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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 - \+ ?$ l- A4 y7 m
4 y$ o1 Y$ X' z
昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
- O- E/ T  I% X! j后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
6 ~5 C6 A3 @1 [, I& R% h0 x* P( e0 f4 n我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉
3 u4 P/ i% V- f  ~& _今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
3 R+ ]: f. \+ N+ g% p6 y/ z0 [% f还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞3 g. n& t( x: _! O" z
昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
- t! B8 X" \! H丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？
' A  k: C; F/ H0 q贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？6 R2 w4 O" ~, K
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。7 N; C' y5 G: T3 T# g$ J
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
; s) B* z- k2 C" W而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字+ g  ^9 |/ o7 o: ?4 w" ^
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
; }, O0 K# h9 j; n$ t0 U2 T; p6 G系统消息02:46:38' ?& P3 O3 `5 I5 |
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。5 Q8 h+ a4 V/ b
系统消息02:46:468 H1 z" A) A; c4 m
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。# t* `& b- B9 w7 @4 ]
系统消息02:47:21
5 A4 _( X0 {1 U4 h感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
0 _4 L8 H+ k7 \  a# Q) u2 O5 j小甜甜02:47:36$ [0 L) w+ |, H  G! B1 E
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？0 V0 B! S1 l; D4 X$ |. I# @
小甜甜02:47:38: `  l# J9 P) f) S1 p/ f
谢谢您的理解
. `* i$ V$ |' s9 v小甜甜02:47:41
: a. q) |& b! ~" E8 M. D. y: [1 j您好
  s8 x1 L, S: M" l% g4 ]2 @3 f我02:47:584 t$ G* D' c2 T8 H7 n) ?0 c8 ]# ], g
你们果然黑钱了
% [9 }9 O* T, v5 `我02:48:03: k  [* _" `3 o& }% K7 B
现在进去都进不了) f8 p$ L5 v' S0 `2 C
我02:48:20( W  r0 N  p# ]2 |
我强列要求退款
8 ?) e, D  \. u0 B( S% \9 o小甜甜02:48:43
0 ]) Y% f/ S/ `/ w  H' \. F您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了5 ?9 j$ b  U8 I2 a% m' F
小甜甜02:48:52
1 C$ K* a3 H9 Q# P0 x1 Q1 G3 a请您相信小新的信誉3 {$ F( U8 S3 _- s
我02:49:011 O$ v+ i" \) `1 Z8 }- o
但是我最后一注看不到，强退我的
1 U' e1 z3 S+ |6 b; B, J我02:49:11
% T/ h& T4 @! o你们想怎说都可以啦4 w, _3 U- u( n' ~7 H" P" j' o3 Q
小甜甜02:49:39
  j+ Z! h$ V% c& L5 o4 n. J我在这边查询您最后一注呢，是在250元0 ?: @+ Q$ y8 H' s% ]/ v
我02:49:54) P4 G9 n0 M1 W( A! X1 a. q4 l5 k% H  q
最后那注是4507 O2 o0 m2 X/ _' j5 C* Q' \
小甜甜02:49:56, W4 `7 W1 G7 C% V
如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的6 \9 [% \& [2 G8 ^: D
小甜甜02:50:00
6 E0 L' b& X$ j! l0 U8 u8 O# v放心好了，先生
8 m0 x# e6 Q# \' {9 _! R! s我02:50:07
# r# B4 g, [4 d3 {+ {# U但是我现在账号只有1000了
+ [, h. N" P6 \+ p, |6 x- s8 {我02:50:16
