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标题: “爱拼 无奈的骗子” 官方回复 [打印本页]
作者: 爱拼网客服    时间: 2010-10-21 10:44
标题: “爱拼 无奈的骗子” 官方回复
尊敬的客户，您好：
# P* u/ S+ ^  Z9 }
7 @% P) N& |; d* s( ]8 N5 S8 U第一：关于您说爱拼主管邮件威胁您的情况：
1 A& m3 E( L" Y
- a2 v' u  ~+ s" c爱拼主管并没有给您任何威胁的邮件。
. X3 l9 p2 X  v) D2 v! S6 {$ I倒是存在对您的投诉没有及时回复，如果由于回复不及时，! O2 Y$ H  k! A: P' ~6 R# {
有给您带来的不便和不愉快，在此向您致歉！( B4 {! h) M* S2 |3 k: \

7 L  R  V( X( T第二：关于您的帐号冻结问题：
# F6 e0 J# a  n! a1 H: `     是由于前段时间安全部门在做安全审核过程，核查出来您的帐号有多帐号情况！
; j; d, a9 D! z/ o* c- A* T     具体的情况是您所登陆过的IP同时还有几个其他帐号也有登陆过。所以安全部门有冻结了您的帐号！
& F/ `& K3 |. y4 n! f$ ^1 D     这是属于公司安全部门的处理流程。' M" P6 N) @; c- e8 Y0 X
$ M8 L# O2 C% l' D) V  k. d: [& ?
备注1:我们是在您的返水和提款都已经处理完了，才冻结帐号的。并没有克扣您的款项。我们并不是针对您，如某位会员所言：(您如果是输钱，爱拼怎么会冻结您的款，那不是跟赚钱过不去么。)这只是安全部门按规定进行的处理！# W0 j$ }7 b5 A( o  m

& I! z2 ^# `. k' I, J备注2：您这种情况，并不排除是由于您在公共网络有登陆过帐号造成对多帐号的误判断！如果是这样！" \6 h% \* }% V% O
       在这里先对给您带来的不便和造成的不愉快致歉。这边也会提交相关工作人员，再重新审核，
& _9 A( K& B1 A4 s; U/ }3 O       并与您联系。如果您确实是没有多帐号，我们会给您申请解冻。
- z$ M/ O' ^0 E7 l2 S% ?6 x       公平公正是爱拼网的最基本的经营宗旨！我们也一直努力做得更好。让客户尽量的满足!2 `/ {/ Y+ T: d( j
      
