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标题: “爱拼 无奈的骗子” 官方回复 [打印本页]
作者: 爱拼网客服    时间: 2010-10-21 10:44
标题: “爱拼 无奈的骗子” 官方回复
尊敬的客户，您好：2 K1 V$ `/ [, r. A$ w; D# |/ ~; V
5 `0 Q  e/ o* S. S; T5 @$ q
第一：关于您说爱拼主管邮件威胁您的情况：$ y  y: F' V5 {6 i' F
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爱拼主管并没有给您任何威胁的邮件。8 I, u) `- z8 K  ?' C+ \( ^( i
倒是存在对您的投诉没有及时回复，如果由于回复不及时，
2 w" p! g6 f1 A: B6 ~2 d3 p+ Q- ^; l有给您带来的不便和不愉快，在此向您致歉！
8 ]- k; R* I( K, }
3 x. ]$ g) }$ r3 ^1 X第二：关于您的帐号冻结问题：& M4 p/ o* [- I" @+ T+ Y- O8 P
     是由于前段时间安全部门在做安全审核过程，核查出来您的帐号有多帐号情况！0 o! r/ D3 Y" A. `) ^
     具体的情况是您所登陆过的IP同时还有几个其他帐号也有登陆过。所以安全部门有冻结了您的帐号！
8 e4 ?0 u' s/ i8 j4 t: U     这是属于公司安全部门的处理流程。& ?  J: v! E$ q- b, z

* ~+ B3 }) c9 \/ r备注1:我们是在您的返水和提款都已经处理完了，才冻结帐号的。并没有克扣您的款项。我们并不是针对您，如某位会员所言：(您如果是输钱，爱拼怎么会冻结您的款，那不是跟赚钱过不去么。)这只是安全部门按规定进行的处理！
0 M  Y4 M$ P# p' a
4 e1 g% T( U. i/ L, b7 S5 z备注2：您这种情况，并不排除是由于您在公共网络有登陆过帐号造成对多帐号的误判断！如果是这样！
# e3 ^. ?# A6 C5 W* _# `       在这里先对给您带来的不便和造成的不愉快致歉。这边也会提交相关工作人员，再重新审核，! O% J. M& D7 Z8 b2 ]
       并与您联系。如果您确实是没有多帐号，我们会给您申请解冻。
3 ?7 C9 [' M! |' P0 }9 D4 x       公平公正是爱拼网的最基本的经营宗旨！我们也一直努力做得更好。让客户尽量的满足!! b8 d% |8 f* t! c# v: @5 A
      