" q: ~: o3 L( e# p9 w因为我下450零头，我很清楚
' w* ?+ l- P/ q/ w# D; R. O我02:50:24+ i( B5 G/ h% L2 y% ]5 W( S
现在只有1000
; ^' f4 @0 X3 v) n# s* p小甜甜02:50:34
# T/ Q" s) J( o# n" X: L- T是的，因为现在的450元还卡在里面. e$ G( C7 r* D. T: H9 d, p8 U
我02:50:39
4 y- d3 H3 k. T: L0 {你查到250是最后一注，你要我说明什么
* Y1 D: c6 Z5 F/ a小甜甜02:50:42$ I0 U& T1 p5 ~  H6 w
您等问题处理完了之后，就可以了
" Z) V; W3 q% h1 ?* w我02:50:50- Q9 o: b% A! ^1 `
那算下注成功的了吗
$ g: S( `( W  k8 I我02:51:01
! K' z' d& }# {  E/ B" e你们卡着450那么久，不用看，一定是输的! g) w% B# @2 b
我02:51:09
6 X& Z' i3 R7 J你们这样，公平不
6 s  I5 Y" z8 p! w) Q我02:51:14
- S9 U4 X1 r$ R7 v8 F* Q还是只是比赛
, C$ L6 T' X1 N我02:52:09' V7 B/ o/ H8 o/ [6 g) y9 ~' N
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
7 z' H7 b5 b8 V5 J/ K$ l我02:52:18! F% q% V3 U: b) _! V; A: ]. l( h2 ~& Q
什么心情都破坏了
1 E4 L0 @+ V2 e4 L0 s小甜甜02:52:40
) r% E$ }- {6 |- ^- Z/ p破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉3 m% |! a  ^& U7 C7 D
小甜甜02:52:56
6 [3 k/ m9 m2 ^) x1 [" y( J( C但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注( P3 K( F2 {: ~0 Y$ y. U! t
我02:52:59
! D; p! d* I& G; I: \' W这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
% B4 q. k6 \6 B9 H! ^小甜甜02:53:30% g& L* z7 [1 f7 V2 L. Y1 B1 x; }
是的，我说的就是这个问题
; c. t% c" @: |6 G% X& M我02:53:33- C) m5 `# d1 u% X, a" M
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道; v; M: N! m/ D' @( X1 W, Y* U% o
小甜甜02:53:42. Q# @. U+ U6 x2 D8 E' Z- _# L
就算是赢，也要光明正大的赢0 ?7 b) q- r% s8 J- G$ @5 n- h- G
小甜甜02:53:56
! i; k( P) K+ Y' n; @# J& l您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样- C) [7 z; N4 @( m* _% I' ], }
我02:53:59
+ ?8 K# R1 T8 p9 V) E0 d) u澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我( i+ c" b0 g0 z. z' ~* _! U, N0 Q9 k
小甜甜02:54:07" w5 f3 m6 {+ ?
那肯定给你们公司黑掉了
; M/ S- d- d! k( A% F2 h小甜甜02:54:338 z2 Z) K5 T9 t6 J
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
5 I& {. a$ l6 _我02:54:39
, `: F7 Y: e2 I! _/ r3 Q; `那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦
% h2 k( D2 l; G* p) U+ z; S& S我02:54:487 o) ^9 M$ u* p4 \2 L; w
而且我现在是参加你们的比赛2 Z' D2 @. _( r2 S  y; Z; b) i
我02:55:03+ {$ R3 l( X$ d$ A; }+ a7 W
你说现在的情况还不是技术问题？？？$ z& ?; ]% o$ {. S: n
我02:55:27
& [' V: z& x- _, l* q! [/ m# a游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
! `6 j- T- K7 i3 J& M小甜甜02:55:44
& r% H/ |3 T. K. g0 J3 r" ?. f现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了
+ z5 ^* n) _7 Y4 K我02:55:50
# q/ k/ p3 o4 ^& e$ u2 V不会明天才继续把牌局开完吧
5 |3 V' ]" y8 }( |2 I# t我02:56:17
' ~- R% g$ m$ w( h) q1 ]' g现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞  A5 i3 J# h0 Z
小甜甜02:56:370 ]9 i4 K! v- H$ ?
