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标题: 会员gxmmx咨询乐百家不给出款事宜 [打印本页]
作者: gxmmx 时间: 2021-12-26 17:38
标题: 会员gxmmx咨询乐百家不给出款事宜
本帖最后由 gxmmx 于 2021-12-26 17:44 编辑
; N, Z' g* B" L. O/ Z2 F! G9 q( J! k& d2 r j2 i
【会员论坛ID】：gxmmx! p- V/ w8 O; J+ A( E( X) u
【咨询公司】：乐百家
I: \! \2 m9 Z0 X ]" T: F【公司账号绑定】：已绑定
( A" Y- w5 t3 I8 x4 \) G. F【咨询内容】：
8 M M h9 s) G+ x$ E! }3 r; A7 |) P# a
赢了不给出款，从12月21号起已历时6天，在线客服每天都说“平台结算中，耐心等待即可”，除此之外没够任何沟通渠道不提供专员解决问题，不提供微信QQ，不打电话，不回复任何一个邮件。态度极其恶劣。
- N. e. | ^; {, n" s2 L资金很大，暂时先不贴图' I6 v, |* [% o) I: h" [0 b0 [' j( y
https://www.tcelue.com/thread-2436423-1-1.html2 I( c) K; J* r, c
- U( ?+ v3 b6 F" d$ `0 Y4 U7 B& ~$ Z C/ w$ s& Q/ Y7 C
作者: 天策-七玥 时间: 2021-12-26 17:49
本帖最后由 天策-七玥 于 2022-1-2 12:31 编辑
; P$ f5 |& f8 s: C9 w0 T" P9 v
8 S3 U- q6 N+ w% V+ l6 i; m好的，我这里会询问驻站客服不过由于现在是周末客服可能休假不在线，未能及时回复请耐心等待。
以下为你提供本次咨询的跟进记录情况，好让您及时查询。
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2021-12-26 17:49【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，并联系客服
2021-12-27 11:59【超版回复】—— 超版-凌依告知会员已经留言客服咨询原因问题，咨询会持续跟进
2021-12-28 11:39 【超版回复】—— 超版-凌依得到客服的回复本金已退还，剩余的余额需要等平台反馈结果方可决定
2022-01-02 12:15【版主回复】—— 无法在7天（工作日）完成，要求会员进行评价来结束本次咨询
2022-01-02 12:26【会员评价】——会员评价-差评
. K) r, D' U W9 j
评价说明：
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
- }) g4 V" R% z1 w" F, F8 H# Q
作者: gxmmx 时间: 2021-12-26 18:18
0 ]9 {4 {, F0 S4 P. ?$ ~谢谢版主。希望能联系上乐百家驻论坛客服。7 d+ o7 j( A5 G; K" F/ {0 g z! B1 {
如能联系上，请乐百家客服回答EA平台结算到底要多久，总不能无限制拖下去吧，一句“平台结算多久我们不清楚”说不过去9 O! A) A3 E2 f' m: C
此外，如此严重、紧急的事情，乐百家公司不提供任何联系方式，包括微信QQ邮箱，不回应一切。除了在线客服那些机器人回复“平台结算中耐心等待即可”，请问这样的回复有什么意义。
; Z* x) W1 \) W' U8 y# D. j如果事情能解决，我愿意出资在论坛搞活动。
4 y" T, K6 E. |4 T0 t' _此外，我也在通过尝试一些渠道，向乐百家4个发牌机构邮件投诉
作者: gxmmx 时间: 2021-12-26 20:26
本帖最后由 gxmmx 于 2021-12-26 20:30 编辑
4 M9 T2 f" D) a. e! I
