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标题: 同乐城提款不到账，客服说已经出款，不给看出款凭证 [打印本页]
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:13
标题: 同乐城提款不到账，客服说已经出款，不给看出款凭证
本帖最后由 版主01 于 2013-6-23 15:22 编辑 ! X" ~$ M" y1 ^! ?. [9 F4 c$ [

0 G* R: ?/ o4 S早上9点申请的出款1万2，一直没到账，问客服，客服说工行维护，好，我等，到中午，再问客服，客服说维护好了，在排队出款。2点再上去看，网站上显示已经出款了，等到3点还没到账钱，再去问客服，客服一口咬定出款了，叫我再等，我说你告诉我转账的工行电子回单号，我去查下，客服不给，让她给其他出款凭证，也不给看，就是一口咬定出款了，要我等，大家来看看！

咚咚锵，咚咚锵，同乐城，开锣咯~
' O/ ?) y$ R% }请稍等片刻，等待小同客服回应中~


. Z6 s# e. l: }; O! f

0 }' c# R, I: O3 j2 s" E, a' H( f4 m
'水冰月'客服现在为您服务


! L/ P! R8 G5 e# g3 x& w- X

水冰月: 想想美事，生活的烦恼就易离去；想想成功，生活的挫折就不在话下：思思小同，会让生活过的更精彩丰富，精彩丰富的生活里小同老虎机隆重推出三大游戏：大三元，运财熊猫北京，百乐门，快~快~来啦

- f2 B. G2 o$ u- E9 e9 i2 }4 e& D

水冰月: 人生最精彩的不是实现梦想的瞬间，而是坚持梦想的过程！欢迎光临同乐城~！


: `" g  k" |# ]

