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标题: 同乐城提款不到账，客服说已经出款，不给看出款凭证 [打印本页]
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:13
标题: 同乐城提款不到账，客服说已经出款，不给看出款凭证
本帖最后由 版主01 于 2013-6-23 15:22 编辑
' H- k# f$ H7 b  k* K& V9 e. k9 l1 T% s% E+ t
早上9点申请的出款1万2，一直没到账，问客服，客服说工行维护，好，我等，到中午，再问客服，客服说维护好了，在排队出款。2点再上去看，网站上显示已经出款了，等到3点还没到账钱，再去问客服，客服一口咬定出款了，叫我再等，我说你告诉我转账的工行电子回单号，我去查下，客服不给，让她给其他出款凭证，也不给看，就是一口咬定出款了，要我等，大家来看看！

咚咚锵，咚咚锵，同乐城，开锣咯~! n$ F  C/ \+ w- L1 ]
请稍等片刻，等待小同客服回应中~

  M+ d, S! Z; m

: u  N5 n  M$ j. @- A* M5 v% c
'水冰月'客服现在为您服务

& r; I; C) z, G9 }4 `3 Z7 W2 R& Q

水冰月: 想想美事，生活的烦恼就易离去；想想成功，生活的挫折就不在话下：思思小同，会让生活过的更精彩丰富，精彩丰富的生活里小同老虎机隆重推出三大游戏：大三元，运财熊猫北京，百乐门，快~快~来啦

% }% U8 s2 L. T  O1 C6 b' m! L% O0 U

水冰月: 人生最精彩的不是实现梦想的瞬间，而是坚持梦想的过程！欢迎光临同乐城~！

1 _2 v- W6 F% s3 b0 o8 h

cholas0323: 你好 我的提款你们一小时前就出款了 怎么我还没收到？


9 O# k2 V  ]6 d2 K

水冰月: 您好

# X$ a- M9 j7 B1 N7 [- ~1 f

cholas0323: 能帮我查下吗


, n5 ~" q6 N# {9 X) z  i

cholas0323: 出什么问题了了


% R3 Y. A5 P  `/ f

水冰月: 稍等 为您查询一下

) q" j" F* o2 @  P$ Q: e. {- L$ Y

水冰月: 正在查询


) S7 S" ?8 H* ~! D# A5 C

cholas0323: 我昨天和前天 也是这张卡提款的 都是你们出款后我马上就收到了


2 Q. r# x9 T* w: F1 e$ r7 i

cholas0323: 今天怎么这么久

' G& E) n- e! }0 n# l, X. @2 e" e

水冰月: 正在查询

5 F! q+ U* a8 ^) E5 U

水冰月: 请你等待一下

. }7 `, l, I9 k2 |

水冰月: 已经提交相关部门查询了的


* S& x& s0 v" f4 N1 ^. J

水冰月: 收到回复后是会通知您的

. F( y6 J& s: C/ h/ f2 k% @

cholas0323: 怎么通知我啊


/ ]2 h* Y! _0 H1 U, R, ?& {( M; }) U

水冰月: 已经收到回复了哦~　我们是成功为您进行出款的恩

( L0 I) }. f( d+ O6 L6 n$ V' i8 g

水冰月: 并没有收到退款的呢


) L6 X4 j' ~% ]0 ~/ H! t

cholas0323: 那你把电子回单号告诉我 我去查下


; ^! e* y  P- x- M; _, U

水冰月: 我们是使用工行进行出款的呢


: K/ |/ y' ?, B3 a

cholas0323: 我知道啊

" F. J7 D8 k4 H5 }

cholas0323: 工行有电子回单号的 你告诉我 我去查下好了

1 m3 I6 T3 j3 A" E

水冰月: 可能是会延迟的呢

0 J) ]4 Y  X2 J* n' I

水冰月: 您可以晚些时候再次查询您的账户哦～


# V* _5 _0 g- C- v; Z

cholas0323: 晚些不要紧啊 你把电子回单号告诉我啊

( x8 H) _) u; m; ~& K

cholas0323: 我去看下 确定你们是出款了就行


4 W3 j. Q+ T( M7 Y

水冰月: 想我爱我就点击聊天窗口右上角的"我要点评", 表达您对我们的心情和服务的评价哈~么么哒(*^__^*) 嘻

& |+ V2 M0 @1 z- s  e, S# f& x

水冰月: 不好意思

, G3 Q3 S, r9 R: t

水冰月: 请您在网站进行查询就是可以的是成功出款的


8 a+ C3 \- C" O& _, ]6 O

水冰月: 建议您办一个工行账户进行提款

( o0 }1 t/ h, K, I4 i0 B  R7 ]

