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标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]
作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
! J1 y  R7 C* H  S0 K6 l" z+ `' u: Q3 P: G( x
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火
7 p* f9 N6 v: s6 B( G$ G) t: t+ x9 m* x8 v1 M. q& a$ b
9 y5 A9 ?% L7 B7 X
365kf 已加入本次咨询。9 J. A, r5 x0 _4 h9 `1 ^) i
您正在与365kf 对话1 \7 t! D+ g. _' a5 }- U( s
365kf  您好，欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您？# o  N1 n; Q1 U" s/ A+ l5 v
me me  怎么两笔取款
9 i  D) f; H/ d! q4 a2 Bme me  前面的还没处理 后面的到账的. \( U/ l7 f# X. o  t$ U" u. v
me me  后面的反而到银行账户了( _# E4 g6 G+ c1 N8 X: M# ~
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前，请问是否可以提供您的四位数安全代码？
  Y+ H+ @" ]( f1 Q1 Z6 e) k1 ^  Pme me  88887 Y/ ~% `9 j/ u7 N3 G, b' m
365kf  请提供您的提款参考号？
3 O2 `2 v+ l: y. f. _0 rme me  W*******LB 和 W3*****LB
7 W4 U( l8 e. N9 ]# o365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
+ p0 K0 I+ q) ~/ sme me  毛
5 {! [+ u2 Y: l4 J. e8 B365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。/ s& j9 j# U* q5 K8 e2 Q3 Q- S
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？# Z7 |. i8 {% P3 {
me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了4 k, V/ f8 l; o# p
me me  为什么
$ a0 U  i5 |- X6 u4 E1 ?365kf  这是两笔不同的提款，分开处理的。! b% E; b  h) b4 H2 R* [
me me  怎么不同了. e+ ?, ~- X# h
365kf  款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐: P* U: O% J& I9 [/ ]" o* U
me me  请问不同在哪里. @% Y7 |/ f. M
me me  先后同一个地方申请的
( {, D1 P' G. d0 C365kf  3－5个工作日是银行正常的操作时间，两笔提款不是一起处理，如果是一笔会同时到。
+ a$ Z( A5 h- a: D4 ?9 Eme me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的% U+ P9 Z% b" T: O+ O5 `: n2 x
me me  为什么金额大些就不一起处理?
5 F6 o! |8 i2 u8 x( r$ H# Eme me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
0 e$ }8 w" p. b2 D. O365kf  两个号就是两笔。
3 y, A7 @9 x' C! wme me  我是一个号
5 d+ u7 ?9 N5 {; p# @365kf  请您耐心等待款项到帐。4 ], k* A3 w! `3 j0 @2 o3 h
me me  同一账号 同一游戏室
) W) [7 e; q- Q$ @' T, N; n& U365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
( _& k: J2 w/ }- m5 Ume me  那为什么不是先提先到账?9 \! w* s4 Z8 w' W2 c
me me  请问你们是怎么处理的???????
: I* O4 f/ h: H0 D: [2 Z( k" I365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。# x+ d- x  w$ k5 [& V  a$ M
me me  搞什么飞机 乱来这有理了
* Y2 p4 f2 _- c2 d4 S3 Q  vme me  我知道 这次就不一般了
/ x" x, t$ h/ ]/ x* A% y" c) K365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
& \1 a2 U1 Y. P% E4 `- Ime me  请有服务态度一点 不到废话常说
3 O" b* y3 @+ W# ]3 Ume me  请问您家人需要协助的地方吗?6 l0 A" R* U3 G; }" S; [/ F' f' L0 Z
me me  请回答具体原因
& \# C1 E' P) G; X7 I& v: Y; O7 A365kf  通常的提款是在3－5个工作日到帐，您的一笔提款先到帐了，您不是应该开心吗？! R) ~% `, Q" Y& G- Z/ T
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的/ F& _2 R4 k6 O
me me  我一点也不开心
/ P; I* V. y6 F5 c* V365kf  3－5个工作日是银行的正常操作时间。
- a4 b# }5 O  D& T; k9 j' Y365kf  我们提交给了银行，他们具体怎么处理我们也不清楚。1 l% E. U) T5 L% ?9 q" X1 s
me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
* N4 a9 ^3 @, n4 r; [365kf  但是会在正常时间内到帐。
5 \# C+ _( A+ M  y6 ~365kf  如果您的款项不到帐，请联系我们为您追款。
( \' z1 R, ~4 s& e; N+ kme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
; a8 z4 k; a0 m* f8 y7 ~0 G365kf  但之前，请您耐心等待一下。+ j3 N6 H0 l$ y0 A; s2 e0 C; ~& o
me me  你们根本没有处理这笔提款: x& v8 l7 N! S% l$ W4 U
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款+ c( G7 F5 V# e$ Z# w. @
me me  所以不要撒谎了
2 _* w4 T) `. H/ l7 s% s2 s9 Nme me  是什么具体情况说出来我会理解的
! U5 R/ x$ n% b2 `( y, G365kf  您是说哪一笔尚未处理？me me  请查询; V* y( |" P7 Q
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +2 K( G& g9 S: s
me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了* J) t$ \5 p* ~
365kf  W2LB已经出款。/ ?" ]2 W6 Z' E' y
me me  19点的 W2B 现在还没处理  [/ w/ S: q/ a9 Z% ?" L6 p; E
365kf  W2LB尚未出款。
3 t/ I) Z5 z) a2 N  g5 R/ Hme me  是嘛
$ n; z# U/ O; B/ G  v0 T1 jme me  你承认就好
; [- @8 d9 Q" P) z5 Jme me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
  v7 N. p1 w2 X4 H365kf  如果您的信息填写的正确，款项会在3－5个工作日到帐。
. F8 ?6 D! D9 h; K  jme me  我知道呀: I9 o$ D% N8 A# l; L
me me  两个信息填的是一样的
5 i: ^9 v$ h9 ?# H7 u7 c( L365kf  那就请您耐心等待一下。
+ C0 i" a' ^, p0 L, j; s! qme me  你先解释一下为什么先处理后面那个款2 E6 ?2 v: C' m( U* i# a
365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。# ]- S7 J: T3 m
me me  前面的反而没处理
2 Q/ [8 W) ~) Q0 ], W( O1 `. J# tme me  是不是分10笔提款会快点?
0 M, P2 z- [! q, v365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。
, E1 j' \9 Y7 Q! w365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。
3 Q: M0 F! \. k: yme me  你就早说你不知道 不就可以了
  R$ b0 ^# e! j6 M/ J# Z365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。2 J: X- _1 m' @# i! H
me me  为什么说你承诺
! @; |0 G% H& j# q" A5 M; S+ i' W365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。& G4 z3 t$ y8 l0 h3 z
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？' h$ z# y+ v5 `
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
7 P6 }, B6 \* p: nme me  你自然要问清楚原因呀
- r2 Q: s5 k/ `% \1 x6 T& ?) ~1 C365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。* k( x! ~8 r& Q/ z5 I
me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?: v0 t' w8 {% O: e" L( l
me me  我肯定要等待了+ k( m, W2 k( Z8 N& A- k- {5 D
365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。4 @, v3 G+ S9 b2 ~# T0 q
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
! W! B0 r6 m2 H1 Eme me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
" E  {- ~# S" q: Y. Jme me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
  z, b3 H7 m# k" tme me  这也是365公司不给你提前发工资的问题! o) I* B" r& U" E6 O6 C
365kf  抱歉，您的款项出现这个情况是正常的，目前没有问题，如果有问题，我们会联系您。
3 G' N- p" P2 S6 O5 _, u8 Z1 wme me  明白了 谢谢 再见
; e! Q. e: x) f8 f2 ~# s7 k/ e# t365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧！！
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的，哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的，什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊！！！
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的，顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了，楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领，根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧！
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的，他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心，说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的，他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的，众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到，慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶！
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了，楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司，都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的，习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧，
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌，慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天，这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊，那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐，不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样，，楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服，大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123 6 V' H$ G" H8 w4 \" i$ k
& C7 e+ K$ C+ y5 |

