优惠论坛

标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]
作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 6 P' K1 q# I4 S2 ]( t: h, f' v. U7 J
; b' ?: p, W& E( _" r: T
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火9 E8 O) y/ j& b6 Q& g# D1 z7 R
# S* c6 |. q+ u3 n) x

1 @. l; G5 G' `" r0 l365kf 已加入本次咨询。
+ R1 x8 }3 W. T! X+ d1 b您正在与365kf 对话2 ]4 l+ C2 M  C4 @) D0 b) q* t. H  X) B
365kf  您好，欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您？
# F+ f2 U" d1 L: ~me me  怎么两笔取款! l3 b4 ]8 v' |. z
me me  前面的还没处理 后面的到账的; T4 t2 r6 h5 W2 _8 ?$ n/ s
me me  后面的反而到银行账户了) ?: T8 e' T; E1 e1 J$ m
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前，请问是否可以提供您的四位数安全代码？! U/ v; V+ h! a2 Q
me me  8888
( ~/ c' v; m# e9 Q: M  q365kf  请提供您的提款参考号？7 K7 z1 m& s' H3 U, H' o
me me  W*******LB 和 W3*****LB$ V! I. j% A1 B2 F
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐: U  N* F1 x+ }1 B# ?5 V
me me  毛
+ [1 Y* ~( k# X- `8 {5 D, V365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。# v) f" H$ F9 n% }) O7 W
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？5 D, s# x6 G& x' e3 u- J$ p
me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了$ o3 Z7 K0 h4 {
me me  为什么
) O+ _! n+ P" r4 O365kf  这是两笔不同的提款，分开处理的。
1 ~" \3 L0 {0 _! }3 a$ L( Nme me  怎么不同了7 ~6 ~& V# q4 x  Y0 j" }+ V
365kf  款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐' f4 [5 [; @* Y* ~2 {4 n6 N
me me  请问不同在哪里
! l" |" N1 z( B1 qme me  先后同一个地方申请的3 A7 ]& ?6 @# n
365kf  3－5个工作日是银行正常的操作时间，两笔提款不是一起处理，如果是一笔会同时到。4 j. Y8 |8 C- c) l& U' @! U/ [: ~
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
7 L& p+ n/ x+ V/ qme me  为什么金额大些就不一起处理?
% c0 b; Z0 O/ R1 N% w* f4 ]6 yme me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
3 K9 D8 X& a# f/ f' ^  c365kf  两个号就是两笔。/ q' M' _* \5 d- m5 u6 L  v6 t
me me  我是一个号2 Q( ~" D% v7 Y; s) l" @+ u. P
365kf  请您耐心等待款项到帐。1 C8 L9 F" }3 k$ v; _
me me  同一账号 同一游戏室. t) x2 W8 {3 i4 j. o, e' B9 [
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
& n, l0 u" x* jme me  那为什么不是先提先到账?
0 k% i$ P% T9 K9 y& L5 ~3 P8 Dme me  请问你们是怎么处理的???????  N1 r7 Y4 w% S% }' s* [! J
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。" w; }" ~% H+ S5 {, I
me me  搞什么飞机 乱来这有理了* b5 L2 P6 F7 i% ?- o6 v' z; }: U
me me  我知道 这次就不一般了8 [/ A3 P2 f0 G0 N' i  Q5 H
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？3 x  |# r3 a6 ?  X
me me  请有服务态度一点 不到废话常说
$ ~9 B8 d& K5 zme me  请问您家人需要协助的地方吗?
+ J- g. b4 t4 O8 Mme me  请回答具体原因
6 }0 }8 s- X6 d) l! H: t1 H365kf  通常的提款是在3－5个工作日到帐，您的一笔提款先到帐了，您不是应该开心吗？9 t$ F3 a6 Q+ c8 F1 u" e$ `: j
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
" p& f4 b: u" ~% c& cme me  我一点也不开心2 A( n& y: b, ^
365kf  3－5个工作日是银行的正常操作时间。. z- n8 c3 q) n) S. ~' a
365kf  我们提交给了银行，他们具体怎么处理我们也不清楚。
+ N3 `0 {) j! V5 u4 B! E" b) @me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
$ {3 E" d) K" w  t7 |2 b- p* o365kf  但是会在正常时间内到帐。
: G6 R! s3 M9 X2 n. ~8 v$ F, \365kf  如果您的款项不到帐，请联系我们为您追款。
/ w+ G. n" L( Q, Eme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
& z0 G. e, o/ a1 Z/ a0 N" T365kf  但之前，请您耐心等待一下。) d7 y- Y+ C1 j: u# S- z$ U
me me  你们根本没有处理这笔提款- \  t2 |, f$ x, Q
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
0 G; U" m% i% X4 \9 q5 `2 C/ y/ Vme me  所以不要撒谎了
/ ?2 w! W% L  T$ Hme me  是什么具体情况说出来我会理解的
, L% g& H/ @* W+ P8 ~365kf  您是说哪一笔尚未处理？me me  请查询) {: t+ s8 N6 {
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
9 X9 z8 u1 ?5 @me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
+ T( f0 O- o; B7 k* x365kf  W2LB已经出款。) Z& |, E2 d9 q9 U; j" J  E
me me  19点的 W2B 现在还没处理
1 y- ]1 F2 m- x# o- y' r2 P5 I( Q: a6 R365kf  W2LB尚未出款。
9 M; B6 x& v: R8 N$ Ume me  是嘛
5 p0 T1 k, {* I) dme me  你承认就好+ Q" i8 o! @% i. t0 ]5 z  i$ P5 |
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话0 C1 B0 h1 O' S" G  f- W  f
365kf  如果您的信息填写的正确，款项会在3－5个工作日到帐。5 k& P6 }2 I) g* H
me me  我知道呀* E/ N+ Z2 j1 r8 s4 b+ F
me me  两个信息填的是一样的
$ i) F8 ^9 d, a365kf  那就请您耐心等待一下。
! e5 K8 P# j/ E: f+ kme me  你先解释一下为什么先处理后面那个款# V! ]: M7 r8 J# X
365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。. ]: G# U; C: P
me me  前面的反而没处理  U! h2 _9 I( Z- J+ P. H+ P0 v  B
me me  是不是分10笔提款会快点?
0 V7 g2 j' Q* K" O5 G  J9 o365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。% i; O% L6 q8 s: q9 F+ y% D5 k/ v
365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。: o$ p. D; i2 f- {5 s( m9 I: f6 ]
me me  你就早说你不知道 不就可以了: m& N2 c! T/ e' x/ q; A
365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
/ R1 K  _" F; y3 K* S. t: ?: pme me  为什么说你承诺  ?. n; e% d4 E% ^! r
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。: L4 P# c8 `; I2 [7 a
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
) H8 }9 v0 H* \- _5 P& pme me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?! q: i- e3 |' j. @' n
me me  你自然要问清楚原因呀* _1 k3 V( }8 f+ U% s  l
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
) p- M2 ^( z4 M; lme me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
8 z- x  |, z" E) `3 i( Hme me  我肯定要等待了
  L0 l, k2 P6 k$ G4 O365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。
% {+ H9 U$ k' y365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。# V) Y% ^5 d# _; n' B
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?* I  {' A6 @5 p; o/ o
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
/ v- U3 f' Z- i# ?; H+ z) @me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题" g2 F& Z' @; T1 e0 `+ |3 Z
365kf  抱歉，您的款项出现这个情况是正常的，目前没有问题，如果有问题，我们会联系您。
: V/ K1 J# T. h! a# O$ ^9 O0 sme me  明白了 谢谢 再见, _9 i4 M/ l. `
365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧！！
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的，哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的，什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊！！！
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的，顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了，楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领，根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧！
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的，他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心，说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的，他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的，众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到，慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶！
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了，楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司，都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的，习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧，
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌，慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天，这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊，那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐，不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样，，楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服，大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123 $ S3 D* Y8 [! C- N8 F7 _$ ^0 v3 E

