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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 2 {3 p7 J/ M# ]# ?* D9 I

1 E9 l8 }9 O4 }# R& t昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
/ g# }( |6 w. M4 X后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头) k( z1 V! r% w- V1 x8 T
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉
0 N+ R4 ?; ]% o: _& y  Q: ^今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢- R% ?3 b! s8 q$ `3 S9 n( X
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
, `! K/ ?' L  \1 k昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。) x+ G' D' K5 C, @1 m8 H4 n
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？
! t1 C' C- X7 F' ~2 w3 B贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？
( j" N, s9 y2 _& T( v7 u- r. l钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。
$ c: l3 {( R# P# r+ Y2 v7 }不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
; v: L8 p7 s, F% \6 ^& V7 [而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字5 T6 m/ S* u$ O* U4 n. g, P6 q
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由' b: I, J& J- y) P& H  x
系统消息02:46:38
, S* O; d5 G9 C/ f1 `3 e非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
( P+ N, J. h' \; u* E系统消息02:46:46
+ S! M! [9 }! ^. ~/ Z感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
; {. d9 h5 w# {3 G% J系统消息02:47:21: }# M  z/ E  h3 ^) ]3 e
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
9 r( B9 F9 t2 b! e( o/ P( g小甜甜02:47:36
% s; Z( i7 [$ C# S. S* ^: q# p18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？
+ G8 h$ @) r) x. D小甜甜02:47:38
9 @5 Q0 a6 x0 Y& m' A; R谢谢您的理解( g1 k2 b% @/ R2 Q" m" k" W% N; x
小甜甜02:47:41% _- f0 T6 ~) P+ e7 t3 q/ Q* S
您好: Q8 p5 p/ t# O+ o0 x- F" @" A+ F9 S3 z
我02:47:58
0 X, _8 ~& ~/ Q3 c% m你们果然黑钱了
9 }* U5 R9 B& |- p; I我02:48:03+ o, ~  H- K7 S6 V
现在进去都进不了
* ?9 ^4 g% z/ L  C# N8 G2 [/ v我02:48:202 ?% O& X# o1 }- Q
我强列要求退款
2 o2 M) x( [6 d8 j1 R小甜甜02:48:43
1 H) u8 z3 k4 l, x' }您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了! d  z+ b( v7 d1 B0 A% I# Z
小甜甜02:48:52& J  z( `9 h9 i( t* l2 U3 {
请您相信小新的信誉
  ?; u% L+ p' c% V/ h7 _9 G我02:49:01
' P9 Q' e5 F3 ^7 g7 ]但是我最后一注看不到，强退我的
5 v0 A0 w# |0 F3 }: ~我02:49:11
: S0 E7 G' i$ i$ j, G你们想怎说都可以啦
0 F4 X9 V$ y/ \2 E: ~小甜甜02:49:39  \5 H) m; A2 A8 U# j/ A
我在这边查询您最后一注呢，是在250元0 Q' S( O. O5 p; ]2 ^/ W
我02:49:54
* |8 M  o: K; F3 U最后那注是450
' g3 i  V2 R, R/ o小甜甜02:49:56  s- ?* P2 a+ H1 q
如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的
* }) Q+ o. g. z, a4 ]/ k" B" a小甜甜02:50:00" d4 [8 h; k! ^4 L2 {( a& Q% e! f
放心好了，先生; b5 ^. N( V, j  S# ]
我02:50:07$ v" }7 N- o9 R: Z( b4 i1 m3 l
但是我现在账号只有1000了5 `- n+ O2 t" h; Y8 T+ h
我02:50:16
' i7 B+ q; Y4 d2 f3 k' d) l7 B, n( A因为我下450零头，我很清楚1 L" z0 b% m! U, j% ^
我02:50:240 G7 x4 }% Z7 c/ s! O& I
现在只有10001 S$ r0 B. U: ~$ H! c
小甜甜02:50:34$ U$ @7 z9 B0 k5 {9 [# K$ |
是的，因为现在的450元还卡在里面
& I+ A" \( w6 O  n5 u9 ]我02:50:39' j2 m8 K( A8 O$ X
你查到250是最后一注，你要我说明什么; b( F/ C, Z' Z: y: I
