甜甜02:47:41
" e3 ~8 \" {( W1 W7 l3 q您好4 M5 j- D; V% ?3 y* u1 A% R
我02:47:58
# c  v/ u3 f8 w* j& z你们果然黑钱了
: y, `, T2 i5 o' h我02:48:03" w! N/ i: m& Z, D/ a& l* {; J
现在进去都进不了
) C; o# b4 O0 u3 P# g我02:48:20
+ K+ z' O/ h* ^. @- ?! ~我强列要求退款- |' @4 ?6 q- m* ^
小甜甜02:48:43- {2 B/ r% g8 U
您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了- V# r$ }  A% c, d5 v
小甜甜02:48:52
9 c7 D# }) e# K: @& \; G请您相信小新的信誉
5 k- K5 v0 M# X* {3 p) y0 d我02:49:013 ~: `4 U# V3 x7 N6 s: B1 U( T+ ^
但是我最后一注看不到，强退我的
0 \$ U  m6 n! z) a+ H我02:49:11( B' M+ t: _( W* e7 z8 {6 {
你们想怎说都可以啦
# N* N& j/ @/ d/ ^" |  b小甜甜02:49:39& C0 V/ Y* U! _4 D5 M
我在这边查询您最后一注呢，是在250元0 D/ S; }* S2 v% ]/ p
我02:49:54
4 [. f6 j% W2 {* H最后那注是4507 O; I9 r0 a0 B8 @7 A0 z5 Q3 t& ~
小甜甜02:49:56
4 Q$ |8 i, z" Y" g# ?2 m& _! ^7 W如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的
; |' [4 J; U" \" M" o) O小甜甜02:50:004 T* b( P' {8 O& V# n) b% |
放心好了，先生) F0 g" P/ X% v3 P! v
我02:50:07, ^3 b5 t3 n9 t: O5 f; S% y" Q; U
但是我现在账号只有1000了0 e3 ^& C; Q& x- y% m2 U/ y+ m
我02:50:16
, V( G$ z$ D5 U3 ?  V因为我下450零头，我很清楚
. c8 u/ i1 m, {& X我02:50:24
4 T+ |+ v' t9 Y2 r* G3 R现在只有1000
  H/ e* u3 g4 S# b$ Q8 H4 s& o0 d小甜甜02:50:34
3 W0 U: }! p* A% A' n是的，因为现在的450元还卡在里面
. ^) i/ b7 Y- @- s& n  Y# W我02:50:39
* o1 @$ ?( T& X7 c' P, N你查到250是最后一注，你要我说明什么
2 L$ t; T; i; w$ c$ p小甜甜02:50:42
4 b5 X, ~* H% [您等问题处理完了之后，就可以了. y/ l$ R$ z3 o3 l: G; {5 y
我02:50:509 }0 p+ ?8 C$ H2 d+ d7 B& d
那算下注成功的了吗& D$ s$ E/ T" }& l4 q4 e
我02:51:01/ s# @5 P) L. \8 S$ `. g
你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
0 y- N# ^  q+ ?  Z# C* q6 L1 k! l我02:51:09) i: I2 u  c  A# R, a& E/ Q8 n
你们这样，公平不
8 t/ I5 I' n% ^6 r9 [我02:51:14
4 `4 F, \4 a3 R& t1 j9 ]6 E还是只是比赛
( H. z" {+ x  e- ^我02:52:095 G8 V' Z2 J6 @/ z9 {
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
+ ]  F# P( [# R( u; F. r! x* n我02:52:18" U! }- h/ }2 p* L
什么心情都破坏了
. D+ i' M: ~4 T8 z小甜甜02:52:40
3 ^* X7 Q3 m: [/ ?) d& x破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉
. F( N) q# L/ s+ }0 {0 F! ]8 F9 r小甜甜02:52:56
( P0 ^4 n" @- N4 Z' |" X& J但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
) u! {+ J' x5 s- U我02:52:59
& R/ W5 y4 B) ]' D这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理8 e! G% v1 j% s4 F
小甜甜02:53:305 S; o2 r2 r6 C. u1 O; ~' w& T
是的，我说的就是这个问题
3 _0 Z) |( w, v  p% b我02:53:339 w9 M2 {: c0 c, W5 ?8 L; @$ z
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道8 g0 ~% V/ h* T8 q4 y# T) }; T* t
小甜甜02:53:42
; R$ q5 l3 v5 t* k& ?# ]! U就算是赢，也要光明正大的赢. ~" i. v' m  c  m! ~& A
小甜甜02:53:56
1 ]1 B0 G7 j! Q8 i3 m1 G* ~  p& l您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样% {' g+ b1 l! e' ~
我02:53:597 M* r1 E* T4 z5 h' E
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我: l5 z4 P. t) i1 c, A6 [
小甜甜02:54:07# F! G  C1 ?( X& C% o* ?
那肯定给你们公司黑掉了
& g; p: |( _! z4 |+ G; A小甜甜02:54:33
3 ]9 u; u& h  r" S, X; w2 n( t如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的" t# p. h" t; f, J$ `
