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标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题 [打印本页]
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:48
标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-6 15:12 编辑 & N# f9 e5 A& ~" @' I
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【论坛ID】：收米哥
. s; H+ ~+ f; c# w" _* k9 }【公司账号绑定】已通过. s7 N0 e! w$ {/ ^$ O
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
4 u* h$ c4 o* Y3 b! o0 F【咨询详细说明】：% J, ^# p$ Q2 g3 a, U8 P
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: J: _, [4 d  I* H1 q% I' ~  p9 |已经这样存款过去了，而在线客服非要下面图这个情况，但是我这个上图已经是币安APP截图，币安没有转账项目，没有下面图这个转账页面的。而客服还必须这么要求，请论坛和客服处理一下。
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! n' ^9 v7 S" @& Q9 o  ^+ b; S转账ID:dc28db73d8d5cae571633f2c4148f6bf21dc3ba3d3f0ed37d81e6d1028eb4533
( j# ~+ b& F4 U公司账号：TPFsqHrsvYyHNmR4ynouxvv1mLXLJ43sSq
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 09:53
本帖最后由 天策-耀山 于 2021-11-6 18:15 编辑
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: z: q) K; @# H/ C2 G6 j0 j好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理$ L# h5 {$ V( A6 K4 G
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跟进情况更新：1 K7 f% f% Q, u& J( A

1 ~4 ?$ W  ]! F2021-11-06 09：53【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询# c/ |+ I2 l  u0 O4 b# |% d4 U  a
2021-11-06 10：01【情况汇报】—— 已留言转达客服，客服未给予任何回复，周末期间可能休息，周一再汇报跟进情况
2 E3 z9 O6 T- t/ v. |2021-11-06 17：18 【版主回复】—— 已到账，如没问题可以对事务进行评价
. |; m- F3 J& u" r9 u2021-11-6 18:07【会员评价】——会员给予好评来结束本次咨询. h7 h3 P4 M; H$ ^: H* i
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评价说明：: ]$ X& R0 e: W8 i- x
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1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
3 h' I3 W2 r/ d: C3 @2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。  @/ x/ V! S$ }5 L/ ~

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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:58
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53
8 e! ]6 {( z' ~+ A好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理( _: k+ ?) j0 |3 i* u
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% O. B, W6 e! {4 O: D# ^* h上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:00
收米哥 发表于 2021-11-6 09:58
, u! ^% g  }2 y" r  o# h3 E# h上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
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周末期间客服可能休假哦，会慢一些了解到情况请见谅。{:8_294:}
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 10:01
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:537 R# f/ ]7 y: q0 B4 v. y$ M! c
好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:05
收米哥 发表于 2021-11-6 10:01
& j( ?0 B( p  U9 E5 L, e我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
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好的，我们先等待客服的回复吧。
作者: 澳门金沙｜莎莎    时间: 2021-11-6 16:49
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 17:19
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评# y6 W# |9 k( x0 p) g; Q. y
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:37
澳门金沙｜莎莎 发表于 2021-11-6 16:49. Z: y4 n3 _: Y/ [
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈

) t+ ]/ L8 _+ k; K$ Y! r" [4 O1 I/ _其实我对贵公司印象还是非常好的，所以才会去存款游戏的。是这个道理吧。不过有一点小问题也无大碍，这个方面希望公司能够灵活掌握一点就更好了。
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:41
天策-七玥 发表于 2021-11-6 17:19. t0 W. T: f& Q" ~
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评
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看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支持的，否则吧不会在这么多公司中选择金沙去玩的。就是希望公司的有的客服可以处理问题灵活一些就更好了。对这次公司的论坛客服处理情况我可以给好评。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-11-6 18:07
收米哥 发表于 2021-11-6 17:415 v4 m* |5 W& c& |# Z. L, a
看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支 ...

/ q3 ]- e# V. v0 X; c/ b- W0 F您可以按照莎莎说的发邮件过去反馈，这样客服们也会有进步空间
* u0 ?  D# ~$ N! M本次咨询就结束了，大厅吐槽我也关闭主题，因为事情也解决好了



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