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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 - W" F* b. b9 ]7 Y, G( P9 a
6 c) }# R& ]9 F+ O) K1 @* P
昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
" R- W- D$ U- F7 m后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头3 I, N0 y' C- S* j) {- }
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉
! {! q6 Y( P' D0 L4 N今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
* F& P# K6 Z- |, E6 s还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
* q2 @4 V, h; @" v* @昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。0 [% P1 p2 _/ q1 s
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？( V( @3 t9 O" D4 r# a7 \8 Y! W
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？
4 @2 M" h" |1 Q  L6 G3 {  k& W钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。0 m8 z0 K+ v9 ~+ C# D, X; ]
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
/ W1 p% C9 T# u而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字0 s( V& `! R5 m5 x- T2 i
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由6 H$ l: N  L$ }  B) i4 ~
系统消息02:46:38, l5 A% @, Y5 Y/ g
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。& u+ g8 R5 a; ^7 k0 O/ C
系统消息02:46:46; a& X( e9 H1 {+ Y0 B2 i8 C
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。$ ~  F  ]; J$ Y7 ]* x" }' R
系统消息02:47:217 Y  Z$ W+ z. m& X# O5 b& j! x  t
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
$ @- ?* B. h$ y! c+ o( P小甜甜02:47:36
  W, U0 @" Y* L/ g8 Q- s5 B18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？
+ E0 F8 \% I2 b& H小甜甜02:47:384 B' b- y& Y  ^! x5 ?+ o
谢谢您的理解
$ _* n3 u: d3 g4 u9 P6 e2 G8 u小甜甜02:47:41! s8 x. S6 q, z8 s5 K' I7 m% X
您好9 O3 T- L6 m/ i6 h4 F
我02:47:588 j0 _0 r2 n; B+ i3 h
你们果然黑钱了( f1 W+ d. g; V6 N
我02:48:033 O3 W4 E/ @6 Y6 ^9 _. G
现在进去都进不了8 l7 O: i2 r" M9 v  f* o4 a
我02:48:20. Q* @6 O/ Y" h1 C1 j5 E
我强列要求退款' ?# n4 I9 |- c" f3 l9 }
小甜甜02:48:43
1 ?8 j) f. F+ |$ |. {7 _您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了
% m' x2 ~; H: \# q2 ^# p3 h小甜甜02:48:52( K! |" F+ q3 E5 [" w, A( w  |
请您相信小新的信誉3 w* Z9 j4 U0 g- ?
我02:49:01$ @" B0 h# u) m2 f: n' Z/ m  ^
但是我最后一注看不到，强退我的
; B% {+ h8 n2 w我02:49:117 @/ _1 m- N+ v
你们想怎说都可以啦
$ v. [: U. ^' {6 S小甜甜02:49:39
4 Y7 w- k, b& x4 {我在这边查询您最后一注呢，是在250元/ r4 G, O5 G7 T- p8 V
我02:49:54
' R. ~- n# I0 A/ @( ~; H& G+ _最后那注是450
+ {( `2 F1 \- C  `7 ~" ~( F小甜甜02:49:56
4 k$ Y  L) N4 W' z2 e6 F4 |如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的2 e' d0 U: w3 A  A* `1 n
小甜甜02:50:001 L$ e. ]" g" }. b
放心好了，先生
; M) ]3 K) E# N! S我02:50:07
7 v3 {) v1 j& A3 U5 e9 P0 _& G但是我现在账号只有1000了
6 R. K6 c: ?7 l: F, g! r我02:50:16$ {* t0 b2 c8 \3 g/ {
因为我下450零头，我很清楚  [9 M( H7 T( R5 q0 g! W9 ~" {4 F
我02:50:249 H; u" q% ?* E: r3 g
现在只有1000
3 I; e& v0 t: E5 W" j/ c/ u4 O小甜甜02:50:34+ w9 ]+ r2 ]& d0 {4 _) k
是的，因为现在的450元还卡在里面
8 `4 W( c  I0 ]: I# }8 r" P$ g我02:50:39+ C' V3 n# p8 w* ~( D0 L  v; y
你查到250是最后一注，你要我说明什么: ?  t, r$ q- {
小甜甜02:50:42
5 J! O4 Y; Z6 `1 ~- F! ]您等问题处理完了之后，就可以了
