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标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-1-30 16:01
标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜
【会员论坛ID】：秋色从西来
( R5 \% w3 m, W) h. ^1 [( W6 [" N( Z【咨询公司】：乐天堂; _, x! F( q* s$ U' K
【公司账号绑定】：已申请绑定。
+ [& }8 I, a8 k6 J- ]- {: @( N) |事情经过是：1、28日下午提交存款300元，手误只转账成功200元，金额发生错误，当时就找到客服提供了转账截图，被告知等待有关部门通知。
! C( k9 w1 R& g) R- X- `                   2、至今已经过去两天多了，两天中十数次咨询客服，皆被要求等待，最长的一次和在线客服一起在线等待四个小时。
' X4 V9 ?3 V+ D! |5 g! g  N. L                   3、今天被一个客服告知，第三方支付方称无此账号，让我继续等待查询。" b7 j# v9 t. w7 t0 B: D* N

4 K7 W7 g- y; O# g                  相对客服说的话：1、注册这么多年的客户，怎么可能为了200元去讹诈贵公司？要讹诈最起码也是2000起吧？
+ f3 i8 ], z# z+ `0 o, ^+ {; K                                           2、金额不大，但输了的钱和莫名其妙不见了的钱，给人的感觉是截然不同的。; N3 K4 y: ?  |
                                           3、现在环境不好，我只是偶尔在你们家和澳门金沙玩玩，两家存款的界面都不一样，不可能存错公司的。而且当天我只在你们一家公司有过存款。) O% ^, E: G9 V3 U2 {! g9 |
                                           4、如果这样钱就没了，请问有大额资金存款，谁还敢相信你们公司？一句不是我们公司账户钱就没了，想想好可怕。/ p* ~5 C' m8 U* r% `+ K
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                  我的诉求是：请求论坛客服协助解决，存款200元给上一下分。
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作者: 天策-思思    时间: 2021-1-30 16:05
哥哥请稍等，这就为你联系客服哦~
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 16:02
请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 16:06
秋色从西来 发表于 2021-2-2 16:02. p1 m2 y5 C1 w7 S/ W( W
请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。

: b- r1 _0 V  {6 C2 b" l( x哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 17:17
天策-小千 发表于 2021-2-2 16:06/ `) i, ^5 ^9 e% M8 S8 o
哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
% S) y* r- M5 C# e
我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：
  ~2 K0 H( ~, e5 x9 U找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理——等待无果下线3 i) f  l. q+ j
天天如此，已经连续六天了，只能指望论坛客服协助了。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:30
本帖最后由 天策-小千 于 2021-2-2 19:35 编辑
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秋色从西来 发表于 2021-2-2 17:17) U" e) v3 z- ^, h) r
我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：8 B$ g7 e5 f! a/ y' U5 `# V
找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理—— ...
7 A. a; Y- ^: G0 X4 o
哥哥，小千这里问了这个需要你自己联系在线客服处理呢，关于存款YH第三方范围之内的小千这里很难帮忙呢
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:37
不过小千这里还是会帮你问问，一般论坛客服和公司在线客服不是一个部门，不一定能帮上忙，只能尽量帮你问问哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-5 15:45
事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-5 15:58
秋色从西来 发表于 2021-2-5 15:45  E4 F: g! F0 ~/ b% ]. i# _7 X
事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧

/ I" y0 c+ v7 R. B' M% Z  B/ l* b哥哥事务已解决了，请对这次的事务进行评价哦，‘满意’ ‘一般’ ‘差’



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