我要等平台那边把问题解决之后
9 y+ f/ ~# f0 m1 l5 K我02:56:49
: e$ ~+ H8 }0 l$ r; i5 s/ w( t; S当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？: D/ }; o8 |) M& `  d
小甜甜02:56:59$ N; j3 h, B* }, I% }
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已3 m; x2 l" O% t0 h  r
我02:57:074 _8 P, O5 g% [7 {% H( Y8 a- t
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的
4 N  a3 f- a7 w5 L" m2 x- h' R# c0 z小甜甜02:57:22
4 ]1 y' p) e9 w+ ~9 ^5 _这个是现场游戏啊，哥哥0 c/ s0 R: G% q: ~' i. F9 J) c
我02:57:31
* x0 d- C/ e+ t4 x出现这么大问题，你们马上打电话去处理
# w( }( ^4 v- I2 }我02:57:42
4 g# g% o" W: T现场游戏，突然看不到，卡出来
) S9 c3 z; R( T! \8 o小甜甜02:57:45
2 C9 \8 ^& A- r当然啊" g0 T7 x' c  i7 k
小甜甜02:57:515 }% P  v  W8 |1 a$ [$ p9 Y4 a
当然有打电话啊- B, c" M( {; o7 N  [  O  R
我02:57:57
. `6 O4 f3 |* R结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗: T5 C4 W2 ]2 B) \' V7 K" V
小甜甜02:58:00
) A" m/ J& n+ t( q5 b7 i% t  A可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是2 j0 l: o5 ~" j2 S* i5 w
小甜甜02:58:11
# t  H  t# e! H1 J8 C' T% t* {7 U! U您不要着急
* |5 G/ W9 L- D6 G1 }0 \我02:58:27" L5 S" y! b) e/ y) V- z2 c
我只要求这局那么久的退款回来给我* `, W9 ^, u/ }1 X, q
小甜甜02:59:053 [( {/ X4 f: E4 f* k; Y
现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了
8 s) c& B! l& R5 A6 N8 U( h小甜甜02:59:12
/ Y3 |9 i: Z( H3 i9 s# t8 r( j放心了，这个钱，肯定会退的# Z8 t+ A& J, x( R3 s  n/ V
我02:59:231 s) a' H$ q3 q6 o' g6 ~, i; K
交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗  v( ^- A8 V- p/ H6 p. h
小甜甜03:00:01- K, W: U- f* W. a8 Y$ j% P: Q% O
第一，我目前接受不了的
0 d4 A) x2 e% T, S小甜甜03:00:28' n+ D% @$ y0 V) V
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
0 z- y# M' J4 u! I) v1 y3 Y小甜甜03:00:30
/ N! m- W0 o5 `! U不是吗？! R; Q% |) j! [& {# D* a
我03:00:51. D% `4 r3 q- }: J5 @  F1 q
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查# G) |6 A/ y2 s( G5 ?7 G
我03:01:21$ f+ M4 a7 t6 v9 N6 h; e7 B
深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽. i  l- s  a3 @8 |
小甜甜03:01:33
. Y/ x; V/ d/ |9 |9 u为了打流水吗？* H% g& s" Z" |4 I( c' D) D
小甜甜03:01:51/ w4 _( d: L) O0 ~& n  h# Q
我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
/ S2 U4 C& r6 l% J  I" I- z我03:01:58
; o$ m% Q- K" S2 ?* W' [如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
# ^4 }' Q7 U# s4 {( t/ J, H我03:02:022 M3 j* C4 e$ k# Q
我就是在百家樂比赛啊
: \$ {$ o  Z5 e' r! u; c我03:02:17- Q& y' i# K( d4 c& t- d" a2 m5 j
很纠结
( V' x1 [9 D6 ~5 F1 T# N小甜甜03:02:47
7 N& s" o4 T8 `; n/ ^# f% C, @: R我感觉应该需要个把小时处理了
4 V) t6 l, Q) A( H我03:03:33
% R7 i6 \! w3 E4 B' a% D" r你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
. a; m/ q- o* Q$ O& u; @2 t小甜甜03:03:50- I) V2 r6 C2 o
放心，其他公司我不清楚
6 Y" I/ U% n1 ~3 ^5 h% D我03:03:55
' d: Z' e6 \1 o' e& P: Q只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注4 s' S$ Z: S7 p( X+ F3 v, ]
小甜甜03:03:58
4 i) i) _: Y& D' L$ _- F; ], w2 s但是新利，凭良心做事
! h8 Q( R1 Q" {1 G小甜甜03:04:11: D* c" [- d$ z& c6 o, {
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
8 r8 b; }, j; q- H$ x小甜甜03:04:29
) w( U5 C, h4 K4 g9 F* B7 i2 L口碑是做出来的，不是人说出来的
$ l" N+ x* n0 D% [小甜甜03:04:53
8 r- ^9 d0 C& F) I3 C0 j信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的
# w4 ]+ d! ?3 a. [! k1 L8 _我03:04:534 m. I; o) b1 `
因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
6 h) r7 l  ^* v+ o/ S# `/ J* F我03:05:06& P7 Q1 P$ p- g0 H3 H
