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标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注 [打印本页]
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:04
标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
【论坛ID】：lnjshuai
7 `4 {$ D# G$ d【公司账号绑定】：不确定/ ]# h' s1 I1 p9 [" W7 C& W6 c
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
! G5 \( R4 B( | B' r* j. V【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。5 {1 p1 A" x+ ?: U- r
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
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尊敬的会员您好：
E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。
注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条
11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。
如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！
E世博 客服中心 敬上
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:22
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 1 x2 @( {( b5 g. E- [, Z E, [
+ x- ^( @! X& P% z$ U8 M8 e楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
( X/ }1 x) I; H论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。& @. X8 Q S5 B- y, e' P
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
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作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:34
天策-萌二姐 发表于 2022-12-28 15:22
7 }0 g: Z+ ^) u) x9 ]楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢4 i$ _' e$ @: ~6 g# t! D( n8 A( d& C
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用 ...
好的 博主
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:40
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 % Z- j' G) N* ^- k8 P9 H3 s5 b) o
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这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
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跟进情况更新：, m2 A$ O: b: H
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服! ~( Z" [/ z3 J
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
9 \" J }% W9 k& K6 |! W M2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价3 R) y+ A; g F# H- s$ b
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
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* K8 M# } h; l2 p% v8 t- @评价说明：
' W# u/ Q2 u) }6 a- U% y) \1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
: b \5 D7 a4 _: t9 X7 l2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: E世博客服代表 时间: 2022-12-28 16:20
哥哥您好～
7 @6 J+ l9 W" y9 g- U; m由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
2 S3 u R" v+ J7 R' Z) `' y7 q6 c还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(5 f5 i3 p$ [5 r) I" L4 S4 U) g9 \
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！( s1 H6 Z7 H* J) K i
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:03
楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:06
$ H* h8 V Y+ f9 | S那就等等吧
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:08
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:202 e, N: Z" f7 j- N- P/ c# `
哥哥您好～
3 c5 [0 ]4 M& u8 S! Z& P' F# {+ j由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
. s- x. F6 ?: H! F2 [: S还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
! `6 X3 |# i% R- ^' n! G6 o不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:12
" e( _0 U8 s A; Z本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 10:32
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还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 14:01
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审核的咋样了？
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-29 14:04
8 E% W- {2 Q# H7 j楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 16:14
, l- y" p6 l, @3 z6 ]7 D' t! S' t
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。
作者: 天策-瑶娥 时间: 2022-12-29 16:50
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楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-2 09:51
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
) x, N( R4 M3 u哥哥您好～
" X" u, Z8 P0 n7 ^7 ^# g, E" s3 w由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
0 I; O* ~& b, v+ c8 J# T还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？
作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-1-2 16:27
, @1 ^6 N, c d0 i2 n9 z楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-4 09:05
2 I6 [: z. v5 n$ ^# P审核通过给出款了，给个好评吧。
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