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标题: 万象城搞什么？存款进去，游戏时候却没钱 [打印本页]

作者: jia9776 时间: 2012-3-5 17:19
标题: 万象城搞什么？存款进去，游戏时候却没钱
本帖最后由版主09 于 2012-3-5 17:22 编辑

atom说:(16:33:42): |! N: I8 c. N0 g; q
您好，欢迎访问万象城！请问有什么可以帮助您的？

您说:(16:33:54)( f: [/ t9 k( Y3 a, ?4 V
你好我转帐好以后进了EA怎么没钱？

5 I1 f6 h$ M4 P5 k6 `atom说:(16:34:19)
. O5 Y' T9 F3 m" @/ j. W您好，充值后，您的资金会首先充值到您的万象城帐号，请您充值后，登录会员中心，选择"出纳柜台"，将资金转账至相应的平台账户，再转到游戏账户即可。谢谢!

您说:(16:34:29)
9 N4 ~8 d, @. T0 v( e转了啊

可是进游戏没钱啊

atom说:(16:35:59)
! d( N) D4 A x+ n" ]客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。

您好，您需要把钱在户内转账至EA账户的

您说:(16:36:57)
4 h: h7 F% W# [$ c( i! m转到EA了呀

可是里面没钱

atom说:(16:37:22)( N! I* _2 O; w& L5 h; L/ S6 P
请稍等帮您查询下。

您好，经查询，您的EA馆账户现在是202元，请确认。如果还是看不到的话，请您尝试退出后重新登录。谢谢

您说:(16:39:51)& f4 {4 H: C& r
还是没有啊搞什么啊

atom说:(16:42:13)3 y4 C0 h d2 n
您好，请您稍等，我们这边后台查询您的EA账户是有钱的。请您过几分钟再尝试下，谢谢

您说:(16:42:33)/ Z- J- l! |9 }% Q5 k
晕

要等多久啊

从来没遇到过这种情况啊

atom说:(16:43:54). j U) U8 k; ^1 l- d
您是在网页会员中心还是在客户端呢？

您说:(16:44:08)
/ i: M! S! Z. h8 \* j7 ?3 {6 W可护短

会员中心有钱

上游戏里却没有

"2012-03-05-16-45-23.jpg" 传送成功。

+ E7 p% F, Q b$ e( W0 [5 ^/ _' ^查看大图

atom说:(16:46:39)0 l9 h( g. O# Q" q# s
您好，请把您转账至EA账户的截图给我帮您查看。

我这边显示您的EA账户是有钱的

"2012-03-05-16-48-53.jpg" 传送成功。

6 {* a9 }' P8 N6 u' [2 Q. F* W
查看大图

好的，请稍等

您说:(16:49:15)
8 d* q6 [) J; Y显示是有啊可是进去偶没有

atom说:(16:51:16); ~6 f r* R" b5 |6 l3 a4 T' C; K+ t
您好，看到了。 ) x0 z& i2 f6 r: }* h
之前从来没有遇到类似情况，请稍等我联系技术帮您处理一下。您也可以退出会员中心和客户端后过段时间重新尝试。给您带来不便请谅解

您说:(16:51:32)0 V6 V, Q" N% v0 u
我晕搞什么啊

atom说:(16:52:46), {8 o6 i- y4 |: D" x2 g" o" w/ _
同时，请您截图给我看下您客户端玩游戏时候的画面，游戏金额，

以便我们快速帮您处理。

"2012-03-05-16-53-58.jpg" 传送成功。

- G4 B: p& Y- v( [$ u# E查看大图

好的

实在抱歉，请您卸载客户端后，重新安装试一下。

您说:(16:58:55)& b8 }$ |+ D( Q' `( ?
？

2 g" a" i2 K6 O+ b* M3 @# ^
atom说:(16:59:59)
" g# a2 q6 L; x! S7 z8 T e, W- g0 P客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。

请您重新安装后尝试，谢谢

您说:(17:04:01)3 i6 _( w' e0 { C
没有啊

什么意思啊

atom说:(17:05:13)
1 H. I, |% ] @1 `# y, \客服正在为您查询中，请稍等，谢谢配合。

您好，技术部门正在处理，请您耐心等待，好了后及时通知您。谢谢

您说:(17:05:37)& H8 g, S& }8 j0 I2 i! p
我很配合了啊可是为这一百块钱耽误了一个小时了快

atom说:(17:06:34)
) b* x9 Q0 D8 y" B9 { f您好，真的很抱歉，因为这个是EA的技术问题，我们已经通知EA帮您处理。所以还请您耐心等待。

给您带来不便十分抱歉。

您说:(17:07:36)
3 M$ B- b7 E# d% `$ V; n' v我能转到其他平台玩么

atom说:(17:08:03)
/ r) O' U+ u( g0 {) z您好，我们现在暂时只有EA平台，其他的暂时还没有。

请您关闭一会，稍等片刻在开启试试。

您说:(17:08:32)
. y$ _1 F* t z什么时候好？

atom说:(17:09:45)* {" ?% Y; K. Q& [' R
您好，这个问题我们已经转告技术部门了，请您稍后开启。! [; |2 D% e3 |

作者: jia9776 时间: 2012-3-5 17:26
好了已经解决

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