8 V! e! ~* E# O, g4 [我02:50:50
2 S' ~3 {0 ~: T1 P6 o" C那算下注成功的了吗9 N* p. D+ e% E: ~: Q
我02:51:01
$ d1 r2 s* I" J. J) h) k# z8 W你们卡着450那么久，不用看，一定是输的9 k. Q( i. d1 b, V+ R, V
我02:51:09
" G9 \/ l  }5 m* C8 l你们这样，公平不
" D6 @6 h1 v& M/ {0 j) _, y我02:51:14
( N' ?4 ~8 |; g+ |" w# E4 x$ _还是只是比赛& c7 t2 v" k. |$ b8 [) }6 R
我02:52:099 c8 k  N: y/ i- _* h8 ]. J
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
1 I' C7 s' c* u4 g( X8 L( f我02:52:18( y9 F% j/ Y$ i7 |. L2 |; E6 [, t) ~$ D
什么心情都破坏了
. N/ v0 O: i  F# f5 y5 {$ W7 q: k小甜甜02:52:40
' D* [. j  l" s0 q" t  j$ I破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉+ D' f, w7 v& u# J6 j
小甜甜02:52:56. A; D5 ?. D9 Q& {2 f  `# ^
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
) Z* j/ Q4 K) l, z6 q+ v  v. v我02:52:59
' ]" [  R: `- R$ b& c. n3 s# k这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
# ~# S5 n0 e3 ~9 K2 s# y小甜甜02:53:30
% R/ A$ m  c4 v% ~) J. F是的，我说的就是这个问题2 O7 H. n6 R5 t
我02:53:33# T0 H% ?5 Z" M! y
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道% ^6 X; C; h5 M+ G! m- I5 s
小甜甜02:53:42
0 p3 I$ p7 ^- x1 V- K就算是赢，也要光明正大的赢
8 Z2 z+ H7 U* [  U: I5 n小甜甜02:53:56
/ b$ ?! P+ n: ]; S2 ?$ C8 {& s您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样% U% {8 `# k' _7 d" @
我02:53:59; z- A. H( v6 c) T/ W0 C1 n* s) a
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
. b& C& X3 `4 h( N& K小甜甜02:54:07
$ _# Q1 l' t, P那肯定给你们公司黑掉了" z4 o- v/ C% {7 w
小甜甜02:54:33  E. n; i6 g( Y) `" Q9 `$ U4 g
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的# o& R3 ?9 g5 p( w7 H, |" N$ f& u. V
我02:54:39
9 P5 x/ q! v# [8 i那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦0 a' X- r+ F: K& d& q6 f3 f
我02:54:48: m' @  [/ C, ?8 q/ S5 Q1 b
而且我现在是参加你们的比赛
/ p, _* ~" |. Z我02:55:03
4 E1 a, i# s) Y你说现在的情况还不是技术问题？？？* s; h8 P, A9 l. N
我02:55:279 n* e; P" ?1 e
游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着: Q& V* b0 K+ j  G0 K3 V: R3 ~5 B
小甜甜02:55:44
! x# y; r/ q) B- [( t" {" f现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了
4 |: U3 b$ h3 E+ c/ |; ?6 R) o我02:55:50: H1 T- o8 J/ R1 G# Z+ b/ I' q9 _2 ~
不会明天才继续把牌局开完吧$ m. c* z$ D; c7 Y
我02:56:17
- X, t) W( m3 Q) o# c现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞$ t) g+ i6 n, A  [* ?$ n
小甜甜02:56:37. c. I& P# s! {0 J
我要等平台那边把问题解决之后% w2 u) M5 \8 p  J/ N, F
我02:56:49
; x9 p: |$ l% ~' D当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？
, {- [  Z* `4 V$ |/ N小甜甜02:56:59
1 ?$ v+ f5 F/ v4 t3 X( M现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
0 o! c0 c$ X1 b6 P2 \我02:57:07& v% ?; \0 u3 m" `
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的
6 S6 M: e. N6 z2 Z) s" N& f# P; I小甜甜02:57:22
5 x9 T2 h" x) g8 L. s4 U0 N# e3 B这个是现场游戏啊，哥哥+ [2 ]' J. U' `' {9 T5 n) a2 s
我02:57:31. n3 C- n" _3 M* T& Q
出现这么大问题，你们马上打电话去处理
# V5 U4 i( `4 }+ G( P6 a我02:57:42
& w% O2 r; i3 d' M3 t/ m现场游戏，突然看不到，卡出来/ e+ r2 g, Z/ |: z" r% E" B
小甜甜02:57:450 a9 U, s  g3 U4 o/ U, ?% {9 m& e
当然啊% Z9 S7 [9 o2 R' O8 ^0 H7 m+ L1 b! m