我02:54:390 d, b6 B( b* z3 ?4 B6 K+ F4 Y
那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦3 V& R( v$ c# R
我02:54:48
) g  W. P* I( L5 D$ I而且我现在是参加你们的比赛
, h: `+ B* f) {我02:55:03
& [# @, l* _3 r% n3 h你说现在的情况还不是技术问题？？？3 b5 k) L! W2 I* \; m
我02:55:27
5 d# n) [  r0 r, i游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着5 @  p6 O5 S$ z7 i$ v7 q" _2 a
小甜甜02:55:44
+ K3 G. G1 c- R; R% x现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了6 }% G1 J; c# W8 Z8 ~. ^' [
我02:55:50& p+ M. T, s2 N# L
不会明天才继续把牌局开完吧
, d4 i. L2 H% c& L  G: d9 Y我02:56:17% U! o" _' F+ Q  d5 h2 a" X
现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞2 z+ E  O3 N$ j
小甜甜02:56:37
+ Z6 B& |. k1 d, M我要等平台那边把问题解决之后  u( J2 B0 g& L: S+ E6 V2 n
我02:56:49
: C  |) J/ a! R9 Y/ n当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？
' M6 m* x- ]' Z5 K+ S, T; E' `7 t小甜甜02:56:59$ {0 F5 k3 C5 t9 X% Q6 Z- N- V( h+ E
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
: G2 M+ H3 n# m0 A% b/ M  J7 b我02:57:07# L( O4 Z& }$ |6 D  w$ q+ a- O
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的3 E% N2 i9 i2 [
小甜甜02:57:22
! I9 W- |. R- z这个是现场游戏啊，哥哥
/ B! G/ l' m" o4 u我02:57:31
& p1 ~. G. N4 v/ T8 y8 b! m* w出现这么大问题，你们马上打电话去处理3 s5 s6 M/ p" S# ^3 |, U! A
我02:57:42
, B! n4 ~- B0 c) l6 e现场游戏，突然看不到，卡出来
7 g- i- V) W% m) h1 M  X' l小甜甜02:57:453 M/ s1 g7 z0 n% b3 N' o! N
当然啊
( J) K" b  ?, F0 u' ^小甜甜02:57:51
3 s  ]& E' c3 p当然有打电话啊6 V( H; l2 ?  e0 W8 Q! h
我02:57:57
2 J( g; B3 A8 ]' X2 I- }: e$ ^; {. O结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗- i0 T, m/ k3 A* t7 W
小甜甜02:58:00
. R. f7 E' i3 ?可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是
& D$ M1 l- j8 V. ?小甜甜02:58:11  `2 k/ I0 n; M6 r1 N) Z6 F
您不要着急! w9 t4 I2 U% X: q
我02:58:27
8 _* R" Y0 ?* V) [我只要求这局那么久的退款回来给我9 ]3 j+ |! Q1 f7 A; G
小甜甜02:59:056 ]3 \) L) o! W7 z
现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了8 Y3 v; d  z' u$ C
小甜甜02:59:12
! V6 g4 R3 l2 p' u! i7 N8 h) |放心了，这个钱，肯定会退的/ J  @  |! x8 b, S, y- K
我02:59:238 Z: d0 E8 Q4 G  k1 A% W
交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗
0 S$ `$ q: U' ?) Z2 D6 O6 G, H小甜甜03:00:014 b0 a, J! F, f4 L
第一，我目前接受不了的, L2 O6 V. L3 V5 L3 v. z! a1 r% c
小甜甜03:00:28
: d& X  a8 H  q# [& V: X% L第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
2 V" d/ c8 ~6 j1 j9 @9 V小甜甜03:00:30
+ i) G& M& V# _$ ^不是吗？7 g# x+ V. N9 f2 n
我03:00:513 ~- C0 H7 r8 t) Z+ A
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查
' w1 I( Z1 l7 }0 a- |我03:01:21+ X" g7 N+ t' D3 S4 ~; c
深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
: V9 L6 `9 ?$ U7 S" c小甜甜03:01:33
9 a/ m) \" a8 B; w2 @2 z$ J为了打流水吗？+ r% q+ H! D: F. x8 A% ~1 e
小甜甜03:01:51' l+ i5 c" H2 ^0 U
我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
) m% [' m8 N. z- b4 K1 u) M我03:01:582 m$ V6 _' I- `! E) I
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了8 ]/ h" r+ `& E" V; i- i