$ F8 g/ |8 m( r. f h$ ~& Q I& }% M乐百家，你们如果流动资金不足，慢慢出款也就是了，反正我申请VIP也给我一直拖着不给通过，普通会员每天最多出10万，这个钱都没就别营业了
/ O9 u6 z$ E9 {- U& N2 U( Y; D我在其他几个公司都是输了，也是换地方换换手气，想不到盈利1分不给提。老实说，像我这种玩法来的快去的也快，你正常出款，没准已经送回给你们，不信你看看22号那天还输剩下多少。常玩的公司哪家不是送钱过去，只不过在你们公司开始就赢了，然后你们不乐意了。。。& D- {) w0 c" @, v) G- s; [ M0 R
你们拖着，无非是：" z9 I: L7 z- n, u0 F5 \& `
1.真的风险审核，提交平台查我投注，但是我都是真实投注，查不出问题，然后故意拖着，等我那天输光就会很高兴的通知我可以提款了，对吧
# A3 `4 e: W. ^% P. u% P) V2.真的想黑，所谓的平台结算只是借口，反正对接的只能是你们在线客服，永远是机械式回复，不提供其他任何沟通方式，不回复任何邮件。那就让更多人看看你们的态度，这样的公司还能不能玩1 Y( l X" A" ]1 C* s+ \ n
作者: 天策-凌依 时间: 2021-12-27 11:59
1 |* Z2 E* |4 m" y8 W9 X' x6 g, F
不着急的，我们已经留言客服咨询着是什么原因问题，不过也必须要和你说一下，由于咨询区只是给个台阶咨询事务情况，我们也不强迫性的要求客服必须要来回应，这些规则都有说明的，可以点击以下链接先看看，关于您的咨询我们版主会继续跟进，任何进展会在2楼那里更新情况
( I& q2 |5 H0 @9 c【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）6 }$ q2 k C) ]) C4 ^/ p. _
作者: gxmmx 时间: 2021-12-27 18:12
本帖最后由 gxmmx 于 2021-12-27 18:17 编辑 1 B3 R2 r% l/ z- @. w& [6 `+ h5 n, u
0 t+ A) b/ @8 ^8 C: e' L$ v2 k若是客服不敢出现对质呢，明摆着装死，这样的公司也不处理吗？其他更多玩家受损怎么办。
作者: 天策-凌依 时间: 2021-12-28 11:39
本帖最后由 天策-凌依 于 2021-12-28 11:42 编辑
4 z' T( g4 I" G5 ~6 {
+ b- s3 V& j5 @& q4 B每个版块都有版块规则用于维护环境，当然有对质的权利不过这个和在线客服会比较快捷及时，咨询区是给予大家沟通的桥梁，我们也收到了客服回复，反馈说本金是已退回去了，还有剩余盈利金额还需等待平台方反馈结果才可以做决定
作者: gxmmx 时间: 2021-12-28 11:50
r/ U1 q( m: E) `本金第一天投注就出款了，找个确实很快，估计提款额小于存款额，他们系统自动放行。由于普通会员单日提款限额10万，盈利部分只能第二天提，然而第二天开始到现在7天，只要提款就自动驳回，联系在线客服表示平台结算耐心等待。其他再不提供任何回复，包括论坛客服我也有发站内信给他
作者: 天策-凌依 时间: 2021-12-28 15:24
7 ~3 v9 ^% V) N: |6 ]
了解的，客服反馈回复是说等待平台哪里的通知，你可以和在线客服及时了解到情况详情
作者: gxmmx 时间: 2021-12-29 14:50
在线客服永远是耐心“等待平台结算”这个机械式说辞，请论坛客服出来解释，EA审核到底要多久，今天已经第9天了
作者: 天策-七玥 时间: 2021-12-29 23:48
* O* y- }7 ^, D u. ?' m1 b
审核一般都需要些时间的 客服也说了需要等待平台那里的反馈啊 再耐心等一等吧
作者: gxmmx 时间: 2021-12-31 09:45
本帖最后由 gxmmx 于 2021-12-31 09:49 编辑 * N4 k c# y7 n9 R% |6 L+ L. C
9 I( G+ c) ]: Q; I& l# D乐百家论坛客服
