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标题: 会员wyfd818咨询鸿运国际冻结会员帐号事宜 [打印本页]
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 22:54
标题: 会员wyfd818咨询鸿运国际冻结会员帐号事宜
本帖最后由 天策-婕诗 于 2020-12-22 23:11 编辑
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& \6 A; _2 u9 `& S! D2 o6 V2 P【会员论坛ID】：wyfd818* H/ ?* f& {7 d" v! \' o2 Z
【咨询公司】：鸿运国际: @' N. Q3 [! N" e
【公司账号绑定】：已申请绑定。- }1 c2 T+ B! n
【咨询内容】：近几个月一直都在鸿运国际存款游戏，今天也不例外的在玩真人百家樂游戏，亏损掉后想重新存款时，发现无法登陆鸿运国际。提示信息：您的账号已冻结，请联系24小时在线客服。经与在线客服沟通，要求我发邮件咨询。现邮件已发，未见任何回复处理。
" \- \8 y& r/ ~! L请问鸿运驻守论坛客服，在我没有任何违规行为，为何随意审核冻结我的会员帐号？请尽快解封我的会员帐号为盼！！！
  n! g) F0 S+ D* m0 t! ~[attach]4073762[/attach][attach]4073763[/attach][attach]4073764[/attach][attach]4073765[/attach][attach]4073766[/attach]
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作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-22 22:59
本帖最后由 天策-婕诗 于 2020-12-22 23:03 编辑 ( W& h! p; \- M7 L; ^

0 o: i: ?) V2 [7 `  d$ M- @& u哥哥的情况诗儿了解了，这里会联系客服的，请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复，也麻烦告知一声哦
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 23:09
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 22:595 ~/ q' @$ k& T( d0 z
哥哥的情况诗儿了解了，这里会联系客服的，请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复，也麻烦告知一声哦

5 p' O7 Y2 [/ a" g9 y! W我的会员帐号是原华人论坛链接注册的，请婕诗版主加以跟进为盼
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-22 23:14
这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 23:33
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:14! p* L5 \9 D' Y% F
这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦

- x/ j% @9 M9 \8 t希望能尽快解决我的问题。谢谢您{:8_303:}
作者: wyfd818    时间: 2020-12-27 22:16
时间一天天在过去，仍然不见鸿运国际的驻站客服出现，倍感无奈与失落
作者: wyfd818    时间: 2020-12-27 22:18
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:14
$ K; }5 a% I" L( G+ @+ V" ^" B这里看到有张截图有会员账号，这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦
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时间一天天在过去，仍然不见鸿运国际的驻站客服出现，倍感无奈与失落$ A1 f; h$ m& P9 u- R! X" e
再次有劳版主跟进、沟通
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-27 22:21
哥哥，本版块是不强制公司客服回应的哦，今天估计客服休假，已经留言给客服了哦，明天会帮哥哥跟进的
作者: wyfd818    时间: 2021-1-1 01:34
天策-婕诗 发表于 2020-12-27 22:21
! {- N/ Y& E- h! q8 e, V" u7 K哥哥，本版块是不强制公司客服回应的哦，今天估计客服休假，已经留言给客服了哦，明天会帮哥哥跟进的

# R  w7 x  Z. i( N鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖{:8_315:}
作者: 天策-九儿    时间: 2021-1-1 08:27
wyfd818 发表于 2021-1-1 01:34
7 T8 G8 V% ~" y, [- J& h& |鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖

: E; p+ s4 c9 L3 @2 Q6 ]1 _2 V哥哥，诗儿版主还没来上班呢，小千这里帮你留言给她哦
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-1 16:48
wyfd818 发表于 2021-1-1 01:34
. w. S+ K1 _; M& ^+ d( L  h5 X2 p鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务，不再重视会员的感受，令广大会员难以再信赖
# O5 [0 y& \, c3 }& x$ u
哥哥，诗儿这里一直都有在跟进中的哦，还请哥哥耐心等待
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-6 18:52
哥哥，这里还没得到客服的回复，哥哥尝试联系在线客服哦
作者: wyfd818    时间: 2021-1-7 01:14
天策-婕诗 发表于 2021-1-6 18:52
8 N5 |, }1 _  E哥哥，这里还没得到客服的回复，哥哥尝试联系在线客服哦

: o- H- z& A( {鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因：不受欢迎玩家！{:8_293:}
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-7 08:10
wyfd818 发表于 2021-1-7 01:14/ L- H' L7 G0 x2 z# ?6 J1 w8 A
鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因：不受欢迎玩家！

& B  R6 [2 U' Y0 c$ |8 {5 _7 l这是得到在线客服的回复了吗？
作者: wyfd818    时间: 2021-1-8 02:46
天策-婕诗 发表于 2021-1-7 08:10
. x  {+ I2 K% k5 a' T这是得到在线客服的回复了吗？
1 a3 z# V9 X5 V+ @4 {8 }3 M0 ?; `
电话来电通知，冻结会员帐号的原因：不受欢迎玩家。在线客服无权处理。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-8 09:11
既然哥哥是事务的到解决，诗儿就完结处理了哦，麻烦对这次的事务进行评价，跟帖回复 ‘满意，一般 或 差’
作者: wyfd818    时间: 2021-1-8 21:09
天策-婕诗 发表于 2021-1-8 09:11$ C! K. ^, ]% _8 Q
既然哥哥是事务的到解决，诗儿就完结处理了哦，麻烦对这次的事务进行评价，跟帖回复 ‘满意，一般 或 差’
8 p# C4 C& [- `. h
对版主的积极跟进表示满意，对鸿运国际与驻站客服表示：差！



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