水冰月: 这样一般都是即时到账的呢


4 L4 t# }; B- C+ o* O3 z2 A; z

cholas0323: 晕 电子回单号为什么不能给我


3 F- d  U+ k: a$ e2 k# ?2 V

cholas0323: 那你截图给我看下出款凭证吧

' Q; [1 @; l, x

cholas0323: 转账总有记录吧

- \: T& q# K  _) ?5 g0 o

水冰月: 现在是不会给予您提供任何回单的　请您晚些时候刷新您的银行账户再次查看

' J9 W( S; ]& V- o  r% ]( q

水冰月: 已经告知您周末跨行出款可能是有延迟的呢

* C& D, x# Y5 ^. P/ H2 Y5 q0 z

cholas0323: 那要再等多久 我早上9点提的款


* A5 f  |* K7 Y! [9 ~9 o

cholas0323: 现在都下午3点了


, u. K* X. A( p" v- z: I, F( i8 N& C

cholas0323: 还没到

; L+ l% F  {  ~4 X1 g

cholas0323: 还要再晚些到什么时候啊

+ V5 a" ^% w, w" Z  L5 G1 K6 f

水冰月: 跨行出账的办理时间不是我们能够确定的呢


" c& C. s9 C5 V

水冰月: 是银行的办理速度的


1 |. @) L9 I  Z- a3 I

水冰月: 已经为您进行查看是没有收到银行的退款的

  s$ F$ g; B7 M

cholas0323: 所以回单号也不没能给我看？就只有等？


& W7 B6 W6 P5 h

水冰月: 现在是不会给予您提供回单的，现在是只有等的


0 e% S8 f  v. A3 b

水冰月: １２小时候您若还没有收到提款　请您再次联系我们　提供您银行账户的收支记录的截图　我们是会再次为您进行查询的

作者: marschenhuan    时间: 2013-6-23 15:14
这个，，可以在等等，，今天工行问题多，，应该再路上
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-23 15:16
银行问题，再等等，小同不会出事的
作者: 土豆烧牛肉.    时间: 2013-6-23 15:17
同乐城没问题的
作者: 人生如赌    时间: 2013-6-23 15:18
一切以证据说话
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:20
我也觉得同乐城不会1万多块就出事的 问题是早上9点到现在还没到账 一会是银行维护 一会又出款人多 一会又跨行延迟到账 问题是让他们给个出款凭证为什么不能给？
作者: 流氓球王    时间: 2013-6-23 15:22
回复 1# 只玩上盘
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' G# u% v1 `/ E. I; |
   等等吧，会好的
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-23 15:23
等待比较漫长
作者: feifei    时间: 2013-6-23 15:23
翻脸比翻书还快.世事无绝对
作者: feifei    时间: 2013-6-23 15:24
只有被黑过,才会相信
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-23 15:24
同乐城不会黑你钱的。
作者: 风风火火    时间: 2013-6-23 15:24
再耐心等待看看。。
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-23 15:30
这也太不对了支技你楼主
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:31
玩家永远是弱势啊 我们存款不到账的时候 他们马上就叫我们提供存款截图 现在我们提款不到账了 要他们提供转账凭证 他们就不给
作者: dcm888    时间: 2013-6-23 15:31
如果这样的事都不给证据的话，那这个公司就真的有问题了。
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-23 15:31
回复 6# 只玩上盘 1 \  g0 l. u$ Y% u) b* s/ P; A& T. M; ~  i

9 ?- X$ m6 @* R8 c9 z4 p4 q, N+ Y3 B
' y% }( w& \4 D$ W/ M% V& k   跨行是比较慢
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:33
回复 16# marschenhuan ! P9 F  R2 F1 ~* X7 y, F( s+ t

# E/ J3 ~) R" F/ R. K7 N, r1 g8 o* A& ]+ |0 K, L2 _& S4 x
   不是的 我之前一直是跨行提款的 昨天你还提过 都是出款了马上就到账的 所以这次他们肯定是有问题的 如果是已经出款了 为什么不敢给我看转账凭证呢？如果他们确实已经出款了 晚多久我都不会再找他们的
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-23 15:35
回复 17# 只玩上盘
9 V6 i$ |5 t* y' b4 L4 ~1 [7 f- L2 e

