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标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉: [打印本页]

作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 18:27
标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉:
本帖最后由 版主03 于 2013-8-6 18:32 编辑
0 M' i% B1 P/ J8 o2 }+ T
% \; e) N. R3 D; X3 K6 Z) D+ U{尊敬的铁杆娱乐城会员}你们好:
* P/ Y4 F2 @. [$ h* _+ f. O& m7 @* N由于我们公司刚开业,客服人员对于业务不是很熟练,造成了客服解释上出现了问题,导致大家产生了疑问,再次向大家道歉。. P$ Y4 V5 u( O+ k+ B2 x! v
再次,因为客服对于业务不熟练给您造成了麻烦,我们将按照模式1为申请模式2的所有玩家发放本次活动奖金,并且为了补偿,588的奖金只需全额投注,即可提款。
" `; F1 ?* ?( Y8 ^& A2 S感谢大家对我们的支持,我们将继续提高客服的专业水平,为大家带来更好的服务。
( H4 `! M: i6 q$ h6 V3 U5 G9 T

作者: liulan123    时间: 2013-8-6 18:28
嗯嗯,说的挺好的,支持
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊!
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊!
作者: 76gor    时间: 2013-8-6 18:31
慢慢完善吧,活动是给力的,规则是不够完善的
5 a/ {% v  W& @+ x; K路遥知马力,加油!
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 18:33
回复 1# 铁杆娱乐城
; e: E& _: _: @2 ~% d! |! D$ x" e) q. p
$ I! Q$ {, o: A" f7 u
   是不是申请了模式一跟二的就有2个588?
作者: honghong888    时间: 2013-8-6 18:33
这样还可以接受
作者: 一坟鸡    时间: 2013-8-6 18:34
还行啊。不错啦
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 18:34
我就申请了一个模式,你们客服和我说最少下注50元,多台开搞你懂得,然后输了1000多,1888以为有了,也就算了没打了,然后你们直接跟我说588,你们不是坑人吗,我想给我个解释好吗
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:34
看看大家的反应
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:35
希望看到参与模式二玩家的反应
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:37
能不能说清楚这个是什么意思?
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:45
我参与了模式二,期间邮件发送无数次,被铁杆的服务态度效率震惊了1 _/ z- C' D6 R& \' E$ D. ~- D
这个做法我根本不能接受,请铁杆按照规矩来
2 B: x; p- j$ D+ i! p( P找你这么说你们兄弟铁杆会那个5888活动  最后只给返588  客服说他们疏忽了,大家能答应吗1 p2 `3 t1 z# [) W' a+ x6 o
既然你们错了  自己都承认  请按规则来   不要搞这个,显的你们1000多快钱都掏不起
  d  ?( |0 g) h" B( l这样不讲诚信的公司      谁敢在你家玩
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-6 18:45
早点出来声明就好了。。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:49
回复 13# wslkrww   T1 }' C! I0 l1 d& R

! l  x+ J1 x* F. D$ h: k1 ]( `! b$ P3 ]" G
   13楼说的有道理,是你们的错就应该出来承担责任!
作者: jbbqhy    时间: 2013-8-6 18:58
人性化处理了
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
支持你们家 不错!!
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
回复 16# jbbqhy ! I; t3 {8 w/ N5 c( W) f- |
6 u0 ]9 h- a" D
* F$ L4 [8 [0 ]" y, ~& w8 k0 x
     会员多了。。他们也会有压力的。
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:01
本帖最后由 铁杆娱乐城 于 2013-8-6 19:04 编辑 9 b" g: `* }) u

8 r4 o( J- b0 L  R9 I% A回复 6# sa11sa11
1 T1 t9 ~7 A& c2 g& k* ?$ Z0 k; n- p/ o$ h/ {

  @( i$ w% g0 _7 v- }+ U) _    您好 是的之前我们的工作服务不好我们会认真去改进的。
作者: 左右    时间: 2013-8-6 19:03
这还不错。。
作者: xiaoselang88    时间: 2013-8-6 19:06
支持了  只要说明原因就好了 大家还是可以体谅的
作者: olayling    时间: 2013-8-6 19:19
我都打了。你才说一倍流水。怎么说也要给完成模式二一点额外奖励。
作者: 风吹草动    时间: 2013-8-6 19:21
只错就改还是好孩子
作者: 风影    时间: 2013-8-6 19:22
你妹啊,乱改规则的就是你啊,还赖别人,错了就要认,你们的错要玩家来埋单吗?以后不来铁杆娱乐了
作者: liulan123    时间: 2013-8-6 19:23
回复 14# 七十一条街 ( p" \3 b: |- s! f4 j. j

; y; A! ~2 R- {& T
! U* }6 ?5 T8 |8 e1 v4 F    是的啊,可以避免很多误会的
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:28
回复 9# jerk6
* f5 Y  H- h- C! B5 e' V
$ u: P. v4 A9 C; E. b, B& u3 U9 F' u* \; s6 e* x8 @8 j
    您好尊敬的玩家您好我们是不可以多台下注的哦
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 19:30
回复 26# 铁杆娱乐城 , [' c' o) B: P' R  L! |" y
/ Y- o/ J# k- J  a