小甜甜02:50:429 G' a, \5 V9 {# q
您等问题处理完了之后，就可以了
. |! j7 L; j% V* a$ b我02:50:501 y6 Y0 x9 O7 F' }0 o0 q- i# z
那算下注成功的了吗
; h) M; g) S) }4 w( |我02:51:01  H. _7 N" u: J7 h5 a
你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
' Z0 e! p( Q6 \2 y& F2 U- a我02:51:098 V3 A1 ]3 u. F5 z
你们这样，公平不( U2 v3 b* S5 {7 R. Z" \
我02:51:14
8 y: d# c. E, L$ n还是只是比赛
$ T) O) n  [$ n$ y我02:52:09& ~4 b. Q  H" @; [8 G( y
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
# y0 v/ H/ J, o" C; u4 N) U, @* k我02:52:18& e2 A( B4 T3 k$ q9 I$ j
什么心情都破坏了
) D2 s" T# o/ W7 W小甜甜02:52:40
" f" r7 A1 y* t9 C& C破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉* p) Z$ E4 ^. o- [' U; Q% `
小甜甜02:52:56  p' j. T4 i2 \7 V3 a
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
$ y* i2 h: H: s+ r' j' v我02:52:59- P$ O5 L5 x$ G* `" m; m
这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
! f; _7 m) c* T小甜甜02:53:30: B1 ~' k- G. {2 J0 Z8 l+ y) [
是的，我说的就是这个问题$ X& I/ h; j) a
我02:53:33# ^  O4 G' B: ~# z' O- P7 i1 @6 J) n
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道) q/ r  W+ H$ {; w5 q* i
小甜甜02:53:42
. u/ b. \& H" u就算是赢，也要光明正大的赢8 H4 k3 k6 i' t% W) J3 Q" S
小甜甜02:53:56# u" T6 b0 ]4 o( c4 r9 U1 o
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样
. ~0 A- G3 Z9 a% V5 Y, j0 C. H我02:53:59
6 f+ q( C, q8 x) K1 Q澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
/ S4 v# Z4 r/ P! }小甜甜02:54:07" g2 s1 t5 t+ ?7 n1 i, b  C
那肯定给你们公司黑掉了! ~5 G+ F; y+ w
小甜甜02:54:33
2 X, f- m4 t/ B3 Q1 F' B& T如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的1 W6 A: V2 R4 u2 @* U
我02:54:39( \; \9 ?2 o9 {+ A, o* z
那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦
$ v6 W! N; p" A6 m: W+ X+ P我02:54:483 q: _  T: m# U7 n, w
而且我现在是参加你们的比赛/ D' T4 g% P$ n4 E0 {& k; J1 F
我02:55:03
* j# k+ i* q) q, ?' J你说现在的情况还不是技术问题？？？# E/ i1 M. L* c- o+ E
我02:55:27
5 }4 N0 j4 G: s. ]6 f' m& P游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
" z9 T/ E; [  E小甜甜02:55:44* K9 w+ n+ H5 l0 g2 A. x% A
现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了0 L1 L& S+ O7 X% m+ p! ]# l
我02:55:50# f* Z7 H1 O6 y
不会明天才继续把牌局开完吧
8 c% s4 f' F- Y1 ~# ^我02:56:17( @- a% b9 i. v) o/ W8 k/ i
现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
3 {+ p9 A0 f! C4 k- R& z% i小甜甜02:56:37) a! n4 X3 C9 C  J
我要等平台那边把问题解决之后
. T, F0 Z9 V9 w! V我02:56:49
8 R6 T+ X$ k1 ]* f当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？
7 b, I- [6 ^; `小甜甜02:56:59! ]% A4 n( H: r* s, F
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已) Z8 x) y1 D  N
我02:57:07
& w' q% _% }6 K' i8 \6 ^! f: k如果等你们弄好继续开，那就一定是输的4 L0 d6 j: l5 W) t+ f+ j/ ]
小甜甜02:57:22
/ @& K7 F  O" }这个是现场游戏啊，哥哥% d- \1 t- }7 ^; d/ f8 i# t3 @
我02:57:31" G8 N/ n% V( p  F- H  [& |
出现这么大问题，你们马上打电话去处理( [+ S* H. w! h
我02:57:42
0 k- x* o8 V/ N+ [7 D" K现场游戏，突然看不到，卡出来
1 a4 }) Z5 M2 v2 c4 m小甜甜02:57:45
4 [3 O3 N5 P1 M! m( I1 M7 B) E6 q当然啊
3 l$ g, A6 Z. s$ I) [# y小甜甜02:57:51* b' `9 X5 Z3 ~
当然有打电话啊
