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标题: 铁杆会的客服真的很给力，主要是很人性化 [打印本页]
作者: cose40    时间: 2013-6-22 03:59
标题: 铁杆会的客服真的很给力，主要是很人性化
本帖最后由 版主04 于 2013-6-22 04:22 编辑
! q; D1 X# v6 n" G6 L% t; Q, V2 m( A0 _  [6 n
无论和会员打赌还是其他回复，都显得和其他网站客服不一样的地方。那就是人性化。天策博彩公司的客服大多数都缺少这种人性化。总感觉铁杆会的客服说话很像老板的风格，而不是客服。
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:05
想当年，东方哥更给力，论坛有人输光了pm他要红包他都给的，给了蛮多人，现在嘛，，，
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:10
无论和会员打赌还是其他回复，都显得和其他网站客服不一样的地方。那就是人性化。天策博彩公司的客服大多数 ...
- a0 O8 ]7 ^. C+ \cose40 发表于 2013-6-22 03:59
2 d& R' I! W7 t8 Q8 J8 k
' ?2 P) O; h; }: @) H1 Z% {( k
& G2 s( Y& [' i& q
我是小主管一名。老板还有做事吗？
4 L7 l: ?/ M8 n) a当一家公司的营商理念和方向定下来后，一切就来得有连贯性。( s9 F+ L1 p& L0 ]9 O4 w
: W5 ~- u- H" Q8 n0 P+ K" S. G1 p, c
如果铁杆会要就和别人一样的老路，那么随便打打广告，多做活动就可以了。
% a/ C- ]4 q  w( p( d9 j
1 r3 n+ D! {! l* J0 H4 }  x2 E: @6 K铁杆会认为能够和玩家互动交流，听取意见，才能慢慢走到一个层次。) q. v4 G- U! e4 {2 S) `" J* O

' r; @& r% \- z  S  n6 ^; z客户关系管理 (CRM)是一门大学问，我还一直在学习。( l! X: P1 ^% {- f) K# n& @( J
- Z: w& z8 p# I' v! L% y7 o  Q2 I
谢谢楼主开帖表杨。
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:11
想当年，东方哥更给力，论坛有人输光了pm他要红包他都给的，给了蛮多人，现在嘛，，，2 y  R3 ?3 D% G. o: V& t- A
tangshiru 发表于 2013-6-22 04:05
- n4 |; L% k- d/ I
2 p3 [( q2 M' C$ F( A6 h" q, R* M

6 h& }3 T3 M" i0 D) |东方哥现在休假去了，前阵子咱们有见面聊天，他老人家安好。
作者: 小李    时间: 2013-6-22 04:19
呵呵。。。。关注中，，
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:20
东方哥现在休假去了，前阵子咱们有见面聊天，他老人家安好。
3 X& |; A, S1 F  U3 b' T铁杆会 发表于 2013-6-22 04:11
! ]$ W/ v. r: M+ R4 b* Z; y

  z- G8 M8 c8 s$ U: {  l: {' j+ c" J2 |  ?8 G5 z
   :funk:，你真的认识东方哥？
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-22 04:21
回复 6# tangshiru
/ G0 V# \% y2 I( D7 k: R
& W; u( e- V( u2 z
" E; w3 f6 H# s) N2 A: s   应该不会骗人吧
作者: 今日    时间: 2013-6-22 04:22
我看它像东方那个,:lol
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:23
回复  tangshiru
0 n" J! a* h( f2 T$ i# p% @- O- s' j, [5 C6 z8 K! B" e% O' q7 a) \- b( p
- G+ B6 b) M6 `/ f: j
   应该不会骗人吧
5 @: G: \7 N2 U; Phcsyjp 发表于 2013-6-22 04:21

( z* L9 \" m) v8 h9 c+ s
" _3 \* U2 l1 Y) i
' e+ Q0 e7 m8 d   那乐子就大了啊，哈哈
作者: tangshiru    时间: 2013-6-22 04:23
我看它像东方那个,  a8 \9 M# |* R  Z; A/ F: U
今日 发表于 2013-6-22 04:22
; @; |/ |5 t9 S: [: [