cholas0323: 你好 我的提款你们一小时前就出款了 怎么我还没收到？


  E, ~, e% T& E8 L# L  l0 l) \* ~! d

水冰月: 您好

4 S, m1 R! K5 ?2 A

cholas0323: 能帮我查下吗

7 @  S& ?* T6 k6 m/ p3 D

cholas0323: 出什么问题了了

+ W" a4 h; r" G1 T9 t% [

水冰月: 稍等 为您查询一下

; L7 Y' u3 l7 ?6 e

水冰月: 正在查询

, S' a% m: j& l6 s2 L

cholas0323: 我昨天和前天 也是这张卡提款的 都是你们出款后我马上就收到了

2 n# H. a/ E, Z2 ~3 c8 P$ M( p3 M

cholas0323: 今天怎么这么久


' m# q3 L! Q/ i$ p3 q

水冰月: 正在查询


# G% o3 }7 d/ q& {* ^) n. f# G

水冰月: 请你等待一下


7 C7 \, a6 S& |& b! I/ q

水冰月: 已经提交相关部门查询了的


8 m) Z2 C% X+ H, h

水冰月: 收到回复后是会通知您的


2 b) M% Y, ]4 X6 S1 @7 c- e' g

cholas0323: 怎么通知我啊

' J2 N4 g- ], ^' Q1 I/ |( r8 D* t

水冰月: 已经收到回复了哦~　我们是成功为您进行出款的恩


7 W3 Q. {# M1 j$ j0 e+ J! N3 f

水冰月: 并没有收到退款的呢


7 J- P( i# A# }

cholas0323: 那你把电子回单号告诉我 我去查下


& g, v% H" y, R; t" M: D0 d

水冰月: 我们是使用工行进行出款的呢


1 W8 l! _) w& T9 }% F

cholas0323: 我知道啊

7 k& S. C4 R3 K7 n" |/ R) D) R

cholas0323: 工行有电子回单号的 你告诉我 我去查下好了


6 q+ p9 `2 Q8 r; ~4 n

水冰月: 可能是会延迟的呢

- ]' s& {( s6 k* ^6 U+ q- i

水冰月: 您可以晚些时候再次查询您的账户哦～


' G$ Y- b: _( X

cholas0323: 晚些不要紧啊 你把电子回单号告诉我啊


! D! d. I+ j8 F$ M! p

cholas0323: 我去看下 确定你们是出款了就行

1 b! Y) Z1 L% p5 A# m) P

水冰月: 想我爱我就点击聊天窗口右上角的"我要点评", 表达您对我们的心情和服务的评价哈~么么哒(*^__^*) 嘻


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水冰月: 不好意思

2 ~( C$ H4 D$ T  @! ~) i

水冰月: 请您在网站进行查询就是可以的是成功出款的

) N4 N  Q' B1 k

水冰月: 建议您办一个工行账户进行提款

2 `" i! `# `: J/ e

水冰月: 这样一般都是即时到账的呢


# r' p8 A" o& U9 O3 N6 |

cholas0323: 晕 电子回单号为什么不能给我

! N/ A: `$ }" d$ `/ K) ~

cholas0323: 那你截图给我看下出款凭证吧


& `+ Q+ n$ P* u: A9 O

cholas0323: 转账总有记录吧


( V/ B. E: l% u

水冰月: 现在是不会给予您提供任何回单的　请您晚些时候刷新您的银行账户再次查看


# W( `' I- M  A  x

水冰月: 已经告知您周末跨行出款可能是有延迟的呢

# }6 [5 G: v$ b8 }( q- r) C) A6 R

cholas0323: 那要再等多久 我早上9点提的款


: p/ f- \% n# u4 r  t

cholas0323: 现在都下午3点了

$ w# n6 o- Q4 x( ~" n) `

cholas0323: 还没到


8 B/ o" I4 q- a0 h

cholas0323: 还要再晚些到什么时候啊


' G. L; b& J+ ~  c! l

水冰月: 跨行出账的办理时间不是我们能够确定的呢


, E! D" X; Y# d6 p8 Y; D

水冰月: 是银行的办理速度的


$ a) y4 H+ P5 A5 `8 b6 m7 Y/ ?# {& z

水冰月: 已经为您进行查看是没有收到银行的退款的

" {5 F3 v8 t5 G1 J& l/ z

cholas0323: 所以回单号也不没能给我看？就只有等？


3 ?. E2 K) k% u, h! j

水冰月: 现在是不会给予您提供回单的，现在是只有等的

+ y/ p. o$ n- V3 M; A% R: L8 [

水冰月: １２小时候您若还没有收到提款　请您再次联系我们　提供您银行账户的收支记录的截图　我们是会再次为您进行查询的

作者: marschenhuan    时间: 2013-6-23 15:14
这个，，可以在等等，，今天工行问题多，，应该再路上
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-23 15:16
银行问题，再等等，小同不会出事的
作者: 土豆烧牛肉.    时间: 2013-6-23 15:17
同乐城没问题的
作者: 人生如赌    时间: 2013-6-23 15:18
一切以证据说话
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:20
我也觉得同乐城不会1万多块就出事的 问题是早上9点到现在还没到账 一会是银行维护 一会又出款人多 一会又跨行延迟到账 问题是让他们给个出款凭证为什么不能给？
作者: 流氓球王    时间: 2013-6-23 15:22
回复 1# 只玩上盘 " a! K  v7 L0 f4 R

& O+ n9 i* Z7 V# a* p& K& c
4 Y0 R6 P. J) l* a& @4 W% |' p   等等吧，会好的
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-23 15:23
等待比较漫长
作者: feifei    时间: 2013-6-23 15:23
翻脸比翻书还快.世事无绝对
作者: feifei    时间: 2013-6-23 15:24
只有被黑过,才会相信
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-23 15:24
同乐城不会黑你钱的。
作者: 风风火火    时间: 2013-6-23 15:24
再耐心等待看看。。
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-23 15:30
这也太不对了支技你楼主
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:31
玩家永远是弱势啊 我们存款不到账的时候 他们马上就叫我们提供存款截图 现在我们提款不到账了 要他们提供转账凭证 他们就不给
作者: dcm888    时间: 2013-6-23 15:31
如果这样的事都不给证据的话，那这个公司就真的有问题了。
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-23 15:31
回复 6# 只玩上盘
8 G$ ]! D  y$ ^* n/ C
9 x4 C5 ]6 Z5 O: _. M
3 Z% ?" D. b7 e& B/ L" [   跨行是比较慢
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:33
回复 16# marschenhuan % T/ [  y& A9 t/ J
* W, T1 |( f# V* Q' L& A
( t2 Z. V  ]4 @5 G$ n
   不是的 我之前一直是跨行提款的 昨天你还提过 都是出款了马上就到账的 所以这次他们肯定是有问题的 如果是已经出款了 为什么不敢给我看转账凭证呢？如果他们确实已经出款了 晚多久我都不会再找他们的
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-23 15:35
回复 17# 只玩上盘
# }; U" d% F+ D, k7 m1 L
3 T7 \7 q" P9 g0 t
) J; Q& x% Y- Z! ], i   今天工行大姨妈，，可能确实有问题，，
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:36
回复 18# marschenhuan ; \+ K% C" [& Q5 C' e6 d6 E

+ l+ p9 h6 ?: \4 u0 o; D- S7 q" i8 Q" a. G8 x5 m( m. c
   兄弟你没理解我意思 如果银行有问题 我不会找他们的 只要他们能给我看转账凭证 确定已经转了 是银行的问题 我连这个帖子都不会发
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-23 15:39
回复 19# 只玩上盘 5 X( [3 `: K" e