小甜甜02:57:513 r4 L- W  a9 N/ f/ u$ ?$ p
当然有打电话啊  e3 G. h7 P) E# T
我02:57:57( \5 [4 O$ W- F6 S5 W, V- @
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗  ?2 X; D2 Z: W9 W
小甜甜02:58:00) w; E1 X$ _, P4 w9 l
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是5 W5 ]2 j# [! S- n7 D. V6 @
小甜甜02:58:11
) V1 i2 ~5 f5 ]* y  N6 {; N1 j; A您不要着急7 d$ o% n/ o3 m% v+ V
我02:58:27
; s7 E' Q/ A# _2 P. j6 o我只要求这局那么久的退款回来给我
9 l( |. U/ F6 ]3 ]0 u9 J小甜甜02:59:05" p! [2 \2 _/ I
现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了. A, I: k1 i$ M
小甜甜02:59:12
% ^  q- \  S2 i( l& E  T放心了，这个钱，肯定会退的: D, O% D& k! Z3 R& G4 a; z
我02:59:23" j6 n& ~# R7 `" i1 d, O8 V
交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗
3 H* m- {; n; H4 r5 u% M+ X小甜甜03:00:01  H2 C7 P7 e; f; e) V
第一，我目前接受不了的+ W* y5 R. h' q0 ~# q% a  V2 ^
小甜甜03:00:283 }) w: c/ X6 s
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
5 [3 i9 J+ d+ i$ R小甜甜03:00:30  y6 M" t6 a% |3 F, E
不是吗？7 D% {1 O& c6 T# c9 ]$ p# y- ]
我03:00:510 {- n# A. {7 C5 U# w
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查
4 s. _( X4 o9 m% o$ c, W# G8 J* l# }我03:01:21
$ o( d7 I' Y1 q3 b/ X' C深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
+ B7 |& [8 G/ v1 [4 q小甜甜03:01:33
0 i6 K- z1 t7 B* D# Z$ ^/ |  q9 j: k( k为了打流水吗？/ t1 k' k' b- A: D
小甜甜03:01:51
( u" {# h1 L% J: D; ^8 |. H我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
  q) r1 `/ X4 ?4 Z. V5 ^我03:01:58: p+ l- S3 n- @
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了; l6 p4 I/ D# u$ t- a
我03:02:02! A# E& s  ]' q' N
我就是在百家樂比赛啊
& B; A  X4 E+ |7 v. p* n! i5 A- o我03:02:17  q: K! Q3 {: ?# `  ]9 Y* t5 q( C
很纠结
" m' V: I* K8 f* C3 N) w7 ?' X' W9 C2 e小甜甜03:02:47
- o$ K) z; d. Q; z' O$ t( x我感觉应该需要个把小时处理了
3 v: y3 m. |4 V% I我03:03:331 j( o# n- |* g. b& S/ t% ~2 f$ a
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
, t; J$ y- p. K  G0 s' H小甜甜03:03:50) @: j7 Z1 c; m! f- Y' i5 `6 q
放心，其他公司我不清楚+ A: U$ C2 L: _( _2 Z6 \; a) ]
我03:03:55
& _. u) k2 P' \; Q% L只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注
1 A9 N$ u+ w' n! V- j小甜甜03:03:58
! O  T2 x" n, q# |- s但是新利，凭良心做事
8 N+ @' H1 |( M2 q$ G+ q小甜甜03:04:110 [- e/ B5 P+ F& r
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了' F6 o6 e4 Q5 I8 V2 y, m
小甜甜03:04:29; P7 z2 l0 }- Y3 U6 K! ?8 `- @3 u1 [
口碑是做出来的，不是人说出来的$ X- l' t" N( i9 \) _' b9 r8 i8 ~- Y
小甜甜03:04:534 r0 y: }6 n( Y' t' a" z
信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的1 U/ I7 f. @3 e( Y
我03:04:53
# ~5 l8 k  K5 u( b2 ?因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大0 E; {: g: I% e# f/ f# q7 T8 f& ]
我03:05:06
/ J# i6 [/ ]( f# `我是和你说最后一局的问题& W' H0 n4 Z" p! v7 e
我03:05:150 @$ E# @% L4 X% N& R* k9 V
你们信誉我放心  e9 Q6 o  [  Q
我03:05:30
3 F, C$ C" z5 @只是和你讨论最后那注怎样处理  y2 c  x/ K5 O6 E' ]" }4 R
小甜甜03:05:51
# h2 x: b' c& m/ J/ X( e只要是由于技术原因的，我们是退换投注的, }' I7 b- k, _- y7 `( p9 p7 `
我03:05:52) `8 z- p: i2 y! g5 }. @
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖
" s$ r. ]* K% @  e% ]/ B0 z小甜甜03:05:57+ `5 \! s% j1 v* m! V) ~7 L
