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标题: 会员gegexun咨询众鑫娱乐无法提款事宜 [打印本页]

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作者: gegexun    时间: 2021-10-8 17:06
标题: 会员gegexun咨询众鑫娱乐无法提款事宜

【论坛ID】：gegexun

【公司账号绑定】：已通过

【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认

【咨询详细说明】：很长时间没有到众鑫玩过，昨天收到邮件点进去，存款8000进去玩亚洲预选赛，没有申请任何红利（今天自动发放了200元虚拟币入款彩金）到了半夜输得只剩下一千多，选择提款发现无法申请提款，咨询客服让我发邮件，我发了邮件并在后半夜收到了回复说是长时间没有登录账号导致的，现已经恢复正常。但是我登陆众鑫账号提款时却还是无法提款。接下来就是死循环模式，问客服只让发邮件，别的一概不管。发邮件说正常了，去提又不行。

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作者: 天策-九儿    时间: 2021-10-8 18:57


1 e) _6 V: ]3 j; n3 a7 W问题九儿已经了解了，九儿会联系客服过来帮你查看是什么问题
" g# K; ~. p9 k

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跟进情况更新：

2021-10-8 18：57【接受咨询】—— 版主-九儿接受咨询，留言通知转达客服查询

2021-10-9 16：51【客服回复】——由于长时间没登入，所以系统为了保证资金安全才会限制提款功能，联系在线客服完成认证就可以进行提款了

2021-10-9 19：36【版主回复】——客服已回复你的问题，如没其他问题，可以对这次的事务给予评价

2021-10-9 20：36【会员评价】——会员咨询结束，评价-好评

评价说明：

1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理

2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。

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作者: 众鑫娱乐－佳琪    时间: 2021-10-9 16:51
xun哥哥，佳琪给您核实了一下
由于您长时间未登录游戏
# n+ W3 l8 y: I' b! R系统为了保证您的账户资金安全
临时限制了您的提款功能
经核实确认后，已经成功为您恢复正常
请您联系在线客服协助认证USDT提币地址进行提款哈

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作者: 天策-九儿    时间: 2021-10-9 19:36


$ S& I' q( S' v; R( e9 v客服已经给予你答复了哦，联系在线客服协助认证就可以进行提款了哦，如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评

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作者: gegexun    时间: 2021-10-9 20:36
好的 事情已经解决，好评

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作者: 天策-九儿    时间: 2021-10-9 22:15

gegexun 发表于 2021-10-9 20:36
+ e) S5 C7 u  N5 }好的 事情已经解决，好评

好的，九儿这里帮你完结事务哦

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