; S2 u/ W% g: y* m
( ~0 e' G2 y$ t' K* v   说实话，，你去任何一家大公司，，叫他们给你看转账凭证，我想没有一家会给你看，你知道为什么？第一，，客服没这个权限 第二：她也不想帮你报上去，找事情做 第三：涉及到他们公司的财务账号情况，，他们也不能随便透露，，所以说，，，你真的不要担心，，同乐城不会为了这么点钱搞事情的，，有这么多人看着呢
作者: feifei    时间: 2013-6-23 15:40
回复  marschenhuan ; x# M' |  J6 l5 }  Q

! K/ {* ~( Y4 D% q4 I" a, Y- Y7 C! \0 F3 U; q' ?. z
   兄弟你没理解我意思 如果银行有问题 我不会找他们的 只要他们能给我看转账凭证 ...
. A- u# R! |% K8 v5 v# P; B% s$ ^只玩上盘 发表于 2013-6-23 15:36

4 k; |$ |$ V+ \' O8 |  X, Y. N8 }) O3 h1 F0 n- ^0 m
估计是资金周转出现问题了.最近小钱都要黑.很不正常
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:43
回复 20# marschenhuan
3 c8 }! Y( L; O  I, B0 [4 ~& {5 L1 i  ]; n2 h2 m) u

- _2 t* W5 _9 E   你说的我也能理解 我在同乐城玩了2年多了  别说1万了 多的我也提过 都没什么问题 所以我也不相信他们在搞事 但是今天情况确实很特殊 以前要不就是没出款 出款了肯定是马上到账的 今天是出款了没到账 就有点奇怪了 2年多第一次碰到这种情况 我是希望论坛客服能给我个明确的答复 不要老是让我等让我等
作者: worldlk    时间: 2013-6-23 15:44
估计是银行出问题了
作者: 同乐城市场部    时间: 2013-6-23 15:44
我也觉得同乐城不会1万多块就出事的 问题是早上9点到现在还没到账 一会是银行维护 一会又出款人多 一会又跨 ...
5 `" G# q/ d) r/ R5 c& ?只玩上盘 发表于 2013-6-23 15:20

. O; V6 {# J: ~6 A, W9 J: L
+ _& o9 l7 b# {$ [$ @' E1 g  ]
; a/ g# r% @; n0 i: u- h* y    {:3_57:} 俺知道童鞋现在的心情，俺们会持续帮您跟进滴，工行由于之前维护升级导致童鞋您到账会有些许延迟。请童鞋放心~~俺会持续跟进滴~~
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-6-23 15:44
银行系统在修复吧，楼主耐心等待哦
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:44
回复 21# feifei   ?, a+ s& E9 {" T6 N
2 D0 e& C& P7 E5 l
你也被黑了？还是有朋友被黑了？我觉得黑钱不至于 如果黑钱他们可以直接找借口不出款 你说资金周转有问题 我觉得1万多还不至于 但是他们不给看出款凭证确实很有问题
作者: 同乐城市场部    时间: 2013-6-23 15:45
回复  marschenhuan & H/ d% ~% Z: b9 F) v% r

9 B. E: l6 c$ g+ b/ T0 i! Q$ R1 {- d
! {& |( L1 l& N- b) _# N   你说的我也能理解 我在同乐城玩了2年多了  别说1万了 多的我也提过 都没什么问 ...- ?% E9 V1 a% i& H
只玩上盘 发表于 2013-6-23 15:43
* w+ E' G, y* M
* B8 ?7 }; @- b' n) _( Z
8 F$ W$ x3 B' ^9 \% Y
    因为碰上工行维护升级，所以俺们使用工行转账会出现些许延迟，俺们已经努力跟工行那边沟通啦~~希望能够尽早为童鞋您处理好~~
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:46
回复 24# 同乐城市场部
- [9 A7 W& M# ^% J) z- F2 e# {7 s) E; t0 g

* z, b0 m5 C( Z# \! ~" r   你这么说我就放心 我也相信是银行的问题 只是在你家玩了那么久 第一次碰到出款了 钱没到账的情况 所以有些着急哈
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 15:46
刚才有个兄弟就是跨行一直没到，今天是不是银行系统统一罢工啦
作者: feifei    时间: 2013-6-23 15:48
因为碰上工行维护升级，所以俺们使用工行转账会出现些许延迟，俺们已经努力跟工行那边沟通啦~~希 ...8 u9 J" y" S; i2 Q# d3 Y  ~
同乐城市场部 发表于 2013-6-23 15:45