0 B( `$ r+ T; E4 B7 P9 v9 S我02:57:578 n; ]  q# E4 E, U
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
: \+ B+ C) c, r6 u小甜甜02:58:00
# [1 L8 |" C* D7 T6 r; V1 I可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是. \, [" t8 M3 C
小甜甜02:58:11* a* h3 `- Z) A
您不要着急
; F6 c2 m- E6 X) G% X& Y/ o我02:58:27
8 ?. V1 W! f) a( D我只要求这局那么久的退款回来给我
4 {& i1 B. V+ Z% s小甜甜02:59:05
6 N$ J& F3 w- L( _! b$ x现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了2 n0 A1 o- V& O  s7 H+ n
小甜甜02:59:12
- `6 {! J% a$ X4 ^$ A1 o放心了，这个钱，肯定会退的: v- B. f9 a  v; f4 k5 y2 A/ s
我02:59:23
2 h9 b4 e* m5 Y9 Z交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗
6 {- R, r+ P/ @小甜甜03:00:01
: ?  H+ Q& \& V第一，我目前接受不了的
6 w! n# d5 N9 I; a" X7 f) J% G  H; l小甜甜03:00:28
! R, N0 l9 ]) z( m第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了5 Z4 Y( W5 k- v* c2 n9 }- j$ b2 d
小甜甜03:00:30+ `$ e: Z/ Q9 `: G
不是吗？( r2 C% F) J/ v) s( [1 M
我03:00:51; A/ d! `2 l  P3 G
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查
1 r6 y+ P/ l5 W7 ]+ o4 I8 p$ x+ x我03:01:21: d! J6 ~; F  s0 r
深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
8 |8 q8 Y2 h! y, x9 `小甜甜03:01:33
" K5 n1 @" B- J; c2 q# F为了打流水吗？
$ J$ ~: F; x3 ]+ Z0 a# J8 k小甜甜03:01:51
/ N+ M, ^( T, a& f$ o1 h! d: x2 L% o我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
" s* _! }6 D8 ]& s$ U7 G4 w8 @% s1 s我03:01:58
7 f+ M) s4 D- B. [" H" B) N5 {如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
6 Q; H/ d" q1 f" w# J9 s( k; m我03:02:02
. Q6 B9 U% V/ L8 w我就是在百家樂比赛啊$ S5 b- ~, ]- j! o1 T1 p9 V8 i# R
我03:02:17$ y" L8 q& _- W/ i9 v* C' M
很纠结
, }  Z. d* O, }5 Q/ J+ x小甜甜03:02:47' |1 }4 D1 q% B6 }
我感觉应该需要个把小时处理了0 F5 W/ j! J  V; g& Q5 E# O" K
我03:03:33
. x4 I' r( c% H+ N你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用9 W) O) f7 H/ Y+ x; C+ N0 m. D9 }
小甜甜03:03:50) o1 L! Z  }: B
放心，其他公司我不清楚
4 `2 ], v! F6 w4 _6 |我03:03:55
9 d# i* V/ b# q% v$ q/ f& h$ `只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注0 u  [+ l1 _' `; n2 b. l! G9 T
小甜甜03:03:58
  z7 T! `' a" s" {. D  @但是新利，凭良心做事
* T! p$ t% S' Q) k4 ?) J9 O小甜甜03:04:11/ \3 B: o0 z. I3 I1 e8 o
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
1 v1 A) z7 }' g; i4 p0 m1 h" R小甜甜03:04:29
' F8 n1 p+ `8 m口碑是做出来的，不是人说出来的) q  {: |4 b& Q6 e+ ^! E' s8 m
小甜甜03:04:534 l1 f8 I: L3 I0 n" U' V' l; M
信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的7 s, [3 U& w1 U$ k% |
我03:04:53: u/ P$ l  p- L5 O( l, q0 J; V. A4 b
因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
1 _7 p+ H4 b6 ~! a我03:05:06
' L) v/ f% S$ G# I9 u  B. W! x我是和你说最后一局的问题
4 Q0 u4 H7 `+ R( N* C. [: T我03:05:15  p6 j3 _3 V/ j; g6 Y
你们信誉我放心
. s& A) N3 @* f我03:05:30: I+ y2 ^8 o( o1 E/ [
只是和你讨论最后那注怎样处理$ @& t$ f0 h/ @5 W7 H
小甜甜03:05:51
0 o& }/ }; n" x只要是由于技术原因的，我们是退换投注的" l  T- d" J0 x* ^3 e" K
我03:05:52
- t5 k1 s) C( a9 D& [一局牌，几个小时没结算，看不了开奖0 l' \. _; V4 d, h0 Y3 ^/ p* B
小甜甜03:05:575 B9 x8 j1 U6 M% h; p9 g9 w
现在就等平台那边的答复了) D. K8 }8 N! p6 A' n6 D
小甜甜03:06:02
8 `4 R: e6 ]' u8 U: D就是这么简单的问题了