我03:02:022 ?( i5 R3 q/ p3 U4 \$ V5 T3 X
我就是在百家樂比赛啊
& Q) W( W5 q8 x: Q3 ~我03:02:17
. c9 E1 m) p$ J5 e很纠结
/ _; U/ C6 c, u5 L6 A8 ~小甜甜03:02:47* M6 i, a: E% g. e) Q8 q% ~/ G
我感觉应该需要个把小时处理了
8 j% @1 k! {* A; u我03:03:33" y7 ]' v& I: e/ e
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用3 t9 ?) i7 a5 y
小甜甜03:03:50
4 ]; V- _4 _1 h4 ?放心，其他公司我不清楚6 k+ h, R4 Q2 g/ c, X8 Q
我03:03:55
# N2 l# w  m& V3 G. B# M只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注2 @2 D# l: o3 Y2 F9 q# g
小甜甜03:03:58! u# V9 C; i$ ~' ]) d: m
但是新利，凭良心做事
$ d# ~0 X* r5 o/ v) m1 i小甜甜03:04:11
8 L- s% F: }* ?1 u更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
% H7 c8 i( q& Q9 u小甜甜03:04:29
) h, m) }4 P& ?口碑是做出来的，不是人说出来的
, a* @( b- S4 W- ]8 f5 o, d# e+ i小甜甜03:04:536 ]( d* H5 p3 Y: Z
信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的
5 e( ^9 H. e. a& g8 x1 \我03:04:53
. U7 w" H6 U3 _1 Q因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
" k+ K% U7 E+ [4 [; d& F$ w9 {我03:05:06
6 N: ?: _, L$ l我是和你说最后一局的问题6 r) q$ w; D0 ?/ r3 }6 z6 e7 Y
我03:05:15
6 x) b( V% y0 T' j你们信誉我放心2 l& \1 E, S% q: W6 A7 I
我03:05:30
) K$ P* v. Z8 J/ n7 ?2 b* @4 J# C只是和你讨论最后那注怎样处理) R! k/ ^: d0 h7 t/ W( p
小甜甜03:05:51
: z3 c. U3 U3 n  P只要是由于技术原因的，我们是退换投注的
, U" N; x+ }1 q我03:05:527 o( S4 F3 H4 u3 t* P$ J* B
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖
8 D8 x8 M4 `$ `" o/ i* v% R小甜甜03:05:57
/ a  O8 z6 V3 m! N7 h现在就等平台那边的答复了
  ?/ z6 U1 _4 W, A小甜甜03:06:02" ~) C+ z: J; c/ y
就是这么简单的问题了
# T$ M0 ~9 W; W我03:06:10/ l% h. q- b4 `6 n$ X# V
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗, c& A# T: n* r' U$ D
小甜甜03:07:007 z) }' _3 e+ i# t$ G0 t
现在是平台维护中，我们也是等通知6 h, }2 C% u, p
小甜甜03:07:10
/ B5 x, L2 {2 U7 `, ?9 p& R等维护结束之后呢，自然就出来了5 y+ V* U( F5 I9 a5 E
我03:07:11
* m+ {. {% T* \  X$ _. u0 Wok3 R- F. a9 B5 F/ k+ y+ ^& D* y  N. }7 N
我03:07:17
9 v( [  ]3 i* M+ S3 j# s平台说话% F2 n# ~6 u: ]* |+ j- k
我03:07:34, g& l" g* \$ W+ ?; r+ W
那就随便平台怎样搞都可以囖2 a0 S  G" c9 @' O3 f
小甜甜03:07:52
- C4 ]  T/ e4 z) I! R一句话了，凭良心做事
8 b: a) Y1 n; _我03:08:19
" A, X  y( q# C9 W, R! O; |隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算) O: }7 x7 \% \& V. T
我03:10:05
; Q& @, S2 _6 O7 a# k% S/ L反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗9 x0 V6 J: X* O7 q
小甜甜03:12:09
* @" y9 o0 V0 V1 H4 s2 Q3 }1 O您让我现在说什么好呢，我理解您
  K' Q; f; ?' r6 y8 W/ W/ y$ \小甜甜03:12:204 y2 j/ _2 |! z0 `4 A* p" h" B
同时我也相信新利不会那样做$ p5 Z3 x2 t7 L. k9 {8 g# Y$ z
小甜甜03:12:35
6 H0 _6 }# |; d" k6 M6 v9 d( A我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
4 e# a0 Q% [+ H6 x( C我03:13:122 Q% C' ~% w$ k- b/ B. b/ f( y/ U
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
3 }8 U3 M. ~4 w* e6 l: s$ _是的，因为现在的450元还卡在里面1 `% Y0 _1 X% ^0 T) o
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
% x; {" W, }8 D: d" g! V2 g非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 $ q$ }5 X! B0 I. v
! G7 g5 [0 d. ~" z) X$ z+ _' x