现在就等平台那边的答复了
: Q5 z  b6 g+ g! U, B小甜甜03:06:02
( r" |/ _* O6 t  p: n就是这么简单的问题了* g' O2 i8 U+ C: v/ {# G! m
我03:06:108 V# x; f3 m7 q' G  P
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗* l9 R( \) B# u7 ~! \  {
小甜甜03:07:00
; g1 L8 j" P8 ]9 ~, C0 B现在是平台维护中，我们也是等通知3 p& b' T/ o* |" h
小甜甜03:07:103 T- D1 T4 _# d+ k4 C9 j" I7 `2 c
等维护结束之后呢，自然就出来了
- Y) l2 w$ A4 L0 s我03:07:11
/ b; ]9 O9 @8 H) P" ^) P- z6 I+ Aok
" ]+ X0 ^0 y+ I& h, K0 N我03:07:17! m' n2 H4 C. X. }
平台说话" U: m% a7 R/ @2 s8 Z( v
我03:07:340 r/ h( E& t( g, w1 r% L; w: J
那就随便平台怎样搞都可以囖
4 b: O) d' H0 x; g+ `& I小甜甜03:07:522 @2 B( u# |5 C3 t9 W
一句话了，凭良心做事
! @5 h% k6 I9 V! T4 W* F我03:08:19! p/ A, U" p; c3 c  v6 Z
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
# R' t; N5 X5 L7 V- M6 `# ?( C* G我03:10:05! C3 Z4 ?$ }- X$ [3 S/ M
反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗* D* S' \/ Y# r/ V; X' \
小甜甜03:12:09
" J: d0 k" x! c( |) D& X" P% D您让我现在说什么好呢，我理解您
% w5 Z+ k: j* ]2 r. K. z小甜甜03:12:20
$ N5 M& `1 m& }1 {. U. x" k同时我也相信新利不会那样做& U  u. o( f- {3 Z" s/ I# x; ~/ ]: `
小甜甜03:12:35* k( U5 R' Z' f5 T* j/ D) b
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心+ N: ^( ]' D( L; v
我03:13:12
. ]. ?) k- X, V0 E% K. z: ~9 i只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
: u8 q/ C# R3 I% m5 {' f是的，因为现在的450元还卡在里面
! c. f/ {/ c* R$ U7 ^0 P昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43! I0 N6 x+ o( U
非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩
  X  \2 _3 V! E4 O: v# V: K9 s5 N, Q$ X$ O9 v

5 u% L: t" Z$ V! D    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25' I3 _" @- h" d' D$ `) E5 S
数据是最能说明一切的
' {, r- t5 i& T6 f不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
  z. h9 f; {; J. ~& U2 n打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决1 N# \* b; E+ Z1 a6 N7 I0 I
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上
" y/ `, q; W* E+ I" c# z- a7 n2 `很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况
0 G7 J5 F, V0 B: p' E5 M然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额
# y0 M$ _# [3 b1 |4 w还有就是把昨天我投注的全部手工算一次
- w' A: w) L2 L$ X5 m' K$ C2 V第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
$ a. Q) E% u. S0 K您只是纠结这个450退还的时间问题
( k* V2 `2 p2 `. H九五至尊  16:21:06
" i6 m) L& b( ^! o, ]& l: y你现在确认一件事
# q: f$ Y0 p' q9 r( Z8 t058437702这局牌是不是有问题  h, A" w& m  n+ x# J/ _
18luck-小新  16:21:25
  W9 V5 q; z' M" E% Y4 R. `您的总派彩是999.38# W) b3 {# p8 b& k' O
、$ _( ~  Y* O% P  h- [' [* z
九五至尊  16:21:30
+ e# [$ g$ Q) o058437702这局牌我是不是有下注( O3 i7 d, W5 W' s9 D7 a
就这么简单
6 _! o" G8 o! P! d: M18luck-小新  16:21:36. ^% J! t8 Z7 n; k
这个数据是没错的哦, o! u( ~3 U% }" C9 d, y
九五至尊  16:21:437 D# a5 E* F# d3 t" D0 E
你别提数据了可否？
; j" g3 q3 H! n; ?18luck-小新  16:21:48
7 W2 y# ~: J$ N& D+ p8 {抱歉  t% u  {" o5 Z
我们只是根据数据说话的. z6 B% o7 N  W) n5 c1 d! v
请您见谅
0 Z# R' h- q$ g- k" H, S( d九五至尊  16:22:04
# w  n# [1 [7 x6 |ok2 w, }2 L' A( n' M, }% H5 ^0 e
那如果这局牌是冻结起来的话
8 B( V! J# r3 l0 {& ?9 Z4 ^你说怎办
5 R- y" X5 {) ^看数据？看你短命
