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标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜 [打印本页]
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 14:40
标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜
【论坛ID】:乐讯
. ]$ _2 E) w4 g: U【公司账号绑定】:已绑定待验
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) q( \  O; j4 m! b6 O  v3 j【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认" C: n# u/ Q- K, O7 f+ w

- c- k$ k% E1 {9 s3 x【咨询详细说明】:因为之前参与了这个活动，【天策15周年庆】携手【KTO亚洲】体育球赛双猜爽翻天！（活动主题）: H* E- @3 m. \% e
https://www.tcelue.com/thread-2472672-1-1.html
4 f- }4 S% [" G8 }9 o! b: V(出处: 天策社区)8 X- j' ?. m! ]

5 ]# ~/ d5 b! c但是一直看不到派奖的帖子搜索也查不到，原来之前搜索都是KTO大写，没有搜索小写的KTO。所以没有看到开奖的帖子( D- z! a5 A) g! D/ B. X7 Q1 v! u, p
今天才绑定KTO账号还在待验。不知道可否网开一面，版主帮忙联系客服处理一下，补发一下彩金，感激不尽了。
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【kto亚洲】球赛双猜爽翻天，开奖公示
. ^9 j8 w: T3 Qhttps://www.tcelue.com/thread-2476246-1-1.html2 k5 t- r' z; T$ P5 Y, z
(出处: 天策社区)4 _6 w+ u0 F+ f( [: I
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作者: 天策-九儿    时间: 2022-6-25 14:46
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-6-27 14:05 编辑 $ ~: W' g8 D5 B- ~* d( h
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九儿了解了你的情况，这里会帮你告知专员转达客服哦
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跟进情况更新：: ?& U# X% _; R$ [" T# k
2022-6-25 14:46【版主回复】—— 版主-九儿接受咨询，并转达活动专员告知客服处理5 Q4 H& H# h- J- y8 }* V
2022-6-25 15:28【专员回复】——活动专员-妖妖回复，开奖后就站内信提醒会员绑定，可能会员遗漏了信息，周一会转达询问客服是否可以补发
$ K. {" a) ?& c5 F" _: i. Y2022-6-27 10:48【专员回复】——活动专员-妖妖告知已派发奖金，请登录公司，进入【优惠券】页面领取
- o2 L. `" m" G: k* S9 F2022-6-27 10:57【版主回复】——要求会员对本次咨询进行评价: c- C0 A7 D* A5 {
2022-6-27 13:47【会员评价】——好评+ O& U. R7 d; L% U( Z7 N1 F, Q
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评价说明：5 A9 Y* {) Y; s* d# Q1 ~; E4 }, H
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理9 d! Q% k1 z! C& J) W
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-25 15:28
这个活动开奖公示的时候，我第一时间就站内信通知过您了，可能您没有注意看。
' W& I8 }3 r* m这边我为您联络客服，是否补发，要看客服处理了哈
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
天策-九儿 发表于 2022-6-25 14:46
5 |$ w* M* C; u6 E7 W九儿了解了你的情况，这里会帮你告知专员转达客服哦: U6 C! X) X# d' e% p5 f% u
-------------------------------------------------- ...
% e; U% w6 I3 t- y/ h* ^6 |) D
谢谢九儿版！
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-25 15:28
  t2 y& q) y+ H( z- C- R. e1 @  I这个活动开奖公示的时候，我第一时间就站内信通知过您了，可能您没有注意看。3 [7 {2 }( ]6 Z) j) w* v# W2 u
这边我为您联络客服，是否补 ...
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OK，谢谢妖版的转告
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-26 14:31
乐讯 发表于 2022-6-25 20:24, C1 T) B' w) X6 @' F# h
OK，谢谢妖版的转告
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周末客服休班了，周一有消息，我会及时告知您
作者: 乐讯    时间: 2022-6-26 15:50
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-26 14:31
, b& y; ^1 r7 e3 n周末客服休班了，周一有消息，我会及时告知您

6 ?7 t9 P6 c. w$ O7 l; ZOK,谢了，到时候还要麻烦妖版让客服验证我的绑定账号，和联系补发奖励的事宜了。
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-27 10:48
已经为您派发了，请登录公司，进入【优惠券】页面领取
作者: 乐讯    时间: 2022-6-27 13:47
天策-萌二姐 发表于 2022-6-27 10:57
7 n5 L4 c' H2 [; v您好呀，奖励已经派发到您的帐户了，因此也结束了本次的咨询，绑定账号是为了方便客服查询会员账号，如果您 ...

4 W$ a( e* L* N0 `$ M4 s3 P- K好评！！



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