$ F( r. h- m) `+ P, P2 h+ o+ w! }    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25' s$ C( J) \9 `6 e" h' m
数据是最能说明一切的
" C3 \' I! E, b% e  i6 K0 _7 l不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
; p1 y2 i( c' n2 t打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决* g4 C- i: o* b
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上( u0 y8 `  F# x# f0 X
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况% }* ~) L8 K5 ~0 ?' e6 w
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额! X8 @: k- e3 A7 |+ k2 y
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次, G2 Q# N* R$ c' W$ L
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:067 Y- H& m- P7 U6 d$ d! ?0 Q
您只是纠结这个450退还的时间问题( ^; B( v" h; |' g8 x$ [0 M' l
九五至尊  16:21:06
: e6 |. a4 q! c' j" F8 |' a2 Z7 e你现在确认一件事
3 F) L. e' ]  D7 k( m8 R0 i058437702这局牌是不是有问题$ v! P" e5 Q+ A) w4 d# y
18luck-小新  16:21:253 f4 Q; d( b/ @) T
您的总派彩是999.38
* L* G/ w9 ?; D4 o" m# Y、) _9 p# l7 S& B, ~
九五至尊  16:21:300 h4 X' r, t* |6 M: t& R: i' T3 d
058437702这局牌我是不是有下注. _9 _, i% j; b# W
就这么简单4 N( `4 g, I1 H- u* v0 a
18luck-小新  16:21:366 ]: g/ H+ l5 m6 [( j, W+ T+ }! x
这个数据是没错的哦8 b/ \; X9 r$ M% ~( z1 G3 p
九五至尊  16:21:43
# K5 N3 @7 }, P9 a你别提数据了可否？0 ]* b- z% N7 ?
18luck-小新  16:21:48
$ x. I, q  @! V( m抱歉
1 R7 W  N! b  Y" n我们只是根据数据说话的
% ]/ E* v6 v- Q- k- R请您见谅
6 K! O9 s+ p) e$ X九五至尊  16:22:04- o8 O: Z7 V3 r7 {1 O% F3 v
ok) |  W3 b+ v' R7 q
那如果这局牌是冻结起来的话
! x2 y: D4 U+ \2 R  F. t你说怎办
- L, Z0 ?6 i7 H: G, Q4 ]( ?% f看数据？看你短命
3 W" |* D6 ?/ b* ~6 a" R; D一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
9 U: ^7 e: i$ O! k0 V; \; d" y2 T呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
' [6 [# O4 U) O根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦, I' H3 S/ u) E: z+ b% M% X. o
为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的1 W8 P8 A9 j; {& _
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了
* c! Y: ?0 y& Y& S! n: e就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你& j; [0 t, M) ~
18luck-小新  16:25:59. D, l0 x6 p1 \/ f- C3 b8 f
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?3 `- ?9 |0 H# U/ Y
九五至尊  16:26:01% A: V* t! A: M6 C2 s0 a& w
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:590 f0 W4 q; K, D
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
. ]% V1 p  V  v% X3 e  |9 l" v九五至尊  16:26:01; G1 @0 i! e' f% a( ]1 C: e& e
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧5 F- r; a  a* Y) j8 i% C
你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15* u' S. F& }) J3 S8 s
呵呵, j& H# `" S, k; T8 i3 Y( R
九五至尊  16:27:46. B  D4 w6 ?  m( R1 C0 t
你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
8 a/ ]1 m6 K' t' k- n! s
; m$ g6 I9 B7 h2 {: O* w* X( `% W. O1 Q" A1 i8 R
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 8 K3 U# Y$ @5 y( A- |