4 I4 C5 J9 E* G( J) F   今天工行大姨妈，，可能确实有问题，，
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:36
回复 18# marschenhuan
* y: v* K# N, i( }' }; W% Y
2 m, V7 Z  L" W! j5 F
" J0 `& E# \% \- y! T   兄弟你没理解我意思 如果银行有问题 我不会找他们的 只要他们能给我看转账凭证 确定已经转了 是银行的问题 我连这个帖子都不会发
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-23 15:39
回复 19# 只玩上盘
$ x: |" r- o( T* W" ?. F5 n* m( R0 ^8 D* j- t. X
. s- N$ d+ H/ t0 @9 `
   说实话，，你去任何一家大公司，，叫他们给你看转账凭证，我想没有一家会给你看，你知道为什么？第一，，客服没这个权限 第二：她也不想帮你报上去，找事情做 第三：涉及到他们公司的财务账号情况，，他们也不能随便透露，，所以说，，，你真的不要担心，，同乐城不会为了这么点钱搞事情的，，有这么多人看着呢
作者: feifei    时间: 2013-6-23 15:40
回复  marschenhuan
" T! V- y9 ^0 U0 d' f8 \9 k/ y  A4 l* |; E9 i% [
) u7 B1 P7 a: v/ L
   兄弟你没理解我意思 如果银行有问题 我不会找他们的 只要他们能给我看转账凭证 ...
4 G8 l. X+ m2 C9 K# e6 _只玩上盘 发表于 2013-6-23 15:36

4 |' o- f* b. G6 n
. B* N- ?& M' @4 i* v估计是资金周转出现问题了.最近小钱都要黑.很不正常
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:43
回复 20# marschenhuan $ l/ Q* x9 A+ P( g( n3 B+ G3 }( C( M
0 R4 _; B6 e, o
3 F( i8 f# f! v
   你说的我也能理解 我在同乐城玩了2年多了  别说1万了 多的我也提过 都没什么问题 所以我也不相信他们在搞事 但是今天情况确实很特殊 以前要不就是没出款 出款了肯定是马上到账的 今天是出款了没到账 就有点奇怪了 2年多第一次碰到这种情况 我是希望论坛客服能给我个明确的答复 不要老是让我等让我等
作者: worldlk    时间: 2013-6-23 15:44
估计是银行出问题了
作者: 同乐城市场部    时间: 2013-6-23 15:44
我也觉得同乐城不会1万多块就出事的 问题是早上9点到现在还没到账 一会是银行维护 一会又出款人多 一会又跨 ...
# b8 h$ ^" y. {5 N! _% i8 P7 @只玩上盘 发表于 2013-6-23 15:20
" t( S) ]6 k- Y2 H+ N/ W: x

( a% v' E/ x* V+ h/ `6 Y; p: h
, Z/ j; `3 f0 h9 M" n    {:3_57:} 俺知道童鞋现在的心情，俺们会持续帮您跟进滴，工行由于之前维护升级导致童鞋您到账会有些许延迟。请童鞋放心~~俺会持续跟进滴~~
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-6-23 15:44
银行系统在修复吧，楼主耐心等待哦
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:44
回复 21# feifei   \) Q: ^" ^$ ~* @

' v7 P2 E7 P* A3 {7 ~" |; |  i你也被黑了？还是有朋友被黑了？我觉得黑钱不至于 如果黑钱他们可以直接找借口不出款 你说资金周转有问题 我觉得1万多还不至于 但是他们不给看出款凭证确实很有问题
作者: 同乐城市场部    时间: 2013-6-23 15:45
回复  marschenhuan 7 e( P+ D9 K* a0 B: ^2 f" R+ L
8 ^! b) D& v* t! K6 \0 O6 b6 h
" H, t- z* j+ [, _
   你说的我也能理解 我在同乐城玩了2年多了  别说1万了 多的我也提过 都没什么问 ...0 ], _+ r7 A$ Z! N6 q) A! O- L( v9 Y
只玩上盘 发表于 2013-6-23 15:43
& {1 `  l1 \+ W) o
1 W! w0 U+ A; Z- |- ^) ]

0 ^$ t: n( U% w/ W/ m3 h% ?    因为碰上工行维护升级，所以俺们使用工行转账会出现些许延迟，俺们已经努力跟工行那边沟通啦~~希望能够尽早为童鞋您处理好~~
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:46
回复 24# 同乐城市场部
- {* e# @: @6 q" T2 `4 c) I$ f7 D; o

5 h5 l$ ~  K' C7 _. ^0 p   你这么说我就放心 我也相信是银行的问题 只是在你家玩了那么久 第一次碰到出款了 钱没到账的情况 所以有些着急哈
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 15:46
刚才有个兄弟就是跨行一直没到，今天是不是银行系统统一罢工啦
作者: feifei    时间: 2013-6-23 15:48
因为碰上工行维护升级，所以俺们使用工行转账会出现些许延迟，俺们已经努力跟工行那边沟通啦~~希 ...- ^- e2 r) O7 A6 O
同乐城市场部 发表于 2013-6-23 15:45