$ ?( {! G- ?1 D& d2 C; H+ s    是呀，大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889 " ^+ [  r9 Q% t$ y0 j" }0 v

0 o7 p; X$ o/ `/ I, O, w7 M, z+ [
6 W6 K. v8 a: q5 r! e7 S% a    365的速度一直就是这样的，大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷
) R  R& X+ r1 A
8 B" F8 S/ |3 l; G0 @/ G% _; k. ]7 W8 W1 B8 k- W) D
    我最长一次用了三天时间才到帐，哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉& b/ z* y6 b; g) V
楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服，我懒得说，上次被他们的规则黑了一百，免费滚球100元的活动，都在网站首页公布了的，我输了那注，客服倒说我没收到邮件没有资格参加，一气之下全部 提款，再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  
, H9 I2 X' C8 T7 i  F+ z% x; m, q! J  m; I
这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  1 C: B: g' S% O, a4 f) h

) c. R+ o/ g3 P* e貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好，呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧
. f  j* t% e$ U/ I- g% P1 N如果最後真的没到再来处理吧
3 n0 ^1 R: o3 M  c5 a, D8 ^; E  H不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法，店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  
+ G6 o+ q/ f5 e; g1 N
$ d# e( F% A3 Z6 U8 E8 l8 U8 d5 D: ` 反倒是楼主说了 *字， 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁，万万岁，哈哈哈哈，谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的，哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主，你的提款到了吗，我也是在365提款，3天还没到账，客服说已经出款了，要3-5个工作日到账，周末、节假日不算。这也太慢了吧！
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司，不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度！！！ 不把玩家急死了， 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀，因为有没有您这个客户他们家也不差或， 还是B级的好，又有信誉，服务又好，人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了，那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日，现在哪家不是10分钟左右到账的，他再大再强没有玩家顶着能强的起来，不管玩大玩小都是客人这样的服务态度，大家还是醒醒吧，别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧，楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌，楼主，顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌！~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗？没去过



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