我是和你说最后一局的问题
# }- K5 k5 O  P9 U5 j) Y  @2 j3 w我03:05:15
/ u1 t) Z! J& z! ^* w. F, m* w你们信誉我放心" n( q1 F& {2 k- u& w& V1 o
我03:05:300 r% T* t6 F. x% Z
只是和你讨论最后那注怎样处理
- g/ h% E( o- |$ x; |# ]4 J小甜甜03:05:510 @2 R* ?) f/ i* j! k5 j( |8 v/ ^
只要是由于技术原因的，我们是退换投注的; h. q% ]' Q7 W: g# _
我03:05:524 `% ^/ g; w0 W- \5 t2 C" s( @* X7 L9 {
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖
; Z3 a2 p  Q7 |7 C/ ^2 b( }" c$ |小甜甜03:05:57
- M5 t3 Q% e1 o) D3 T现在就等平台那边的答复了
; \5 Q$ _" b" ?* |  h1 ?, H( h  A( H小甜甜03:06:02$ k# M; T! j; ~; C/ E6 q5 s
就是这么简单的问题了
( }3 H" P5 Z- l  ]: g8 M% k我03:06:103 I# w) S0 I" c" B
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
: \- h8 \. A4 @" G5 P& h8 j小甜甜03:07:00) _# B, `4 H, I0 U/ R3 p5 K8 e
现在是平台维护中，我们也是等通知
! ~0 t4 @- ~' t% x小甜甜03:07:10- }  M& c4 B! A* j9 ], K& }
等维护结束之后呢，自然就出来了
3 x) H' ~; x6 h" z3 {我03:07:117 ]8 q5 j4 @. |! N
ok) `. {5 I6 j5 O7 m0 U( i3 d
我03:07:17
# }+ K4 z9 q& @9 \2 Z% Z) n  R平台说话
( W0 [: Y- |9 b) A4 I: Q$ e4 H我03:07:34
9 t1 C. r" k0 D: X- P那就随便平台怎样搞都可以囖
& q) \; b' e& W( n小甜甜03:07:52+ L4 N! E  o- ?. c' X$ A# K1 J
一句话了，凭良心做事
# a$ I6 j$ ^: y5 E# ~9 p我03:08:19
/ o7 S7 R8 F( r; B) p隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算- `+ v) m) s- X; |
我03:10:05
- n9 I3 R3 Q. w) C, ^反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗7 C  r+ C+ \( A
小甜甜03:12:09  e+ \$ g2 c0 f6 u
您让我现在说什么好呢，我理解您  {, q+ A% D7 c6 R! D5 A
小甜甜03:12:20
$ c5 ^1 i5 J) n" h: s4 o* {" j" m5 F$ p同时我也相信新利不会那样做
, c- i- ?1 n  d) p. C, h小甜甜03:12:35
& u8 A0 m+ D- W: l4 ~我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
$ D/ P: r& t" I9 ~; O我03:13:12/ r8 K, s1 L* F( m% Z9 o- N
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
: b9 Z" S2 R+ h' U. a( f是的，因为现在的450元还卡在里面
; P0 J! V- A! B& a昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
0 b, b$ w# [0 L$ M非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩
- C/ H2 |" F6 i/ I' b2 C8 k. b& m% ~0 b( ~( p5 n3 `
+ C% W9 P; K  Y0 D. D4 U
    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
2 j& y+ Z# @8 ~数据是最能说明一切的
$ V, V5 F% F% Q1 c3 U% n不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假: E* @" W7 Q$ v5 z" ?) N& I4 ^
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决* l! n* I. A0 k2 L: Z1 @: K
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上
- M% _# Q* A9 d3 Y很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况
$ v% y7 f, _# X' R& D" w! l1 E然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额- j. e: L9 A2 K9 d8 T
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次1 d* w+ s( h+ D' Q2 J. y! C
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06& i+ g& Z3 O! l9 C7 U. q
您只是纠结这个450退还的时间问题
1 k. N( K- s5 `& {# j九五至尊  16:21:06; K/ V5 X- o% q/ f% Q
你现在确认一件事
. m3 u9 t' G( `: Y2 x' C4 X058437702这局牌是不是有问题
  w! U4 c" b$ K18luck-小新  16:21:25
; j1 I7 Q/ E( W0 w% s. \' a/ P) k7 p您的总派彩是999.388 q2 A; t0 r: G
、
  m; V1 O1 @% {: b" O九五至尊  16:21:30
6 h+ p  p: b6 m; r6 E058437702这局牌我是不是有下注
& K( j6 [8 V, N1 J9 Y& m& n( a就这么简单1 L! q+ o* G5 @& Z
18luck-小新  16:21:36# a' A0 d( k" X" G5 |
这个数据是没错的哦
' n/ u4 J% N8 e九五至尊  16:21:439 @6 B1 L' i! ]% a& n+ ?( V, u  {
你别提数据了可否？
2 |+ g- V$ Z: C) g- }18luck-小新  16:21:48
2 d4 D, }! ]. x" ^) i$ k' l抱歉
; }  w/ t# B7 i# w, W我们只是根据数据说话的