( o4 n  {: A- x5 R5 l& L我03:06:10
& @4 R9 F3 u/ b6 T% l2 v那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗1 p& \& ^$ @  q; |: S, h
小甜甜03:07:00
4 o( \( W6 ~; \3 u; X现在是平台维护中，我们也是等通知- j$ _+ F( Y9 |3 t
小甜甜03:07:10
5 V% O9 x1 o; U; Z5 I9 g8 f等维护结束之后呢，自然就出来了
( o, ]: \( I9 k0 ~; u/ L/ Q7 c我03:07:11& b  ?3 @2 c5 F% i  @4 b
ok3 y% J! o5 M5 q5 l$ W, V
我03:07:17
! K6 r1 o# m2 z! K5 R* x2 T平台说话
5 o+ y% Q+ c) F1 C% I- J4 E3 p我03:07:34# V6 a7 b2 v) O1 [2 G9 Q
那就随便平台怎样搞都可以囖/ ~* V1 b9 j; }7 }6 D! y3 `1 I+ M$ n
小甜甜03:07:52: ?. w" ]- ~0 g- I; b+ s# V
一句话了，凭良心做事
" o2 [# X9 V, s$ a6 S$ ?我03:08:19
- J0 @4 M) [: h8 m) s隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
$ a9 G( n: A5 l% K5 b我03:10:05
( _' t0 b9 c# F5 D反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗, u) Z7 ^( A  S: G
小甜甜03:12:09: H3 b8 v5 o3 E2 e7 w9 K& s
您让我现在说什么好呢，我理解您
( R3 F! n# d! a5 m$ G, G0 C. B. d小甜甜03:12:20
5 ]3 i' H; G$ q! @同时我也相信新利不会那样做
& K3 C2 J# V% L; U小甜甜03:12:35" f5 H/ F/ r3 C; h6 ]' l! q& g( F
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心4 C6 o: Z! w% K$ I) F
我03:13:12
1 g" A& `8 n0 H只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
& @# B1 q- K# t) [$ Q( _是的，因为现在的450元还卡在里面, t! g. u/ }) ?
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
4 d  Y9 j7 a7 t6 z* P' C. d非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 , }% \4 A0 r; N5 E& q
5 C9 }; E$ H3 p. L+ e: ]) M6 i

. L$ A1 G0 c+ x( R; _- I+ E( W, K2 c    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
& _1 l+ Z* z3 H5 M# }, |1 ]+ e数据是最能说明一切的
& Z8 ?% E, N6 v& B不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
% l- f$ o$ I3 Y7 R打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决; z4 k% Z/ y! X: k- K
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上# J1 @3 ^- H; |4 Q
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况
: U( E9 K4 g( S$ P$ Y9 U, p2 U然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额
" z8 T6 \( ?% v3 v+ Y8 Z还有就是把昨天我投注的全部手工算一次
# w  K4 v* b" m+ N6 W% X) K6 W* ~第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06% j' Q4 b, v* I0 L, t
您只是纠结这个450退还的时间问题: M5 w4 G- q* {0 h) m& o: r
九五至尊  16:21:067 ^* t0 G- x) p* C7 Z
你现在确认一件事  N. J- p8 h. J2 r; y/ C7 E! F' e0 F
058437702这局牌是不是有问题6 V0 L3 @" m# }5 h. V% Z" \
18luck-小新  16:21:25. v! z( [$ T( Q( e- j
您的总派彩是999.38; ?7 n/ H) s0 @5 G+ |
、
) ~3 n& K# f5 m1 m! B. w( o' I8 j: Q九五至尊  16:21:30
" _, n9 F) [! R! O3 t5 v058437702这局牌我是不是有下注
2 e3 {" |) V7 b! j9 J/ v就这么简单
- w- N1 G  f0 N# y4 S2 C  X18luck-小新  16:21:363 q, {1 m. D8 x' v! Y6 e
这个数据是没错的哦
8 b7 W: W7 N0 c九五至尊  16:21:43
2 }! }1 R; K( Q) I5 A) S你别提数据了可否？/ T, T* P. Z5 {# m' A$ }( e- x- B3 B1 Q
18luck-小新  16:21:48; J3 O. a6 s; d2 S2 {* ~  d% R( A& h* y+ L
抱歉
0 t' Q( B5 S/ q, M我们只是根据数据说话的4 V( e& {! O& t% C+ }3 T
请您见谅# k3 I4 h1 @* l
九五至尊  16:22:04
: q/ W( J; W, ?ok
. \8 E% Z( s" |那如果这局牌是冻结起来的话
# h* i- ^2 h& H你说怎办; \) F9 Y7 I& t  N% q/ b
看数据？看你短命( t2 t9 ^4 z% ]& O6 Y* o
一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