* m2 D6 W. ]5 X一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
, J2 e* y! k  ?* }" D呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
6 u: h* W# g7 a根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦; I! S8 S+ i0 z& c/ Z
为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的7 M3 E" X2 B% |' Z
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了% m# f3 O7 @, Z8 }
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你# L- q% p" l- h9 a
18luck-小新  16:25:59
! l7 S! A# g8 y: m) o很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
* x: W4 }/ D; Q. `' g, \; K8 E" p九五至尊  16:26:01
0 b7 Y$ D; K- s查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59; d$ g3 a8 Y3 D! Y- k, g
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
1 ?4 ~& n4 j; G( y  S) X九五至尊  16:26:01
! F4 r6 c. J3 i0 E" ^查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
% N% Q1 H; x) \你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:150 j4 ^1 w3 p3 y1 Y) a9 f$ @7 C) K
呵呵
$ Q  I! H  H0 I九五至尊  16:27:46- j4 o9 w% C' y
你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
8 m& }: O; o9 k- A5 X- P! D; }+ _; T) c, _3 f# A$ Y9 Q' Z( G7 ^
1 _9 D4 N$ c! L% E* N5 Q8 ?
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩
; D& P8 R1 Y& q/ m9 _, P$ b! W. H! ~+ r& @

1 h1 Z% o( y, j* g  f   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑 6 c1 g# _. n, b8 {7 C' a

4 ]1 S( v. _# `" R哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
. z& s( B& W/ L/ l7 c" e1 }
0 Q& x8 V" s" V( J: ]9 k5 t6 }+ o8 c! x( A2 w8 R3 u
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
8 c( W! H4 e( {- B/ O7 C% g还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck ; a+ G2 v: n. b9 [. J# A7 @

! }5 |  |' S2 W9 `; A; [% a- s; B( f4 q* n2 [, ]9 R9 f3 A0 `: R  F5 N0 w5 v% e1 C
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen % N2 \% I4 d' M" u
% b' |2 L) \4 Y; I+ f3 }
% ^; h. o6 z5 P: R+ v  ]$ H* A
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
* ]( e# [+ P8 O! W一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
; x6 `* _  Y7 }9 U昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的8 M5 J; _3 C, W
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
) V+ T' d$ c# T; J; t& f
& ~$ Y* a; N+ g) T
: e) ^3 }: \& D" z   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩 3 y' [  g, x6 V

; e7 h( P6 }- f, w9 W& I5 \
+ O/ E7 L: b0 R4 j   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
  W7 m+ c  @1 W0 a% D, k4 D. ^1 w. K1 R) S

. N0 `5 {  _( P! L3 V) }   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
& S) N9 N; q" d/ ?: y$ b
% |) V# d# c3 u% @) K
+ _) K/ \! y. ?! T: `# h   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
% e: H$ ~# z7 G& J$ B3 q
  ^" T0 U7 }3 y, F# D) t6 z
- \) \4 Y. K$ S2 ^   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
/ W- @3 d4 O: u- h( F7 g2 Z% Y8 t7 F- s) G, b

2 M# S% h. p9 O3 S4 \5 Q    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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