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标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜 [打印本页]

作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 14:40
标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜
【论坛ID】:乐讯
. ]$ _2 E) w4 g: U【公司账号绑定】:已绑定待验
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) q( \  O; j4 m! b6 O  v3 j【咨询驻站客服区版规】:我已阅读确认" C: n# u/ Q- K, O7 f+ w

- c- k$ k% E1 {9 s3 x【咨询详细说明】:因为之前参与了这个活动,【天策15周年庆】携手【KTO亚洲】体育球赛双猜爽翻天!(活动主题): H* E- @3 m. \% e
https://www.tcelue.com/thread-2472672-1-1.html
4 f- }4 S% [" G8 }9 o! b: V(出处: 天策社区)8 X- j' ?. m! ]

5 ]# ~/ d5 b! c但是一直看不到派奖的帖子搜索也查不到,原来之前搜索都是KTO大写,没有搜索小写的KTO。所以没有看到开奖的帖子( D- z! a5 A) g! D/ B. X7 Q1 v! u, p
今天才绑定KTO账号还在待验。不知道可否网开一面,版主帮忙联系客服处理一下,补发一下彩金,感激不尽了。
7 l: p4 d0 G7 L0 ~* s4 J( \: z5 K6 U" c' H
【kto亚洲】球赛双猜爽翻天,开奖公示
. ^9 j8 w: T3 Qhttps://www.tcelue.com/thread-2476246-1-1.html2 k5 t- r' z; T$ P5 Y, z
(出处: 天策社区)4 _6 w+ u0 F+ f( [: I
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作者: 天策-九儿    时间: 2022-6-25 14:46
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-6-27 14:05 编辑 $ ~: W' g8 D5 B- ~* d( h
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九儿了解了你的情况,这里会帮你告知专员转达客服哦
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跟进情况更新:: ?& U# X% _; R$ [" T# k
2022-6-25 14:46【版主回复】—— 版主-九儿接受咨询,并转达活动专员告知客服处理5 Q4 H& H# h- J- y8 }* V
2022-6-25 15:28【专员回复】——活动专员-妖妖回复,开奖后就站内信提醒会员绑定,可能会员遗漏了信息,周一会转达询问客服是否可以补发
$ K. {" a) ?& c5 F" _: i. Y
2022-6-27 10:48【专员回复】——活动专员-妖妖告知已派发奖金,请登录公司,进入【优惠券】页面领取
- o2 L. `" m" G: k* S9 F2022-6-27 10:57【版主回复】——要求会员对本次咨询进行评价: c- C0 A7 D* A5 {
2022-6-27 13:47【会员评价】——好评+ O& U. R7 d; L% U( Z7 N1 F, Q
0 h0 J. {7 [3 T; o- @
评价说明:5 A9 Y* {) Y; s* d# Q1 ~; E4 }, H
1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理9 d! Q% k1 z! C& J) W
2,如咨询客服已回复,但无法再7天(工作日)完成,会员保留日后追评的权力。

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作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-25 15:28
这个活动开奖公示的时候,我第一时间就站内信通知过您了,可能您没有注意看。
' W& I8 }3 r* m这边我为您联络客服,是否补发,要看客服处理了哈
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
天策-九儿 发表于 2022-6-25 14:46
5 |$ w* M* C; u6 E7 W九儿了解了你的情况,这里会帮你告知专员转达客服哦: U6 C! X) X# d' e% p5 f% u
-------------------------------------------------- ...
% e; U% w6 I3 t- y/ h* ^6 |) D
谢谢九儿版!
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-25 15:28
  t2 y& q) y+ H( z- C- R. e1 @  I这个活动开奖公示的时候,我第一时间就站内信通知过您了,可能您没有注意看。3 [7 {2 }( ]6 Z) j) w* v# W2 u
这边我为您联络客服,是否补 ...
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OK,谢谢妖版的转告
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-26 14:31
乐讯 发表于 2022-6-25 20:24, C1 T) B' w) X6 @' F# h
OK,谢谢妖版的转告
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周末客服休班了,周一有消息,我会及时告知您
作者: 乐讯    时间: 2022-6-26 15:50
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-26 14:31
, b& y; ^1 r7 e3 n周末客服休班了,周一有消息,我会及时告知您

6 ?7 t9 P6 c. w$ O7 l; ZOK,谢了,到时候还要麻烦妖版让客服验证我的绑定账号,和联系补发奖励的事宜了。
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-27 10:48
已经为您派发了,请登录公司,进入【优惠券】页面领取
作者: 乐讯    时间: 2022-6-27 13:47
天策-萌二姐 发表于 2022-6-27 10:57
7 n5 L4 c' H2 [; v您好呀,奖励已经派发到您的帐户了,因此也结束了本次的咨询,绑定账号是为了方便客服查询会员账号,如果您 ...

4 W$ a( e* L* N0 `$ M4 s3 P- K好评!!




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