优惠论坛

标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜 [打印本页]
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 14:40
标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜
【论坛ID】:乐讯2 c0 ~( B/ D" N" v
【公司账号绑定】:已绑定待验& K6 S. k) R5 F+ Z7 {
. S- k$ ~& L3 W# B/ h
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认- \0 M3 ?* F& @& i; X+ ~

: E* ]8 \+ V- W【咨询详细说明】:因为之前参与了这个活动，【天策15周年庆】携手【KTO亚洲】体育球赛双猜爽翻天！（活动主题）
+ o. G0 y( p/ F' p$ G& ^* P9 Ohttps://www.tcelue.com/thread-2472672-1-1.html9 W: [+ Q: P/ R' P, D3 J
(出处: 天策社区)
/ T7 |8 ?0 j( @& l# H
8 C6 E0 h% G# ~: M1 N7 K, o" H但是一直看不到派奖的帖子搜索也查不到，原来之前搜索都是KTO大写，没有搜索小写的KTO。所以没有看到开奖的帖子. I3 }1 @5 m8 [$ m% p' t$ H) u
今天才绑定KTO账号还在待验。不知道可否网开一面，版主帮忙联系客服处理一下，补发一下彩金，感激不尽了。
; U7 B/ t! Z+ [& p6 f. d! G; P! Q8 c4 R4 W) u. ~4 a
【kto亚洲】球赛双猜爽翻天，开奖公示
! ^5 s- @; O: n, V3 ~. c4 Mhttps://www.tcelue.com/thread-2476246-1-1.html5 c; d% B# r4 L5 H2 s8 f
(出处: 天策社区)
; h2 o) A: H! l4 R
  X8 e& Z' c( Q& H% N9 s. ~# Z# t0 E9 i
; g$ V1 Q1 {3 D2 P
  Y. N) {3 v$ b9 i. `
作者: 天策-九儿    时间: 2022-6-25 14:46
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-6-27 14:05 编辑 $ R8 q5 V% {1 ~6 _- B

% h+ l$ z  x& D* W1 c九儿了解了你的情况，这里会帮你告知专员转达客服哦) T9 E1 Y& x+ M# C
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
" d$ w0 l% f! L. J% t跟进情况更新：: b7 A; V$ H1 Y! u' D2 N
2022-6-25 14:46【版主回复】—— 版主-九儿接受咨询，并转达活动专员告知客服处理
, ^* A4 Y' Q: t0 D% w7 @9 W4 u! }! ]2022-6-25 15:28【专员回复】——活动专员-妖妖回复，开奖后就站内信提醒会员绑定，可能会员遗漏了信息，周一会转达询问客服是否可以补发5 f1 N+ {* G* g/ S
2022-6-27 10:48【专员回复】——活动专员-妖妖告知已派发奖金，请登录公司，进入【优惠券】页面领取  T# m) X  F% |0 Z
2022-6-27 10:57【版主回复】——要求会员对本次咨询进行评价
. c. p% I2 {# a! J2022-6-27 13:47【会员评价】——好评
  P' {9 w$ E' M. V" Z
2 _( u0 P" T! d( r  C# J2 y评价说明：+ f# v6 W* ~9 U% \6 X
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
( |, s$ E6 ^% p( Z: X4 }2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。0 Z, }, g! h9 {$ g- W% K
" ^3 K3 R7 ^6 c( K" i* d

7 Z+ {, y0 b7 B2 m" i" ^! a* c6 G; e
1 _% {8 J9 ]1 _

( ^3 F, T& j+ t5 c9 l: l& Q! O4 S6 p. O% e  {9 _
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-25 15:28
这个活动开奖公示的时候，我第一时间就站内信通知过您了，可能您没有注意看。! I5 h2 H6 Z9 M/ P7 q* R
这边我为您联络客服，是否补发，要看客服处理了哈
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
天策-九儿 发表于 2022-6-25 14:463 }9 U. v7 ~4 u. ]; d: [
九儿了解了你的情况，这里会帮你告知专员转达客服哦
- {9 @; k9 Y+ i, @  B-------------------------------------------------- ...

3 M- s4 y- `/ s- Y  E9 U  q! u谢谢九儿版！
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-25 15:28
8 ?! h$ J) s1 J, s这个活动开奖公示的时候，我第一时间就站内信通知过您了，可能您没有注意看。5 F. P7 i/ X& l
这边我为您联络客服，是否补 ...
2 Q2 v' M% S7 m; z2 U' A7 q. f
OK，谢谢妖版的转告
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-26 14:31
乐讯 发表于 2022-6-25 20:24
; b. {6 e) |& w% g1 s- vOK，谢谢妖版的转告

7 m; Y+ v# a9 \3 M* t周末客服休班了，周一有消息，我会及时告知您
作者: 乐讯    时间: 2022-6-26 15:50
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-26 14:31
3 U" P2 ?6 J, P. @周末客服休班了，周一有消息，我会及时告知您
$ c0 R6 f4 x% Q9 H
OK,谢了，到时候还要麻烦妖版让客服验证我的绑定账号，和联系补发奖励的事宜了。
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-27 10:48
已经为您派发了，请登录公司，进入【优惠券】页面领取
作者: 乐讯    时间: 2022-6-27 13:47
天策-萌二姐 发表于 2022-6-27 10:57$ c7 ]9 r; u; W: I# C+ C
您好呀，奖励已经派发到您的帐户了，因此也结束了本次的咨询，绑定账号是为了方便客服查询会员账号，如果您 ...
% r4 c. C3 f: m2 I
好评！！



欢迎光临 优惠论坛 (http://www.tcelue.cc/) Powered by Discuz! X3.1