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标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题 [打印本页]

作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:48
标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-6 15:12 编辑 , M: R4 K+ g9 x% L
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【论坛ID】:收米哥1 w6 x+ O3 z9 X
【公司账号绑定】已通过) A$ R8 v8 \7 c* n( g# g* {. _
【咨询驻站客服区版规】:我已阅读确认
* K3 J' M6 z, j: ^$ Y* ]! N【咨询详细说明】:, }! m  x& |( a* r% J6 y$ u

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已经这样存款过去了,而在线客服非要下面图这个情况,但是我这个上图已经是币安APP截图,币安没有转账项目,没有下面图这个转账页面的。而客服还必须这么要求,请论坛和客服处理一下。
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1 |' u: L, O5 E0 r" l1 {9 i) |转账ID:dc28db73d8d5cae571633f2c4148f6bf21dc3ba3d3f0ed37d81e6d1028eb4533
: @) ?/ ]; I6 V公司账号:TPFsqHrsvYyHNmR4ynouxvv1mLXLJ43sSq
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[attach]4328524[/attach]
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 09:53
本帖最后由 天策-耀山 于 2021-11-6 18:15 编辑 9 U- B" R1 G  l) \  h! {. [* F9 _! B
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好的,先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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- m& {( a# b  F/ J8 u! `/ B跟进情况更新:
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2021-11-06 09:53【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询,留言通知转达客服查询1 `9 u# h0 i' u& K, C
2021-11-06 10:01【情况汇报】—— 已留言转达客服,客服未给予任何回复,周末期间可能休息,周一再汇报跟进情况
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2021-11-06 17:18 【版主回复】—— 已到账,如没问题可以对事务进行评价
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2021-11-6 18:07【会员评价】——会员给予好评来结束本次咨询
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评价说明:
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, P" J: v. |5 _& K3 ~% ]$ b1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理. k, P: I3 Y& j) v% v  [& Z
2,如咨询客服已回复,但无法再7天(工作日)完成,会员保留日后追评的权力。
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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:58
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53
% [' e: P5 |) [5 f* S4 n好的,先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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# p/ n, n2 f. w7 m4 g% m/ g上午我弄了差不多2个小时都不行,快要崩溃了,客服周末能在的吗?
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:00
收米哥 发表于 2021-11-6 09:586 U' h7 L/ D2 A, h( K6 d
上午我弄了差不多2个小时都不行,快要崩溃了,客服周末能在的吗?
7 c; i/ H5 {2 u3 D0 F- I" a. P
周末期间客服可能休假哦,会慢一些了解到情况请见谅。{:8_294:}
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 10:01
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53- G# A. C* i1 @5 R9 q+ v6 W
好的,先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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$ Y5 Y7 y' O4 R我的USDT账号没有在贴里面写,可以单独发给客服证明真伪
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:05
收米哥 发表于 2021-11-6 10:01$ e, I& b1 i. N$ L- b9 ]. g8 l
我的USDT账号没有在贴里面写,可以单独发给客服证明真伪

) J# o8 `* U. [, Y$ Y, L好的,我们先等待客服的回复吧。
作者: 澳门金沙|莎莎    时间: 2021-11-6 16:49
已经在为您处理,再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意,可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 17:19
七玥收到通知是已到账哦,如没问题可以对这次的事务进行评价,差评,中评,好评& R, D( w3 L( E# k$ `" U6 D

作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:37
澳门金沙|莎莎 发表于 2021-11-6 16:49
6 ~+ L& a  x6 T. z( k$ o" ]! k已经在为您处理,再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意,可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈

+ n% E) C2 `9 H/ l' r4 d+ o其实我对贵公司印象还是非常好的,所以才会去存款游戏的。是这个道理吧。不过有一点小问题也无大碍,这个方面希望公司能够灵活掌握一点就更好了。
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:41
天策-七玥 发表于 2021-11-6 17:19
8 e8 W. H( y/ w7 v6 M- A* D七玥收到通知是已到账哦,如没问题可以对这次的事务进行评价,差评,中评,好评

6 r* G5 e( C0 U看你的通知是我查了一下,果然到了。怎么说好呢,我对论坛的服务态度双手点赞(好评),对公司也是非常支持的,否则吧不会在这么多公司中选择金沙去玩的。就是希望公司的有的客服可以处理问题灵活一些就更好了。对这次公司的论坛客服处理情况我可以给好评。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-11-6 18:07
收米哥 发表于 2021-11-6 17:410 G: R  g/ L' D) |  O" h
看你的通知是我查了一下,果然到了。怎么说好呢,我对论坛的服务态度双手点赞(好评),对公司也是非常支 ...

! ?1 J1 W" _. f4 U您可以按照莎莎说的发邮件过去反馈,这样客服们也会有进步空间- g# o9 U3 Y0 f5 q' C1 s" _
本次咨询就结束了,大厅吐槽我也关闭主题,因为事情也解决好了




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