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标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题 [打印本页]

作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:48
标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-6 15:12 编辑 7 f* G( l; p% K
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【论坛ID】:收米哥
, X& j3 i6 y; g【公司账号绑定】已通过
; j; M0 z+ j9 M4 w" j+ H+ f【咨询驻站客服区版规】:我已阅读确认
; ?' r. v; ]( B/ N- L. H+ {0 E1 ~【咨询详细说明】:; F" ~2 W8 _) {5 [8 X
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已经这样存款过去了,而在线客服非要下面图这个情况,但是我这个上图已经是币安APP截图,币安没有转账项目,没有下面图这个转账页面的。而客服还必须这么要求,请论坛和客服处理一下。. y4 E( T! K5 ~! L7 g: E0 o
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转账ID:dc28db73d8d5cae571633f2c4148f6bf21dc3ba3d3f0ed37d81e6d1028eb4533
$ k: F4 l* [7 l9 S/ q  A公司账号:TPFsqHrsvYyHNmR4ynouxvv1mLXLJ43sSq# W; l# Z$ N! a

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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 09:53
本帖最后由 天策-耀山 于 2021-11-6 18:15 编辑 0 [% C' l% K# s" t* Y
  k+ |% I, y, r% f1 v0 L
好的,先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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跟进情况更新:& h; J9 ~0 x( F# b7 r+ i/ f+ F

7 S) v% a5 g  V/ s9 d! i; a" U2021-11-06 09:53【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询,留言通知转达客服查询
3 x; L; l6 V8 S; h5 W2021-11-06 10:01【情况汇报】—— 已留言转达客服,客服未给予任何回复,周末期间可能休息,周一再汇报跟进情况7 z7 M; d6 `" d! ~- z, v% \
2021-11-06 17:18 【版主回复】—— 已到账,如没问题可以对事务进行评价
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2021-11-6 18:07【会员评价】——会员给予好评来结束本次咨询
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评价说明:
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1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理
5 ?% f' y5 h# Q0 y  b# K2,如咨询客服已回复,但无法再7天(工作日)完成,会员保留日后追评的权力。

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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:58
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53: I" }: V* K2 N% C
好的,先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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上午我弄了差不多2个小时都不行,快要崩溃了,客服周末能在的吗?
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:00
收米哥 发表于 2021-11-6 09:58
6 g# Z/ m2 q/ U9 f; N上午我弄了差不多2个小时都不行,快要崩溃了,客服周末能在的吗?
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周末期间客服可能休假哦,会慢一些了解到情况请见谅。{:8_294:}
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 10:01
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53
# _9 O0 x" f) u" ]4 |& {( i好的,先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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/ c* _  b9 L$ |* n* L我的USDT账号没有在贴里面写,可以单独发给客服证明真伪
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:05
收米哥 发表于 2021-11-6 10:01. p* X. B5 \3 e$ I
我的USDT账号没有在贴里面写,可以单独发给客服证明真伪

" E9 f: d) r) C# e; \好的,我们先等待客服的回复吧。
作者: 澳门金沙|莎莎    时间: 2021-11-6 16:49
已经在为您处理,再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意,可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 17:19
七玥收到通知是已到账哦,如没问题可以对这次的事务进行评价,差评,中评,好评) H6 Y. \/ A0 H# n  a

作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:37
澳门金沙|莎莎 发表于 2021-11-6 16:49; }- P/ z3 @) b% K) f. p
已经在为您处理,再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意,可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈

+ o. o" p1 u% A* A其实我对贵公司印象还是非常好的,所以才会去存款游戏的。是这个道理吧。不过有一点小问题也无大碍,这个方面希望公司能够灵活掌握一点就更好了。
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:41
天策-七玥 发表于 2021-11-6 17:19
% ?3 h: R  L( f3 j七玥收到通知是已到账哦,如没问题可以对这次的事务进行评价,差评,中评,好评
' o0 @- z" m. b! J5 u+ A  j
看你的通知是我查了一下,果然到了。怎么说好呢,我对论坛的服务态度双手点赞(好评),对公司也是非常支持的,否则吧不会在这么多公司中选择金沙去玩的。就是希望公司的有的客服可以处理问题灵活一些就更好了。对这次公司的论坛客服处理情况我可以给好评。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-11-6 18:07
收米哥 发表于 2021-11-6 17:41
  x% x- f7 t' M, j: Y1 R看你的通知是我查了一下,果然到了。怎么说好呢,我对论坛的服务态度双手点赞(好评),对公司也是非常支 ...

' {' s  h( t) z您可以按照莎莎说的发邮件过去反馈,这样客服们也会有进步空间
! r  ~+ E5 E+ R9 l* |, J本次咨询就结束了,大厅吐槽我也关闭主题,因为事情也解决好了




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