) V3 V6 w7 E0 P
5 Y) n# [- ]7 L5 K4 L6 X( @8 T   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑 9 A7 e! [5 D  \* n9 L. G1 a

. N% }8 \' X- S. S哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
& i  P7 u7 e* q  g$ k; S- }3 F. |, F1 T+ Z: {) c
4 `2 D( P9 u# k3 t! g, g8 ~2 C
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！4 ]2 d; V) v' p0 r  n" e$ J
还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
- C) d5 ^% [4 m5 y3 Q/ D' X" G2 E3 X: K, i" w3 P0 r) l

0 Z5 A) w+ U: Z# O/ ^" {( `% l3 j   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen / T" ~. ]! O* N7 M. i! h5 r

# @) M& V! G- v! u. `" ?
; I% E: i3 u% w   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
9 s. I$ m5 q4 \2 B一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
# C0 A  t( `6 n5 L/ A昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的; E% L4 b# k  I
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
! Z/ o# ]( [7 f$ o, S8 ~; L/ ]/ b2 n5 x; X
5 Z  a) f/ j$ C
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩 ! d4 A  v( r6 D9 t7 I  g7 q. |& c% m

3 Q  C+ |8 A" `) M" E. @  t6 t7 J2 @* t$ W4 B
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
6 b- i2 m, J* q
( |$ @& C0 y9 g. q& _1 i; a: o  g
( `7 a; H4 {3 V, R; P   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS 3 E% Q  S6 n' [' Y- F7 I% |4 y
. `! Q) K; t% g9 [

0 i7 R; u/ q6 l5 q* Q2 ?& y   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing $ N& z; @( @$ Q- d4 ]6 e

  z; W: P0 p, j+ M" [) o/ R6 ^% f: J  o) U% v* z- X
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 2 B" Z( t* A2 k3 l9 k

  S# x" F; B; B
3 ^: Q* \4 n/ i  H% [- m    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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