% H3 `( {2 E0 k
2 i5 i5 m" t( M" [   :lol老会员都懂的
作者: 今日    时间: 2013-6-22 04:25
回复 10# tangshiru / B; X! X- i4 l  B. H) I, s
# c7 ?" H2 A, \
# x* s9 _+ b# d- X- K% ~# Q3 F2 ^! x
   正解,:handshake
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-22 04:26
回复 9# tangshiru - d* o9 U& f# L1 \: q; E: O* T
8 g1 Z4 u4 Z! M

4 j( W% J" i0 l5 `! [/ v: x% F   哈。我不懂是啥意思，你们说的我一个没听说过。
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 04:47
，你真的认识东方哥？8 S$ X& s/ ~7 ^$ R/ ^# ~( B
tangshiru 发表于 2013-6-22 04:20

' ?5 Q1 s# A# Z; \
$ t9 q+ y0 w" Z2 {4 q6 _; O! n( `! p* N7 P4 F: x: Y1 s1 {
認識他們家老大有啥奇怪，大家同業是良性對手。
作者: 风风火火    时间: 2013-6-22 05:19
这个公司还可以吧。。。
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 05:36
回复 4# 铁杆会
' a' s0 X, ?0 _6 _2 M
, n% o& o9 N1 c, `
6 m2 v9 [) H6 R, H   我靠，跑路的那个大东方？
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 05:39
回复 2# tangshiru
; ~7 y0 h' h) X  H  f6 e! r- y$ J: U) c8 x" n$ Y

" o' z/ J3 I- L   大东方最后带着大家的钱跑路了。还东方哥呢。之前的红包估计都是钓鱼的吧~:handshake
作者: gonline    时间: 2013-6-22 05:52
楼上的是起来的这么早，还是都没睡:funk:
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-6-22 07:37
早起来的鸟有虫吃吗！
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 07:44
我也记得东方哥，给了我3个188的红包
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-22 07:55
关注中 网站试过 没进去 卡
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-22 07:56
哪天我也去体验下
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-6-22 08:20
真的挺想去体验一下啊！
作者: 集运999    时间: 2013-6-22 08:23
回复 17# gonline
- ?" p# I. x& |# X+ H$ t3 x8 K+ @
6 p- k; R& k9 R/ R/ `6 I0 r
# T3 K. A5 c- G" U* ?* f    楼上的是水王来着  ，他是起早摸黑的额 。。
作者: 集运999    时间: 2013-6-22 08:24
对于铁杆还在关注中 。
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-6-22 08:24
服务质量很重要 直接影响到客人的满意度
作者: jian爱兰    时间: 2013-6-22 08:52
支持一下，铁杆会
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-22 08:54
铁杆会不错能做大
作者: 人生如赌    时间: 2013-6-22 08:59
铁杆会客服确实很人性化,能和玩家坦诚交流.能够虚心听取玩家的意见.
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-22 09:07
我也体验一下
作者: gonline    时间: 2013-6-22 09:09
回复 19# a66b77 6 q" E) M" ~3 R" P" o
8 K+ O* j( I  M* w

2 |- a8 n  p) U/ R! s$ d9 J  e: |   东方哥这么大方。可惜没有了。
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 09:10
回复 30# gonline
+ T* Y# x: @. O% r9 \) c6 f' q( _1 d: H5 ^1 D
* {4 {" h: ^& K' k- u) \# S
    大东方到底怎么回事，跑路了？
作者: gonline    时间: 2013-6-22 09:12
回复 31# a66b77
# _5 ]: i' A6 Y6 @) |$ T" h1 i% \
3 j& s# S% }' ?) B- Y0 t论坛大家不是都说跑路了吗。
作者: a66b77    时间: 2013-6-22 09:14
回复 32# gonline
; U8 D- a& |: Z  _5 U
: j) a7 Z- K+ l. ~. M& Q- y/ j7 n! b3 A6 [/ T7 a# d! T- u% O
    唉，当时觉得他家挺有实力的，没想到也跑了
作者: pjplyf    时间: 2013-6-22 10:49
我也记得以前的东方哥。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-22 10:50
铁杆还可以吧  。。。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-22 10:50
回复 16# 刺挠
- @4 a3 g3 N/ V4 ?/ O! F3 o3 g) C4 {( b! P% u# Y' e# [4 o

