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标题: 圆梦城客服进来，你家不人性化啊 [打印本页]

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作者: xuefeng134    时间: 2012-4-7 11:52
标题: 圆梦城客服进来，你家不人性化啊

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3 [, W2 D$ q! w3 d; Q& a) Q, U圆梦城客服进来，你家不人性化啊，很久之前在你们官网注册过，还没有存过款，现在想换天策的注册链接，你们客服说要撤销，要发身份证复印件，我晕~

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作者: 最爱华人    时间: 2012-4-7 12:01
支持下，博彩公司也要改革

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作者: qqaaa001    时间: 2012-4-7 12:20
这个帮顶一下，人性化一点比较好，狮威这点做的比较好

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作者: wuzaicheng2013    时间: 2012-4-7 12:26
人性化一点比较好

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作者: xuefeng134    时间: 2012-4-7 12:36
是啊，发个邮件，提供有效资料就可以了

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作者: feifei    时间: 2012-4-7 13:22

圆梦城客服进来，你家不人性化啊，很久之前在你们官网注册过，还没有存过款，现在想换天策的注册链接，你们 ...
' F) ^, u& M2 k. Vxuefeng134 发表于 2012-4-7 11:52

    要发身份证复印件?最多不参加这期活动了:L

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作者: gxhwj888    时间: 2012-4-7 13:28
我昨天也在圆梦城注册了一个帐号，注册的时候把姓名输成了昵称，联系他们在线客服，有他们技术改下，死活不肯改，非要我发身份证扫描件，

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作者: feifei    时间: 2012-4-7 13:50

我昨天也在圆梦城注册了一个帐号，注册的时候把姓名输成了昵称，联系他们在线客服，有他们技术改下，死活不 ...
gxhwj888 发表于 2012-4-7 13:28

$ T/ a  F; X7 S5 M& d! S9 Q

    算了吧..活动参加了也不是必中.这家以后都不会再去就行了

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作者: Gambling    时间: 2012-4-7 16:57
还是请客服型个方便吧:L

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作者: feifei    时间: 2012-4-7 17:06

我昨天也在圆梦城注册了一个帐号，注册的时候把姓名输成了昵称，联系他们在线客服，有他们技术改下，死活不 ...
gxhwj888 发表于 2012-4-7 13:28

4 X, r( r" F4 ?! h$ D( W4 T+ R; V

5 [  V6 G0 }8 T$ v: Q    就算bet365刚开业的候,也不会干这事.动不动身份证扫描:curse:

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作者: 魅惑无罪    时间: 2012-4-7 17:09
塞翁失马 焉知非福呢

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作者: qaz330    时间: 2012-4-7 17:10
发个邮件，提供有效资料就可以了

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作者: mjs520    时间: 2012-4-7 23:25
呵呵，说不定你省了很多钱，这是好事

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作者: -----多多    时间: 2012-4-8 01:20
没办法呀。。。
% ~* P4 B2 n& T3 D8 }+ i$ W( O& G' L% o

* ^$ s/ c9 ~( n2 s/ I5 i人家也有难处。

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作者: ak58588    时间: 2012-4-8 05:44
人性化的公司比较好..不过有时是遇到客服mm太死板的关系

, @% C  f3 V+ ~4 S6 z不一定是公司不让改的{:3_61:}

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作者: 圆梦城    时间: 2012-4-10 23:41
对此，我们客服服务质量确实有待提高，非常感谢大家的建议，您只需要通过账号合适即可，核实会员客户，只需要提供您的中文姓名，电话号码，或者注册邮箱地址，及安全问题的答案，如果客户您忘了安全问题和答案，请您提供您的银行卡号的最后5个号码，是不需要发送身份证复印件的。这也是为了保证圆梦城每位会员的账号安全着想的呢，还希望大家可以理解一下哦

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作者: 不想穿衣    时间: 2012-4-10 23:50
回复 16# 圆梦城
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    这个答复就非常人性化了哦

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