( k7 u2 l' d2 Y' H, G       公司如果还有不完善地方，给客户带来麻烦。我们感到非常的抱歉！同时，对大家的批评和建议，我们也会反馈高层，以便我们做得更好。在此，也谢谢广大爱拼客户对我们的支持4 Y% B# \$ N/ V
       和理解！
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% t8 {6 ?" ^  z4 |+ I) o! I       爱拼网客服
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       2010-10-20
作者: xyfs666    时间: 2010-10-21 11:34
可能那位会员是在网吧登录爱拼网玩过吧？
作者: 爱拼猎人    时间: 2010-10-21 11:47
欢迎爱拼网的客服回归论坛，希望此事能很好地协助玩家解决问题。
作者: 迷惘2    时间: 2010-10-21 12:00
现在我们很多时是用那个VPN上网的.
6 H4 z9 d- n. r, ^有的VPN是自动分配设置IP的.$ n7 `0 {9 I, l, \
那么多会员在玩.那样会很容易碰到一个同IP的吧.
9 a& z8 ~' m. Q1 J5 O那不是很容易被你们说同IP多个账号的了??
作者: gpren    时间: 2010-10-21 12:17
现在我们很多时是用那个VPN上网的.1 G, U: }0 N3 E$ F* U- H
有的VPN是自动分配设置IP的.7 u2 }, h6 J6 f! i1 W8 y- b" ]
那么多会员在玩.那样会很容易碰到一个同I ...
& U( Q' k% m0 ^5 V: K. v迷惘2 发表于 2010-10-21 12:00
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. e% E# }3 M9 J3 c/ ]5 i是啊，会有这种情况吧
作者: vvvvvv    时间: 2010-10-21 12:22
比如在单位的话，都是局域网，怎么保证别人不玩呢
作者: 迷惘2    时间: 2010-10-21 12:48
回复 5# gpren
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0 Y, {7 h2 z0 g7 X2 _2 T    就是咯,如果账户里面没钱,就没什么所谓,如果还有多钱的,那不是要问天要这个钱?
作者: 18988    时间: 2010-10-21 12:59
爱拼网的信誉很好的，值得信赖！
作者: jjwang    时间: 2010-10-21 13:58
有个说法总是比较好
作者: chenmo    时间: 2010-10-21 14:32
客服来讲话下，ip问题都是难以解决的
作者: 逢赌必赢    时间: 2010-10-21 14:55
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kelvin    时间: 2010-10-21 15:18
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 正呆呆    时间: 2010-10-21 15:19
不拿返水基本就没问题
作者: youdianse3    时间: 2010-10-21 15:24
相信爱拼是好的
作者: 牛二哥    时间: 2010-10-21 15:56
同一IP不能登陆两个帐号?
作者: 62827053    时间: 2010-10-22 02:21
我这里走出去网吧，好多人在玩这个东西，纳闷，难道网吧里的一台电脑也要专人才配的啊。。。
作者: aijiankang568    时间: 2010-10-22 04:46
“（同一）IP同时还有几个其他帐号也有登陆过”，为了安全使用过VPN上网的玩家谁也避免不了，用这个作为封号的理由会不会太牵强呢？小公司如果连信誉都保证不了，怎么能发展成为大企业呢？连是不是同一个玩家都确定不了，你们审核部门的水平也太成问题了吧？
作者: shm2009    时间: 2010-10-22 10:17
重复IP会经常碰到，玩家给限制得太死了
作者: 黔之驴    时间: 2010-10-22 21:51
“（同一）IP同时还有几个其他帐号也有登陆过”，为了安全使用过上网的玩家谁也避免不了，用这个作为封号 ...
7 O" h5 k/ G9 R% jaijiankang568 发表于 2010-10-22 04:46

! E4 Y5 B7 J2 M5 O/ _' U$ I  ?9 c/ q; G6 Z

( n3 `6 ^- V3 r: y& O$ y    深有同感，真IP怕天草，VPN呢？万一有个仁兄也用过而不幸你的账号中还有点碎银两，怎么办呢。db公司应该根据天草国情区别对待！
作者: jjwang    时间: 2010-10-22 22:00
回复 17# aijiankang568 : F$ X: Z! R- K" g, Z8 S% G- h
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    非常认同,鼓掌!
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:05
经常有重复IP的，我们单位办公楼加上宿舍就一根线，谁能保证其余130人都不玩这个。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:05
经常有重复IP的，我们单位办公楼加上宿舍就一根线，谁能保证其余130人都不玩这个。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:07
至于用网吧上网，就更加不能保证了。
) x# c1 y; Y6 ^$ C8 A9 U! ?- F5 f5 w6 A. M0 {1 R+ A
客服应该考虑实际情况。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:07
至于用网吧上网，就更加不能保证了。  {& U' Q" z$ S, y
( p1 V; @( u# ^2 z7 L' I+ v/ a8 t0 N
客服应该考虑实际情况。
作者: z273999342    时间: 2010-10-22 22:21
不准同一IP多个账号是为了防止对压打水- M$ C/ ?0 f' M: x, x" M
既然他没这样，那也应该酌情处理吧
% M8 e# ~2 h' m3 m: x毕竟玩这个的人这么多，难免会重复的
作者: 回头是岸    时间: 2010-10-23 01:23
玩家本来就是弱势！！
作者: zc8312    时间: 2010-10-23 03:06
看起来就是有意而为的



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