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标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜 [打印本页]
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 14:40
标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜
【论坛ID】:乐讯
1 H/ m8 |0 U( s  u! [0 z3 G) ~: }/ Z【公司账号绑定】:已绑定待验3 g( S7 g; K! S, M

% l3 ~% C8 C* U# w【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
4 ~, B: v# G' M; a
3 N$ T, e% K- i, q: p- l* [8 _【咨询详细说明】:因为之前参与了这个活动，【天策15周年庆】携手【KTO亚洲】体育球赛双猜爽翻天！（活动主题）
. Y5 y* U0 E  y' g: |) zhttps://www.tcelue.com/thread-2472672-1-1.html
; g$ l# y; [; O1 k9 T9 |(出处: 天策社区)
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3 ^! p$ G7 V9 j+ O3 l但是一直看不到派奖的帖子搜索也查不到，原来之前搜索都是KTO大写，没有搜索小写的KTO。所以没有看到开奖的帖子
) `& {" z+ u! q. G/ I" B( |8 i' K0 M今天才绑定KTO账号还在待验。不知道可否网开一面，版主帮忙联系客服处理一下，补发一下彩金，感激不尽了。
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! G7 Y* a. V/ y! b【kto亚洲】球赛双猜爽翻天，开奖公示
/ l3 C( O7 l6 v* W# ghttps://www.tcelue.com/thread-2476246-1-1.html
- x" ~9 q5 u1 W# k' v# v  U(出处: 天策社区). i6 B% p7 b. W- v

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作者: 天策-九儿    时间: 2022-6-25 14:46
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-6-27 14:05 编辑
) J  j1 P# q8 I' T+ N2 Q/ n
4 P7 m5 f3 ~1 L6 S* D8 n九儿了解了你的情况，这里会帮你告知专员转达客服哦
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7 |3 z) e1 x! a跟进情况更新：
9 j  F% e6 d5 w- m" x2022-6-25 14:46【版主回复】—— 版主-九儿接受咨询，并转达活动专员告知客服处理
( m3 O. d5 s$ |; E- R2022-6-25 15:28【专员回复】——活动专员-妖妖回复，开奖后就站内信提醒会员绑定，可能会员遗漏了信息，周一会转达询问客服是否可以补发. F- F' q3 g: X  d. g
2022-6-27 10:48【专员回复】——活动专员-妖妖告知已派发奖金，请登录公司，进入【优惠券】页面领取
+ H" G, L5 A" ~* @# n2022-6-27 10:57【版主回复】——要求会员对本次咨询进行评价+ U3 k1 [! E$ w: d5 ?
2022-6-27 13:47【会员评价】——好评/ X8 O, X% F; T$ _8 e7 X& X4 w
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评价说明：
4 W, v! M- m, z2 u$ U5 G1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
: j# ], ?9 M$ g/ Q3 i3 m7 H2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-25 15:28
这个活动开奖公示的时候，我第一时间就站内信通知过您了，可能您没有注意看。
5 L, c: ?& y; c这边我为您联络客服，是否补发，要看客服处理了哈
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
天策-九儿 发表于 2022-6-25 14:46
: n  n/ b- V5 [' l九儿了解了你的情况，这里会帮你告知专员转达客服哦
' I0 E4 v. W$ B- m' v-------------------------------------------------- ...

& C3 E. e6 a3 V( r谢谢九儿版！
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-25 15:28
8 {; W3 S  D9 S( Q% {: I这个活动开奖公示的时候，我第一时间就站内信通知过您了，可能您没有注意看。# @! v) r9 w, }5 M
这边我为您联络客服，是否补 ...

1 ^$ x) B3 Z' H" H; A4 {OK，谢谢妖版的转告
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-26 14:31
乐讯 发表于 2022-6-25 20:24
4 Y. k3 M7 B+ F  N  a* Y" sOK，谢谢妖版的转告

  y4 Y& K( `/ o& ]8 {7 f1 J7 d周末客服休班了，周一有消息，我会及时告知您
作者: 乐讯    时间: 2022-6-26 15:50
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-26 14:31- m/ y) X) q1 z4 z" p$ [6 q
周末客服休班了，周一有消息，我会及时告知您

% D% a; W0 r. X* |' O( HOK,谢了，到时候还要麻烦妖版让客服验证我的绑定账号，和联系补发奖励的事宜了。
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-27 10:48
已经为您派发了，请登录公司，进入【优惠券】页面领取
作者: 乐讯    时间: 2022-6-27 13:47
天策-萌二姐 发表于 2022-6-27 10:57& I- h. y7 _$ _$ b' M9 h1 \, m8 \
您好呀，奖励已经派发到您的帐户了，因此也结束了本次的咨询，绑定账号是为了方便客服查询会员账号，如果您 ...
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好评！！



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