6 {/ F3 D8 E% Y. J5 S2 r* f& M请您见谅* r) X( S/ }2 h& P
九五至尊  16:22:04  ]9 D: V/ P2 F; |, ]
ok
( _1 S4 A8 h7 d+ ]3 ~那如果这局牌是冻结起来的话0 U* A8 @  s% c& J5 @
你说怎办
" G- w( G5 F$ j1 V% \+ @1 Q- i看数据？看你短命
" s' r- M  @3 y4 X一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12% B$ j/ \/ M; p$ {& d$ F! V
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实* ~# n3 \+ x3 s2 S, D
根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
8 I/ L: i7 `8 h' I2 |为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的# L0 w4 s2 C! L* t- P9 l
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了# p& {0 L4 A# O6 Y, {
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
' a$ S8 Y4 ^4 e; E7 ^2 U! K18luck-小新  16:25:59
7 C, Y3 R6 f: `" ^) Q$ u0 f, U很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?5 m' ]" [8 j- F2 V) @' \% ]# a7 L
九五至尊  16:26:019 q" J5 A# Q3 p
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
2 o% u0 U: T% Z+ S2 Q很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?5 r# P# a8 p' g
九五至尊  16:26:01! f4 H) ?2 h' A; H) J. R
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧* m& T) y' }% A2 j$ e
你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
& ?  ]! C, X) T# o呵呵
" R; p- b  V$ v5 d4 D6 {九五至尊  16:27:46* }8 j5 l3 k! v, ~
你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
  K4 W4 m0 [% ~2 g  [; D$ O$ n2 E& m3 G" @8 s1 R9 w! H8 l: e

5 a+ R4 {1 J0 l- e   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩
: Q) Z1 [2 o* b7 J5 e( F
, d* |! r7 ~% O9 A+ }9 L% @+ x- A
8 e3 b6 U( g& m4 _   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑 1 m3 U4 A& N  a

# R* }  q4 s' C$ l# f哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck 4 E# I1 S  @& u" E. h

* p8 z3 ^$ a& `" Q9 d( a  |# q
! T8 C3 ^) z+ g: l, o3 C   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
! Z1 n$ ]# m2 p/ C还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
+ l6 W) i7 \$ \6 g/ F; p" R: K" n. N& b; {2 O+ _# o

+ q0 g, m5 \8 R) z% R& O- [   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen
  k, D$ q6 h5 l, l; h8 c! i# @+ ~" U, c& c2 ?  q  K
# Q: e% @5 r  M5 _8 L( m9 B' t
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
! V, f( g5 ?2 {8 |一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·8 U; ^$ @8 Q8 J; Q2 A+ s+ p& p
昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的
' y! m: b+ @; U" r& Y7 V还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
2 \* G, r% |/ j6 a6 v
6 r$ q) a' A1 @) x' ^
' x! k7 @+ M% F: R8 r/ K$ X: K   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
# g9 I+ \8 c: ]2 G' S
+ R; R+ S( I- x$ g, I& B
2 _; c' D1 x& Q# P9 n, ~   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼 . q$ ?4 w8 g& K( d6 a1 @9 X8 F

8 G" z. @# P2 `. d
1 ~. {0 k/ s+ N* C3 F   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
* u& c' ]( ^/ Z- j6 m, e7 F$ j4 k6 l0 B% N

3 \( q, k7 i3 ^" B5 ~! T- z$ U: d   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing / ?" O7 f/ z; r

# g+ k6 F" ]* Q: |
7 E# ]& s; w3 n! _   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 ' v2 }8 N& F  M: m7 R) R# @. R& n
# S! H" `& a% p# v
2 v! f8 s- n9 U9 |6 e# F- F/ ?
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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