3 {9 H8 n5 \% K, j- s   :lol你是个奇葩客服,叫你们老板好好培训你下吧,哪里说不能多台的?
作者: tuoniao527    时间: 2013-8-6 19:34
那天活动刚出来我就说了会出事。果然{:3_63:}
作者: DBRS    时间: 2013-8-6 19:35
赞一个,期待继续给力
作者: 排山倒海    时间: 2013-8-6 19:40
你们客服说正在为我发放,为什么都现在还没收到[attach]876052[/attach]
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:46
回复 27# sa11sa11
# ~7 u! \6 R/ a0 A5 ~+ y7 z7 ?- g; l. L/ B. I
% H/ C, Y+ L" t% d" W3 b) \
   会的我们会更加认真的去做好每一件事的啊
作者: xiaoyuer    时间: 2013-8-6 19:47
回复 1# 铁杆娱乐城 . z' M4 ~6 G0 U( Z. k) e  O
' V  s0 ^! E; w2 G5 U" T

8 h# m; \. w" Z9 c; j% s' s* ?    看不懂这是什么意思  申请模式二的还是只能拿到模式一的奖金了
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:48
回复 22# olayling 6 ]9 N" i/ D3 r9 b1 I

+ H6 i2 _9 V1 ]3 l9 }8 O/ Q) m
7 b& e5 D5 ^# A% T) M. k; b   您好:亲有的哦请您关注我们网站在天策的最新活动。
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 19:51
回复 26# 铁杆娱乐城 - R' o' g; F2 H% o: s7 T( j! @
9 f2 w: r) ?& z* k/ O: Y

7 q# y! \1 ]2 P) G6 s    这条又是你刚刚加上去的吗
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:53
回复 9# jerk6 ( A1 ?6 L3 J$ `. Q
( V8 [$ R' M+ D
- F) {  }+ K0 c1 @+ ?
   当时我也是想着冲击1888的奖金,开多台,什么都下。
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:55
回复 26# 铁杆娱乐城 $ s3 R3 D0 t! m/ i) D2 F; s' B

% ]6 f+ O- L. G% W" |8 E2 P  O1 c8 v& s& Q1 r& d3 n' r
   这个回复很经典。客服上岗前有培训过吗?
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:58
回复 13# wslkrww / \. R6 b" m1 V9 c2 C# G  h
8 ]% E3 n3 l- D  }: [

% p4 p4 o7 E' |7 `: G0 p( A' E   起码得补一个388的红包才行。新利发错奖有扣起玩家的吗?人家当奖金就发了。自己的过错要勇于承担才行。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 20:01
回复 37# zqkenny ' l+ }4 j4 c$ g& [4 A
- A0 }3 {0 {# O# o8 e

" C  ]& U' k1 z/ f4 C2 v   被搞了上火,模式一的奖金流水到了 没有提款也倍搞了清代了,什么鸟公司!
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 20:02
回复 38# stevenyyl : f$ ~- |9 K% {9 h* r
2 y2 a* y  I( t* f  C# |* f$ ]

3 v# @; c" @6 Q  ?; i) m   我558玩到600多流水马上提款,还赢了十几块。
作者: liuyp211    时间: 2013-8-6 20:08
道歉有用的话,要JC干吗啊
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 20:21
铁杆啊  还什么不能多台  就这个态度 这个水平  还道歉  你按规矩来就行了  就这个不负责的做法,以后谁敢上你家
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:32
以后要及时点拉,,
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 3# 流氓有文化
( B3 H' n6 q% U$ i0 |4 Y; v2 Q9 |. ^4 A. q

1 N/ W+ F- g$ V* }: k  v' ]    很赞同你的说法
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 42# 风风火火
) z; f- |7 Q: j0 ~6 S2 F0 W' Z4 y
! @# m) r: v  e. a4 F6 U9 {+ `0 t) H2 O, O" D+ x/ P
    看它们能不能说到做到啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 20:56
这样做比较不错的
作者: 7674    时间: 2013-8-6 20:56
回复 1# 铁杆娱乐城 4 w; \5 Z- m) }7 t- Y
2 E5 @/ N7 ^, _% d, w( C4 Y

' S+ p( n  z3 `0 \    耍赖成功了嘛:lol :lol :lol 厉害:lol
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:59
回复 44# 回不去了
  e+ o: h! R( t6 t% G% s7 f+ C% ?* O; |

