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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑 % y/ A9 H  {( @# l( O% a; _; a

4 w1 |: x$ {- j0 z5 x【会员论坛ID】：huarenh) Q3 w) m- e7 c
【咨询公司】：12BET
: T  x4 g. ~. v【公司账号绑定】：已绑定, x* z9 M$ P9 E( f3 H! [
【咨询内容】： " ]( J8 a6 F+ Q$ V: q% B: Y
. C" M! Q4 R$ M$ |) a# G
       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……2 y) z" Q4 ]6 ?( @
      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。
" S1 P1 ]2 R/ q# p4 s( o# ?[attach]4314180[/attach][attach]4314181[/attach][attach]4314182[/attach]) h% s* s# Y" s& b6 {% p
; K) G9 A1 s" u# v
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑 & h! P. b( x. c' r$ Z

  R' ], l) ~1 p  R: {问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题
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4 ?0 J# e! x; V1 o7 o跟进情况更新：& o3 z! t# u! W% z8 l: K
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2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询3 t/ Y9 ^) q5 B* Q
2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况* `' S! ?; M' r* ]+ H$ u
2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号7 }" t0 o/ H$ b
2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评
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评价说明：6 H4 x7 b- ]; x1 e* d

% O: N/ S3 \5 E8 S/ E; r# m: m# H1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理6 O- N' X6 N, Y- \  V: O
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:29! N% f- x0 G' e
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
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没有联系我……) w( g6 b; B; ?% H( w$ Z+ ?
第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:486 z. c- V& Q6 w- f
没有联系我……$ g- ^8 m* ?- g; u% K
第二次邮件复了，钱退回到账号了

; A* J1 p5 [* j/ t& Z) b5 B好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
" `3 F: ]1 j) {/ v9 U1 ]没有联系我……$ b$ w+ H$ \# ~- j& Y7 v" L
第二次邮件复了，钱退回到账号了
0 P9 w6 @) f" k  D) u
楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）
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