  }, s9 n# F! F4 E0 T! A    哥哥啊  你都是不睡觉的啊 、、、
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 11:12
一看就是爷们啊
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 11:13
回复 16# 刺挠 - f3 `# y$ M! z

- K1 F+ O. N$ q( w" E; @3 P: X0 G! V" X
   大东方也算不错的网站了，都跑路了。。。
作者: olayling    时间: 2013-6-22 13:05
好公司还有好白菜。
作者: olayling    时间: 2013-6-22 13:05
回复 17# gonline
# b0 z+ f7 j- \, G0 ]3 P% G* \" m, Q2 i! c+ r

0 F& b4 T# C' ^   我起来了。跟我聊天吧。
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-22 13:05
刚开始的公司都比较热情，，能保持才好
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-22 13:06
回复 36# yousx2013 6 y9 r9 g9 m! H! G/ N1 s
/ R4 A7 z. X+ Q/ l

2 E8 }0 I& i) n1 j3 P   他是铁人，，
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
其他的要学习
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 17# gonline $ H) {& N& Q9 {/ H# @$ s

" R& E, ^! o+ h) x/ ^3 d
, b; z, T  n8 d' A, `, I/ w# R    都这么早起来
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 38# jasmss 3 G; ]* t8 i+ {( A- f; }7 z
' I  f. z$ n/ d* m

! ?; j& K) v5 H    都跑路去了喇
作者: francis    时间: 2013-6-22 13:09
回复 35# yousx2013
+ {5 u7 {$ A- X
' n6 S! c+ d4 s9 w) G) }; Q
) t+ n! ^. B+ s8 ^7 G    听落去都很好
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 13:13
回复 45# francis
: Y  t+ R3 [3 z+ x+ c
" k; r. z/ _1 i, M) T7 `5 V+ J8 H. n* p2 ~
   你不知道吗？
作者: 龙二哥    时间: 2013-6-22 13:19
回复  tangshiru
8 z" ~/ c3 U" O; {5 g- d
' a8 V. x! H* F' I7 O, Q( T8 f7 D! j' \7 {) o1 ?0 |1 L! @5 y& p  Q+ j
   大东方最后带着大家的钱跑路了。还东方哥呢。之前的红包估计都是钓鱼的吧~:hands ...0 n: K* h' |7 \7 q. H
刺挠 发表于 2013-6-22 05:39
; i5 S- F% K& A/ v

5 u- Z  ^/ J/ _3 y& U3 _5 ]2 s5 }0 N; s# X  s
    大东方跑路真是有点意外
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-22 13:22
好的公司值得关注哦
作者: etoenge1224    时间: 2013-6-22 13:41
客服做的还可以啊。
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 13:49
回复 48# 龙二哥 & x2 }3 S( t- o! G# d

, b. X& _! t& J& C% \) U. n# L- k& u2 @( a
   是啊。真是让人没想到
作者: wing    时间: 2013-6-22 13:50
不错 支持一个
作者: xiang    时间: 2013-6-22 13:51
回复 6# tangshiru
8 e3 ?7 P0 z. a* |3 h. F* N1 C; I
0 s+ d6 |/ @4 [
. i/ D  L" F8 w    这个你也信啊，呵呵
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 13:54
回复 38# jasmss
! n. Z. ]& B1 c8 Y8 s8 z6 E% C0 d) R& S
" w; q' ?4 {, h9 t. b9 y; |) I
   那没办法啊。
作者: 带头小弟    时间: 2013-6-22 14:05
好的客服也是一个公司的代表
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 14:14
回复 36# yousx2013 4 u/ i; N& s* @4 e

2 Z: x) g! F6 u/ H- {
  z6 y/ m( J) |# K4 K1 X   我已经起床奋战了
作者: liulan123    时间: 2013-6-22 14:15
感觉还好吧！都是希望你们娱乐的开心
作者: liulan123    时间: 2013-6-22 14:15
回复 36# yousx2013 7 E3 u0 E) J2 l$ ~1 R' L3 o& K
; `4 E( m) x7 J2 P" W' V+ @
8 a7 Z1 n2 ^. T5 {
    睡觉 谁去博啊！
作者: 208winme    时间: 2013-6-22 14:16
回复 4# 铁杆会 1 y9 Z9 z* f$ L" Z8 y3 E9 z
- r. I* a6 j; \# J4 [