" G* C+ O; _% d呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实0 ]2 B/ k& P/ F. I# T
根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
: N  }, t7 E# s! S; k+ _为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的
  Y. n/ Y& }/ e让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了
; o5 |' r4 F) K就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你4 l/ ?* U0 Y5 ?0 y
18luck-小新  16:25:598 X9 f# M, ~5 O9 w3 l& h
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
6 s/ d% h+ l1 t6 F" F9 M! Y- \九五至尊  16:26:01- c6 p9 j. D- I: a! d* o
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
. H4 C9 G5 V8 [' C- C; U很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?4 r- p9 ~' X3 ?. ^% @) e- n
九五至尊  16:26:011 O1 a3 C) s' X! w! h; ^
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧+ ^( p0 ~7 j6 V+ F0 ?5 r6 g  |
你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
2 x& A" d4 o( u+ n5 D- p$ I呵呵
/ e' Z9 I6 L4 Y  w九五至尊  16:27:463 f* l. T& A! b' ?/ G
你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩 4 a) H3 s% ]! X, e
; A- W6 U' I5 W4 a. O6 ~/ }0 Q
6 H* K( K9 }8 X$ h" n- [
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 5 X, M& W4 d9 e) x

" S7 I- y% X; Y
5 q% H2 v- L. N+ I   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
/ E* m8 e$ k1 y  ?) O) H( m# u7 |; I. {0 a" ?, H8 a8 A
哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
# c9 d6 ]! [- S) K, r
; A9 u. E5 {8 C
' M; @% ?: w2 Y; \7 @; }   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！  S% N! K! S  m& D
还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck ' F1 R1 c) ]0 C8 U( e$ C8 e) p" ^

# _# Q2 a4 Q% n- o  W7 N& Y0 c/ G  g
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen 4 x; Y1 M3 z. J
# c& m/ j7 o% K4 J4 [) J5 s
7 [3 c! K$ g. T6 k  R7 U! w
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
( R8 f. Y: f: ?& R1 @一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·$ u! l  V& M0 z1 F; G& O
昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的. C* |' s; b6 h$ @8 V* Y9 l% M
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck $ L; i0 M' u% ^1 d/ u8 C
* Q" T- r4 }, D2 Y
  |' v1 h" e6 u$ Z) p) S
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
9 _* _1 H; k7 d7 O$ }; U
3 o( D1 ^1 D4 p5 q* \7 C7 Y+ Z
- ~; T/ N! y0 d  S8 l- o* l# x/ r9 X   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼 ( @8 Y5 p& G! p* B6 q% |2 S

, Y3 p( b" m& w& ~: I' Q2 }' x; ^/ x1 R; m- r$ d) u
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS 7 I0 ]7 p: {7 I0 z* m" S( w

$ P* u, |  G) ^& `% B2 H
$ o, a+ f# \5 o$ L+ I2 i$ {; r   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing 0 M+ P" a1 y+ P4 V

/ d" x3 _2 v5 s; I+ t" c6 V" s' T/ q* K
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 6 Z1 C' R9 b4 F$ ~
- x) {7 E; ^, f1 p/ b
8 r) U# x4 ]" k
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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