& o/ A7 k; C. W- I/ g: ?: O6 Z% w
' F; {. H' P- B
2 ?; _: |, o6 c' ?. O) o    那就是让人家看凭证啊.怎么不让看了
作者: 那一抹smile    时间: 2013-6-23 15:48
赶快联系客服处理吧
作者: etoenge1224    时间: 2013-6-23 15:50
可能是银行的问题了。
作者: feifei    时间: 2013-6-23 15:51
因为碰上工行维护升级，所以俺们使用工行转账会出现些许延迟，俺们已经努力跟工行那边沟通啦~~希 ...
& k* n( r. T2 c6 L/ D6 B同乐城市场部 发表于 2013-6-23 15:45

/ l. y3 ^8 \' x& l4 R3 d4 w3 ^% k3 w( V6 X- H1 l# U6 I7 U9 i7 `
& B6 i6 o$ l8 d
    既然已出款,出款凭证还不让人看.这不是无赖么( q. E7 F) H0 {+ L, p
钱在你们手里,你们就可以乱来?
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:57
回复 33# feifei - Q  _  s/ {3 B& U
; u) o4 Q9 C9 R: U4 E

* f% V* H' u+ X# X2 b8 e& B   兄弟 别激动 再等等了 客服都出面了 应该没啥问题
作者: wyfd818    时间: 2013-6-23 15:59
回复 6# 只玩上盘 - D7 b  a; `  T; e, h

8 h4 N" `+ _! i4 ^* @' Y$ l6 V5 J9 x5 w+ W5 B0 L. J. _
   钱相信在途中，多耐心等等吧。跨行的？
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 17:12
四眼妹 还没到账啊 到底怎么回事啊 赶紧帮我问问清楚啊
作者: sky9898    时间: 2013-6-23 17:18
工行今天不稳定啊
作者: caoch    时间: 2013-6-23 17:19
又一同乐城提款问题的，想不到他们最近除了慢还有这问题
作者: xsq888    时间: 2013-6-23 17:21
关注事态进展。
作者: xsq888    时间: 2013-6-23 17:21
感觉他们家出款很慢
作者: gxmmx    时间: 2013-6-23 17:27
这估计是银行的问题，等等吧
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 19:25
已经5个多小时了 还没到账 已经让客服提供电子回单号了 如果提供不出 说明小同真的有问题
作者: feifei    时间: 2013-6-23 19:46
已经5个多小时了 还没到账 已经让客服提供电子回单号了 如果提供不出 说明小同真的有问题
, _5 ~* G) i1 {  @4 y& L4 d0 E只玩上盘 发表于 2013-6-23 19:25
$ K! |$ y+ p0 Z& u
6 g" B1 }+ V4 H' Q' E+ x/ R. a9 B
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    可能会给你.但可以肯定的是,他们一点也不急:L 0 S- @1 e, I! i$ c
要不早搞好,哪用这么长时间
作者: tiffanykee    时间: 2013-6-23 19:47
楼主再等等吧，小同应该没问题的
作者: tuoniao527    时间: 2013-6-23 19:50
这种情况我没碰到过
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-23 19:51
楼主钱到了么
作者: Terrance    时间: 2013-6-23 19:57
工行今天是有点问题
作者: 天下地一    时间: 2013-6-23 19:59
今天工商有问题，等等吧
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-23 20:03
估计是资金周转出现问题了.最近小钱都要黑.很不正常
2 Z( ~3 F+ r+ I1 bfeifei 发表于 2013-6-23 15:40
6 J% d# U) ~9 l, g

1 W0 R# F# K9 h0 M6 E! q
4 T* r. n! ?4 B, C% E   同乐城可不是土庄，他家的信誉我还是有信心
作者: feifei    时间: 2013-6-23 20:08
回复 49# zsefv5855
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8 s' @- |. T7 F+ c- {: t! h* N& a; a: ]1 l: s( L
    没有黑过我的公司,都有信心.9 X+ ?" H3 N6 C1 e4 a1 a% E
当你被黑过.还会说有信心?
作者: jasmss    时间: 2013-6-23 20:29
跨行延时了吧！！
作者: jasmss    时间: 2013-6-23 20:30
回复 14# 只玩上盘 ( S7 u" D$ E  C

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   哎，我们就是鱼肉啊
作者: comexiaxia    时间: 2013-6-23 20:53
小同应该没问题吧
作者: 风吹草动    时间: 2013-6-23 20:54
小同应该不会出事的，再等等吧
作者: Zero66    时间: 2013-6-23 21:10
应该是银行系统有问题，兄弟不要太急了！等等吧！
作者: jie2011    时间: 2013-6-23 21:35
回复 1# 只玩上盘
1 U. O6 {+ L2 o8 `# L
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4 N1 E1 A& C) k* Z6 y) b7 n   呵呵，12小时后要你提供账号收支截图，他们为何不提供给你转出截图？
作者: alexxuli    时间: 2013-6-23 21:44
我下午两点提款5705到现在也没有到账



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