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标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注 [打印本页]
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:04
标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
【论坛ID】:lnjshuai
5 W% G$ l6 P5 u. u% |$ r, Y& f【公司账号绑定】:不确定
4 w( a) x" O& p1 J0 O" \ @! B【咨询驻站客服区版规】:我已阅读确认: \% ?) `/ U1 z( H9 S( M. u
【咨询详细说明】:今天取款后一直不到账,登陆网站查看显示钱包被停权,咨询网站的客服,客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况,要审核七天。
! e5 ]. w! O3 @4 M2 d Z1 u5 w$ |- x9 N6 ` 本人是在E世博注册有十多年了,一直投注的体育,而且都是赛前投注,也是老玩家,因为信任E世博的信誉才去玩的,请论坛客服帮忙协助解决一下问题。; Z8 a# l+ q6 J1 O( N
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尊敬的会员您好:
E世博于此郑重通知,会员帐号 *****,风控部门判定有【疑似非法投注】之行为,目前帐号已停权,为避免审查期间会员持续投注,造成双方权益受损,审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查!审核时间为7个工作天,请您耐心等候审核结果。
注:非法投注行为之定义,请您参阅【协议与规则】第11条
11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生,本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利,并停用该会员帐号。
如有任何疑问,欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询,谢谢您!
E世博 客服中心 敬上
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:22
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 2 {0 R T" |+ N/ N% K, I$ r+ f; j
' L( z, r5 x6 U- ^* K$ G楼主,请您先绑定论坛账号哦~若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
0 G0 g. g/ G6 D8 f% _; D. ~论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
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6 ^& ]% z3 g- n4 ]' r+ H5 u! e(出处: 社区优惠)
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作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:34
天策-萌二姐 发表于 2022-12-28 15:22
. n3 A1 q+ B+ e# o" P8 k) P! [楼主,请您先绑定论坛账号哦~若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢7 G1 Y+ U, T+ {& m Y! n& W; _
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用 ...
- w/ |+ T/ v" M$ g好的 博主
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:40
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 $ b/ N4 x6 v/ O, b# w) [
0 ~/ e* q2 H0 X# X+ k% k- q) q3 f这边会帮您联系驻站客服,给您提醒一下,咨询区是让会员有多一个渠道联系客服,不会强制公司客服前来回答哈; v1 s5 N0 {4 e8 p
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跟进情况更新:( t* H/ P8 k/ t8 q- M: k. d9 i
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服2 [; y% `/ p# O
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了: ]. K( S& o1 ^5 ^% r/ m" z, |
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束,要求会员对本次咨询给予评价
$ c/ s" [+ ?0 _! K7 ]# O# U2023-01-04 09:05【会员评价】——好评0 G" B- K. j0 z) m q0 B
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评价说明:
" p7 Y. V: s/ j- @, ?1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理3 I; s5 J: c' x4 J# z
2,如咨询客服已回复,但无法再7天(工作日)完成,会员保留日后追评的权力。6 g! p6 [/ j7 g5 H- \ K: ^& V
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作者: E世博客服代表 时间: 2022-12-28 16:20
哥哥您好~; `# q/ Y+ P7 f. f5 s
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,
# G( ]! t/ b l( }0 _) s2 |/ z还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
: y- A- m/ ~0 o8 I5 n0 ? g0 l咱们先休息几天,待审核通过没问题,帐号就能恢复使用了唷!1 d; y$ ^$ v8 ~7 V
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:03
楼主,客服已经回复您了,请您等待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:06
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那就等等吧
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:08
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
2 r) V& o [; k1 Y6 n哥哥您好~* o& W4 t9 N: j4 o( z+ p
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,; V% i8 n! ?( w6 q8 a! V6 w
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
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不知道啥原因,我都是正常赛前投注,也没有要什么优惠,不明白为啥还会审核。
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:12
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本次咨询结束,请楼主对本次咨询给予评价哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 10:32
) V/ q0 I, I, A& Z/ [还没出结果为啥结束? 出结果再给评价。
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 14:01
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20 E5 k1 \- [5 P/ K$ ?. T7 m5 ?( t
哥哥您好~
+ K4 G3 ~$ A- O8 B' V7 c; s3 Y! {由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,) q- z& K5 k/ K/ }# d# v+ Y; r
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
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审核的咋样了?
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-29 14:04
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楼主请您耐心等待一下呢,客服说审核周期为7个工作日,一有消息会马上通知楼主的
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 16:14
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麻烦版主给协调下,里面还有5个,真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注,在他们家注册都4000多天了,没想到这样。
作者: 天策-瑶娥 时间: 2022-12-29 16:50
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楼主别急,客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了,楼主再稍等吧
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-2 09:51
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
( m, y: {5 {$ N8 i哥哥您好~9 d4 k( _; c1 Q% Y6 u5 j
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,
9 O* T# S. s3 B v' g9 k1 j还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
1 K5 f+ [! ~7 w$ S4 `: D" f5 ~怎么样了,怎么还没动静?
作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-1-2 16:27
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楼主,适逢这几天是假日与假期,估计客服放假还没上班,瑶娥再提醒客服一下,希望楼主理解,谢谢~
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-4 09:05
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审核通过给出款了,给个好评吧。
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