+ O* H4 M# ?; c" {' d% N1 m   都公告了 应该没问题
作者: gxmmx    时间: 2013-8-6 21:00
还是要招熟练工啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:01
有实际行动不错
作者: hryy888    时间: 2013-8-6 21:15
怎么前面顶贴的全是签到天数几十天的高级帐号,什么情况:lol
作者: 大卫碧咸    时间: 2013-8-6 21:29
这下大家没意见了
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:30
接爱你们的道歉
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:31
真的好真诚的
作者: jasmss    时间: 2013-8-6 21:50
知道错就好了!!
作者: 大财迷    时间: 2013-8-6 21:52
什么活动 不知道啊
作者: 小米哥    时间: 2013-8-6 22:26
说的挺好的,支持:P
作者: francis    时间: 2013-8-6 22:51
大家都赚了喇
作者: 南方钦州人    时间: 2013-8-6 22:53
不错啊,知错能改就是好样的
作者: baidu521    时间: 2013-8-6 22:57
一句道歉,我们的损失就可以不给了么?
作者: 滚水神    时间: 2013-8-6 23:02
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 人人人    时间: 2013-8-6 23:02
能解决好就行
作者: 端正心态    时间: 2013-8-6 23:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: vyp5d    时间: 2013-8-6 23:10
看来处理的不错哟
作者: guguoh    时间: 2013-8-6 23:25
说的挺好的,支持
作者: 底层小屁民    时间: 2013-8-6 23:26
什么原因大家应该能想到!
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火 7 q0 s5 p: f* N; K; I( y) {
/ L2 D- z. t3 {* _6 a0 L; w
0 z' q" v7 x1 S
    看到了,肯定没什么问题
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火 4 S% k8 b* ?" k3 l

! F1 D! `0 Q2 u" [3 I# l$ s% B, R! Y9 O, Q1 r+ _
    祝贺他们早日完成好了
作者: tangshiru    时间: 2013-8-6 23:31
没参加,不然我也郁闷了
作者: shm2009    时间: 2013-8-7 00:53
这样子不错啊。。
作者: 天朝大妈    时间: 2013-8-7 01:59
客服经验不足咋就上了岗呢?~~~
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 05:58
回复 67# 回不去了
, Z! A7 L" ?, j1 M7 k: y  P2 J2 d" J! l. r+ X; O
. b) h# U4 Q% O& r
   都拿奖金1888
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-8-7 07:57
好公司,。不错
作者: 那一晚    时间: 2013-8-7 08:27
还是不错的,支持,接受了
作者: 天空与云朵    时间: 2013-8-7 08:39
还是网站客服给力 文字能力强
作者: jingzhong    时间: 2013-8-7 08:46
怎么说好呢
/ s7 F9 b; b: j3 S! _/ x* V:L
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-7 10:00
回复 25# liulan123
: s+ h8 {5 M$ N7 x% e; d8 ^& m3 ]+ [9 `9 {0 u* C1 d: G+ `4 h. o

1 ~  ]3 R, b0 u8 X9 G9 p5 D    好多人不爽的, ,
作者: shenjz3662    时间: 2013-8-7 10:13
路遥知马力,加油! 支持你们家
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:19
回复 71# 风风火火
* _$ }& E5 K' ^% `7 V5 v5 r/ R, {6 I/ g% a
. I/ T; \1 q# x1 J' r4 b! Z
    你也中奖了吗,恭喜你了
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:20
回复 71# 风风火火
% I7 t/ _  F* M. o/ I* k
  {* h! I9 a% P  W
& m  B0 d( P, p+ L$ a    但愿我也能中
作者: vvvbinjie    时间: 2013-8-7 10:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 10:28
回复 79# 回不去了
! |0 N, s  l1 h$ p. c' v! D+ [% c" `. e1 j& P* x5 N
) Q6 e# ~& L2 f$ k, O8 c/ ]
   马上就轮到你拿了
作者: liulan123    时间: 2013-8-7 12:38
回复 76# 七十一条街
" q0 B! F" p/ H0 V7 j6 {
+ S9 w: \, M! f" }: B1 Z0 a  b, v6 O$ o. `) t
    这个的确是做的不怎么好
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:24
回复 81# 风风火火 & S( E7 @, `" S* m: t& @# s2 a2 w
2 w$ R( X: q; ~; K* G) r# o: D6 D

% R  z9 d& [# [3 e    期望下次到我们
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:25
回复 81# 风风火火
& k& P& W/ A# ?0 t6 u0 S; [; B9 h7 [. r- B+ h" D

! h0 n# J0 A6 f6 ^$ ]8 f    也希望你好好中头彩
作者: 海声蔚蓝    时间: 2013-8-7 14:26
还是及时站出来的!
作者: litianhui    时间: 2013-8-7 14:30
哦`知道了呵呵``````
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
呵呵   不错   知错就改   至少有诚意
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
回复 5# 76gor # O! ?2 j9 `; @  `. f
! c- w4 S# ~6 F

5 b) E9 H  _8 z9 w5 _" r3 J5 o    估计也是从来没搞过那么大的活动
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-8-10 17:00
挺有诚意的 赞一个
作者: 丐帮洪七公    时间: 2013-8-10 20:47
客服以后要好好反省,怎么能误导我们这些忠实的博友呢
作者: 被坑惨的鬼    时间: 2013-8-11 07:51
看看好像越道歉越有问题哦!现在真不敢相信这些娱乐城,就算什么级别的都好!
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-8-11 08:34
回复 89# 坚决抵制套利
( P0 B5 n8 c7 i7 k2 e6 p7 ?) P5 T& d( T  O/ H0 q
/ j  C  \7 c- i
   恩恩,真的 是挺有诚意的啊!
作者: 天策-技术员    时间: 2013-8-27 19:00
返水官方已经出公告了




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