, B. r% C; n6 ?1.版主已经联系到你，为何不来帖子正面回应，现在我再次PM短信给你，请不要逃避。我不认为逃避是你们认真处理这个事情的态度，你们公司除了在线客服机械式回复，还有跟我有过其他联系吗？8 G8 t S9 m' Y4 e8 W5 N
2.平台审核有没有期限？不要一直把问题推给平台，即便真是EA从22号开始审核，到现在31号没审核出问题，这说明什么？还打算拖多久？我如果有违规投注，套利等行为，你们早就给我按上罪名了不是吗？我真实投注根本不怕审核，前提是真审核，而不是耍无赖
4 W y& g1 {9 e9 N& F3.本金是给出了，那么盈利呢，就可以不给了吗？在你们公司输了本金的玩家你们都给退还了？我去其他公司玩输了钱谁会还给我？
# {2 A4 i% k6 m) J0 |6 A4.请给出审核期限，现在已经10天。做事干脆一点行不行，能出款就快点出，不想出就明说。华人论坛这么多玩家都看着呢
- T/ d- W, }' [8 ]! r8 }2 F! J% U论坛版主4 P% v0 L8 P6 O" R3 h
乐百家除了在线客服，不提供其他任何联系方式，你们建议我联系在线客服，那就回到原点，他们只是重复机械式回复，没有任何意义。+ v) X2 Y# b% D; } M7 U
作者: 天策-七玥 时间: 2021-12-31 10:25
. S( A, N( u. X# ^$ t% B3 J* F$ G先别急哈~ 请注意咨询区的版块规则哦，那里有说明不强制公司客服来回应的。我们也有帮助您联系客服咨询平台审核问题。咨询区只是了解情况的桥梁，是不处理纠纷事宜的。你的感受我们非常理解，但是有些事情也是急不来的呀 {:8_294:} 我们再给些时间吧 还要麻烦您耐心等等了
作者: 天策-七玥 时间: 2022-1-2 12:15
根据咨询区的版块规则咨询贴进行期限是7天，所以我们将结束本次咨询。请对本次咨询给予评价好评、中评、差评
作者: gxmmx 时间: 2022-1-2 12:26
& W9 D# b6 ~9 y1 V _2 a差评。没有任何进展。乐百家客服连面都不露。
作者: aaa222 时间: 2022-1-2 12:59
/ u2 Q5 t# \5 |1 Q" [2 L& P" q难道这就完了？？？论坛不管、不处理了？
作者: gxmmx 时间: 2022-1-2 13:00
论坛不管了是吗？明知道乐百家黑钱，客服不敢对质以平台结算为由无限期拖着，也不处理？
作者: aaa222 时间: 2022-1-2 13:18
继续关注。希望公司早日解决问题。因为我也是乐百家会员，不解决我也怕了。
; A- |5 k; c+ w; [3 v1 d* q: U% z+ y& i% {; F( {3 ~) y; V
看我以前发的帖，我也在乐百家玩，不解决，还。能安心在他家玩吗
作者: 天策-七玥 时间: 2022-1-2 14:04
2 H& s" _! I- W+ K/ X楼主请放心，我会继续为您做持续跟进，一切跟进情况我会记录在二楼，可以让您及时查看，请你耐心等待，如有任何回应会及时回复您9 }- d( O$ x% Z& K
作者: gxmmx 时间: 2022-1-3 13:06
今天把我账号锁了，在线客服已经打不开链接，就是彻底断了我所有联系方式。赤裸裸的黑，乐百家你们把事做绝了[attach]4386931[/attach]* W: x5 a: X& g! ?) u
5 R9 F' d; s, S4 a% `
作者: gxmmx 时间: 2022-1-3 20:40
标题: 再次投诉乐百家，已经恶劣到冻结账号，封锁IP
【会员论坛ID】：gxmmx
, w" d& R" t1 c0 n# n/ Y. i6 n【咨询公司】：乐百家
; Q( \ P# ?2 W9 I9 a/ E+ H0 }* {【公司账号绑定】：已绑定1 L' X ^. t$ p
【咨询内容】：
# O* U) }; A: q6 z/ S4 Q6 ?! x5 i( V! f# n% h9 g
上周有投诉乐百家公司不给出款，在线客服告知论坛版主平台审核中4 ]9 W: _( p0 ]% M6 u" z) o
