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标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-1-30 16:01
标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜
【会员论坛ID】：秋色从西来
. d, I! {2 b1 W【咨询公司】：乐天堂- d) W8 F! r5 q/ e( t6 z/ j
【公司账号绑定】：已申请绑定。  v+ h; H) X8 y6 x9 L
事情经过是：1、28日下午提交存款300元，手误只转账成功200元，金额发生错误，当时就找到客服提供了转账截图，被告知等待有关部门通知。) l' b' j7 H8 m/ M
                   2、至今已经过去两天多了，两天中十数次咨询客服，皆被要求等待，最长的一次和在线客服一起在线等待四个小时。
7 g1 g" {8 @' s1 V" S                   3、今天被一个客服告知，第三方支付方称无此账号，让我继续等待查询。) x7 Q% |" q9 {& z0 ~; c

0 i$ k) }2 q+ p. a1 s. D                  相对客服说的话：1、注册这么多年的客户，怎么可能为了200元去讹诈贵公司？要讹诈最起码也是2000起吧？2 Z8 q: m, _1 z; P& Z
                                           2、金额不大，但输了的钱和莫名其妙不见了的钱，给人的感觉是截然不同的。! z; y# z+ v7 w9 ?6 u% O2 E
                                           3、现在环境不好，我只是偶尔在你们家和澳门金沙玩玩，两家存款的界面都不一样，不可能存错公司的。而且当天我只在你们一家公司有过存款。
- F( u# k- [, M/ v7 @. d                                           4、如果这样钱就没了，请问有大额资金存款，谁还敢相信你们公司？一句不是我们公司账户钱就没了，想想好可怕。4 }4 W  e0 G3 o$ ?+ y$ ]; I- X6 N/ v& Y
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                  我的诉求是：请求论坛客服协助解决，存款200元给上一下分。3 M* i0 ], K5 m$ |8 z
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作者: 天策-思思    时间: 2021-1-30 16:05
哥哥请稍等，这就为你联系客服哦~
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 16:02
请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 16:06
秋色从西来 发表于 2021-2-2 16:02# ?  \$ R% j$ d; w
请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。
7 d6 ~& E1 l; ]5 g  o* `
哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 17:17
天策-小千 发表于 2021-2-2 16:06: L2 p# ~6 n" Y0 ~3 b& V+ I4 g) W
哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦

" F* e6 G( P1 r% `6 i我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：7 q# l9 J6 Z3 ^3 R, @+ P
找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理——等待无果下线' u2 c0 {& ], C3 I$ `& V  J
天天如此，已经连续六天了，只能指望论坛客服协助了。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:30
本帖最后由 天策-小千 于 2021-2-2 19:35 编辑
: y  T5 i4 L, D/ O5 O) r' L
秋色从西来 发表于 2021-2-2 17:17
/ @; r0 Q, c9 h$ ^3 K* w* g, w我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：# }& p, _, ?- X# I. }) }
找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理—— ...
' Q! ]; B  C9 f3 ~" f4 P
哥哥，小千这里问了这个需要你自己联系在线客服处理呢，关于存款YH第三方范围之内的小千这里很难帮忙呢
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:37
不过小千这里还是会帮你问问，一般论坛客服和公司在线客服不是一个部门，不一定能帮上忙，只能尽量帮你问问哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-5 15:45
事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-5 15:58
秋色从西来 发表于 2021-2-5 15:45
& {( l& \! G. F5 v% B: I( F7 L) U+ C事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧
1 K) t0 ]3 V: \; N/ i
哥哥事务已解决了，请对这次的事务进行评价哦，‘满意’ ‘一般’ ‘差’



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