* D3 t4 P7 J8 p" e2 i    我还以为东方哥下冈了
作者: 208winme    时间: 2013-6-22 14:16
回复 56# 刺挠
1 H6 U* i  L( \. V/ a- ~2 d& A- V' s
4 v/ D+ Y+ v! n4 L; w* i
$ D' u6 _1 z8 x" f2 s    这么早就起来作战了
作者: jasmss    时间: 2013-6-22 14:16
回复 54# 刺挠
# f1 f# O" a: L6 _7 \: Y
8 G+ F8 I  [& _, V7 n0 _1 l0 k1 p4 e( F
   也算 升A级了 A级公司也不挣钱？
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 14:25
回复  gonline ! R2 ~7 u) [1 X" Y& I% I
* S0 z# t6 b& k1 H

1 g+ E: }1 Y( r/ j1 |: R6 v    唉，当时觉得他家挺有实力的，没想到也跑了9 q, o( R5 x' i$ q; W. ^3 O
a66b77 发表于 2013-6-22 09:14
7 f- f( [5 a& r( a5 Y
& b7 a' I" g( R: i

& a9 z: }4 c6 m7 A  I6 ]$ }    大東方沒有跑路，是它們家的網被檢舉了。
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
看来楼主在铁杆杀得很爽啊
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
回复 14# 风风火火 ( e  y8 D% _; h9 B( B

8 h1 f' K* {% A, N1 o1 F9 I  j+ u, d$ A' |. L( R- U7 q
    大家都说好啊,那我也去他家杀几场体育
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:30
回复 61# jasmss 6 y* ?6 F) g0 R/ G$ y3 O
* S# `. b1 D" z  X

# K) H/ k- K1 e2 Q: b    A级也不一定就赚钱,
作者: 发发发    时间: 2013-6-22 14:31
路遥知马力、、
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:31
回复 55# 带头小弟
) R  p/ a- ]. D" f: p6 n
, z: |; L6 o2 m4 ?* [5 q. j
! O+ Y9 F' T. B1 h4 T* t    客服就是一家公司的门面,
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:31
回复 2# tangshiru ( R7 e) T4 S( U" q1 l: J
* x  O: i: y* b$ I. p5 |: l+ }* G

% v  l& s0 A5 `5 X$ |# O    你不说我都不记得有这么家了
作者: benlau0214    时间: 2013-6-22 14:32
回复 3# 铁杆会
# H% v- R' Z. z% w! ^
& {1 H+ G; U, z+ |! j, h) k% i4 Y7 N2 v# \; e4 |
    叫你老板上来论坛互动一下嘛
作者: 风风火火    时间: 2013-6-22 14:33
回复 64# benlau0214
" e, D# r; o+ K. x5 Q6 a8 M7 r& t
& z0 Z2 Q/ n% |# ^  n
2 N; N/ J' f6 f% h- B! s5 S; V    有钱了，我也去看看。。，
作者: 带头小弟    时间: 2013-6-22 14:33
回复 67# benlau0214 , ~& S* t, m- e( I/ D2 J

4 V. _! ^# K/ h: [5 E0 V$ L7 T* t; z1 {0 G) F' c
   是啊没有好的客服大家都不会去
作者: 铁杆会    时间: 2013-6-22 14:39
回复  铁杆会
0 c6 L5 [" r* r6 [" u6 `2 j
* z. ~% M* g& ]
1 A! x7 w9 F$ H( Y    叫你老板上来论坛互动一下嘛( p  c, M/ x  h& J8 t# E. p/ u9 V$ ]
benlau0214 发表于 2013-6-22 14:32
" @, ?" z6 @6 ]5 |4 ^) o

