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标题: 会员wyfd818咨询鸿运国际冻结会员帐号事宜 [打印本页]

作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 22:54
标题: 会员wyfd818咨询鸿运国际冻结会员帐号事宜
本帖最后由 天策-婕诗 于 2020-12-22 23:11 编辑
+ Z! [& w+ ~6 [; I( Y" n$ U, `. W- ~6 ~# d4 Q0 B+ v; U
【会员论坛ID】:wyfd818
$ @4 c, t- c; J【咨询公司】:鸿运国际
8 T% y$ Q6 m% A5 X# ^: k0 r' A【公司账号绑定】:已申请绑定。% r( X# {8 {  \2 N
【咨询内容】:近几个月一直都在鸿运国际存款游戏,今天也不例外的在玩真人百家樂游戏,亏损掉后想重新存款时,发现无法登陆鸿运国际。提示信息:您的账号已冻结,请联系24小时在线客服。经与在线客服沟通,要求我发邮件咨询。现邮件已发,未见任何回复处理。
- M/ v# x4 O* d/ B  Y请问鸿运驻守论坛客服,在我没有任何违规行为,为何随意审核冻结我的会员帐号?请尽快解封我的会员帐号为盼!!!
- c% V- G9 K, W[attach]4073762[/attach][attach]4073763[/attach][attach]4073764[/attach][attach]4073765[/attach][attach]4073766[/attach]
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* |" {- b) C. `. [( Y/ @

作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-22 22:59
本帖最后由 天策-婕诗 于 2020-12-22 23:03 编辑 3 s7 ?) W, O2 G

: u4 i' Y' e: N; o4 }哥哥的情况诗儿了解了,这里会联系客服的,请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复,也麻烦告知一声哦
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 23:09
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 22:59
8 S9 x$ _1 M& x哥哥的情况诗儿了解了,这里会联系客服的,请耐心等待。如果哥哥有收到电邮的回复,也麻烦告知一声哦

, A+ v* _( ^+ Y7 ~3 ?5 Q( o我的会员帐号是原华人论坛链接注册的,请婕诗版主加以跟进为盼
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-22 23:14
这里看到有张截图有会员账号,这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦
作者: wyfd818    时间: 2020-12-22 23:33
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:14
2 X% u2 [$ x& F这里看到有张截图有会员账号,这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦

: z. c9 D. s- |! Q9 `+ S: d希望能尽快解决我的问题。谢谢您{:8_303:}
作者: wyfd818    时间: 2020-12-27 22:16
时间一天天在过去,仍然不见鸿运国际的驻站客服出现,倍感无奈与失落
作者: wyfd818    时间: 2020-12-27 22:18
天策-婕诗 发表于 2020-12-22 23:14
1 j" c* s7 s7 ^; k: ^这里看到有张截图有会员账号,这里帮哥哥编辑了一下。诗儿会帮哥哥跟进的哦
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时间一天天在过去,仍然不见鸿运国际的驻站客服出现,倍感无奈与失落/ T& d6 Y7 Z. k  V( O! |2 E
再次有劳版主跟进、沟通
作者: 天策-凌依    时间: 2020-12-27 22:21
哥哥,本版块是不强制公司客服回应的哦,今天估计客服休假,已经留言给客服了哦,明天会帮哥哥跟进的
作者: wyfd818    时间: 2021-1-1 01:34
天策-婕诗 发表于 2020-12-27 22:21  D; u& |/ e1 Q' H- d
哥哥,本版块是不强制公司客服回应的哦,今天估计客服休假,已经留言给客服了哦,明天会帮哥哥跟进的
' I& U( w6 R" @; n6 T5 V& i% R% y9 ?
鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务,不再重视会员的感受,令广大会员难以再信赖{:8_315:}
作者: 天策-九儿    时间: 2021-1-1 08:27
wyfd818 发表于 2021-1-1 01:34( p* E6 f& Q& [' N
鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务,不再重视会员的感受,令广大会员难以再信赖

/ H7 g. A# a6 ^( q7 o# ]" Y哥哥,诗儿版主还没来上班呢,小千这里帮你留言给她哦
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-1 16:48
wyfd818 发表于 2021-1-1 01:347 x1 t% w9 T5 m  l/ B! E  r
鸿运国际似乎不再理会与回复天策会员的咨询服务,不再重视会员的感受,令广大会员难以再信赖

3 Z( W7 u6 n: P6 d& h" {: q0 t哥哥,诗儿这里一直都有在跟进中的哦,还请哥哥耐心等待
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-6 18:52
哥哥,这里还没得到客服的回复,哥哥尝试联系在线客服哦
作者: wyfd818    时间: 2021-1-7 01:14
天策-婕诗 发表于 2021-1-6 18:529 P, z: i, N5 ?& ]6 j0 Y, ]3 R
哥哥,这里还没得到客服的回复,哥哥尝试联系在线客服哦
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鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因:不受欢迎玩家!{:8_293:}
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-7 08:10
wyfd818 发表于 2021-1-7 01:14* w+ p, s. t9 I6 M
鸿运国际没有任何理由永久性冻结了我的会员账号。原因:不受欢迎玩家!

1 B3 `$ n9 A$ o+ J$ l% w  i; Q这是得到在线客服的回复了吗?
作者: wyfd818    时间: 2021-1-8 02:46
天策-婕诗 发表于 2021-1-7 08:10
% ]: `8 b/ k7 S- T" C+ _0 J* E, T3 g这是得到在线客服的回复了吗?

+ S  `5 g: F$ y& F! i电话来电通知,冻结会员帐号的原因:不受欢迎玩家。在线客服无权处理。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-1-8 09:11
既然哥哥是事务的到解决,诗儿就完结处理了哦,麻烦对这次的事务进行评价,跟帖回复 ‘满意,一般 或 差’
作者: wyfd818    时间: 2021-1-8 21:09
天策-婕诗 发表于 2021-1-8 09:110 `( P" w: h2 s! s" J0 v+ u! \
既然哥哥是事务的到解决,诗儿就完结处理了哦,麻烦对这次的事务进行评价,跟帖回复 ‘满意,一般 或 差’
: x( u  L. k& I
对版主的积极跟进表示满意,对鸿运国际与驻站客服表示:差!




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