& Z: ~8 C/ E; q! s8 l       公司如果还有不完善地方，给客户带来麻烦。我们感到非常的抱歉！同时，对大家的批评和建议，我们也会反馈高层，以便我们做得更好。在此，也谢谢广大爱拼客户对我们的支持+ z( S0 }; g) ?/ ^4 [
       和理解！
4 A' C  O7 E. v# y. }) C  r7 e: Z, b/ F7 K( w
       爱拼网客服
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       2010-10-20
作者: xyfs666    时间: 2010-10-21 11:34
可能那位会员是在网吧登录爱拼网玩过吧？
作者: 爱拼猎人    时间: 2010-10-21 11:47
欢迎爱拼网的客服回归论坛，希望此事能很好地协助玩家解决问题。
作者: 迷惘2    时间: 2010-10-21 12:00
现在我们很多时是用那个VPN上网的.9 r+ k1 e) O- |% d8 A
有的VPN是自动分配设置IP的.
1 F8 X! g1 i! {' A' v那么多会员在玩.那样会很容易碰到一个同IP的吧.' ~2 z( x/ x- f& ~% S# ^
那不是很容易被你们说同IP多个账号的了??
作者: gpren    时间: 2010-10-21 12:17
现在我们很多时是用那个VPN上网的.! @6 l3 @1 ]6 l! e. v
有的VPN是自动分配设置IP的.
* p5 F/ a% e& X% ]那么多会员在玩.那样会很容易碰到一个同I ...
* I. k1 n. R* [# g迷惘2 发表于 2010-10-21 12:00
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6 {, _, Y" J9 S9 ]9 M% e
3 l% n( a2 v1 d. M* _* b( A8 P; F9 \; {
是啊，会有这种情况吧
作者: vvvvvv    时间: 2010-10-21 12:22
比如在单位的话，都是局域网，怎么保证别人不玩呢
作者: 迷惘2    时间: 2010-10-21 12:48
回复 5# gpren
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% W4 e; R! Q8 x; m    就是咯,如果账户里面没钱,就没什么所谓,如果还有多钱的,那不是要问天要这个钱?
作者: 18988    时间: 2010-10-21 12:59
爱拼网的信誉很好的，值得信赖！
作者: jjwang    时间: 2010-10-21 13:58
有个说法总是比较好
作者: chenmo    时间: 2010-10-21 14:32
客服来讲话下，ip问题都是难以解决的
作者: 逢赌必赢    时间: 2010-10-21 14:55
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kelvin    时间: 2010-10-21 15:18
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 正呆呆    时间: 2010-10-21 15:19
不拿返水基本就没问题
作者: youdianse3    时间: 2010-10-21 15:24
相信爱拼是好的
作者: 牛二哥    时间: 2010-10-21 15:56
同一IP不能登陆两个帐号?
作者: 62827053    时间: 2010-10-22 02:21
我这里走出去网吧，好多人在玩这个东西，纳闷，难道网吧里的一台电脑也要专人才配的啊。。。
作者: aijiankang568    时间: 2010-10-22 04:46
“（同一）IP同时还有几个其他帐号也有登陆过”，为了安全使用过VPN上网的玩家谁也避免不了，用这个作为封号的理由会不会太牵强呢？小公司如果连信誉都保证不了，怎么能发展成为大企业呢？连是不是同一个玩家都确定不了，你们审核部门的水平也太成问题了吧？
作者: shm2009    时间: 2010-10-22 10:17
重复IP会经常碰到，玩家给限制得太死了
作者: 黔之驴    时间: 2010-10-22 21:51
“（同一）IP同时还有几个其他帐号也有登陆过”，为了安全使用过上网的玩家谁也避免不了，用这个作为封号 ...
8 w* [5 b4 g# J4 o) ~& m8 }aijiankang568 发表于 2010-10-22 04:46

, n0 d) E. a+ [  ^" G: }3 Z2 B7 {: Y! E

5 p# h5 |, ?4 `; \    深有同感，真IP怕天草，VPN呢？万一有个仁兄也用过而不幸你的账号中还有点碎银两，怎么办呢。db公司应该根据天草国情区别对待！
作者: jjwang    时间: 2010-10-22 22:00
回复 17# aijiankang568 " y* D4 I: B+ B- q

7 l! m. K. a  O& o+ I+ b1 w( P2 j
8 ], o* d6 n) J2 l. O6 h+ U7 y% m    非常认同,鼓掌!
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:05
经常有重复IP的，我们单位办公楼加上宿舍就一根线，谁能保证其余130人都不玩这个。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:05
经常有重复IP的，我们单位办公楼加上宿舍就一根线，谁能保证其余130人都不玩这个。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:07
至于用网吧上网，就更加不能保证了。' \% R1 |4 e" r! S
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客服应该考虑实际情况。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:07
至于用网吧上网，就更加不能保证了。4 E  g( c+ o. L

7 O6 _6 j( d+ G8 z" S3 s( w: j客服应该考虑实际情况。
作者: z273999342    时间: 2010-10-22 22:21
不准同一IP多个账号是为了防止对压打水/ c9 l% M$ K- ?# e
既然他没这样，那也应该酌情处理吧 " u& m" B! E7 B3 j
毕竟玩这个的人这么多，难免会重复的
作者: 回头是岸    时间: 2010-10-23 01:23
玩家本来就是弱势！！
作者: zc8312    时间: 2010-10-23 03:06
看起来就是有意而为的



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