今天是第13天，登陆后账号被锁，联系在线客服永远连不上，换浏览器换电脑都没用。最后手机下载APP，WIFI依然连不上，用手机网络才连上客服，真是无耻8 l' h# q+ r- B6 ]
然后么又来了，在线客服推给邮箱，发邮箱重来不回复。# r" Y& X7 Z; P
反正就是审核你，不给你出款，有事联系我们在线客服，在线客服推给RISK邮箱，就是这个么无限循环3 @% W9 ?9 }- Y$ z
菠菜这么多年，没见过这么无耻的公司
0 S: U4 M1 \! M6 R$ j2 @) P$ ]版主请不要说我发帖违规，这么恶劣的事件，乐百家公司一直逃避，直至今天使出这么恶劣的手段。有必要让论坛所有人看清楚6 ~2 l( A' _: ]8 j2 i
[attach]4387214[/attach][attach]4387216[/attach][attach]4387215[/attach][attach]4387217[/attach][attach]4387219[/attach][attach]4387218[/attach][attach]4387220[/attach][attach]4387221[/attach]
3 u. m: n$ D. ]$ ~7 L* m. i0 I0 g9 \
作者: gxmmx 时间: 2022-1-5 18:45
& ^& Q h& z$ D4 _- M1 \" o4 X持续跟进的进展是什么？
8 m9 i) _6 a2 j/ I乐百家装死，一切不回应。封我账号和IP。也不敢出来对质，直接黑钱，这都不让他们下架？
作者: 龙花海 时间: 2022-1-5 19:28
我晕，我还想去他家的，吓死了，感谢老哥的贴子。
作者: gxmmx 时间: 2022-1-7 11:31
' `9 S! P& u% e
昨天没有等到你的回复，今天有进展吗？
+ j7 D( c' O8 f& W* k' ^现在直接黑我钱，冻结我账号，封我IP，不回复任何邮件，太恶劣了
作者: 天策-七玥 时间: 2022-1-7 19:21
gxmmx 发表于 2022-1-7 11:31
& h5 a4 a& H7 E b2 e昨天没有等到你的回复，今天有进展吗？' g4 l" v2 _% L3 L/ @9 R6 g: n
现在直接黑我钱，冻结我账号，封我IP，不回复任何邮件，太恶劣了
7 Q8 R* @0 ?. P) z) z: V8 q咨询区是不强制客服来回复的，希望您明白。详情细节建议您还是自行联系在线客服去了解会比较好，况且咨询区是不处理纠纷投诉事宜的。我们将结束本次咨询，请对本次咨询给予评价好评、中评、差评
作者: gxmmx 时间: 2022-1-8 16:30
* Y2 t% G; i; e, J% i3 z0 F( B
差评。投诉黑庄黑钱也不处理对方。你们收广告费就要对会员负责，我又没让华人赔钱，只要求你们下架黑公司，这个不是对其他会员的保护吗
作者: 天策-七玥 时间: 2022-1-8 16:38
9 \/ Q( h3 a* O4 h我们也有给予处理和协助了。你这个属于纠纷事宜了啊，我们也有事先声明咨询区是不处理纠纷投诉事宜的。希望您了解咨询规则以及谅解 {:8_294:}
作者: weiren1990 时间: 2022-3-7 10:52
不是说a级网站有担保？？就这么黑钱不了了之？？？
作者: 消逝的心 时间: 2022-3-15 09:14
哈哈····乐百家？ 没看我之前发过的贴么？ 兄弟，基本没希望了的
作者: zhuxiang 时间: 2022-3-26 19:11
乐百家十年前第一次玩，第一次出款的时候不给出款，虽然最后给了，以后再也不去他家了
作者: gxmmx 时间: 2022-5-9 20:18
审核第140天，每天顶一顶，起码会员搜索的时候能多几个人看到乐百家这个公司的行为
作者: qwer987 时间: 2022-6-23 15:57
gxmmx 发表于 2022-5-9 20:18
- p' j0 W* S1 [3 [" r审核第140天，每天顶一顶，起码会员搜索的时候能多几个人看到乐百家这个公司的行为
老哥被h多少了
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