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标题: 会员cubbysad咨询【beplay】封号审核事宜 [打印本页]

作者: cubbysad 时间: 2019-4-10 10:50
标题: 会员cubbysad咨询【beplay】封号审核事宜

【会员论坛ID】：cubbysad

【咨询公司】：beplay

【公司账号绑定】：已申请绑定

【咨询内容】每天晚上都在【beplay】存款100元，存了两周多还没有游戏，账户上大概有1500元左右，昨天晚上登录的时候，正准备存款突然显示风控审核直接把号退出来了。后面尝试登录都进不去，询问在线客服是要求发资料，资料我全部都发邮箱里了，现在仍然没有说法。我是小玩家，每天就存100元，其他什么优惠都不会申请，如果这样都要故意封号黑钱，那你们的底线在哪里？

论坛上不止我一个人出现了这个问题，一搜一大把人反映问题，希望网站给个说法。

作者: 策七仔 时间: 2019-4-10 10:54
您好，您的问题已初步了解，这边马上为您通知客服协助解决，在此期间请耐心等待，有消息会及时回复您。

作者: ghjkop 时间: 2019-4-10 11:26
啥资料？身份证吗？看来此地不宜。。。

作者: Beplay脉脉 时间: 2019-4-10 11:35
您好，您的账号目前正在进行风控审核，审核期间请您联系并协助风控部门进行相关操作，这边也会为您持续跟进，请等待审核完毕通知。

作者: 策七仔 时间: 2019-4-10 11:39

ghjkop 发表于 2019-4-10 11:26* A% D( S5 ]0 _, n& `; c: W
啥资料？身份证吗？看来此地不宜。。。

请注意，别再他人咨询帖里作出任何回复，这次先提醒您，下次就处罚处理。

作者: cubbysad 时间: 2019-4-10 12:32
资料一出问题就全部交了，请问一下你们封号的理由是什么呢？我每天存100元是这个导致封号吗？我游戏都还没游戏就直接封号，底线在哪里呢

作者: 天如雪 时间: 2019-4-10 12:44

cubbysad 发表于 2019-4-10 12:32
- W3 I1 T1 l( D! O: g资料一出问题就全部交了，请问一下你们封号的理由是什么呢？我每天存100元是这个导致封号吗？我游戏都还没 ...

客服已经给您回复了，也会帮忙跟进着，哥哥请您耐心等候哈

作者: Beplay脉脉 时间: 2019-4-10 14:53

cubbysad 发表于 2019-4-10 12:32' \: f6 I$ a3 V, @. _
资料一出问题就全部交了，请问一下你们封号的理由是什么呢？我每天存100元是这个导致封号吗？我游戏都还没 ...

这边为您沟通了下，您的账户存提和投注数据存在异常情况，系统发出警告并进行暂时锁定审核，请耐心等待下，我会持续为您跟进。

作者: cubbysad 时间: 2019-4-10 16:02
我都几周没投注了，只是每天存款这个也叫投注有问题？能拿出截图等铁证吗，总共金额就1500元我有必要吗

作者: cubbysad 时间: 2019-4-10 16:03
提款也有几周没提款，别说没用的，有本事把充值提款投注截图拿出来看，看一下到底是不是我说的这样

作者: Beplay脉脉 时间: 2019-4-11 14:33
锅锅，您好，这边接到风控部门的通知，您的账号已经通过审核了，这次的审核是风控部门例行审核哦，还请哥哥放心即可呢！！！

作者: 策七仔 时间: 2019-4-11 14:38

cubbysad 发表于 2019-4-10 16:03+ f5 G4 p6 c4 b4 I
提款也有几周没提款，别说没用的，有本事把充值提款投注截图拿出来看，看一下到底是不是我说的这样

您好，你的账号已经通过审核完毕，请给于客服一个评价“满意”一般“差”

作者: cubbysad 时间: 2019-4-11 14:58
对于咱们天策，我永远都是满意的。但是对于【BEPLAY】的所作所为我是失望的，没有任何证据就封号审核。一个小玩家的难受之处

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