$ f* f) Y1 U8 K' k& l' X: _# o
1 {* L! W1 ^2 N7 U    是呀，大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889 / Z( ^- a' k& d" O' Q2 w

( h" i( f9 Y2 z) F, x6 c
/ n$ R$ S+ x9 ^( m# Y4 J8 h    365的速度一直就是这样的，大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷
+ l* g' K7 r9 V) o7 \* L# U4 y
4 {% G: Y. g. ?6 l. g, e9 T1 D7 a  Q* \; z
    我最长一次用了三天时间才到帐，哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉
6 A1 h$ h4 W$ E9 m* {楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服，我懒得说，上次被他们的规则黑了一百，免费滚球100元的活动，都在网站首页公布了的，我输了那注，客服倒说我没收到邮件没有资格参加，一气之下全部 提款，再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  
" i; \$ w$ X1 h& y7 c: A: ?" G6 D. `1 a$ w5 C1 {3 U
这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  
1 u$ R2 O/ }- N3 R9 B" d* B; {+ ^; P% @# [, V
貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好，呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧
* J: q  x( a0 r  }& V' W. E0 Z如果最後真的没到再来处理吧
! D2 R. _8 R" x& B/ ~1 h不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法，店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  ( B2 ?# |' n( I  M2 E9 z

  F. h: q8 i! v- c# _& [" W. O 反倒是楼主说了 *字， 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁，万万岁，哈哈哈哈，谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的，哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主，你的提款到了吗，我也是在365提款，3天还没到账，客服说已经出款了，要3-5个工作日到账，周末、节假日不算。这也太慢了吧！
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司，不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度！！！ 不把玩家急死了， 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀，因为有没有您这个客户他们家也不差或， 还是B级的好，又有信誉，服务又好，人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了，那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日，现在哪家不是10分钟左右到账的，他再大再强没有玩家顶着能强的起来，不管玩大玩小都是客人这样的服务态度，大家还是醒醒吧，别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧，楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌，楼主，顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌！~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗？没去过



欢迎光临 优惠论坛 (http://www.tcelue.cc/) Powered by Discuz! X3.1