2 M' T+ O" l) s) R6 m, R' y
* N% J9 U! E- R4 W2 z+ _8 ?/ A+ m1 C: [% o( b' n
    那就是让人家看凭证啊.怎么不让看了
作者: 那一抹smile    时间: 2013-6-23 15:48
赶快联系客服处理吧
作者: etoenge1224    时间: 2013-6-23 15:50
可能是银行的问题了。
作者: feifei    时间: 2013-6-23 15:51
因为碰上工行维护升级，所以俺们使用工行转账会出现些许延迟，俺们已经努力跟工行那边沟通啦~~希 ...
/ |) I9 I- A; z& d同乐城市场部 发表于 2013-6-23 15:45

  e# Q+ {0 m# S$ W$ Z9 `* X0 H% b" d  h  o
) Z- Y* l+ z. H7 M) U) t
    既然已出款,出款凭证还不让人看.这不是无赖么
, _3 m0 }5 }; G. z2 |! E. r) N) J钱在你们手里,你们就可以乱来?
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:57
回复 33# feifei
: F6 q1 `# {. z0 v/ e- U
+ r: ^$ z1 d5 ^# R7 t4 j
0 @6 K) f( V# Y' t/ h' W   兄弟 别激动 再等等了 客服都出面了 应该没啥问题
作者: wyfd818    时间: 2013-6-23 15:59
回复 6# 只玩上盘 7 p% c) p& {* i* \7 \# N# \* d' j
' K0 q  X; S8 B+ [; B) z
# U* t- @; N7 _! C
   钱相信在途中，多耐心等等吧。跨行的？
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 17:12
四眼妹 还没到账啊 到底怎么回事啊 赶紧帮我问问清楚啊
作者: sky9898    时间: 2013-6-23 17:18
工行今天不稳定啊
作者: caoch    时间: 2013-6-23 17:19
又一同乐城提款问题的，想不到他们最近除了慢还有这问题
作者: xsq888    时间: 2013-6-23 17:21
关注事态进展。
作者: xsq888    时间: 2013-6-23 17:21
感觉他们家出款很慢
作者: gxmmx    时间: 2013-6-23 17:27
这估计是银行的问题，等等吧
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 19:25
已经5个多小时了 还没到账 已经让客服提供电子回单号了 如果提供不出 说明小同真的有问题
作者: feifei    时间: 2013-6-23 19:46
已经5个多小时了 还没到账 已经让客服提供电子回单号了 如果提供不出 说明小同真的有问题" O! b' a8 Q+ ~" B: V" v/ n2 P3 a. ?: L
只玩上盘 发表于 2013-6-23 19:25
. C) C, x. X' M3 {5 ?
  C# L) [6 c9 Y- R
, ]# }, F: ?3 y9 [* O( @' D! A8 w
    可能会给你.但可以肯定的是,他们一点也不急:L
3 V6 Y+ _  q! K要不早搞好,哪用这么长时间
作者: tiffanykee    时间: 2013-6-23 19:47
楼主再等等吧，小同应该没问题的
作者: tuoniao527    时间: 2013-6-23 19:50
这种情况我没碰到过
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-23 19:51
楼主钱到了么
作者: Terrance    时间: 2013-6-23 19:57
工行今天是有点问题
作者: 天下地一    时间: 2013-6-23 19:59
今天工商有问题，等等吧
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-23 20:03
估计是资金周转出现问题了.最近小钱都要黑.很不正常
8 h1 f9 ^; L  @2 h  J4 @) efeifei 发表于 2013-6-23 15:40

% A! O8 n  h+ h$ B% v2 Y1 w! g  ]( |( L& n4 `1 Y  j
9 \/ a: y" F7 B
   同乐城可不是土庄，他家的信誉我还是有信心
作者: feifei    时间: 2013-6-23 20:08
回复 49# zsefv5855
8 c9 a6 N% A, o$ S! I. S$ x0 d+ I( g5 D

+ S& R6 A! ]6 C9 D: R    没有黑过我的公司,都有信心.
4 g5 Z# C+ N- s& z' \当你被黑过.还会说有信心?
作者: jasmss    时间: 2013-6-23 20:29
跨行延时了吧！！
作者: jasmss    时间: 2013-6-23 20:30
回复 14# 只玩上盘
* `% j! X9 D2 L# h
5 U9 W) H1 n* R3 @# b
, O( Z# _' I1 T; v+ I2 l4 J   哎，我们就是鱼肉啊
作者: comexiaxia    时间: 2013-6-23 20:53
小同应该没问题吧
作者: 风吹草动    时间: 2013-6-23 20:54
小同应该不会出事的，再等等吧
作者: Zero66    时间: 2013-6-23 21:10
应该是银行系统有问题，兄弟不要太急了！等等吧！
作者: jie2011    时间: 2013-6-23 21:35
回复 1# 只玩上盘 1 b1 e& o* G8 r! b

0 [4 j% ^- }/ O9 ~
. T3 r  X2 C( ]+ ?: k   呵呵，12小时后要你提供账号收支截图，他们为何不提供给你转出截图？
作者: alexxuli    时间: 2013-6-23 21:44
我下午两点提款5705到现在也没有到账



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