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标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注 [打印本页]
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:04
标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
【论坛ID】:lnjshuai
. w. n5 [ X0 C u【公司账号绑定】:不确定
6 E& c+ e' n. S0 X【咨询驻站客服区版规】:我已阅读确认
, O: Y! @* L, T' H, d7 f【咨询详细说明】:今天取款后一直不到账,登陆网站查看显示钱包被停权,咨询网站的客服,客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况,要审核七天。
6 ^9 N* h! W0 x# r8 F 本人是在E世博注册有十多年了,一直投注的体育,而且都是赛前投注,也是老玩家,因为信任E世博的信誉才去玩的,请论坛客服帮忙协助解决一下问题。6 o/ _& E5 L% p4 p# I8 d# t
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尊敬的会员您好:
E世博于此郑重通知,会员帐号 *****,风控部门判定有【疑似非法投注】之行为,目前帐号已停权,为避免审查期间会员持续投注,造成双方权益受损,审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查!审核时间为7个工作天,请您耐心等候审核结果。
注:非法投注行为之定义,请您参阅【协议与规则】第11条
11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生,本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利,并停用该会员帐号。
如有任何疑问,欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询,谢谢您!
E世博 客服中心 敬上
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:22
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 1 R; m- R/ s* s7 M7 N( ^/ s: _
$ q+ M4 m7 b. K楼主,请您先绑定论坛账号哦~若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢/ e% C7 d: ~' c5 C
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。6 {1 n* G$ s6 F. _
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html% f( a) H+ M3 x3 S9 S
(出处: 社区优惠)
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作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:34
- s0 p8 \' }" v( z. \3 A; e. [好的 博主
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:40
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 6 b+ r7 b7 f2 h; {3 @
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这边会帮您联系驻站客服,给您提醒一下,咨询区是让会员有多一个渠道联系客服,不会强制公司客服前来回答哈0 W7 m4 b T! H' w
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跟进情况更新:
) r; `$ E& L/ j( c; o; e |2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服( D% _3 Q) j X5 t4 c+ ?
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了
6 `8 i. r7 t) P2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束,要求会员对本次咨询给予评价# Y8 H* h$ P& h1 `0 G, Y2 l5 r
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
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评价说明:
% d- i; ]4 G) G! V3 C% p1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理 [( c6 _8 J% Q/ \
2,如咨询客服已回复,但无法再7天(工作日)完成,会员保留日后追评的权力。
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作者: E世博客服代表 时间: 2022-12-28 16:20
哥哥您好~2 U9 b& x3 V7 L. m* T
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,- c: a/ c9 Q- s* {- ~) B$ c. |& C
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
9 }8 O9 \. N3 O$ h咱们先休息几天,待审核通过没问题,帐号就能恢复使用了唷!; k5 Y* ?" J# {9 E- v! O
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:03
楼主,客服已经回复您了,请您等待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:06
+ l7 ~# G. |3 f& E! }' ?+ G那就等等吧
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:08
& P9 r+ Q" e+ P+ o8 r1 r不知道啥原因,我都是正常赛前投注,也没有要什么优惠,不明白为啥还会审核。
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:12
% S2 N- m) O! n0 k5 R本次咨询结束,请楼主对本次咨询给予评价哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 10:32
3 X. j! ~2 G4 ]8 {还没出结果为啥结束? 出结果再给评价。
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 14:01
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
# k4 J, Y' S( v5 K哥哥您好~, n; c0 v' u* k/ k: i# K
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,
" \/ t' `) n% P' p# K: M还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
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审核的咋样了?
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-29 14:04
0 ]3 W+ p1 _3 a
楼主请您耐心等待一下呢,客服说审核周期为7个工作日,一有消息会马上通知楼主的
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 16:14
8 m' ]) R+ k( H* O$ r; {7 @
麻烦版主给协调下,里面还有5个,真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注,在他们家注册都4000多天了,没想到这样。
作者: 天策-瑶娥 时间: 2022-12-29 16:50
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楼主别急,客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了,楼主再稍等吧
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-2 09:51
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20) |& y% P6 R( C4 L
哥哥您好~
& A9 Z3 _! M/ j& z" J+ r由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,' V% Y7 U% _1 a0 q+ r9 t0 p
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
8 n3 K4 B7 L: o# J6 n怎么样了,怎么还没动静?
作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-1-2 16:27
( f0 ]3 j8 Z4 ?# l$ q楼主,适逢这几天是假日与假期,估计客服放假还没上班,瑶娥再提醒客服一下,希望楼主理解,谢谢~
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-4 09:05
" \; b2 I% Y7 N" {6 d8 a n审核通过给出款了,给个好评吧。
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