# l* [( L# u/ L
0 K, @" N+ T. Y他不會中文。
作者: 传说4498    时间: 2013-6-22 14:48
公司还是可以的哦
作者: 现实    时间: 2013-6-22 17:58
客服好像是男的吧
作者: cose40    时间: 2013-6-22 18:02
最近钱输多了，我给你们网站说了那么多好话，来个红包行吗？1个亿就行，要求不高吧，然后我一把梭哈了，呵呵
作者: 刺挠    时间: 2013-6-22 20:18
这次铁杆派来的CRM给力啊
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:44
回复 42# marschenhuan . p( I, l6 {1 N; Q2 @0 L

, G% F3 F) m- g: A) Y0 K4 m( l1 c/ [3 D
    太狠了 我感觉他是 24小s在的  。。
作者: 绿大兄    时间: 2013-6-23 10:45
你有钱送给他的，居然会客气一点了。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:45
回复 46# francis
3 b3 ~; R! w& Q& G9 d. W, d5 `3 @
! c! s9 s; _1 U# }
6 i) d' B8 S* k; B) P8 E    什么意思啊 ？
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:49
回复 56# 刺挠
- |9 t! a! ^3 M9 m; _$ V. T
% B3 f# q8 `5 }; q
- B# M$ I' t& T1 Z4 ]    你太猛了  、、
作者: MT2    时间: 2013-6-23 10:49
送你钱了吧？？？？？？？？？？？
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 10:49
回复 58# liulan123
! U) W- b: T3 t3 r9 v" M3 o/ H9 }! v; X, }6 T8 C! n# q
" S/ N4 G2 l( D1 j, Z1 T6 ]
    不知道我说什么就别在我后面跟好么 、、、
作者: liulan123    时间: 2013-6-23 10:50
回复 82# yousx2013
0 O2 i( p* R* a: [! N& r( k" t* L, h) f5 Z9 X( @
! E, L% d- u! b
    我跟什么了？叫你睡觉不好啊！真是的 我多事了
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 11:18
回复 80# yousx2013
. j, s2 s6 Y5 C6 E0 `% f5 S" o5 C* K! M% n" U/ ~

) a' e! ?3 r! Z! }- [5 Y   还好吧。哈哈
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 12:06
回复 83# liulan123 9 K4 ^7 E' k' I8 ~: Y% R8 H
" b6 j3 x  F! M# b
& Z) D' U8 L1 x$ g
    你是比较多事 。。
作者: yousx2013    时间: 2013-6-23 12:11
回复 84# 刺挠
# i; O# o; q% |" w+ Y2 G
# C6 e/ t4 P- K5 t2 f* o: g/ ?
; e2 j% D6 i1 ]( S  l    我又点葱白了你了  、
作者: ppkk168    时间: 2013-6-23 12:14
新公司还是观望一下
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-23 12:25
确实是先要 看看的啊！
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 12:26
回复 86# yousx2013
( [2 Y2 ~6 [; [, ?% i/ N8 J5 u9 D# R9 ^  }4 ?/ u2 j0 `% x" Z

3 i( t# D& H5 W* c: x. }3 ]7 ~  我们一起葱白二傻好吧~
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-23 12:38
客服都是不一样的哦
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-23 13:01
每个人都是不一样的！
作者: qinshou    时间: 2013-6-23 13:13
起码同乐城是最不人性化的
作者: yongchen    时间: 2013-6-23 13:23
有空就去看看
作者: 传说4498    时间: 2013-6-23 14:00
客服是很好的哦，支持一下
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-23 14:07
确实是挺不错的啊！
作者: yousx2013    时间: 2013-6-24 12:35
回复 89# 刺挠 9 Q: s" Z3 p& C! H+ {3 z6 s5 m
7 e( q* T. O; z# F1 D- V

" m7 E9 y' T  {$ H( Q    难道葱白一个被禁言的人 ？
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-24 12:52
回复 94# 传说4498 0 _" i5 x" z( m/ }9 ]" o$ Y  f. e
* R' ]# s8 M- J' o! g6 d

3 F- ~. C, s: n5 [    有的客服确实是挺不错的！
作者: bimuyu8888    时间: 2013-6-26 14:38
不像同乐城客服那样，解决不了问题
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-26 14:46
要是不那样的话，确实是解决不了的啊！
作者: wing    时间: 2013-6-26 15:16
不错铁杆 有空去玩玩



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