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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑
+ G5 `) w, I. I, ?
+ ?, U- x- x6 M【会员论坛ID】：huarenh
7 w1 X. V$ u4 b6 I+ h( G【咨询公司】：12BET
' l9 ~: Z; E( b$ I. D, O# j" q【公司账号绑定】：已绑定
8 d* ^" o; {) C6 M【咨询内容】：
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5 i: J5 }* n# U       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……
3 I; l1 d" w! }5 W2 z      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。
8 c% W( ~5 f" a2 p) _& Y9 w[attach]4314180[/attach][attach]4314181[/attach][attach]4314182[/attach]( i" s! T" F0 t
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑 . M# t1 N0 j$ @( f  d
, K7 B: A8 |1 _# Q: e1 ~; N( J
问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题
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! R8 U7 [0 M# B3 L, R跟进情况更新：) g8 l4 h2 @  J! K$ i

. O+ {* b7 Y2 |5 s- O+ g2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询6 n% n+ w7 N# Q
2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况9 j0 u' u4 r2 N& b) O& _
2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号
9 H7 ^( p, T9 }3 g) J) ~' l2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评
  ^# M, ], ^1 `$ }/ n) s: t8 S
- l: {4 O6 ^9 D  Z: U4 X  H0 l评价说明：3 A- X& }7 E, i
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1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
3 U* B2 v/ r( v2 c2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:29
: E* c; e& n6 k) g. g! Z请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
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没有联系我……; p% l3 N6 i) t: E5 R# q/ d
第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:483 {5 j. ?- l( H0 g1 s
没有联系我……) X. |9 ^' K, W2 K
第二次邮件复了，钱退回到账号了
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好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评
9 _8 S+ `) {5 |8 G! _  Z
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48: E' _) M, {8 u5 `) {+ s" ^
没有联系我……1 {& U% L5 O% z0 g0 G
第二次邮件复了，钱退回到账号了

/ P  c" V2 B" R4 h9 r! Q. [) m楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）; y) D, A: j, H3 |/ C" k* m! @




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